{"id":141987,"date":"2017-01-13T08:35:00","date_gmt":"2017-01-13T08:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=141987"},"modified":"2017-01-13T08:35:00","modified_gmt":"2017-01-13T08:35:00","slug":"a-pornit-o-afacere-cu-25-000-de-dolari-intr-un-apartament-din-bucuresti-iar-acum-are-incasari-de-2-milioane-de-euro-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=141987","title":{"rendered":"A pornit o afacere cu 25.000 de dolari \u00eentr-un apartament din Bucure\u015fti, iar acum are \u00eencas\u0103ri de 2 milioane de euro"},"content":{"rendered":"

\nDe la un mic salon de coafur\u0103 \u00eentr-un apartament din Capital\u0103, deschis cu 25.000 de dolari \u015fi dedicat celor cu dare de m\u00e2n\u0103, Gett\u2019s a tot crescut \u00een ultimile dou\u0103 decenii \u015fi a ajuns la \u00eencas\u0103ri anuale de 2 milioane de euro. Re\u0163eaua e format\u0103 acum din opt spa\u0163ii, iar antreprenorul Lucian Miess are planuri clare de extindere, miza fiind parteneriatul cu al\u0163i \u00eentreprinz\u0103tori, dar \u015fi dezvoltarea de saloane mass-market.<\/p>\n

\n\u201eAcest gen de afacere este oglinda perfect\u0103 a vie\u0163ii sociale \u00een cadrul unui ora\u015f. P\u00e2n\u0103 la urm\u0103, nu sunt servicii f\u0103r\u0103 de care via\u0163a nu poate merge mai departe, iar profilul clientului variaz\u0103 \u00een func\u0163ie de puterea financiar\u0103. Totul \u0163ine de puterea economic\u0103\u201d, declar\u0103 Lucian Miess, fondatorul re\u0163elei Gett\u2019s. De-a lungul a 20 de ani de activitate, \u00een activitatea firmei s-a reflectat evolu\u0163ia preferin\u0163elor clientului, iar \u00eencas\u0103rile au crescut constant, chiar \u015fi \u00een timpul crizei.<\/p>\n

\n\u201eLa anul, \u00een martie, facem 20 de ani de existen\u0163\u0103. E mult de povestit. Am fost la un campionat mondial \u00een Washington, \u00een 1996, \u015fi am r\u0103mas foarte pl\u0103cut impresionat de dimensiunea unei industrii care la noi \u00een \u0163ar\u0103 nu exista\u201d, poveste\u015fte Miess despre \u00eenceputurile businessului. Singurii juc\u0103tori pe pia\u0163a de profil din Rom\u00e2nia erau, pe atunci, saloane \u00eenfiin\u0163ate \u00een perioada comunismului. Pe-atunci, clien\u0163ii cu venituri medii nu erau vizibili, spune antreprenorul, povestind c\u0103 se remarcau doar \u201ec\u00e2\u0163iva ferici\u0163i ai sor\u0163ii\u201d, spune fondatorul Gett\u2019s, referindu-se la clien\u0163ii cu dare de m\u00e2n\u0103. Tocmai ace\u015ftia au fost miza principal\u0103 \u00een momentul \u00een care s-a conturat ideea afacerii, croit\u0103 dup\u0103 modele vestice \u201edin toate punctele de vedere \u2013 ca atitudine, ca dezvoltare, ca educa\u0163ie\u201d.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nA\u015fadar, cu 25.000 de dolari, \u00eentr-un apartament modern de pe Bulevardul Unirii, s-au pus bazele Gett\u2019s Hair Studio, un spa\u0163iu cu trei posturi de lucru, care se adresa unei ni\u015fe \u201ece a ie\u015fit din presiunea \u00abcas\u0103, mas\u0103, pat\u00bb, \u015fi se adresa clientelor preocupate de carier\u0103, imagine, personalitate\u201d, explic\u0103 fondatorul. \u201eNe-am adresat, de la \u00eenceput, zonei de v\u00e2rf a piramidei. Dar cu c\u00e2t te duci mai sus spre v\u00e2rf, cu at\u00e2t este mai \u00eengust; nu te adresezi unor volume, ci unor unit\u0103\u0163i. De aceea, loca\u0163iile Gett\u2019s Hair Studio au fost mici, intime, cu servicii ad\u0103ugate\u201d, adaug\u0103 el, clasific\u00e2ndu-\u015fi spa\u0163iile cu cinci \u015fi patru stele, \u00een func\u0163ie de c\u00e2t de complexe sunt serviciile oferite \u2013 de pild\u0103 valet pentru parcarea ma\u015finii.<\/p>\n

