{"id":143969,"date":"2017-03-01T10:00:00","date_gmt":"2017-03-01T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=143969"},"modified":"2017-03-01T10:00:00","modified_gmt":"2017-03-01T10:00:00","slug":"opinie-lars-wiechen-partener-deloitte-romania-sase-elemente-esentiale-pentru-succesul-unui-lider","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=143969","title":{"rendered":"Opinie Lars Wiechen, partener Deloitte Rom\u00e2nia: \u015ease elemente esen\u0163iale pentru succesul unui lider"},"content":{"rendered":"<p>\nExist\u0103 o serie de tr\u0103s\u0103turi \u015fi concepte generale necesare unui lider pentru a c\u00e2\u015ftiga \u00eencrederea membrilor echipei sale \u015fi a pune bazele unui leadership eficient. \u015ease dintre cele mai importante sau des \u00eent\u00e2lnite dintre acestea sunt:<\/p>\n<p>\n1. CARACTERUL. Psihologii sus\u0163in c\u0103 o persoan\u0103 ia \u00een medie circa 15.000 de decizii \u00een fiecare zi, cele mai multe dintre acestea fiind legate de modul \u00een care alegem s\u0103 ne comport\u0103m cu persoanele cu care interac\u0163ion\u0103m pe parcursul zilei. Liderii trebuie s\u0103 ia decizii \u00een permanen\u0163\u0103 \u015fi s\u0103 se asigure c\u0103 alegerile lor sunt corecte. Cea mai dificil\u0103 parte nu este aceea de \u201ea \u015fti\u201d, ci aceea de \u201ea face\u201d ceea ce este corect \u015fi necesar, mai ales atunci c\u00e2nd pre\u0163ul pentru a face ceea ce trebuie este mai mare dec\u00e2t ceea ce suntem dispu\u015fi s\u0103 pl\u0103tim. Dezvoltarea caracterului implic\u0103 \u00eenvingerea constant\u0103 \u00een b\u0103t\u0103liile interioare dintre \u201ece trebuie s\u0103 facem\u201d \u015fi \u201ece vrem s\u0103 facem\u201d, p\u00e2n\u0103 luarea deciziilor corecte devine un obicei. Leadershipul este str\u00e2ns legat de caracter, deoarece ambele implic\u0103 luarea deciziilor corecte, chiar \u015fi atunci c\u00e2nd acest lucru este contrar propriului nostru interes.<\/p>\n<p>\n2. CURAJUL. Curajul reprezint\u0103 coloana vertebral\u0103 a caracterului liderului. Implic\u0103 a face primul pas \u015fi a lua ini\u0163iativa chiar \u015fi \u00een condi\u0163ii de risc, c\u00e2nd propria persoan\u0103 poate suferi prejudicii. La fel cum ciclistul aflat \u00een fa\u0163\u0103 \u00eenfrunt\u0103 povara v\u00e2ntului, sau soldatul aflat \u00een prima linie \u00eenfrunt\u0103 \u00een plin atacul inamicului, liderul se expune, se face vulnerabil pe sine \u015fi \u00ee\u015fi asum\u0103 toate riscurile. Doar liderii la\u015fi consider\u0103 c\u0103 ei trebuie s\u0103 fie invulnerabili \u015fi caut\u0103 s\u0103 se protejeze pe sine \u00een culisele b\u0103t\u0103liei. Curajul \u015fi t\u0103ria de caracter reprezint\u0103 cele mai importante tr\u0103s\u0103turi de personalitate \u00een leadership \u015fi sunt cel mai adesea dezv\u0103luite \u00een situa\u0163ii de criz\u0103.<\/p>\n<p>\nO situa\u0163ie familiar\u0103 poate fi aceea \u00een care un client indignat se pl\u00e2nge de proasta execu\u0163ie a lucr\u0103rii primite din partea echipei, iar liderul arat\u0103 cu degetul executantul lucr\u0103rii ca fiind responsabil de e\u015fec. \u00ce\u015fi va cere scuze \u00een fa\u0163a clientului pentru e\u015fecul angajatului s\u0103u \u015fi va avea grij\u0103 ca imaginea sa \u00een fa\u0163a acestuia s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 imaculat\u0103. Un lider adev\u0103rat, \u00eens\u0103, \u00ee\u015fi va asuma rezultatul slab \u015fi va c\u0103uta s\u0103 protejeze membrii echipei