{"id":136478,"date":"2016-08-24T10:00:00","date_gmt":"2016-08-24T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=136478"},"modified":"2016-08-24T10:00:00","modified_gmt":"2016-08-24T10:00:00","slug":"cum-a-ajuns-acest-roman-de-35-de-ani-sa-conduca-o-firma-cu-1350-de-angajati-in-india","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=136478","title":{"rendered":"Cum a ajuns acest rom\u00e2n de 35 de ani s\u0103 conduc\u0103 o firm\u0103 cu 1350 de angaja\u0163i \u00een India"},"content":{"rendered":"<p>\nClujeanul Tudor Marchi\u015f administreaz\u0103 2 milioane de metri p\u0103tra\u0163i din cl\u0103dirile de birouri din Bangalore, localitate cunoscut\u0103 drept echivalentul indian al Silicon Valley-ului. Firma pe care o conduce are 1.350 de angaja\u0163i, iar planurile vizeaz\u0103 cre\u015fterea personalului la nivelul de 2.000 de oameni p\u00e2n\u0103 la 1 aprilie 2017 \u015fi p\u00e2n\u0103 la 3.000 \u00een 24 de luni.<\/p>\n<p>\nLa 35 de ani, Tudor Marchi\u015f coordoneaz\u0103 activitatea unei firme cu 1.350 de angaja\u0163i, care asigur\u0103 \u00eentre\u0163inerea a 62 de cl\u0103diri de birouri, dou\u0103 fabrici \u015fi o \u015fcoal\u0103. Cea mai mare parte a contractelor sunt concentrate pe cl\u0103diri din parcul IT Manyata din Bangalore, cel mai mare din India, ocup\u00e2nd o suprafa\u0163\u0103 de 34 hectare. \u00centr-o \u0163ar\u0103 \u00een care contrastele se \u00eent\u00e2lnesc la tot pasul, cu mentalit\u0103\u0163i radical diferite de ale europenilor, rom\u00e2nul a crescut de la zero o afacere \u00een care a avut drept asocia\u0163i un indian, un norvegian \u015fi un ungur. Contractele \u015fi personalul firmei au fost cedate recent c\u0103tre o firm\u0103 din Orientul Mijlociu, iar rom\u00e2nul a r\u0103mas la conducere.<\/p>\n<p>\nFirma pe care o conduce, Thermo Control Services and Expertise, asigur\u0103 activit\u0103\u0163i de facility, property \u015fi energy management pentru Embasy Group, un dezvoltator care de\u0163ine \u00een lume milioane de metri p\u0103tra\u0163i de birouri \u00eenchiriate firmelor din industria IT din Bangalore, ora\u015f denumit \u015fi Silicon Valley de India. Parcul IT se \u00eentinde pe o suprafa\u0163\u0103 de 34 hectare, c\u00e2t 68 de terenuri de fotbal. Ora\u015ful cu peste 8 milioane de locuitori are peste 10.000 de milionari \u00een dolari \u015fi 60.000 de oameni cu averi cuprinse \u00eentre 800.000 \u015fi 1 milion de dolari.<\/p>\n<p>\nParcul IT din Bangalore asigur\u0103 o treime din exporturile IT ale Indiei, \u0163ar\u0103 cu un PIB de 2,1 trilioane de dolari \u015fi cre\u015ftere economic\u0103 ne\u00eentrerupt\u0103 \u00een ultimele dou\u0103 decenii. Marchi\u015f poveste\u015fte c\u0103 \u00een ultimii cinci ani, de c\u00e2nd a ajuns \u00een India, \u201ee un mic boom pe partea de outsourcing\u201c \u015fi \u00ee\u015fi sus\u0163ine ideea d\u00e2nd ca exemplu faptul c\u0103 Huawei se mut\u0103 \u00een India, unde dezvolt\u0103 un centru mare de servicii. \u00cen plus, apar \u201eparcurile industriale \u015fi logistice. Acum cererea intern\u0103 e enorm\u0103 \u015fi India are un program menit s\u0103 reduc\u0103 importurile din China \u015fi s\u0103 produc\u0103 \u00een \u0163ar\u0103 c\u00e2t mai mult din ceea ce e necesar pentru propriul consum. Automat, China va pierde prin asta influen\u0163a pe o pia\u0163\u0103 enorm\u0103\u201c, arat\u0103 rom\u00e2nul.