{"id":136969,"date":"2016-09-07T07:00:00","date_gmt":"2016-09-07T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=136969"},"modified":"2016-09-07T07:00:00","modified_gmt":"2016-09-07T07:00:00","slug":"care-este-legatura-dintre-profitul-companiei-si-stresul-angajatilor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=136969","title":{"rendered":"Care este leg\u0103tura dintre profitul companiei \u015fi stresul angaja\u0163ilor"},"content":{"rendered":"<p>\nIT-i\u015ftii par r\u0103sf\u0103\u0163a\u0163ii momentului: au zone de relaxare, spa\u0163ii de munc\u0103 \u00een care creativitatea s\u0103 fie poten\u0163at\u0103, iar \u00een campusurile din Silicon Valley se poart\u0103 o adev\u0103rat\u0103 b\u0103t\u0103lie pe t\u0103r\u00e2mul creativit\u0103\u0163ii \u00een ce prive\u015fte metodele prin care angaja\u0163ii pot fi motiva\u0163i. Ecua\u0163ia este c\u00e2t se poate de simpl\u0103: companiile au remarcat c\u0103 angaja\u0163ii s\u0103n\u0103to\u015fi \u015fi mul\u0163umi\u0163i muncesc mai mult \u015fi mai bine. Prin urmare, conceptul de well-being, care \u00eenglobeaz\u0103 starea de bine deopotriv\u0103 fizic\u0103 \u015fi psihic\u0103, \u00ee\u015fi face tot mai mult loc \u015fi \u00een strategiile pe care departamentele de resurse umane le definesc pentru loializarea angaja\u0163ilor. Astfel de programe reprezint\u0103 unul dintre principalii factori nonfinanciari care \u00eei motiveaz\u0103 pe angaja\u0163i, demonstr\u00e2ndu-le interesul companiei pentru echilibrul dintre via\u0163a personal\u0103 \u015fi cea profesional\u0103. Iar fenomenul se define\u015fte clar \u015fi \u00een Rom\u00e2nia, devreme ce cre\u015fte cererea de programe well-being pentru angaja\u0163i. La nivel european tendin\u0163a a evoluat \u00eencet pe parcursul ultimilor ani, poate \u015fi pentru c\u0103 \u00een vreme de criz\u0103 cele mai multe companii au fost preocupate mai mult de reducerea costurilor dec\u00e2t de rela\u0163ia dintre profitabilitate \u015fi starea de bine a angaja\u0163ilor; \u00een Statele Unite \u00eens\u0103, aceste programe se deruleaz\u0103 de peste 15 ani. Companiile rom\u00e2ne\u015fti care acceseaz\u0103 cel mai des programele de well-being au activit\u0103\u0163i \u00een domenii precum financiar-bancar, telecom, IT, FMCG sau industrie farmaceutic\u0103.<\/p>\n<p>\nAnul trecut, 20% dintre companii au investit peste 100.000 de euro \u00een programele destinate relax\u0103rii \u015fi motiv\u0103rii angaja\u0163ilor, at\u00e2t la birou, c\u00e2t \u015fi \u00een afara locului de munc\u0103, arat\u0103 un studiu publicat recent de Centrul Fericirii cu scopul de a identifica principalele companii \u015fi persoane publice care au contribuit la starea de bine a rom\u00e2nilor. La studiu au participat 45 de companii medii, mari \u015fi foarte mari, care \u015fi-au dorit ca angaja\u0163ii lor s\u0103 se bucure de mai multe momente de sport \u015fi relaxare, precum \u015fi de oportunit\u0103\u0163i de dezvoltare personal\u0103 \u015fi implicare activ\u0103 \u00een comunitate. Jum\u0103tate dintre organiza\u0163iile participante la studiu au peste 500 de angaja\u0163i, 20% au \u00eentre 101 \u015fi 499 de angaja\u0163i, iar 30% mai pu\u0163in de 100 de angaja\u0163i. 20% dintre companii au alocat sume \u00eentre 10.000 \u015fi 50.000 de euro \u00een acest scop, iar 60% au investit sub 10.000 de euro \u00een programele destinate angaja\u0163ilor. \u00centre principalele servicii oferite de companii angaja\u0163ilor se num\u0103r\u0103 evenimente \u015fi workshopuri de dezvoltare personal\u0103, programe de coaching, servicii de nutri\u0163ie \u015fi masaj sau terapii alternative.