sale. \u00cen momentele de criz\u0103 va c\u0103uta, \u00een primul r\u00e2nd, solu\u0163ii pentru a rezolva situa\u0163ia \u015fi a merge mai departe, apoi se va \u00eentreba pe sine cu ce a gre\u015fit \u015fi care este contribu\u0163ia sa la rezultatul nesatisf\u0103c\u0103tor, \u015fi \u00een cele din urm\u0103 va c\u0103uta s\u0103 afle cu ce au gre\u015fit membrii echipei sale, pentru a evita repetarea acelora\u015fi erori pe viitor. Dezvoltarea abilit\u0103\u0163ilor de leadership implic\u0103 asumarea r\u0103spunerii pentru gre\u015felile ap\u0103rute pe parcurs \u015fi luarea m\u0103surilor de precau\u0163ie necesare pentru ca acele gre\u015feli s\u0103 nu se mai repete.<\/p>\n<p>\n3. CORECTITUDINEA. Mul\u0163i dintre liderii actuali recunosc importan\u0163a corectitudinii, \u00eens\u0103 abordeaz\u0103 acest fapt \u00eentr-un mod c\u00e2t mai simplist. Consider\u0103 c\u0103 trebuie s\u0103 acorde oamenilor ceea ce li s-a promis \u00een contractul de munc\u0103 semnat \u015fi agreat de ambele p\u0103r\u0163i, nimic mai mult. Acesta este \u015fi motivul pentru care mul\u0163i dintre \u015fefi nu spun \u201emul\u0163umesc\u201d; consider\u0103 c\u0103 flutura\u015ful de salariu mul\u0163ume\u015fte \u00een locul lor. Corectitudinea implic\u0103 s\u0103 oferi ceea ce datorezi. \u00cens\u0103 este esen\u0163ial s\u0103 g\u00e2ndim dincolo de remunera\u0163ia sau de func\u0163ia datorate cuiva ca urmare a performan\u0163ei sau experien\u0163ei sale \u015fi s\u0103 trat\u0103m fiecare caz \u00een mod individual. Ierarhiile multor corpora\u0163ii merg pe principiul conform c\u0103ruia to\u0163i oamenii sunt la fel, egali \u015fi aplic\u0103 acelea\u015fi reguli pentru toat\u0103 lumea. \u00cen opinia mea, ghidul de personal, manualul angajatului \u015fi sistemele de m\u0103surare a performan\u0163ei sunt \u00een multe cazuri un inhibator al performan\u0163ei angajatului.<\/p>\n<p>\nNu putem pune oamenii \u00een cutii, pentru c\u0103 acest lucru \u00eei va \u00eengr\u0103di \u015fi le va sc\u0103dea performan\u0163a. Putem scoate la suprafa\u0163\u0103 ceea ce este mai bun \u00een fiecare persoan\u0103 dac\u0103 o trat\u0103m a\u015fa cum \u015fi-ar dori aceasta s\u0103 fie tratat\u0103, \u0163in\u00e2nd cont \u015fi cine este acea persoan\u0103. Desigur, asta nu \u00eenseamn\u0103 \u00een niciun caz c\u0103 liderii trebuie s\u0103 ignore regulile cu des\u0103v\u00e2r\u015fire \u015fi s\u0103 tr\u0103iasc\u0103 dup\u0103 propriile reguli, ci \u00eenseamn\u0103 mai degrab\u0103 c\u0103 o doz\u0103 adecvat\u0103 de flexibilitate este adesea cheia drept\u0103\u0163ii, ca s\u0103 nu mai spunem cheia succesului echipei. Fiecare membru al echipei are un set individual de preferin\u0163e, pe care liderul ar fi bine s\u0103 le cunoasc\u0103. Am fost uimit cum lucruri m\u0103runte ca mutarea biroului unui angajat \u00een cel\u0103lalt col\u0163 din \u00eenc\u0103pere, program de lucru flexibil, remunera\u0163ie compensatorie \u00een raport cu riscul asumat, sau chiar \u015fi doar cuvinte sincere de apreciere pot \u00eembun\u0103t\u0103\u0163i considerabil performan\u0163a unui angajat.