\nLa fel cum nimeni nu devine om de afaceri peste noapte, nimeni nu \u00eenva\u0163\u0103 brusc cum ar trebui s\u0103 se comporte pentru a c\u00e2\u015ftiga respectul celor din jur. Aspectul, compartamentul, comunicarea \u2013 sunt c\u00e2teva din coordonatele ce trebuie antrenate pentru c\u00e2\u015ftigarea statutului de lider, nu doar \u00een organigram\u0103, ci \u015fi \u00een ochii colegilor \u015fi partenerilor.<\/p>\n
\n\u00centr-o cl\u0103dire de birouri, dac\u0103 doi domni se afl\u0103 \u00een fa\u0163a unei u\u015fi, cine intr\u0103 primul?\u201d – este una dintre \u00eentreb\u0103rile pe care Mihai St\u0103nescu o adreseaz\u0103 \u00een \u015fedin\u0163ele sale de coaching cu reprezentan\u0163i ai mediului de business local. De cele mai multe ori, r\u0103spunsul vine dup\u0103 lungi discu\u0163ii: \u201eCel mai bun r\u0103spuns a fost al unui t\u00e2n\u0103r care din cel\u0103lalt cap\u0103t al s\u0103lii a \u0163ipat: cel\u0103lalt\u201d. Potrivit lui St\u0103nescu, doi oameni care \u015ftiu s\u0103 se comporte se invit\u0103 reciproc s\u0103 intre, f\u0103r\u0103 ca acest lucru s\u0103 se transforme \u00eentr-un spectacol \u00een fa\u0163a u\u015fii. Exerci\u0163iul descris face parte dintr-o serie ce are ca scop \u201eantrenarea\u201d aptitudinilor comportamentale ale executivilor. Potrivit lui St\u0103nescu, comportamentul este unul dintre principalele coordonate al\u0103turi de \u00eenf\u0103\u0163i\u015fare \u015fi comunicare, prin care se construie\u015fte \u201eprezen\u0163a executiv\u0103\u201d, o expresie din ce \u00een ce mai popular\u0103 \u00een literatura de business interna\u0163ional\u0103 \u015fi, de ceva timp, \u015fi \u00een climatul de business din Rom\u00e2nia. \u201eAppearance, Behaviour \u015fi Communications sunt pilonii de baz\u0103 pentru antrenarea prezen\u0163ei executive\u201d, explic\u0103 St\u0103nescu, care de circa de un an \u00ee\u015fi concentreaz\u0103 activiti\u0103\u0163ile de coaching \u00een aceast\u0103 direc\u0163ie. <\/p>\n
\nMihai St\u0103nescu se autodescrie drept unul dintre primii coach din Rom\u00e2nia \u2013 a \u00eenceput s\u0103 activeze pe aceast\u0103 ni\u015f\u0103 de consultan\u0163\u0103 \u00eenc\u0103 din 2001, c\u00e2nd termenul nu era popular pe plan local, iar domeniul, aproape inexistent. St\u0103nescu spune c\u0103 exper\u0163ii care activau la vremea respectiv\u0103 pe aceast\u0103 ni\u015f\u0103 puteau fi num\u0103ra\u0163i pe degetele de la o m\u00e2n\u0103: \u201ePia\u0163a era format\u0103 din c\u00e2\u0163iva coach interna\u0163ionali pentru echipele de expatria\u0163i din blocurile de management ale marilor companii interna\u0163ionale, precum \u015fi 1-2 coachi independen\u0163i care au f\u0103cut c\u00e2teva workshopuri cu circuite \u00eenchise.\u201d El a studiat psihologia, a urmat un program masteral \u00een antropologie \u015fi, \u00een parcursul s\u0103u spre profesia de psihoterapeut, \u00een urma unei particip\u0103ri la o specializare \u00een psihoterapie la Strasbourg, a intervenit un punct de cotitur\u0103: \u201eAm \u00eent\u00e2lnit un coach din Fran\u0163a \u015fi dup\u0103 ce am citit bro\u015fura cu care se recomanda, mi s-a hot\u0103r\u00e2t via\u0163a profesional\u0103 pentru totdeauna\u201d. A devenit astfel coach \u00een urm\u0103 cu 16 ani \u2013 \u201etocmai am dep\u0103\u015fit cele 10.000 de ore faimoase\u201d ale lui Gladwell, spune el. Dac\u0103 \u00een primul an a avut cam trei clien\u0163i, spune c\u0103 \u00een prezent lucreaz\u0103 cu