\n\u201eUnul dintre obiectivele mele constante este s\u0103 m\u0103 asigur c\u0103 echipa mea cre\u015fte profesional \u00eentr-o atmosfer\u0103 \u00een care membrii ei se simt \u00een siguran\u0163\u0103 \u015fi \u00eencuraja\u0163i s\u0103 \u00ee\u015fi exprime ideile \u015fi s\u0103 propun\u0103 proiecte noi\u201d, spune Ema Diea, head of corporate communication and business development la Wiener Privatklinik (WPK), unul dintre cele mai populare spitale austriece. Departamentul pe care \u00eel conduce are rolul de a promova activitatea \u015fi competen\u0163ele medicale ale spitalului Wiener Privatklinik \u015fi ale exper\u0163ilor s\u0103i \u00een r\u00e2ndul medicilor \u015fi publicului austriac \u015fi interna\u0163ional. 40% dintre pacien\u0163ii spitalului vienez sunt str\u0103ini, iar 20% dintre ace\u015ftia sunt rom\u00e2ni; anul trecut, num\u0103rul rom\u00e2nilor care au fost pacien\u0163i ai WPK a fost cu 40% mai mare dec\u00e2t \u00een 2015.<\/p>\n
\n\u201ePentru ca un spital privat s\u0103 aib\u0103 o reputa\u0163ie de spital de top el trebuie s\u0103 fie capabil s\u0103 atrag\u0103 exper\u0163i de elit\u0103 \u00een echipele sale, iar acest lucru se \u00eent\u00e2mpl\u0103 atunci c\u00e2nd ace\u015ftia consider\u0103 c\u0103 spitalul le asigur\u0103 toat\u0103 infrastructura uman\u0103, organizatoric\u0103 \u015fi tehnic\u0103 pentru a-\u015fi profesa meseria la un nivel \u00eenalt\u201d, declar\u0103 ea. Adaug\u0103 c\u0103 \u201estandardele de calitate stau la baza strategiei WPK\u201d; exist\u0103 diverse proceduri \u015fi monitoriz\u0103ri la nivelul fiec\u0103rui departament, de la lucruri care par minore – de pild\u0103, procedura de cur\u0103\u0163are a m\u00e2inilor, pentru personalul medical – \u015fi p\u00e2n\u0103 la actele medicale complexe. \u201eAcest lucru se face at\u00e2t prin comunicare direct\u0103, c\u00e2t \u015fi prin identificarea partenerilor locali capabili s\u0103 sus\u0163in\u0103 efortul de a deservi pacien\u0163ii interesa\u0163i de solu\u0163iile medicale oferite \u00een cadrul Wiener Privatklinik.\u201d \u00cen plus, menirea unui sistem strict este de a se asigura c\u0103 reduce la minimum riscul gre\u015felilor \u00een procesul de \u00eengrijire a pacien\u0163ilor.<\/p>\n
\nDe asemenea, pentru monitorizarea activit\u0103\u0163ii medicilor la nivelul spitalului exist\u0103 un consiliu \u015ftiin\u0163ific consultativ, format din opt profesori universitari austrieci de la Facultatea de Medicin\u0103 a Universit\u0103\u0163ii din Viena, care ac\u0163ioneaz\u0103 ca o echip\u0103 de audit \u00een activitatea medical\u0103 \u015fi \u015ftiin\u0163ific\u0103. \u201eCa tendin\u0163\u0103 mai nou\u0103, care se contureaz\u0103 deja de c\u00e2\u0163iva ani, m\u0103 a\u015ftept ca Wiener Privatklink s\u0103 devin\u0103 una dintre principalele destina\u0163ii de diagnostic \u015fi tratament pentru pacien\u0163ii europeni care nu \u00ee\u015fi g\u0103sesc solu\u0163iile medicale \u00een \u0163\u0103rile lor\u201d, mai spune Ema Diea. Spitalul are o istorie de 145 de ani \u015fi conducerea mizeaz\u0103 pe tradi\u0163ie pentru a atrage mai mul\u0163i pacien\u0163i; este dotat cu 145 de paturi, un bloc operator cu patru s\u0103li, servicii de imagistic\u0103 avansat\u0103, fizioterapie \u015fi recuperare medical\u0103. WPK reune\u015fte nou\u0103 centre de competen\u0163\u0103, cu servicii de diagnostic \u015fi tratament de la medicina cardiovascular\u0103, chirurgia nervilor periferici, oncologie, ortopedie p\u00e2n\u0103 la medicin\u0103 sportiv\u0103, microchirurgie \u015fi chirurgie plastic\u0103. \u00cen cadrul spitalului lucreaz\u0103 circa 30 de medici angaja\u0163i \u015fi peste 150 de medici colaboratori.<\/p>\n