<\/p>\n<p>\n&nbsp;<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\n4. POLITICA. \u00cen ultima perioad\u0103 a devenit un lucru comun ca executivi din lumea afacerilor sau chiar \u015fi politicieni s\u0103 declare c\u0103 evit\u0103 politica, sau chiar c\u0103 ur\u0103sc s\u0103 aib\u0103 de a face cu ea. Adev\u0103rat, e mult mai u\u015for s\u0103 evit\u0103m orice confruntare, iar acest lucru poate avea rezultate bune atunci c\u00e2nd coordon\u0103m grupuri restr\u00e2nse, \u00eens\u0103 pentru echipe mari, la scar\u0103 larg\u0103, rezultatul va fi acela al unui lider eronat de tip birocrat. Pur \u015fi simplu implementarea schimb\u0103rilor f\u0103r\u0103 politic\u0103 este imposibil\u0103. Unul dintre cei mai mari politicieni din istoria Germaniei a fost cancelarul \u015fi diplomatul Otto von Bismarck, \u00een special \u00een ceea ce privea rela\u0163iile externe. Acesta a unificat \u00een 1871 cele mai multe dintre statele germane sub un singur imperiu \u015fi a reu\u015fit prin sistemul s\u0103u de alian\u0163e s\u0103 izoleze Fran\u0163a, \u00eensetat\u0103 de r\u0103zbunare, p\u00e2n\u0103 \u00een 1890. Dup\u0103 demisia lui Bismarck \u015fi sub comanda primitiv\u0103 a \u00eemp\u0103ratului Wilhelm II, alian\u0163ele cruciale s-au destr\u0103mat \u015fi Germania a alunecat din izolare, \u00een Primul R\u0103zboi Mondial. Bismarck numea politica \u201earta posibilului\u201d. O fi vrut de fapt s\u0103 spun\u0103 c\u0103 e treaba unui lider s\u0103 transforme posibilit\u0103\u0163i \u00een certitudini?<\/p>\n<p>\n5. SERVITUDINEA. Leadershipul \u00eenseamn\u0103 sacrificiu. Un lider adev\u0103rat serve\u015fte prin a-i pune pe ceilal\u0163i \u00een fa\u0163a propriilor interese. Pentru mul\u0163i dintre liderii no\u015ftri aceast\u0103 declara\u0163ie este contradictorie: \u201eAm muncit toat\u0103 via\u0163a pentru a ajunge pe aceast\u0103 pozi\u0163ie, am f\u0103cut at\u00e2t de multe sacrificii pentru \u015fefi dificili \u015fi \u00een continuare trebuie s\u0103 servesc?\u201d. \u00centr-adev\u0103r, este probabil una dintre cele mai dificile provoc\u0103ri cu care se confrunt\u0103 liderii tineri, \u00eens\u0103 a servi \u00eenapoi, ca metod\u0103 de r\u0103zbunare, ceea ce ne-a fost servit nou\u0103 \u00eenseamn\u0103 regres. Organiza\u0163iile sunt pline de \u015fefi care ofer\u0103 celor din jur doar ceea ce le-a fost oferit \u015fi lor, c\u00e2nd erau \u00een pozi\u0163ii ierarhic inferioare. Ace\u015ftia sunt dovezi vii pentru \u201ecele mai proaste modele\u201d. O prim\u0103 regul\u0103 de aur spune s\u0103 \u00eei trat\u0103m pe cei din jurul nostru a\u015fa cum ne-ar pl\u0103cea nou\u0103 s\u0103 fim trata\u0163i, ba cred c\u0103 \u015fi mai bine ar fi s\u0103-i trat\u0103m pe ceilal\u0163i a\u015fa cum \u015fi-ar dori ei s\u0103 fie trata\u0163i. Toate afacerile sunt cl\u0103dite \u015fi \u00ee\u015fi trag energia vital\u0103 din rela\u0163ii. Un lider mare \u00ee\u015fi trateaz\u0103 cu respect oamenii \u015fi \u00eei serve\u015fte.<\/p>\n<p>\n6. PUTEREA \u015eI AUTORITATEA. Marea majoritate a modelelor tradi\u0163ionale de lideri vin la pachet cu puterea, dar relativ pu\u0163ini lideri reu\u015fesc s\u0103 dezvolte o autoritate care s\u0103 acompanieze acea putere care le-a fost \u00eencredin\u0163at\u0103. Puterea este abilitatea de a-i for\u0163a sau constr\u00e2nge pe al\u0163ii s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 voia noastr\u0103, chiar dac\u0103 dorin\u0163a lor ar fi fost alta, \u00eens\u0103 sunt nevoi\u0163i s\u0103 fac\u0103 ceea ce li se spune din cauza pozi\u0163iei sau cerin\u0163ei noastre exprese. \u00cen antitez\u0103, autoritatea este abilitatea prin care \u00eei determin\u0103m pe cei din jurul nostru s\u0103 ne fac\u0103 pe plac ca urmare a influen\u0163ei noastre personale. Dac\u0103 puterea se poate vinde sau cump\u0103ra, da \u015fi lua, autoritatea nu, aceasta