\nTehnologia produce o schimbare profund\u0103 \u00een felul \u00een care lucreaz\u0103 angaja\u0163ii, modul \u00een care ac\u0163ioneaz\u0103 companiile \u015fi felul \u00een care se comport\u0103 clien\u0163ii. Era digital\u0103 aduce oportunit\u0103\u0163i, dar \u015fi provoc\u0103ri suplimentare fa\u0163\u0103 de cele cu care eram obi\u015fnui\u0163i. \u00cen prezent, concur\u0103m cu toate lumea de pe pia\u0163a global\u0103, iar pentru un produs standardizat toat\u0103 pia\u0163a global\u0103 este un concurent. Valeriu Nistor, director enterprise business unit la Vodafone Rom\u00e2nia, poveste\u015fte cum se pot preg\u0103ti companiile pentru noile modele de business.<\/p>\n
\nTehnologia c\u00e2\u015ftig\u0103 tot mai mult teren nu doar \u00een via\u0163a consumatorilor finali, ci \u015fi a companiilor. Pare greu de imaginat ca \u00een prezent un avocat, de pild\u0103, s\u0103 nu aib\u0103 un device conectat permanent sau ca o firm\u0103 de transport s\u0103 nu aib\u0103 intrumente prin care s\u0103 monitorizeze permanent locul \u00een care se afl\u0103 vehiculele din flota sa \u015fi, implicit, m\u0103rfurile transportate. Cum poate o firm\u0103 s\u0103 fie mai preg\u0103tit\u0103 pentru noile modele de business? Cum pot fi companiile mai eficiente? Acestea sunt doar c\u00e2teva dintre \u00eentreb\u0103rile de la care a plecat Vodafone Rom\u00e2nia c\u00e2nd a realizat platforma Ready Business Score, un instrument prin care companiile pot s\u0103-\u015fi evalueze eficien\u0163a afacerilor \u00een compara\u0163ie cu competitorii, precum \u015fi gradul de adaptare la noile tendin\u0163e tehnologice. Companiile pot completa chestionarul online accesibil la ready.vodafone.ro, pentru a ob\u0163ine o analiz\u0103 personalizat\u0103 a afacerii, bazat\u0103 pe nevoile sale pentru a-\u015fi cre\u015fte eficien\u0163a. Analiza personalizat\u0103 este \u00eenso\u0163it\u0103 de un raport detaliat ce con\u0163ine recomand\u0103ri de solu\u0163ii din trei arii importante pentru orice afacere: agilitate opera\u0163ional\u0103, conectarea angaja\u0163ilor \u015fi interac\u0163iunea cu clien\u0163ii.<\/p>\n
\n\u201eConceptul a fost dezvoltat \u00een ultimul an \u015fi este o continuare a c\u0103l\u0103toriei anun\u0163ate \u00een urm\u0103 cu un an, \u00een domeniul Revolu\u0163iei Industriale 4.0\u201c, spune Valeriu Nistor, la prima \u00eent\u00e2lnire cu presa de la preluare a noului s\u0103u rol, conducerea departamentului comercial dedicat mediului B2B din cadrul celui de-al doilea juc\u0103tor de pe pia\u0163a local\u0103 de comunica\u0163ii mobile. Pe parcursul carierei sale, a fost \u015feful IBM Rom\u00e2nia (2013-2014) \u015fi a lucrat timp de zece ani \u00een cadrul Xerox ca director de marketing pentru Europa Central\u0103 \u015fi de Est, apoi ca director general al Xerox Rom\u00e2nia, iar ulterior ca director general al Xerox Austria. Ulterior, el a \u00eenfiin\u0163at \u00eempreun\u0103 cu al\u0163i asocia\u0163ii Soar Management \u015fi Investi\u0163ii, o firm\u0103 specializat\u0103 \u00een restructurarea de companii \u015fi consilierea \u00een fuziuni \u015fi achizi\u0163ii, care s-a extins apoi \u015fi pe segmentul de investi\u0163ii proprii \u00een firme.<\/p>\n