\nUnit\u0103\u0163ile de cinci stele au func\u0163ionat individual p\u00e2n\u0103 \u00een 2003, c\u00e2nd deja ap\u0103ruser\u0103 multina\u0163ionale, iar p\u0103tura medie a popula\u0163iei \u00eencepea s\u0103 prind\u0103 contur. Atunci au fost lansate Gett\u2019s Colour Bar, unit\u0103\u0163ile din malluri, de patru stele, cu servicii mai accesbile. \u00centre timp, odat\u0103 cu cre\u015fterea afacerii, re\u0163eaua s-a extins \u015fi are ast\u0103zi trei saloane de cinci stele, \u00een spa\u0163ii ca hotelul Radisson Blu, JW Marriot Grand Hotel, complexul reziden\u0163ial InCity Residence \u015fi cinci saloane \u00een Bucure\u015fti Mall, AFI Palace Cotroceni, Mega Mall, Iulius Mall din Cluj \u015fi, cel mai recent, \u00een ParkLake. \u00cen cadrul saloanelor Gett\u2019s de cinci stele, pre\u0163urile serviciilor difer\u0103 \u00een func\u0163ie de experien\u0163a stili\u015ftilor, ace\u015ftia fiind \u00eemp\u0103r\u0163i\u0163i pe cinci niveluri. Astfel, pentru a se coafa, o client\u0103 poate pl\u0103ti de la 31 de lei la un ucenic p\u00e2n\u0103 la 71 de lei la un profesionist cu ultimul grad sau \u00eentre 217 lei \u015fi 397 de lei pentru un vopsit p\u0103r lung.<\/p>\n

\nRe\u0163eaua este operat\u0103 de firma Ingo Trade, care are mai multe activit\u0103\u0163i, iar Miess spune despre afacerea Gett\u2019s c\u0103 a trebuit s\u0103 o subven\u0163ioneze vreme de mai mul\u0163i ani, deoarece \u201enu a fost visul meu s\u0103 am un salon, ci s\u0103 creez o industrie pe acest profil \u015fi s\u0103 ocup o cot\u0103 de pia\u0163\u0103 important\u0103\u201d. Drept urmare, Gett\u2019s are ast\u0103zi diverse activit\u0103\u0163i conexe, \u00een aval \u015fi amonte, aferente acestui domeniu. Saloanele au activit\u0103\u0163i doar pentru consumatori, dar antreprenorul a dezvoltat \u015fi alte activit\u0103\u0163i, ca cele din domeniul publishing – revistele Estetica, pentru care compania are licen\u0163\u0103 \u00een Rom\u00e2nia \u015fi Moldova, \u015fi Gett\u2019s Highlights Magazine; \u00een plus, Miess are \u015fi o firm\u0103 pentru importul de echipamente, aparatur\u0103 pentru saloane, dezvoltare de software special pentru domeniu, servicii de design etc.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\n\u00cen cei 20 de ani de existen\u0163\u0103, Gett\u2019s a deschis circa 14 loca\u0163ii, unele dintre ele fiind \u00eenlocuite sau renovate, iar antreprenorul spune c\u0103 doar patru dintre acestea au fost f\u0103cute cu capital propriu. \u201eGett\u2019s este ast\u0103zi mai mult un partener dec\u00e2t un dezvoltator cu capital propriu; avem diverse formule de parteneriat\u201d, sus\u0163ine Miess. Mai exact, a dezvoltat trei pachete de colaborare \u00een regim de franciz\u0103, respectiv consultan\u0163\u0103, licen\u0163\u0103 \u015fi franciz\u0103 full package. \u201eAvem un manual opera\u0163ional de 300 de pagini\u201d, explic\u0103 antreprenorul, care enumer\u0103 c\u0103 re\u0163eta afacerii vizeaz\u0103 deopotriv\u0103 trainingul staffului, al oamenilor din recep\u0163ie, softul personalizat, amenajarea, contractarea, discounturile pe care le primesc saloanele afiliate de la furnizori, grafic\u0103, logistic\u0103. Cel care \u00ee\u015fi dore\u015fte o franciz\u0103, spune Lucian Miess, trebuie s\u0103 fie o persoan\u0103 care deopotriv\u0103 s\u0103 poat\u0103 sus\u0163ine investi\u0163ia de \u00eenceput, dar \u015fi s\u0103 aib\u0103 talent managerial \u015fi pasiune pentru domeniu.<\/p>\n

<\/p>\n

\n \u015ei pentru c\u0103 se adreseaz\u0103 unui segment mic de pia\u0163\u0103, iar produsele folosite \u00een saloane sunt scumpe, Miess se declar\u0103 destul de reticent \u00een a oferi franciza full package: \u201eDac\u0103 faci o investi\u0163ie pentru cinci stele, nu po\u0163i face rabat\u201d, completeaz\u0103 antreprenorul, care crede c\u0103 o astfel de afacere \u00een afara Capitalei are pu\u0163ine \u015fanse de a fi profitabil\u0103; excep\u0163ia care confirm\u0103 regula este salonul deschis la Cluj.<\/p>\n