circa 80-100 de organiza\u0163ii \u00een fiecare an, de la \u015fedin\u0163e unu la unu, la cele de grup sau chiar cu mai multe grupuri din aceea\u015fi organiza\u0163ie. Nu are un profil de organiza\u0163ii; lucreaz\u0103 at\u00e2t cu corpora\u0163ii mari, c\u00e2t \u015fi cu altele mai mici, deopotriv\u0103 multina\u0163ionale sau companii antreprenoriale. A avut \u015fi proiecte speciale \u015fi ofer\u0103 ca exemplu lucrul cu Guvernul, cu Administra\u0163ia Parlamentar\u0103 Central\u0103, mai concret un proiect de restructurare din Camera Deputa\u0163ilor. \u201eProiectul a reu\u015fit, dar dup\u0103 aproximativ un an de zile lucrurile s-au \u00eentors unde erau.\u201d Pre\u0163ul pentru o or\u0103 de coaching executiv pentru un non-CEO porne\u015fte de la circa 500 de euro pe \u015fedin\u0163\u0103 \u015fi poate ajunge la c\u00e2teva mii de euro cu un executiv de top, \u00een func\u0163ie de obiectivele pe care acesta le are; pre\u0163ul se modific\u0103 apoi \u00een func\u0163ie de num\u0103rul persoanelor implicate \u00een \u015fedin\u0163e. Pentru anul acesta, previzioneaz\u0103 pentru firma sa, RoCoach, venituri de circa 250.000 de euro, iar anul viitor crede c\u0103 va ajunge la circa jum\u0103tate de milion de euro. \u00cen prezent, firma lui, pe care o caracterizeaz\u0103 drept un butic de coaching, este format\u0103 din 10 angaja\u0163i; \u00eens\u0103 el este singurul \u201eproduc\u0103tor\u201d, fiind implicat \u00een toate proiectele cu companiile.<\/p>\n
\nCe face un coach de fapt? Mihai St\u0103nescu ofer\u0103 o defini\u0163ie a profesiei: \u201eUn coach este foarte aproape de antrenorul sportiv, \u00eens\u0103 antrenamentul acestuia este unul mental; din punctul meu de vedere, coach-ul lucreaz\u0103 cu campioni, ceea ce face nu mai \u0163ine \u00eenv\u0103\u0163are, oamenii \u015ftiu foarte bine ce au de f\u0103cut, \u00eenva\u0163\u0103 s\u0103 \u00ee\u015fi foloseasc\u0103 ultima resurs\u0103 de poten\u0163ial; practic nu este \u00eenv\u0103\u0163are, ci un dezv\u0103\u0163\u201d. Spune c\u0103 antrenamentul s\u0103u se axeaz\u0103 pe \u00eendep\u0103rtarea limitelor, mai ales \u00een situa\u0163ii complexe, care angajeaz\u0103 at\u00e2t comportamentul individual al unor persoane din organiza\u0163ie, c\u00e2t \u015fi pe cel al organiza\u0163iilor ca \u00eentreg. Dintre proiectele cu ofi\u0163eri corporativi de rang \u00eenalt le men\u0163ioneaz\u0103 pe cele axate pe performan\u0163\u0103 \u2013 \u201ecum se pot reseta sistemele ca s\u0103 dea rezultate mai bune\u201d, c\u00e2t \u015fi pe tranzi\u0163ie \u2013 \u00een cazul executivilor recent numi\u0163i \u00een func\u0163ie \u015fi care vor s\u0103 con\u015ftientizeze toate mecanismele de exercitare a puterii \u015fi controlului. Un alt tip de interac\u0163iune descris de el este al executivilor care au nevoie de o \u00eemprosp\u0103tare a stilului de leadership. \u201eCel mai des \u00eent\u00e2lnite solicit\u0103ri se leag\u0103 de lucruri care trebuie \u00eembun\u0103t\u0103\u0163ite: s\u0103-\u015fi men\u0163in\u0103 echipa \u00eentr-un nivel de motiva\u0163ie \u00eenalt, cu o misiune bine \u00een\u0163eleas\u0103; mai sunt chestiuni de politic\u0103 intern\u0103 \u015fi influen\u0163\u0103 care necesit\u0103 un al doilea sau al treilea creier \u2013 de exemplu, cum s\u0103 pun problema astfel \u00eenc\u00e2t alor mei s\u0103 le fie mai bine \u015fi s\u0103 fie l\u0103sa\u0163i \u00een pace s\u0103 \u00ee\u015fi fac\u0103 treaba; cum putem s\u0103 ajungem la un mod de a prezenta o idee astfel \u00eenc\u00e2t aceasta s\u0103 fie aprobat\u0103 \u00een forurile superioare \u2013 valori care sunt fundamentale, \u00een esen\u0163\u0103.\u201d<\/p>\n