\nEma Diea a ales statutul de expatriat\u0103 \u00een urm\u0103 cu circa un an, dar anterior a lucrat tot \u00een acela\u015fi domeniu, \u00een cadrul clinicilor Amethyst de pe pia\u0163a rom\u00e2neasc\u0103, vreme de aproape zece ani. \u201eO nou\u0103 oportunitate pentru care m\u0103 voi lupta s\u0103 o fructific\u201d, a fost primul s\u0103u g\u00e2nd atunci c\u00e2nd i s-a propus pozi\u0163ia actual\u0103. Pe de alt\u0103 parte, admite c\u0103 este una dintre cele mai dificile experien\u0163e ale sale; se declar\u0103 \u00eens\u0103 foarte m\u00e2ndr\u0103 de pasul f\u0103cut, care a presupus o schimbare fundamental\u0103 a traiectoriei profesionale, c\u00e2nd a plecat de la Garanti Bank pentru a se implica \u00een afacerea Amethyst. \u201eAm schimbat domeniul de activitate: de la banking la servicii de s\u0103n\u0103tate; am schimbat pozi\u0163ia \u00een business: de la manager de divizie \u00eentr-o institu\u0163ie a\u015fezat\u0103 \u015fi bine structurat\u0103 la director general \u015fi investitor \u00eentr-o firm\u0103 la \u00eenceput de drum\u201d, poveste\u015fte Ema Diea. \u00ce\u015fi aminte\u015fte chiar c\u0103 la acea vreme alegerea sa a fost considerat\u0103 foarte riscant\u0103 de mul\u0163i apropia\u0163i.<\/p>\n
\n\u015ei-a \u00eenceput cariera, pe c\u00e2nd era student\u0103, ca analist pe pia\u0163a de capital \u00eentr-o companie de tip investment banking str\u0103in\u0103 \u015fi spune despre acel job c\u0103 \u015fi l-a dorit mult: \u201eDup\u0103 ce am urmat la facultate cursul despre bursa de valori \u015fi pia\u0163a de capital, am \u00eentrebat-o pe doamna profesoar\u0103 ce ar trebui s\u0103 fac pentru a fi activ\u0103 \u00een acest domeniu. M-a trimis la un interviu, l-am trecut \u015fi am \u00eenceput s\u0103 \u00eenv\u0103\u0163 meserie\u201d, \u00ee\u015fi aminte\u015fte Diea. De-a lungul timpului, mai spune ea, a avut de \u00eenv\u0103\u0163at de la mul\u0163i dintre cei cu care a lucrat; \u201eChiar \u015fi acum lucrez direct cu cei doi CEO ai grupului Wiener Privatklinik, care sunt nu doar strategi experimenta\u0163i, ci \u015fi foarte elegan\u0163i \u00een abordarea de business. \u00cenv\u0103\u0163 \u00een continuare cum s\u0103 ai succes \u00een business p\u0103str\u00e2nd o abordare elegant\u0103\u201d, explic\u0103 Diea. Privind \u00een urm\u0103, se declar\u0103 mul\u0163umit\u0103 de to\u0163i pa\u015fii din carier\u0103 \u015fi de fiecare experien\u0163\u0103 \u00een parte. \u201eNu \u00eemi amintesc s\u0103 fi fost parte dintr-o echip\u0103 din care s\u0103 nu fi \u00eenv\u0103\u0163at \u015fi crescut profesional. Am avut \u015fi am \u00een continuare multe momente frumoase. Unele sunt \u015fi frumoase \u015fi grele \u00een acela\u015fi timp\u201d, mai declar\u0103 ea.<\/p>\n
\nAcum, rom\u00e2nca \u00ee\u015fi propune s\u0103 fie un lider, nu un \u015fef, pentru cei din echipa sa: \u201e\u00cen general, \u00eencerc s\u0103 creez o atmosfer\u0103 de siguran\u0163\u0103 \u015fi s\u0103 \u00eencurajez proactivitatea colegilor de echip\u0103. \u015ei cred c\u0103 o strategie sau obiectiv bine conturat \u015fi clar comunicat are \u015fanse mult mai mari de reu\u015fit\u0103 dec\u00e2t \u0163inte care sun\u0103 interesant sau m\u0103re\u0163, dar \u00een esen\u0163\u0103 sunt vagi \u015fi generale\u201d, spune managerul. De asemenea, consider\u0103 c\u0103 poate \u00eeng\u0103dui orice gre\u015feal\u0103 angaja\u0163ilor, dac\u0103 aceasta nu se va repeta.<\/p>\n