\nIar \u00een prezent Gett\u2019s ofer\u0103 management sau diverse tipuri de asociere pentru cei care solicit\u0103 acest fel de servicii \u015fi, conform fondatorului, reu\u015fe\u015fte s\u0103 atrag\u0103 capital de la investitori din afara firmei. \u00cens\u0103, \u00een viitorul apropiat, Gett\u2019s  \u00ee\u015fi propune s\u0103 pun\u0103 bazele unui model de salon de trei stele, care s\u0103 fie mai u\u015for francizabil pe toat\u0103 pia\u0163a din Rom\u00e2nia \u015fi s\u0103 func\u0163ioneze \u00een centre comerciale. \u201eAcolo trebuie s\u0103 venim cu alt nume, alt\u0103 structur\u0103 de pre\u0163uri. Nu putem s\u0103 asociem, \u00een mintea clientului, brandul de cinci stele cu cel de trei stele\u201d, explic\u0103 Miess. C\u00e2t despre punerea \u00een practic\u0103 a acestei idei, fondatorul a\u015fteapt\u0103 un \u201eproiect care s\u0103 merite \u015fi s\u0103 fie suficient de bun\u201d.<\/p>\n

\nUn alt proiect, lansat anul acesta, este Gett\u2019s Barber Shop \u2013 un concept destinat strict b\u0103rba\u0163ilor; primul spa\u0163iu de acest tip a fost deschis \u00een ParkLake, l\u00e2ng\u0103 un salon destinat femeilor. Investi\u0163ia s-a plasat \u00een jurul a 160.000 de euro, iar spa\u0163iul difer\u0103 de alte pe care le opereaz\u0103 \u00een malluri. Mai exact, Gett\u2019s a convenit cu proprietarii centrului, respectiv Sonae Sierra, s\u0103 modifice structura mallului \u00een spa\u0163iul \u00een care se afl\u0103 salonul, pentru a oferi clientelor servicii \u00een aer liber, respectiv fa\u0163ad\u0103 cu vedere c\u0103tre parc, pentru o experien\u0163\u0103 deosebit\u0103, spune Miess. \u201eClienta este frumoas\u0103 c\u00e2nd iese din salon, nu \u00een timpul proceselor. De aceea, acest concept de Colour Bar pe care noi l-am introdus \u00een Rom\u00e2nia \u015fi este protejat de drepturi de autor, presupune lipsa oglinzilor la posturile de lucru. Evident, \u00eencerc\u0103m s\u0103 facem o integrare \u00een natur\u0103 c\u00e2t mai puternic\u0103 \u015fi s\u0103 d\u0103m c\u00e2t mai multe motive de relaxare clientei\u201d, adaug\u0103 el. Dup\u0103 acela\u015fi model a fost realizat \u015fi salonul din Cluj, deschis \u00een cadrul Iulius Mall, dezvoltat de antreprenorul Iulian Dasc\u0103lu; \u015fi acolo, ideea lui Lucian Miess a putut fi pus\u0103 \u00een practic\u0103; de altfel, spune el, \u00ee\u015fi dore\u015fte s\u0103 deschid\u0103 saloane \u00een \u201eorice proiect mare, care schimb\u0103 fa\u0163a ora\u015fului\u201d.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\n\u00cen principiu, spune antreprenorul, investi\u0163ia unui spa\u0163iu marca Gett\u2019s este de circa 1.000 de euro pe metru p\u0103trat; re\u0163eaua a \u00eencheiat anul trecut cu o cifr\u0103 de afaceri de 2 milioane de euro. C\u00e2t despre profitabilitate, Miess spune c\u0103 se afl\u0103 \u00eentre 5% \u015fi 7%, pe fondul numeroaselor investi\u0163ii din ultima vreme. Investi\u0163iile din ultimii doi ani se apropie de jum\u0103tate de milion de euro: \u201eSuntem la a treia deschidere, la ParkLake. Am mai deschis la Mega Mall, am ref\u0103cut de la zero salonul din Bucure\u015fti Mall; asta \u00eenseamn\u0103 peste 450.000 de euro \u00eentr-un an \u015fi c\u00e2teva luni. Investi\u0163iile de 450.000 de euro \u00ee\u0163i fac profitul praf\u201d, explic\u0103 acesta. \u00cen acest context, antreprenorul se a\u015fteapt\u0103 la o cre\u015ftere a afacerilor de circa 8% fa\u0163\u0103 de anul anterior, cu o \u0163int\u0103 de 100.000 de clien\u0163i p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u015fitul lui 2017, scenariu bazat pe cre\u015fterea constant\u0103 a num\u0103rului de clien\u0163i. <\/p>\n