<\/p>\n<p>\nUn astfel de proiect a fost creat de UPC Rom\u00e2nia \u015fi poart\u0103 numele de All for Kilimanjaro. Dup\u0103 cum arat\u0103 \u015fi numele, \u0163elul proiectului a fost cucerirea muntelui Kilimanjaro, cel mai \u00eenalt din Africa, de o echip\u0103 de 15 angaja\u0163i ai companiei UPC, care luna aceasta au fost \u00eenso\u0163i\u0163i \u00een c\u0103l\u0103torie de CEO-ul companiei, Robert Redeleanu. Finali\u015ftii au trecut printr-o serie de provoc\u0103ri ce se g\u0103sesc online pe o platform\u0103 special creat\u0103 pentru proiect \u015fi au fost evalua\u0163i la final de un juriu specializat, care a ghidat \u00eentreaga echip\u0103 pe tot parcursul proiectului. \u201eProiectul All for Kilimanjaro este o reprezentare puternic\u0103 a modului \u00een care noi ac\u0163ion\u0103m \u015fi ne stabilim obiectivele. \u015ei cum altfel s\u0103 transpunem aceste valori dac\u0103 nu prin decizia de a propune echipei noastre o provocare ambi\u0163ioas\u0103 precum aceea de a-\u015fi seta propriul Kilimanjaro \u015fi de a urca pe cel mai \u00eenalt v\u00e2rf din Africa?\u201c, spun reprezentan\u0163ii companiei. Proiectul a debutat anul trecut, la scurt timp dup\u0103 ce au fost stabilite obiectivele, \u00eentregul program desf\u0103\u015fur\u00e2ndu-se pe o perioad\u0103 de circa un an \u015fi jum\u0103tate. C\u0103l\u0103toria propriu-zis\u0103 pe Kilimanjaro, \u00eencheiat\u0103 pe 27 august, a durat 12 zile, \u00eens\u0103 proiectul, \u00eempreun\u0103 cu toate etapele acestuia, este g\u00e2ndit pe termen lung. \u00cenainte de a escalada muntele, au fost stabilite obiective personale pe care to\u0163i angaja\u0163ii au fost invita\u0163i s\u0103 le \u00eendeplineas\u0103; \u00een plus, au fost implica\u0163i \u00een activit\u0103\u0163i care s\u0103 le stimuleze dorin\u0163a de a se autodep\u0103\u015fi. \u00cen r\u00e2ndul provoc\u0103rilor de pe platforma proiectului se num\u0103r\u0103 cele prin care angaja\u0163ii UPC au fost \u00eencuraja\u0163i s\u0103 mizeze pe o alimenta\u0163ie s\u0103n\u0103toas\u0103, s\u0103 fac\u0103 sport sau s\u0103 se implice \u00een ac\u0163iuni de voluntariat \u015fi ecologizare. \u00cen etapele finale au existat \u015fi criterii eliminatorii, de pild\u0103 testarea rezisten\u0163ei fizice, realizat\u0103 cu ajutorul ambasadorilor proiectului \u2013 Alex G\u0103van, Alin Popescu, Paul Dicu \u2013 care au realizat \u015fi jurizarea. Reprezentan\u0163ii companiei nu au indicat c\u00e2\u0163i dintre cei 1.100 de angaja\u0163i \u015fi sute de colaboratori din \u00eentreaga \u0163ar\u0103 s-au implicat \u00een proiect, dar au precizat c\u0103 este vorba de \u201eun num\u0103r mare\u201c. Pe l\u00e2ng\u0103 proiectul vedet\u0103, strategia companiei de a-\u015fi motiva angaja\u0163ii include diferite competi\u0163ii sportive, ca maratoane, competi\u0163ii de ciclism, campionate de fotbal, darts, bowling. \u201ePentru noi este foarte important\u0103 cre\u015fterea nivelului de implicare a angaja\u0163ilor. Vrem s\u0103 construim \u00eempreun\u0103, s\u0103 avem o echip\u0103 unit\u0103, care s\u0103-\u015fi sus\u0163in\u0103 colegii, s\u0103 fie creativ\u0103 \u015fi mereu deschis\u0103 la provoc\u0103ri\u201c, adaug\u0103 reprezentan\u0163ii UPC.