\nPentru o perioad\u0103 a testat \u015fi gustul antreprenoriatului, iar unele lec\u0163ii \u00eenv\u0103\u0163ate atunci \u00eei sunt folositoare \u015fi acum. \u201eCred c\u0103 abordarea antreprenorial\u0103 a proiectelor de business \u00eemi vine oarecum natural. Ofer\u0103 un grad mai ridicat de libertate c\u0103tre creativitate, asumare de riscuri \u015fi \u00ee\u0163i d\u0103 satisfac\u0163ia lucrului ini\u0163iat \u015fi crescut de tine\u201d, consider\u0103 managerul.<\/p>\n
\n\u00cen opinia sa, micromanagementul trebuie evitat, deoarece \u201efunc\u0163ioneaz\u0103 doar pe termen scurt, \u00ee\u0163i taie entuziasmul \u015fi po\u0163i pierde din vedere imaginea de ansamblu\u201d. Nu \u00een ultimul r\u00e2nd, managerii trebuie s\u0103 fie permanent interesa\u0163i s\u0103 \u00eenve\u0163e lucruri noi: \u201ePo\u0163i \u00eenv\u0103\u0163a foarte multe nu doar de la traineri sau \u015fefi, ci \u015fi de la colegi\u201d, precizeaz\u0103 reprezentanta WPK.<\/p>\n
\n\u00cen timpul \u00een care nu traseaz\u0103 strategiile dezvoltare ale Wiener Privatklink, Ema Diea cite\u015fte mult, face sport \u015fi merge la concerte. \u201eMai nou, mare parte din timpul meu liber, am \u00eenceput \u015fi s\u0103 gr\u0103din\u0103resc\u201d, poveste\u015fte ea. Se declar\u0103 un cititor destul de nerestrictiv, afirm\u00e2nd c\u0103 cite\u015fte cu pl\u0103cere beletristic\u0103, c\u0103r\u0163i de istorie, autobiografice, \u015ftiin\u0163ifice sau de business. Una dintre c\u0103r\u0163ile sale preferate este scris\u0103 de tat\u0103l s\u0103u, Ion Diea, \u201eAmintiri din Epoca de Aur\u201d – o colec\u0163ie de nuvele care surprinde momente cheie din evolu\u0163ia comunismului \u00een Rom\u00e2nia \u015fi efectele lor asupra oamenilor normali. Pe de alt\u0103 parte, sportul pare a fi mai mult dec\u00e2t un hobby pentru Ema Diea. \u00centrebat\u0103 ce i-ar fi pl\u0103cut s\u0103 profeseze dac\u0103 nu ar fi avut cariera actual\u0103, managerul spune z\u00e2mbind: \u201eCred c\u0103 a\u015f fi fost o bun\u0103 juc\u0103toare de tenis dac\u0103 a\u015f fi \u00eenv\u0103\u0163at acest sport \u00eenc\u0103 din copil\u0103rie. E doar o p\u0103rere neconfirmat\u0103 de specialist\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Sute de rom\u00e2ni au ales s\u0103 plece ca expatria\u0163i, \u00een diverse \u0163\u0103ri de-a lungul \u015fi de-a latul globului, cei mai mul\u0163i aleg\u00e2nd pozi\u0163ii \u00een cadrul multina\u0163ionalelor \u00een care \u00ee\u015fi cl\u0103diser\u0103 cariere solide. Ema Diea a acceptat o pozi\u0163ie de management \u00een cadrul spitalului austriac Wiener Privatklinik, dup\u0103 ce parcursul s\u0103u profesional a trecut prin banking \u015fi o afacere de clinici private din Rom\u00e2nia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[530],"tags":[32888,81,16061,33237,35711,8581,7217,10343,22479,173,98,14542,465],"class_list":["post-143104","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-analize","tag-acceptare","tag-afaceri","tag-alegere","tag-austriac","tag-cariere","tag-clinici-private","tag-management","tag-plecare","tag-pozitie","tag-romani","tag-romania","tag-spital","tag-valoare"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/143104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=143104"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/143104\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=143104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=143104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=143104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}