\nCea mai actual\u0103 discu\u0163ie se leag\u0103 \u00eens\u0103, potrivit lui St\u0103nescu, de prezen\u0163a executiv\u0103, care este, prin prisma lui, o chestiune de responsabilizare. Crede c\u0103 unul dintre motivele pentru care acest termen este din ce \u00een ce mai important se datoreaz\u0103 noii genera\u0163ii de angaja\u0163i: \u201ePartea aceasta de prezen\u0163\u0103 executiv\u0103 devine din ce \u00een ce mai important\u0103 \u00een Rom\u00e2nia pentru c\u0103 \u00een toat\u0103 lumea e foarte important\u0103, unul dintre motive este c\u0103 genera\u0163ia Y nu mai reac\u0163ioneaz\u0103 la comand\u0103 \u015fi control, este nevoie s\u0103 le dai un exemplu; de unde deduce c\u0103 e foarte important \u015fi cum ar\u0103\u0163i, cum vorbe\u015fti, cum te compor\u0163i etc.\u201d<\/p>\n
\nABC-ul acestei st\u0103ri \u2013 Appearance, Behaviour, Communication \u2013 poate fi antrenat. Pentru aspect, literatura de specialitate folose\u015fte termenul \u201egravitas\u201d. Potrivit coach-ului, acesta se traduce prin capacitatea de a atrage aten\u0163ia \u015fi motiva\u0163ia \u00eentr-o \u015fedin\u0163\u0103 de pild\u0103, la nivelul unei organiza\u0163ii. \u201eAr\u0103\u0163i ce mesaj vrei s\u0103 transmi\u0163i vizual, p\u00e2n\u0103 s\u0103 vorbe\u015fti: cum te mi\u015fti, care este postura la momentul vorbirii etc.\u201d Spune c\u0103 pentru a transmite un mesaj anume, trebuie respectat un set de reguli care nu se negociaz\u0103 niciodat\u0103: \u201eLa fel cum exist\u0103 reguli financiare necesare pentru desf\u0103\u015furarea activit\u0103\u0163ii unei companii, a\u015fa sunt \u015fi regulile de comportament, de conduit\u0103, sunt pentru a ajunge la rezultate, mai ales \u00een leadership\u201d. Cel mai simplu exemplu este legat de aspectul \u00eengrijit al hainelor \u2013 \u201eeste un simbol puternic pentru cur\u0103\u0163enia moral\u0103 \u2013 e foarte interesant s\u0103 vezi un domn sau o doamn\u0103 cu o \u0163inut\u0103 \u015fifonat\u0103, cuv\u00e2ntul \u015fifonat are un peiorativ de ordin etic.\u201d \u00cen interac\u0163iunile sale cu clien\u0163ii, St\u0103nescu porne\u015fte de la detalii legate de \u00eembr\u0103c\u0103minte, p\u00e2n\u0103 la atitudine, comportament, vorbire: \u201eNu \u015ftiu dac\u0103 antrenez sau, mai degrab\u0103, \u00eei expun pe oameni la reguli stabilite de mult timp \u015fi care exist\u0103 \u015fi la noi de mult timp.\u201d<\/p>\n
<\/p>\n
\nPotrivit coach-ului, un aspect ideal nu este direct propor\u0163ional cu suma investit\u0103 \u00een \u00eembr\u0103c\u0103minte. Din punctul lui de vedere, din garderoba unui domn nu ar trebui s\u0103 lipseasc\u0103 un costum care s\u0103 \u00eei stea bine \u015fi care s\u0103 \u00eel pun\u0103 astfel \u00een valoare \u2013 \u201eacest lucru transmite c\u0103 este un om care are grij\u0103 de propria persoan\u0103. Defini\u0163ia unui gentleman este: prin modul \u00een care eu am grij\u0103 de mine, semnalizeaz\u0103 cum pot avea grij\u0103 de voi. Acest lucru semnalizeaz\u0103 o competen\u0163\u0103, nu este un orgoliu; am grij\u0103 de mine din respect pentru voi \u015fi ca s\u0103 ar\u0103t c\u0103 pot s\u0103 am grij\u0103 \u015fi de voi\u201d.<\/p>\n