<\/p>\n<p>\n\u00cen cazul operatorului de telefonie mobil\u0103 Orange Rom\u00e2nia, care are circa 3.000 de angaja\u0163i, \u00eentre metodele prin care sunt motiva\u0163i angaja\u0163ii se num\u0103r\u0103 activit\u0103\u0163ile desf\u0103\u015furate dup\u0103 orele de program; acestea se axeaz\u0103 pe trei direc\u0163ii: s\u0103n\u0103tate emo\u0163ional\u0103, s\u0103natate fizic\u0103 \u015fi dezvoltare personal\u0103. \u00cen 2012, av\u00e2nd ca model strategia grupului- mam\u0103, Orange Rom\u00e2nia a investigat \u015fi oportunitatea cre\u0103rii unui program care s\u0103 ofere angaja\u0163ilor posibilitatea de a \u00eenv\u0103\u0163a cum s\u0103 \u00ee\u015fi gestioneze stresul, iar compania le ofer\u0103 programe de consiliere psihologic\u0103. \u201eTotul a \u00eenceput din dorin\u0163a de a ajuta angaja\u0163ii s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 ce este stresul, c\u0103 acesta afecteaz\u0103 at\u00e2t via\u0163a personal\u0103 c\u00e2t \u015fi \u00een cea profesional\u0103, indiferent de originea lui\u201c, spune Irina Calomir, coordonator pentru dezvoltare organiza\u0163ional\u0103 la Orange. Astfel, operatorul telecom a pus la punct un program intern de well-being prin care ofer\u0103 angaja\u0163ilor acces rapid \u015fi facil la descoperirea sau punerea \u00een practic\u0103 a hobby-urilor acestora, ax\u00e2ndu-se pe cursuri \u00eentre care se num\u0103r\u0103 cele despre nutri\u0163ie, parenting, via\u0163\u0103 \u00een cuplu, fashion, educa\u0163ie financiar\u0103, pictur\u0103, yoga, chi kung. \u201eNe-am dorit ca prin intermediul acestui program s\u0103 ne ajut\u0103m colegii s\u0103 con\u015ftientizeze nevoia de echilibru \u00eentre via\u0163a privat\u0103 \u015fi cea profesional\u0103 \u015fi s\u0103 poat\u0103 alege dintre instrumentele oferite de companie pe acelea care sunt relevante pentru via\u0163a lor \u00een acel moment\u201c, adaug\u0103 Irina Calomir. Tot ea mai spune c\u0103 programele \u015fi instrumentele oferite s-au schimbat de-a lungul timpului, \u00een func\u0163ie de preferin\u0163ele angaja\u0163ilor: \u201eDac\u0103 ar fi s\u0103 ne g\u00e2ndim la c\u00e2teva exemple de programe foarte dorite, putem men\u0163iona programele de parenting sau de gestionare a vie\u0163ii de cuplu \u00eentr-un mod con\u015ftient, de ateliere, de hobby\u2011uri sau educa\u0163ie maternal\u0103\u201c. Atelierele din cadrul programului de well-being sunt destinate tuturor angaja\u0163ilor, peste 60% dintre ace\u015ftia acces\u00e2nd cel pu\u0163in un atelier. \u201eCredem cu t\u0103rie c\u0103 o persoan\u0103 fericit\u0103, care duce o via\u0163\u0103 echilibrat\u0103, este un angajat valoros \u015fi productiv. Acesta va lua decizii mai bune, se va putea concentra pe rezolvarea sarcinilor \u015fi va putea transmite o stare de bine \u015fi oamenilor cu care intr\u0103 \u00een contact, indiferent c\u0103 vorbim de colegi de munc\u0103, parteneri sau clien\u0163i\u201c, spune Irina Calomir.<\/p>\n<p>\n\u00cen Rom\u00e2nia tendin\u0163a general\u0103 pe aceast\u0103 pia\u0163\u0103 este de cre\u015ftere, conform Alecsandrei Ioni\u0163\u0103, CEO \u015fi well-being specialist la SmartExperience, furnizor de programe tip well-being pentru segmentul corporate. \u201ePortofoliul nostru de clien\u0163i se m\u0103re\u015fte de la lun\u0103 la lun\u0103. Pentru anul 2016 ne a\u015ftept\u0103m la dublarea cifrei de afaceri comparativ cu anul precedent\u201c, declar\u0103 ea, \u00een contextul \u00een care anul trecut firma a \u00eenregistrat o cifr\u0103 de afaceri de 150.000 euro. Spre deosebire de anii trecu\u0163i, ea a observat o cerere din ce \u00een ce mai mare \u015fi din partea companiilor cu origine rom\u00e2neasc\u0103. Ca urmare, SmartExperience lucreaz\u0103 la personalizarea atelierelor pentru companii cu un num\u0103r mic de angaja\u0163i. \u201e\u00cen ceea ce prive\u015fte atelierele (re)creative pentru angaja\u0163ii firmelor rom\u00e2ne\u015fti, exist\u0103 \u00een mod evident o cre\u015ftere a solicit\u0103rilor. Companiile au observat c\u0103 aceste programe au efect, drept urmare doresc s\u0103 diversifice portofoliul\u201c, adaug\u0103 reprezentanta SmartExperience. Ea este \u00eencredin\u0163at\u0103 c\u0103 este esen\u0163ial ca \u201eangaja\u0163ii s\u0103 primeasc\u0103 sprijin \u00een a \u00eenv\u0103\u0163a s\u0103 \u00ee\u015fi gestioneze starea de bine. Ei trebuie s\u0103 \u00ee\u015fi cunoasc\u0103 nevoile \u015fi priorit\u0103\u0163ile pentru a putea alege \u00een mod con\u015ftient lucrurile de care au nevoie \u015fi pe care compania le ofer\u0103\u201c.