r\u0103m\u00e2ne. Leadershipul adev\u0103rat se bazeaz\u0103 pe autoritate. Aceasta este str\u00e2ns legat\u0103 de cine este acel lider, de caracterul s\u0103u. Cele mai negre momente \u00een via\u0163a unui lider sunt acelea \u00een care este nevoit s\u0103 se foloseasc\u0103 de puterea sa pentru a pune lucrurile \u00een mi\u015fcare. Deciziile bazate pe putere sunt m\u0103surile de avarie ale unui lider. Decizia de a-i for\u0163a pe oameni s\u0103 fac\u0103 un anumit lucru reprezint\u0103 un e\u015fec de management, la fel ca decizia de a-i l\u0103sa pe oameni s\u0103 plece; acest lucru indic\u0103 e\u015fecul de a influen\u0163a acea persoan\u0103 \u00een atingerea \u0163elurilor comune.<\/p>\n<p>\nAdev\u0103ra\u0163ii lideri sunt ini\u0163iatori. Ei cred \u00een ac\u0163iune \u015fi sunt motorul acesteia, \u00eencep\u00e2nd de la primul pas. Ei \u00eencurajeaz\u0103 cl\u0103direa speran\u0163ei \u015fi cred cu t\u0103rie \u00een cauza lor. Concentrarea pe echip\u0103 \u015fi \u00eencrederea \u00een oamenii s\u0103i sunt elemente care \u00eei fac pe lideri cultivatori. V\u00e2rful piramidei \u00een leadership \u00eel reprezint\u0103 crearea unei culturi care d\u0103inuie mult timp dup\u0103 plecarea lor, model\u00e2nd organiza\u0163iile \u00een forme durabile. Acest lucru este realizat prin crearea de noi lideri care \u015fi-au \u00eensu\u015fit \u015fi \u00eentruchipeaz\u0103 cultura deja instaurat\u0103. Adev\u0103ra\u0163ii lideri renun\u0163\u0103 la ei \u00een\u015fi\u015fi pentru binele comun \u015fi las\u0103 deoparte lupta pentru propria faim\u0103 sau propriul c\u00e2\u015ftig.&nbsp;<\/p>\n<p>\nLiderii buni \u00ee\u015fi aud adesea oamenii spun\u00e2nd: \u201eNu am fi reu\u015fit niciodat\u0103 f\u0103r\u0103 tine!\u201d, \u00eens\u0103 adev\u0103ra\u0163ii mae\u015ftri \u00een leadership aud doar uralele echipei care se bucur\u0103 de propriul succes, spun\u00e2nd: \u201eAm reu\u015fit singuri, pe for\u0163ele noastre!\u201d. M\u0103iestria este ultimul nivel \u00een leadership \u015fi trebuie s\u0103 fie obiectivul final al fiec\u0103rui lider. \u015ei chiar dac\u0103 nu vom ajunge niciodat\u0103 mae\u015ftri, merit\u0103 cu v\u00e2rf \u015fi \u00eendesat s\u0103 muncim pentru asta!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Indiferent de domeniul de activitate al companiei pe care o reprezint\u0103, cele mai multe dintre provoc\u0103rile executivilor sunt legate de modul \u00een care \u00ee\u015fi pot motiva echipele astfel ca acestea s\u0103 se dedice cu entuziasm obiectivelor companiei \u015fi binelui comun. Pentru ca acest lucru s\u0103 reu\u015feasc\u0103, persoanele aflate \u00een func\u0163ii de conducere trebuie s\u0103 posede acel set de abilit\u0103\u0163i cunoscute generic sub denumirea de leadership.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[529],"tags":[272,8493,32844,516,87,31534,298,98,10210],"class_list":["post-143969","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opinii","tag-companie","tag-deloitte","tag-elemente","tag-lider","tag-opinie","tag-partener","tag-reprezentare","tag-romania","tag-succes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/143969","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=143969"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/143969\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=143969"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=143969"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=143969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}