\nMai departe, spune c\u0103 \u00een business sunt acceptate dou\u0103 culori ale costumelor \u2013 de la albastru intens p\u00e2n\u0103 la bleumarin extrem de \u00eenchis \u015fi nuan\u0163ele de gri. Exist\u0103 diferen\u0163e \u015fi \u00eentre acestea: \u201eAlbastrul semnalizeaz\u0103 omul de business, griul semnalizeaz\u0103 intelectualul. Po\u0163i s\u0103 te joci cu imaginea, chiar dac\u0103 nu ai foarte multe variante, ca b\u0103rbat, la o anumit\u0103 conferin\u0163\u0103 trebuie s\u0103 spui ceva, o s\u0103 vezi anumi\u0163i oameni care se \u00eembrac\u0103 \u00een gri \u2013 chiar gri \u00eenchis, de\u015fi sunt oameni de business\u201d. Chiar dac\u0103 lucreaz\u0103 mai mult cu managerii, a observat \u015fi cum ar trebui s\u0103 se \u00eembrace oamenii la un interviu: \u201eC\u00e2t se poate de curat, c\u00e2t se poate de \u00een acord cu ce vor s\u0103 c\u00e2\u015ftige; nu m\u0103 a\u015ftept ca un v\u00e2nz\u0103tor s\u0103 se \u00eembrace ca un contabil \u015fi viceversa: v\u00e2nz\u0103torul trebuie s\u0103 semnalizeze o \u00eencredere foarte mare; contabilul trebuie s\u0103 semnalizeze o competen\u0163\u0103 foarte mare care e asigurativ\u0103, de control, nu de tip influen\u0163\u0103\u201d. Foarte importan\u0163i sunt pantofii \u015fi nu conteaz\u0103 suma cheltuit\u0103 pe ace\u015ftia, ci c\u00e2t de cura\u0163i sunt \u015fi c\u00e2t de bine arat\u0103, \u201eceea ce te poart\u0103 prin lume sunt pantofii, cum calci, c\u00e2t de comozi \u00ee\u0163i sunt este foarte important\u201d.<\/p>\n
\nSt\u0103nescu concluzioneaz\u0103 spun\u00e2nd c\u0103 \u0163inuta trebuie s\u0103 reflecte personalitatea: \u201eDac\u0103 chiar \u00ee\u0163i plac culorile, po\u0163i s\u0103 mizezi pe detalii de culoare, dac\u0103 vrei s\u0103 fii mai degrab\u0103 serios, po\u0163i s\u0103 la\u015fi toate detaliile acestea la o parte \u015fi s\u0103 te prezin\u0163i a\u015fa cum e\u015fti tu. \u0162inuta nu este f\u0103cut\u0103 ca s\u0103 ascund\u0103, ci ca s\u0103 arate de la o anumit\u0103 distan\u0163\u0103 cine e\u015fti\u201d. Spune c\u0103 negrul ar trebui purtat doar \u201edup\u0103 ce a apus soarele\u201d sau la o ocazie extrem de oficial\u0103. Traseaz\u0103, \u00een linii mari, \u015fi \u0163inutele pentru doamnele din mediul de business: \u201eAr trebui s\u0103 mizeze pe accesorii mai \u00eendr\u0103zne\u0163e, pe o \u0163inut\u0103 office care \u00een esen\u0163\u0103 s\u0103 reprezinte secolul \u00een care tr\u0103im; \u00een plus, ar trebui s\u0103 se g\u00e2ndeasc\u0103 c\u0103 se \u00eembrac\u0103 pentru ele, nu pentru altcineva. Asta este ceva ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 mai rar la femei, mai des la b\u0103rba\u0163i\u201d.<\/p>\n
\n\u00cen ce prive\u015fte comportamentul, dac\u0103 ne \u00eentoarcem la \u00eentrebarea de la \u00eenceputul acestui material, \u00eentre un domn \u015fi o doamn\u0103 afla\u0163i \u00een fa\u0163a unei u\u015fi, va intra doamna doar dac\u0103 este vorba despre un spa\u0163iu familiar; dac\u0103 este unul necunoscut \u2013 se aplic\u0103 \u015fi \u00een cazul unei s\u0103li de \u015fedin\u0163e sau al unei cl\u0103diri de birouri aceea\u015fi regul\u0103 ca \u00een cazul restaurantelor \u2013 domnul va intra primul. De comunicarea propriu-zis\u0103, a treia component\u0103 din prezen\u0163a executiv\u0103, \u0163in aspectele legate de cum poate cineva s\u0103 vorbeasc\u0103 \u015fi s\u0103 pun\u0103 \u00eentreb\u0103ri astfel \u00eenc\u00e2t omul din fa\u0163a lui s\u0103 nu se simt\u0103 atacat \u2013 \u201ece ton s\u0103 folose\u015fti atfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 