\n\u201eAcum trei ani am lansat conceptul Ready Business, pentru a ajuta mediul de afaceri s\u0103 fie preg\u0103tit s\u0103-\u015fi serveasc\u0103 clien\u0163ii \u015fi s\u0103 se promoveze mai bine\u201c, afirm\u0103 Nistor. \u015ei d\u0103 ca exemplu un testimonial al unui client, re\u0163eaua Sensiblu. \u00cen fiecare farmacie a lan\u0163ului sunt prezente circa 20.000 de produse; managementul stocurilor este critic, iar cererile clien\u0163ilor se coreleaz\u0103 permanent cu comenzile c\u0103tre furnizori. \u201eOrganizarea unei re\u0163ele cu peste 400 de farmacii astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 nu lipseasc\u0103 produsele de la raft nu pare simpl\u0103, dar cu sistemul implementat este u\u015for de gestionat\u201c, arat\u0103 testimonialul care a f\u0103cut parte din campania de promovare a serviciului la momentul lans\u0103rii. \u00cen alte c\u00e2teva situa\u0163ii Vodafone a derulat proiecte similare, iar Valeriu Nistor d\u0103 ca exemplu clien\u0163i ca Albalact \u015fi Mega Image. \u201e\u00cen 2015 au ap\u0103rut solu\u0163iile digitale, iar la sf\u00e2r\u015fitul anului trecut am lansat solu\u0163iile digitale colaborative, cu o abordare similar\u0103. \u00cen prim\u0103vara acestui an am continuat conceptul \u015fi am demarat proiecte de acest fel prin colaborarea cu La F\u00e2nt\u00e2na \u015fi Ursus.\u201c Valeriu Nistor spune c\u0103 noua lansare este o continuare a c\u0103l\u0103toriei anun\u0163ate anul trecut de predecesorul s\u0103u, Markus Lause. Tehnologia machine-to-machine, numit\u0103 \u015fi M2M, c\u00e2\u015ftig\u0103 tot mai mult teren, afirma Markus Lause cu prilejul lans\u0103rii a patru solu\u0163ii prin care companiile pot automatiza diferite activit\u0103\u0163i conect\u00e2nd la internet printr-o cartel\u0103 SIM de comunica\u0163ii mobile diferite echipamente, de la vitrine frigorifice la vehicule, camere video sau contoare de energie. \u201e\u00cen Rom\u00e2nia, pia\u0163a are o valoare anual\u0103 de 20-30 de milioane de euro, dar se va dubla \u00een patru ani, conform unei estim\u0103ri a companiei Analysys Mason. Eu cred c\u0103 estimarea este conservatoare \u015fi dezvoltarea va fi mai rapid\u0103. Cre\u015fterea \u00een valoare a pie\u0163ei va fi \u00een str\u00e2ns\u0103 leg\u0103tur\u0103 cu num\u0103rul de SIM-uri M2M conectate\u201c, spunea Lause, care a \u0163inut s\u0103 precizeze c\u0103 Vodafone \u00een acest segment nu vinde o simpl\u0103 conexiune, ci un serviciu.<\/p>\n
\nIar de-atunci, lucrurile s-au schimbat destul de mult. \u201e\u00cen 2016 avem de dou\u0103 ori mai mul\u0163i utilizatori business ai serviciilor 4G dec\u00e2t \u00een 2014. Iar traficul de business a crescut de patru ori. Numai \u00een ultimul an traficul a crescut cu un procent de trei cifre\u201c, afirm\u0103 Valeriu Nistor. Tot el completeaz\u0103 c\u0103 explozia \u00een segmentul traficului de date nu reflect\u0103 doar un tranzit de la 3G spre 4G, dar \u015fi o nevoie suplimentar\u0103 semnificativ\u0103, schimbarea modului de lucru al companiilor, care se modific\u0103 rapid spre mediul digital. \u201eFenomenul este accelerat \u015fi de platformele 4G pe care le-am pus la dispozi\u0163ie\u201c, adaug\u0103 reprezentantul companiei. \u015ei d\u0103 ca exemplu faptul c\u0103 \u00een digital media signage, num\u0103rul de clien\u0163i a crescut de ptru ori \u00een 2016 fa\u0163\u0103 de 2015; \u201eS-a ajuns la nivelul la care proprietarii acestor panouri au con\u0163inut specializat personalizat\u201c. \u00cen domeniul supravegherii video, a crescut de zece ori num\u0103rul de clien\u0163i \u00een 2016 fa\u0163\u0103 de 2015, iar Nistor spune c\u0103 exist\u0103 un motor care a ajutat la producerea acestui salt semnificativ fa\u0163\u0103 de alte zone, anume faptul c\u0103 supravegherea video este privit\u0103 deopotriv\u0103 ca un element de securitate, dar \u015fi ca un element de monitorizare \u00een timp real. \u201eCombina\u0163ia dintre ele a f\u0103cut ca acest salt s\u0103 fie important.\u201c<\/p>\n
<\/p>\n
