{"id":143180,"date":"2017-02-10T09:10:00","date_gmt":"2017-02-10T09:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=143180"},"modified":"2017-02-10T09:10:00","modified_gmt":"2017-02-10T09:10:00","slug":"opinie-florin-dull-coordonator-transport-craiss-campaniile-de-csr-sau-cum-sa-investesti-in-oameni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=143180","title":{"rendered":"Opinie Florin Dull, coordonator transport, CRAISS: Campaniile de CSR sau cum s\u0103 investe\u015fti \u00een oameni"},"content":{"rendered":"<p>\nExist\u0103 opinii \u015fi viziuni u\u015for diferite \u00een leg\u0103tur\u0103 cu modul \u00een care poate fi \u00eencadrat\u0103 responsabilitatea social\u0103 \u00een schema unei companii. Sunt firme care rezerv\u0103 un loc pentru CSR \u00een cadrul departamentului de PR \u015fi comunicare, \u00een timp ce al\u0163ii consider\u0103 c\u0103 este mai degrab\u0103 o chestiune legat\u0103 de oameni \u015fi de nevoile lor, adic\u0103 ceva ce trebuie gestionat de cei care sunt responsabili cu resursele umane. \u015ei atunci echipa de HR prime\u015fte drept sarcini adiacente comunicarea extern\u0103, leg\u0103tura cu administra\u0163ia local\u0103, ONG-urile, institu\u0163iile de \u00eenv\u0103\u0163\u0103m\u00e2nt \u015fi implicarea \u00een proiectele de responsabilitate social\u0103 propuse de c\u0103tre acestea. Mai exist\u0103 \u00eens\u0103 \u015fi o a treia strategie, de fapt, cea mai l\u0103udabil\u0103: organiza\u0163iile care au creat o pozi\u0163ie anume, pentru responsabilul CSR, cel care reprezint\u0103, nici mai mult, nici mai pu\u0163in, dec\u00e2t interfa\u0163a dintre firm\u0103 \u015fi spa\u0163iul civic. Acele firme care au promovat oameni din interior \u00een astfel de pozi\u0163ii sau care au angajat din exterior speciali\u015fti \u00een comunicare dovedesc c\u0103 au grij\u0103 de imaginea proprie, \u00een\u0163eleg\u00e2nd \u00een acela\u015fi timp c\u00e2t de mult conteaz\u0103 implicarea \u00een comunitate.<\/p>\n<p>\nEste de la sine \u00een\u0163eles faptul c\u0103 responsabilitatea social\u0103 corporatist\u0103 nu se limiteaz\u0103 doar la corpora\u0163ii, conform denumirii, ci se refer\u0103 la \u00eentreg mediul de afaceri, la toate firmele care lucreaz\u0103 cu oameni \u015fi \u00een\u0163eleg c\u0103 au o datorie moral\u0103 de a face ceva pentru semenii lor; de exemplu pentru copiii talenta\u0163i \u00een domeniul artistic, pentru oamenii care promoveaz\u0103 cultura \u00een diverse feluri, pentru cei care urm\u0103resc \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea calit\u0103\u0163ii vie\u0163ii prin adoptarea unui stil de via\u0163\u0103 eco sau, de pild\u0103, pentru educarea practic\u0103 a studen\u0163ilor care, la terminarea anilor de studiu, au mai multe \u015fanse reale \u00een carier\u0103 \u015fi \u00een via\u0163\u0103.<\/p>\n<p>\nDe asemenea, nu este deloc de neglijat faptul c\u0103, atunci c\u00e2nd o organiza\u0163ie \u00ee\u015fi al\u0103tur\u0103 numele unui proiect social c\u00e2\u015ftig\u0103 \u015fi respectul propriilor angaja\u0163i. Suntem cu to\u0163ii m\u00e2ndri c\u00e2nd vedem la televizor vreun proiect major cu ramifica\u0163ii sociale, vreo ac\u0163iune sprijinit\u0103 de compania pentru care lucr\u0103m. Avem un sentiment de apartenen\u0163\u0103 mai special, \u00een momentul \u00een care citim \u00een pres\u0103 c\u0103 firma unde ne desf\u0103\u015fur\u0103m activitatea sus\u0163ine campania x sau y, sau chiar o ini\u0163iaz\u0103. Pe strad\u0103 ne atrage mai mult aten\u0163ia un banner pe care, \u00een loc s\u0103 apar\u0103 o reclam\u0103, st\u0103 scris numele companiei, al\u0103turi de proiectul \u00een care s-a implicat. De fapt, dac\u0103 st\u0103m s\u0103 ne g\u00e2ndim bine, aceasta este cea mai bun\u0103 reclam\u0103, at\u00e2t pentru clien\u0163ii unei companii, dar \u015fi pentru oamenii care lucreaz\u0103 \u00een cadrul respectivei organiza\u0163ii.