nu tu\u015fezi prea tare ni\u015fte declara\u0163ii, s\u0103 sperii oamenii sau, dimpotriv\u0103, s\u0103 li se par\u0103 c\u0103 e\u015fti foarte slab \u015fi s\u0103 li se par\u0103 c\u0103 nu te po\u0163i impune. E o art\u0103 destul de fin\u0103, care con\u0163ine multe reguli – \u015fi care poate fi u\u015for antrenat\u0103, poten\u0163ial avem to\u0163i\u201d. Coach-ul spune \u00eens\u0103 c\u0103 aspectul cel mai important este capacitatea de inten\u0163ie pe care o poate acorda cineva altei persoane, \u00een special una cu mai mult\u0103 experien\u0163\u0103. \u201eNimic nu are mai mult magnetism dec\u00e2t un om mai t\u00e2n\u0103r care \u00eei d\u0103 toat\u0103 aten\u0163ia unui om mai \u00een v\u00e2rst\u0103. Indiferent cum e\u015fti \u00eembr\u0103cat, dac\u0103 ai capacitatea s\u0103 ascul\u0163i \u015fi s\u0103 oferi aten\u0163ia asta plin\u0103 de respect, care e una dintre cheile succesului, oamenii vor \u00eenflori \u00een fa\u0163a ta\u201d, observ\u0103 el un scenariu care se aplic\u0103 \u015fi \u00een boardurile de management. De altfel, spune c\u0103 acesta este \u015fi unul dintre criteriile de baz\u0103 \u00een meseria sa.<\/p>\n
\nPentru \u201eantrenarea\u201d tututor aptitudinilor de leadership, coach-ul sugereaz\u0103 \u015fi o list\u0103 de lecturi. \u201eCel mai important, din punctul meu de vedere, dac\u0103 vorbim despre leadership, ar trebui s\u0103 citeasc\u0103 Medita\u0163iile lui Marcus Aurelius, cea mai bine v\u00e2ndut\u0103 carte din lume; nu se g\u0103se\u015fte nic\u0103ieri, se termin\u0103 imediat ce este republicat\u0103, con\u0163ine numeroase \u00een\u0163elepciuni \u015fi mai ales \u00een discu\u0163ia aceasta a propriei importan\u0163e, regleaz\u0103 ego\u2011ul foarte bine.\u201d La acest titlu se adaug\u0103 cele ale autorului Nassim Nicolas Taleb, care a pariat mul\u0163i bani pe predic\u0163ia crizei \u015fi a \u015fi c\u00e2\u015ftigat foarte mult scriind despre asta. \u00cen plus, propune \u015fi un tip de lectur\u0103 inedit pentru un businessman. \u201eA\u015f \u00eendr\u0103zni s\u0103 propun pove\u015fti \u2013 cei cu copii fac asta \u00een mod frecvent, dar nu ar trebui s\u0103 fie doar ei; pove\u015ftile con\u0163in, \u00een esen\u0163\u0103, adev\u0103rul despre toat\u0103 umanitatea, adev\u0103ruri care sunt imuabile, nu gre\u015fe\u015fti niciodat\u0103 dac\u0103 spui o poveste. \u00cen plus, o m\u00e2n\u0103 \u00eentins\u0103 f\u0103r\u0103 o poveste nu prime\u015fte nimic. Oamenii nu \u015ftiu s\u0103 creeze pove\u015fti \u2013 este o comunicare mai seac\u0103 \u2013 \u015fi via\u0163a noastr\u0103 e f\u0103cut\u0103 din pove\u015fti. Povesti\u0163i, fra\u0163ilor, c\u0103 oamenii ascult\u0103.\u201d<\/p>\n
\nCum i se par managerii din Rom\u00e2nia din punctul de vedere al prezen\u0163ei executive? \u201eMi se par ocupa\u0163i, ceea ce se traduce printr-o lips\u0103 de prezen\u0163\u0103 executiv\u0103. Prezen\u0163a este o calitate spiritual\u0103, este pomenit\u0103 \u00een toate religiile lumii, a fi prezent este cel mai bun lucru pe care po\u0163i s\u0103 \u00eel faci \u00een via\u0163a ta \u2013 de aici \u00eencepi, acesta este miezul, comportamentul de tip \u00abfake it until you make it\u00bb (Pref\u0103-te p\u00e2n\u0103 \u00ee\u0163i iese) nu func\u0163ioneaz\u0103.