\nIar \u00een segmentul de solu\u0163ii pentru managementul flotelor de ma\u015fini num\u0103rul de clien\u0163i a crescut de dou\u0103 ori. Datele arat\u0103 c\u0103 num\u0103rul de ma\u015fini conectate la diferite platforme de management \u2013 de la cele simple, \u00een care doar se monitorizeaz\u0103 loca\u0163ia, p\u00e2n\u0103 la unele sofisticate, care au integrate inclusiv solu\u0163ii de securitate pentru persoanele care c\u0103l\u0103toresc \u00een vehiculele respective \u2013 va cre\u015fte accelerat \u00een viitor, completeaz\u0103 Valeriu Nistor. Compania a lansat \u00een urm\u0103 cu c\u00e2teva luni proiectul Net Drive, \u00een colaborare cu VW pe pia\u0163a local\u0103. \u201e\u00cen prezent, la nivel de grup se lucreaz\u0103 cu mult mai multe branduri. Avem deja 3.000 de activ\u0103ri \u00een Rom\u00e2nia.\u201c Diferen\u0163a cu Net Drive este c\u0103 ma\u015finile au echipamentele preinstalate \u015fi cel care de\u0163ine ma\u015fina sau flota respectiv\u0103 decide \u00een ce platform\u0103 vrea s\u0103 le conecteze \u015fi \u00een ce fel. La serviciul de Fleet Management, ma\u015finile nu sunt conectate, le conect\u0103m noi acum. Acest trend se va accelera. Ma\u015finile vor fi preconectate de c\u0103tre produc\u0103tori, cu toate beneficiile adiacente \u2013 securitate, revizii etc.\u201c<\/p>\n
\nCea mai recent\u0103 lansare a operatorului, Ready Business Score, este o platform\u0103 care m\u0103soar\u0103 gradul de preg\u0103tire al unei afaceri \u00een era digital\u0103. \u201eExist\u0103 un mecanism pe care l-am dezvoltat \u015fi care m\u0103soar\u0103 dac\u0103 suntem gata \u015fi dac\u0103 da, c\u00e2t de gata suntem. Pentru c\u0103 toate firmele au un grad de digitalizare relativ. \u00centrebarea e: \u00eentr-un context general, fa\u0163\u0103 de un anumit benchmark, c\u00e2t de gata suntem,\u201c explic\u0103 Nistor. Concret, pe platform\u0103 companiile pot accesa, gratuit, un chestionar detaliat care identific\u0103 domeniul de activitate \u015fi, pe baza r\u0103spunsurilor referitoare la num\u0103r de angaja\u0163i, solu\u0163iile pe care le folose\u015fte firma, gradul de dezvoltare, firmele care acceseaz\u0103 platforma primesc un scor care spune este de preg\u0103tit\u0103 compania s\u0103 participe la era digital\u0103. Al doilea pas este raportul personalizat pe care platforma \u00eel genereaz\u0103, care con\u0163ine recomand\u0103ri punctuale \u00een trei zone de interes pentru orice afacere: agilitate opera\u0163ional\u0103, conectarea angaja\u0163ilor \u015fi interac\u0163iunea cu clien\u0163ii. \u201ePasul trei al programului ar fi o \u00eent\u00e2lnire cu reprezentan\u0163i din Vodafone care pot da am\u0103nunte referitoare la conceptele recomandate de platform\u0103. Dar scopul acestui proiect nu este s\u0103 captur\u0103m clien\u0163i\u201c, afirm\u0103 Nistor. \u00cen Rom\u00e2nia exist\u0103 660.000 de firme, dintre acestea fiind active c\u00e2teva sute de mii, iar un studiu realizat de 360insights \u00een perioada septembrie-octombrie, pe 300 de companii din \u00eentreaga \u0163ar\u0103, arat\u0103 c\u0103 firmele din \u0163ar\u0103 sunt 36% ready business. \u201eEste pentru prima oar\u0103 c\u00e2nd cineva aduce o astfel de platform\u0103 \u00een Rom\u00e2nia. Platforma func\u0163ioneaz\u0103 \u00een zece \u0163\u0103ri \u00een care este prezent grupul Vodafone, fiind lansat\u0103 ini\u0163ial \u00een Turcia, iar apoi \u00een alte pie\u0163e, ca Marea Britanie \u015fi Italia\u201c, spune reprezentantul Vodafone.<\/p>\n
\nScorul general al gradului de digitalizare a mediului de afaceri din Rom\u00e2nia ar putea suferi modific\u0103ri \u00een urm\u0103toarele luni, \u00een func\u0163ie de datele pe care le vor \u00eenscrie pe platform\u0103 companiile. \u201eEste un mecanism dinamic. Peste \u015fase luni vom putea s\u0103 aducem informa\u0163ii \u015fi \u00een ce prive\u015fte gradul de digitalizare pe industrii. Platforma a fost adaptat\u0103 la specificul fiec\u0103rei \u0163\u0103ri, pentru a reflecta ceea ce este relevant \u00een fiecare pia\u0163\u0103\u201c, afirm\u0103 Nistor, care