\nConform datelor companiei, la sf\u00e2r\u015fitul lui 2009, primul an de criz\u0103, \u00een saloanele re\u0163ei au intrat circa 47.000 de clien\u0163i (ca vizite, nu clien\u0163i unici), iar la sf\u00e2r\u015fitul acestui an Miess estimeaz\u0103 c\u0103 num\u0103rul acestora va dep\u0103\u015fi 92.000. \u201eEvreii spun c\u0103 exist\u0103 \u015fapte ani buni \u015fi \u015fapte ani r\u0103i. Noi suntem de un an jum\u0103tate \u00een perioada bun\u0103 \u2013 s-au deschis malluri, s-au remodelat spa\u0163ii. Am deschis cinci loca\u0163ii \u00een perioada de criz\u0103, fiind \u00eempotriva valului\u201d, spune Miess, care estimeaz\u0103 c\u0103 investi\u0163iile pentru saloanele inaugurate \u00een timpul recesiunii au fost de circa 800.000 de euro. \u015ei adaug\u0103 c\u0103 ar putea continua extinderea; de pild\u0103 dou\u0103 Gett\u2019s Hair Studio \u00een Bucure\u015fti, \u00een zona de nord, \u015fi alte patru Colour Bar-uri, \u00een malluri. \u201eSuntem cu ochii pe ni\u015fte proiecte, dar nu suntem dispera\u0163i de deadline\u2011uri. Am fost \u015fi curta\u0163i de un fond de investi\u0163ii, dar am preferat s\u0103 refuz\u0103m, fiindc\u0103 ne descurc\u0103m cu partenerii pe care \u00eei avem\u201d, spune Miess, explic\u00e2nd c\u0103 este preocupat acum de punerea \u00een practic\u0103 a conceptului de salon de trei stele, dar \u015fi de cre\u015fterea notoriet\u0103\u0163ii Gett\u2019s Barber Shop.<\/p>\n

\nC\u00e2t despre pia\u0163a \u00een care activeaz\u0103, \u201eGett\u2019s de\u0163ine o cot\u0103 destul de mare, dar nu exact\u0103\u201d, spune Lucian Miess, referindu-se la faptul c\u0103 gradul de loialitate a clientelei este redus. Conform estim\u0103rilor sale, pia\u0163a de produse profesionale din Rom\u00e2nia, pe segmentul \u00een care activeaz\u0103 \u015fi Gett\u2019s, are o valoare plasat\u0103 \u00eentre 25 \u015fi 40 de milioane de euro pe an. La nivel larg \u00eens\u0103, \u201emulte afaceri se ascund \u00een apartamente, \u00een blocuri, nici nu au firm\u0103. Nu \u015ftiu dac\u0103 este doar vina lor, cred c\u0103 este \u015fi a sistemului, \u00een sensul c\u0103 nu au alternative. Este un sistem \u00eengreunat pentru firme mici\u201d, spune antreprenorul, care vede rezolvarea \u00een m\u00e2inile statului \u2013 prin introducerea unei taxe fixe pe an. <\/p>\n

\n
\n2 MILIOANE DE EURO cifra de afaceri a Gett\u2019s \u00een 2015<\/p>\n

\n5-7% DIN CIFRA DE AFACERI este profitabilitatea Gett\u2019s \u00een prezent<\/p>\n

\n8% ESTE CRE\u015eTEREA previzionat\u0103 pentru 2016<\/p>\n

\n160.000 DE EURO este investi\u0163ia \u00een cel mai nou salon Gett\u2019s, din ParkLake<\/p>\n

\n92.000 DE CLIEN\u0162I PE AN (cifr\u0103 estimat\u0103 pentru sf\u00e2r\u015fitul lui 2016), fa\u0163\u0103 de 47.000 de clien\u0163i pe an la sf\u00e2r\u015fitul lui 2009<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De la un mic salon de coafur\u0103 \u00eentr-un apartament din Capital\u0103, deschis cu 25.000 de dolari \u015fi dedicat celor cu dare de m\u00e2n\u0103, Gett\u2019s a tot crescut \u00een ultimile dou\u0103 decenii \u015fi a ajuns la \u00eencas\u0103ri anuale de 2 milioane de euro. Re\u0163eaua e format\u0103 acum din opt spa\u0163ii, iar antreprenorul Lucian Miess are planuri […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511],"tags":[81,255,9979,306,4126,83,8312,7220,13468,80],"class_list":["post-141987","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","tag-afaceri","tag-antreprenori","tag-apartament","tag-bucuresti","tag-clienti","tag-deschidere","tag-incasari","tag-mall","tag-pornire","tag-refuz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/141987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=141987"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/141987\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=141987"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=141987"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=141987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}