\u201d Spune c\u0103 prezen\u0163a executiv\u0103 este o caracteristic\u0103 de leadership esen\u0163ial\u0103. A observat c\u0103 oamenii care lucreaz\u0103 de mai mult timp cu mai mul\u0163i angaja\u0163i au con\u015ftientizat aceste aspecte \u015fi fac primii pa\u015fi \u00een direc\u0163ia lor; celor care se \u00eent\u00e2lnesc cu 4-5 persoane zilnic le lipse\u015fte \u00eens\u0103 astfel de con\u015ftien\u0163\u0103. \u201eE o \u00eentreag\u0103 distrac\u0163ie s\u0103 iei o astfel de persoan\u0103 \u015fi s\u0103 o supraexpui, m\u0103car cu caracter de joac\u0103 sau de experiment; au ni\u015fte emo\u0163ii incredibile, indiferent de gradul de expertiz\u0103 sau de recunoa\u015ftere profesional\u0103 pe care \u00eel au.\u201d Spune c\u0103 ei se blocheaz\u0103 fiindc\u0103 aceste nevoi, care exist\u0103 \u00een fiecare dintre noi, nu au fost respectate de mult timp. Mihai St\u0103nescu spune c\u0103 \u00een Rom\u00e2nia sunt exemple de comunicatori extraordinari \u015fi \u00eei ofer\u0103 ca exemple \u00een acest sens pe guvernatorul BNR, Mugur Is\u0103rescu, Florin Talpe\u015f, fondatorul Bitdefender, Radu Georgescu, \u201efaimos pentru discursurile lui foarte scurte\u201d, c\u00e2t \u015fi pe Steven van Groningen. Pe plan interna\u0163ional, spune c\u0103 este un model prin prisma ie\u015firilor publice fosta pre\u015fedint\u0103 a PepsiCo, Indra Nooy, precum \u015fi pre\u015fedintele grupului Renault, Carlos Ghosn.<\/p>\n
\nMihai St\u0103nescu activeaz\u0103 pe o pia\u0163\u0103 de coaching de business pe care o estimeaz\u0103 la circa 6 milioane de euro. Spune c\u0103 nu poate aprecia c\u00e2te firme de coaching exist\u0103 \u00een prezent pe pia\u0163a local\u0103, dar \u00een acest tip de activitate sunt implica\u0163i deopotriv\u0103 coach-ii independen\u0163i, firmele de training, de resurse umane, de consultan\u0163\u0103, fo\u015fti executive din companii. \u201eCred c\u0103 sunt c\u00e2teva mii de oameni care \u00eentr-un fel sau altul fac coaching \u2013 fiind o profesie liberal\u0103, cred c\u0103 defini\u0163ia cea mai simpl\u0103 este c\u0103 dac\u0103 \u00ee\u0163i c\u00e2\u015ftigi jum\u0103tate din bani din coaching, e\u015fti coach\u201d, descrie el aceast\u0103 ni\u015f\u0103 de consultan\u0163\u0103. Potrivit lui, din totalul pie\u0163ei, doar 10% sunt profesioni\u015fti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La fel cum nimeni nu devine om de afaceri peste noapte, nimeni nu \u00eenva\u0163\u0103 brusc cum ar trebui s\u0103 se comporte pentru a c\u00e2\u015ftiga respectul celor din jur. Aspectul, compartamentul, comunicarea \u2013 sunt c\u00e2teva din coordonatele ce trebuie antrenate pentru c\u00e2\u015ftigarea statutului de lider, nu doar \u00een organigram\u0103, ci \u015fi \u00een ochii colegilor \u015fi partenerilor. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[530],"tags":[235,201,13321,12982,448,303,33123,6266,7536,7383,77,80,569,98,14126,13253,19707],"class_list":["post-140297","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-analize","tag-business","tag-companii","tag-comportament","tag-executivi","tag-functie","tag-important","tag-lectie","tag-oameni","tag-organizatii","tag-prezentare","tag-proiecte","tag-refuz","tag-reguli","tag-romania","tag-sedinte","tag-termen","tag-timp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/140297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=140297"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/140297\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=140297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=140297"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=140297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}