estimeaz\u0103 c\u0103 \u00een jum\u0103tate de an vor fi date disponibile despre gradul de digitalizare a mii de companii. Companiile din industrii diferite au nevoi diferite. De pild\u0103 pentru o firm\u0103 cu activit\u0103\u0163i \u00een construc\u0163ii nu este relevant ca angaja\u0163ii s\u0103 aib\u0103 smartphone-uri cu videostreaming, \u00een schimb pentru serviciile profesionale aceast\u0103 unealt\u0103 nu poate s\u0103 lipseasc\u0103. Astfel, criteriile difer\u0103 de la industrie la industrie pentru calcularea scorului de digitalizare, explic\u0103 Valeriu Nistor. \u201ePentru aceea\u015fi industrie recomand\u0103rile sunt similare, noi nu spunem c\u00e2t de preg\u0103ti\u0163i sunt sau nu, ci ei spun.\u201c<\/p>\n
\nEra digital\u0103 aduce oportunit\u0103\u0163i, dar \u015fi provoc\u0103ri suplimentare fa\u0163\u0103 de cele cu care eram obi\u015fnui\u0163i. \u00cen prezent, concur\u0103m cu toate lumea de pe pia\u0163a global\u0103, iar pentru un produs standardizat toat\u0103 pia\u0163a global\u0103 este un concurent. Acum 20 de ani, cine investea se a\u015ftepta s\u0103-\u015fi vad\u0103 afacerea cresc\u00e2nd. Acum condi\u0163iile de pia\u0163\u0103 s-au schimbat, multe companii investesc \u015fi constat\u0103 c\u0103 rezultatele nu sunt cele pe care le a\u015fteptau. Pentru c\u0103 au investit \u00een direc\u0163ia gre\u015fit\u0103. Sau au ales direc\u0163ia gre\u015fit\u0103. Sau sectorul \u015fi-a schimbat parametrii \u015fi ei nu mai pot s\u0103 fac\u0103 fa\u0163\u0103, poveste\u015fte Valeriu Nistor. \u201e\u00cen acest context, eficien\u0163a opera\u0163ional\u0103 devine tot mai important\u0103. Nu se poate ob\u0163ine pentru c\u0103 le cerem oamenilor s\u0103 lucreze mai mult. Fiecare lucreaz\u0103 c\u00e2t timp are la dispozi\u0163ie. Trebuie s\u0103 g\u0103sim mecanisme prin care s\u0103 sporim eficien\u0163a, iar digitalizarea este r\u0103spunsul la foarte multe dintre problemele cu care se confrunt\u0103 companiile \u00een prezent, este o metod\u0103 prin care putem cre\u015fte eficien\u0163a. Dar digitalizarea nu \u00eenseamn\u0103 neap\u0103rat cre\u015fterea veniturilor\u201c, spune Valeriu Nistor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Tehnologia produce o schimbare profund\u0103 \u00een felul \u00een care lucreaz\u0103 angaja\u0163ii, modul \u00een care ac\u0163ioneaz\u0103 companiile \u015fi felul \u00een care se comport\u0103 clien\u0163ii. Era digital\u0103 aduce oportunit\u0103\u0163i, dar \u015fi provoc\u0103ri suplimentare fa\u0163\u0103 de cele cu care eram obi\u015fnui\u0163i. \u00cen prezent, concur\u0103m cu toate lumea de pe pia\u0163a global\u0103, iar pentru un produs standardizat toat\u0103 pia\u0163a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[530],"tags":[4578,32891,81,192,235,4126,272,201,9734,342,9637,246,7442,473,47,7217,5255,5229,60,450,245,80,98,391,10911,464,4897],"class_list":["post-139081","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-analize","tag-4g","tag-accelerare","tag-afaceri","tag-angajati","tag-business","tag-clienti","tag-companie","tag-companii","tag-concept","tag-continuare","tag-continut","tag-crestere","tag-dezvoltare","tag-firma","tag-lansare","tag-management","tag-masini","tag-model","tag-piata","tag-platforma","tag-prezenta","tag-refuz","tag-romania","tag-schimbare","tag-solutii","tag-viitor","tag-vodafone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/139081","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=139081"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/139081\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=139081"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=139081"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=139081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}