<\/p>\n<p>\nWellbeing by SmartExperience ofer\u0103 companiilor ateliere la locul de munc\u0103 din patru categorii: hobby, s\u0103n\u0103tate, echilibru personal \u015fi dezvoltare personal\u0103. Pe l\u00e2ng\u0103 atelierele prestabilite, compania prime\u015fte deseori briefuri de la clien\u0163i, personaliz\u00e2nd programele creative \u00een func\u0163ie de dorin\u0163elor participan\u0163ilor. \u201eCu cei mai vechi dintre clien\u0163ii no\u015ftri desf\u0103\u015fur\u0103m c\u00e2te un atelier pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, conform planului de well-being stabilit pe o perioad\u0103 mai lung\u0103 de timp &#8211; de la c\u00e2teva luni p\u00e2n\u0103 la un an. Clien\u0163ii vin cu noi solicit\u0103ri \u00een prejma s\u0103rb\u0103torilor sau zilelor importante din an, orient\u00e2ndu\u2011se \u015fi spre alte activit\u0103\u0163i dec\u00e2t cele prestabilite\u201c, spune Alecsandra Ioni\u0163\u0103. Dintre cele 20 de companii cu care lucreaz\u0103 SmartExperience, pentru o parte organizeaz\u0103 lunar c\u00e2te un atelier, dar sunt \u015fi cazuri \u00een care clien\u0163ii au solicit\u0103ri o dat\u0103 pe trimestru.<\/p>\n<p>\n\u00cen esen\u0163\u0103, companiile sunt tot mai atente la starea de bine a angaja\u0163ilor, iar fenomenul ini\u0163iat pe meleaguri str\u0103ine a prins \u00een hor\u0103 \u015fi companiile locale, deopotriv\u0103 reprezentan\u0163ele multina\u0163ionalelor dar \u015fi companiile dezvoltate de antreprenori. Pentru c\u0103 pentru orice firm\u0103 conteaz\u0103, p\u00e2n\u0103 la urm\u0103, profitul.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una din cinci companii investe\u015fte peste 100.000 de euro \u00een programe pentru relaxarea \u015fi motivarea angaja\u0163ilor. Unii merg la ateliere de toate soiurile, al\u0163ii la workshopuri de dezvoltare personal\u0103 sau primesc abonamente la s\u0103li de sport, iar oferta merge p\u00e2n\u0103 la consiliere de nutri\u0163ie sau terapii alternative. Sunt \u015fi companii cu programe mai inedite, cum ar fi o expedi\u0163ie pe Kilimanjaro. \u015ei asta pentru c\u0103 angajatorii au constatat c\u0103 starea de bine sau r\u0103u a angaja\u0163ilor se reflect\u0103 \u00een cifra de afaceri \u015fi \u00een profit.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7218],"tags":[8451,192,8614,388,272,201,10323,7442,41458,32978,17444,14624,4638,9649,12025,7999,19154,10328],"class_list":["post-136969","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-resurse-umane","tag-abonamente","tag-angajati","tag-angajatori","tag-cifra-de-afaceri","tag-companie","tag-companii","tag-consiliere","tag-dezvoltare","tag-kilimanjaro","tag-legatura","tag-motivare","tag-nutritie","tag-profit","tag-programe","tag-relaxare","tag-sport","tag-stare","tag-stres"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/136969","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=136969"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/136969\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=136969"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=136969"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=136969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}