<\/p>\n<p>\nDatorit\u0103 expunerii publice \u015fi prezent\u0103rilor de care beneficiaz\u0103 aceste ac\u0163iuni cu caracter social, putem vorbi de un efect de multiplicare la nivelul multor companii, care au urmat aceste exemple bune \u015fi s-au implicat \u00een anumite ac\u0163iuni, ori au conceput pe cont propriu campanii de responsabilitate social\u0103.<\/p>\n<p>\n\u00cen studiul \u201eTedin\u0163e \u015fi realiz\u0103ri CSR \u00een Rom\u00e2nia\u201d (edi\u0163ia 2016), realizat de CSRmedia.ro, este relevat faptul c\u0103 76% dintre companii de\u0163in o strategie de CSR. Este un procent foarte bun, av\u00e2nd \u00een vedere c\u0103 orice campanie de responsabilitate social\u0103 presupune un buget substan\u0163ial, \u015fi mul\u0163i manageri se g\u00e2ndesc de dou\u0103 ori \u00eenainte de a accepta un anumit proiect. Ideal ar fi ca toate firmele s\u0103 poat\u0103 declara, f\u0103r\u0103 vreo rezerv\u0103, c\u0103 se implic\u0103 \u00een comunitate \u015fi c\u0103 vor continua s\u0103 fac\u0103 acest lucru \u015fi \u00een viitor.<\/p>\n<p>\nAc\u0163iunile de CSR au menirea de a face cunoscut\u0103 firma \u00een mijlocul comunit\u0103\u0163ii \u00een care \u00ee\u015fi desf\u0103\u015foar\u0103 activitatea, este o \u201ereclam\u0103 nobil\u0103\u201d, am putea spune. \u00cen primul r\u00e2nd \u00eens\u0103, este o investi\u0163ie \u00een oameni, adic\u0103 cea mai bun\u0103 investi\u0163ie posibil\u0103. Efectele sunt multe, sunt pozitive \u015fi nu pot fi cuantificate, tocmai pentru c\u0103 oamenii se transform\u0103, mai ales atunci c\u00e2nd cineva (sau ceva) \u00eei determin\u0103 s\u0103 progreseze; iar aceast\u0103 transformare are loc \u00een timp, reu\u015find s\u0103 schimbe \u00een bine viitorul acestora. Iat\u0103 de ce este at\u00e2t de important, \u015fi chiar onorific a\u015f putea spune, rolul responsabilului sau echipei CSR din cadrul companiei. \u00cen urma unor propuneri ce pot veni at\u00e2t din interiorul firmei, c\u00e2t \u015fi din exterior, la un moment dat, o companie poate, chiar \u015fi f\u0103r\u0103 un buget extraordinar, s\u0103 produc\u0103 o schimbare pozitiv\u0103 pentru un grup de persoane din comunitate. Poate fi vorba de sponsorizarea unor activit\u0103\u0163i didactice, alocarea unor sume de bani pentru burse de merit, finan\u0163area unor proiecte de mediu, participarea cu voluntari din r\u00e2ndul angaja\u0163ilor la construc\u0163ia de locuin\u0163e sociale etc.<\/p>\n<p>\nAm avea cu to\u0163ii o satisfac\u0163ie \u015fi mai mare dac\u0103 mai multe companii \u015fi-ar uni for\u0163ele, \u00een cadrul unor proiecte de CSR, de o anvergur\u0103 mai mare, \u015fi care ar putea crea efecte mai puternice, ar putea conduce la schimb\u0103ri majore \u00een via\u0163\u0103 unor oameni, care ar avea astfel \u015fanse de dezvoltare sporite. Cunoa\u015ftem cu to\u0163ii exemple de campanii CSR reu\u015fite, care \u015fi-au atins scopul \u015fi au ajutat la dezvoltarea personal\u0103 a multor oameni.<\/p>\n<p>\nExist\u0103 companii mari care au f\u0103cut pa\u015fi concre\u0163i \u00een aceast\u0103 privin\u0163\u0103, firme din tot spectrul economic: farma, industria petrolier\u0103, financiar-bancar\u0103, telecom, energie, transport, retail, FMCG, automotive, media, electronic\u0103 etc. Majoritatea celor care au ales s\u0103 se implice au deja un capital de imagine, cu o pozi\u0163ie confortabil\u0103 \u00een ce prive\u015fte gradul de percep\u0163ie \u00een comunitate, respectiv \u00een r\u00e2ndul clien\u0163ilor \u015fi partenerilor de afaceri. De aceea campaniile de CSR pe care le-au derulat nu au f\u0103cut dec\u00e2t s\u0103 le confere o vizibilitate mai bun\u0103, reu\u015find mai ales s\u0103 transmit\u0103 un mesaj clar, c\u0103 trebuie s\u0103 ne implic\u0103m cu to\u0163ii \u00een societate.<\/p>\n<p>\na exemplului.<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\nAcela\u015fi mesaj l-au transmis \u015fi companiile mai pu\u0163in cunoscute de publicul larg, care au c\u0103utat o expunere mai pronun\u0163at\u0103 \u015fi un mod direct de promovare. Indiferent de talia unei companii, de domeniul \u00een care activeaz\u0103 \u015fi de cota de pia\u0163\u0103, fiecare ar putea planifica un anumit buget pentru CSR. Dar campaniile de responsabilitate social\u0103 organizate \u00een parteneriat, c\u0103rora li se poate aloca astfel un buget m\u0103rit, ar fi solu\u0163ia perfect\u0103 pentru multe dintre acele idei \u015fi proiecte de anvergur\u0103, care nu au fost \u00eenc\u0103 puse \u00een practic\u0103 tocmai din cauza lipsei de finan\u0163are. Acolo se poate vedea mult mai clar cum se schimb\u0103 lucrurile, cum se transform\u0103 vie\u0163i \u015fi cum se \u00eent\u00e2mpl\u0103 efectiv minuni &#8211; f\u0103r\u0103 a exagera c\u00e2tu\u015fi de pu\u0163in.<\/p>\n<p>\nAvem \u00een \u0163ara noastr\u0103 un mediu de afaceri s\u0103n\u0103tos, care cre\u015fte de la an la an, dar nu trebuie s\u0103 uit\u0103m c\u0103 dezvoltarea economic\u0103 are leg\u0103tur\u0103 cu ceilal\u0163i. Mereu, cu ceilal\u0163i. Faptul c\u0103 muncim pentru ceilal\u0163i este echivalent cu faptul c\u0103 muncim pentru noi. Indiferent dac\u0103 lucr\u0103m \u00een sectorul de produc\u0163ie, de v\u00e2nz\u0103ri sau de servicii, noi facem ceva pentru cei din jurul nostru.<\/p>\n<p>\nCre\u0103m un produs, \u00eel vindem, \u00eel repar\u0103m \u015fi \u00eel \u00eembun\u0103t\u0103\u0163im. Tot astfel, firmele sunt con\u015ftiente c\u0103 \u015fi ajutorul pe care \u00eel ofer\u0103, sub form\u0103 de sponsoriz\u0103ri, dona\u0163ii, ajutor financiar, munc\u0103 voluntar\u0103 etc., se va \u00eentoarce ca beneficiu \u00eentr-un anumit interval de timp, mai scurt sau mai lung. Cert este c\u0103 binele genereaz\u0103 bine \u015fi la nivel organiza\u0163ional, a\u015fa cum se \u00eent\u00e2mpl\u0103 la nivelul fiec\u0103rui individ \u00een parte.<\/p>\n<p>\nC\u00e2nd o organiza\u0163ie alege s\u0103 se implice \u00eentr-un proiect social va c\u00e2\u015ftiga, \u00een primul r\u00e2nd, respectul celor din comunitatea respectiv\u0103. Unele companii se implic\u0103 \u00een proiecte de anvergur\u0103 na\u0163ional\u0103 \u015fi ob\u0163in astfel respectul \u015fi \u00eencrederea la nivel de \u0163ar\u0103. Altele se implic\u0103 doar la nivel local. Este vorba, \u00een primul r\u00e2nd, de buget, al\u0163i factori determinan\u0163i fiind, de asemenea, dimensiunea afacerii sau pozi\u0163ionarea geografic\u0103. Este cunoscut \u00eens\u0103 \u015fi deloc de neglijat faptul c\u0103 activit\u0103\u0163ile de CSR \u00eembun\u0103t\u0103\u0163esc foarte mult imaginea unei firme.<\/p>\n<p>\nTotu\u015fi, nu aceasta ar trebui s\u0103 fie singura ra\u0163iune a unor astfel de ini\u0163iative c\u00e2t, mai degrab\u0103, implicarea din simplul motiv c\u0103 cineva are nevoie de noi. Majoritatea firmelor au pus deoparte, la \u00eenceputul exerci\u0163iului financiar, sume destinate activit\u0103\u0163ilor de responsabilitate social\u0103 \u015fi a\u015fteapt\u0103 momentul prielnic pentru a le folosi. Unele au deja un plan bine pus la punct, pe care \u00eel urmeaz\u0103 cu exactitate, iar altele fac doar o estimare, l\u0103s\u00e2nd loc \u015fi unor activit\u0103\u0163i spontane, \u00een func\u0163ie de urgen\u0163a vreunui caz.<\/p>\n<p>\nNu \u00een ultimul r\u00e2nd, este foarte important\u0103 implicarea angaja\u0163ilor. Ace\u015ftia pot propune idei de proiecte CSR, at\u00e2t pentru campaniile viitoare, c\u00e2t \u015fi pentru cele care se afl\u0103 deja \u00een desf\u0103\u015furare, iar atunci c\u00e2nd se organizeaz\u0103 activit\u0103\u0163i de voluntariat, li se ofer\u0103 posibilitatea lucrului \u00een echip\u0103, se ive\u015fte un bun prilej de cunoa\u015ftere reciproc\u0103 a colegilor, pu\u015fi \u00een cu totul alte situa\u0163ii dec\u00e2t cele cu care erau obi\u015fnui\u0163i, \u015fi se \u00eenlesne\u015fte comunicarea, pe fondul unei st\u0103ri comune de empatie. Cu alte cuvinte, voluntariatul \u00een echip\u0103 poate fi la fel de bun (sau mai bun) ca activit\u0103\u0163ile de team building, mai ales c\u0103 atunci c\u00e2nd investim timpul nostru pentru o cauz\u0103 bun\u0103, sim\u0163im ceva deosebit: satisfac\u0163ia ajutorului oferit, fiind utili celorlal\u0163i.<\/p>\n<p>\nPoate c\u0103 un responsabil CSR ar trebui s\u0103 existe \u00een organigrama fiec\u0103rei companii; ar \u00eensemna c\u0103 respectiva organiza\u0163ie confer\u0103 activit\u0103\u0163ilor de responsabilitate social\u0103 importan\u0163a cuvenit\u0103 \u015fi aloc\u0103 resursele necesare, astfel \u00eenc\u00e2t proiectele s\u0103 poat\u0103 fi puse \u00een practic\u0103, \u00een locul \u015fi la timpul potrivit. De recomandat ar fi continuarea acestei bune practici, pe termen lung, pentru a p\u0103stra \u00eencrederea comunit\u0103\u0163ii, pentru a c\u00e2\u015ftiga capital de imagine, dar mai ales pentru a schimba \u00een bine vie\u0163ile unor oameni. Restul \u0163ine doar de putere<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aproape fiecare firm\u0103 care se respect\u0103 are grij\u0103 de imaginea sa, promov\u00e2ndu-\u015fi propriile valori, dar \u015fi marca \u00eenregistrat\u0103, prin implicarea \u00een activit\u0103\u0163i de CSR. Dincolo de publicitate, exist\u0103 un scop nobil: sus\u0163inerea unor oameni, prin proiecte clare, \u00een domenii-cheie precum educa\u0163ia (cultural\u0103, ecologic\u0103, tehnologic\u0103). Cum ar fi \u00eens\u0103 dac\u0103, de exemplu, marile companii \u015fi-ar uni uneori for\u0163ele pentru CSR \u015fi ce ar \u00eensemna acest lucru pe termen mediu \u015fi lung \u00een dezvoltarea noastr\u0103 ca \u0163ar\u0103?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[529],"tags":[7555,201,9647,233,7981,16852,6266,477,77,80,20069,231],"class_list":["post-143180","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opinii","tag-campanie","tag-companii","tag-comunicare","tag-comunitate","tag-firme","tag-implicare","tag-oameni","tag-proiect","tag-proiecte","tag-refuz","tag-responsabilitate","tag-viata"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/143180","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=143180"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/143180\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=143180"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=143180"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=143180"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}