<\/p>\n<p>\n<a href=\"http:\/\/www.businessmagazin.ro\/cover-story\/clujeanul-de-32-de-ani-care-face-afaceri-de-milioane-de-dolari-in-india-11122052\"><span style=\"font-size:14px;\"><strong>Povestea clujeanului a ap\u0103rut pentru prima dat\u0103 \u00een Business Magazin \u00een anul 2013. Citi\u0163i aici&nbsp;cum s-a adaptat la via\u0163a din India, cum lucreaz\u0103 cu oamenii de-acolo, c\u00e2t de mari sunt contrastele.<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<p>\nPlanurile sale vizeaz\u0103 o extindere accentuat\u0103: num\u0103rul de angaja\u0163i ar urma s\u0103 ajung\u0103 la 2.000 \u00een prim\u0103vara anului viitor \u015fi la 3.000 \u00een 24 de luni. Principalul motor al cre\u015fterii a\u015fteptate sunt contractele care intr\u0103 \u00een portofoliul firmei dup\u0103 preluarea ei de investitorii din Orientul Mijlociu: suprafa\u0163a de cl\u0103diri gestionat\u0103 de firma de property \u015fi facility management condus\u0103 de rom\u00e2n va cre\u015fte cu 1,4 milioane mp, ajung\u00e2nd la 3,4 milioane mp. \u201eCa idee, eu administrez 2 milioane de metri p\u0103tra\u0163i de birouri, iar toat\u0103 pia\u0163a de profil din Bucure\u015fti se apropie de 3 milioane mp\u201c, spune Marchi\u015f, care estimeaz\u0103 c\u0103 gestioneaz\u0103 circa 10% din pia\u0163a de birouri din India, de\u015fi firma este mic\u0103 la nivelul \u0163\u0103rii.<\/p>\n<p>\nCu noul ac\u0163ionariat al firmei, firma condus\u0103 de rom\u00e2n va avea acces la noi contracte, pentru cl\u0103diri \u015fi parcuri logistice. \u201eDup\u0103 ce fac bani \u00ab\u00een cas\u0103\u00bb, ies pe pia\u0163\u0103 \u015fi m\u0103 extind, estimez c\u0103 \u00een 12-24 luni. Solidific cash-flow-ul \u015fi apoi mu\u015fc din pia\u0163\u0103. Vreau s\u0103 schimb mentalitatea: aduc s\u00e2nge proasp\u0103t \u015fi o nou\u0103 mentalitate de property management\u201c. \u015ei vede tehnologia drept aliat valoros: \u201e\u00cen viitor, oameni preg\u0103ti\u0163i \u015fi bine pl\u0103ti\u0163i, cu ajutorul tehnologiei smart touch vor administra cl\u0103dirile\u201c. \u00cen capul listei cu planuri de investi\u0163ii a pus anul acesta cheltuielile pentru software \u015fi trainingul angaja\u0163ilor. \u201eAm pus la punct toate procedurile \u015fi am preg\u0103tit echipa pentru cre\u015ftere\u201c, pentru c\u0103 \u015ftia ce va urma, de vreme ce detaliile tranzac\u0163iei au fost stabilite \u00eenc\u0103 din 2015.<\/p>\n<p>\nRom\u00e2nul vine \u00een \u0163ara natal\u0103 \u00een fiecare an de dou\u0103 ori, de fiecare dat\u0103 c\u00e2te o lun\u0103; la ultima vizit\u0103 \u00eens\u0103, \u00een iulie, se gr\u0103bea s\u0103 se \u00eentoarc\u0103 \u00een India, av\u00e2nd o sumedenie de planuri de pus \u00een practic\u0103. Chiar \u015fi a\u015fa, nu ar putea s\u0103 conduc\u0103 de la distan\u0163\u0103 firma dac\u0103 nu ar fi adept al deleg\u0103rii: \u201ePractic coordonez activitatea. Nu urm\u0103resc gre\u015feala, caut progresul. Privesc \u015fi conduc \u00een ansamblu sistemul, nu m\u0103 pierd \u00een detalii \u015fi le urm\u0103resc doar \u00een cazul \u00een care \u00eentr-o anumit\u0103 zon\u0103 lucrurile se poticnesc\u201c. Prefer\u0103 o structur\u0103 simpl\u0103 pentru firm\u0103, cu departamente clare: finan\u0163e, resurse umane, opera\u0163ional, IT, procurement, legal. \u201eStabilim strategia \u015fi tragem to\u0163i s\u0103 o atingem. Nu exist\u0103 scuze \u00een sistemul meu. Nu accept scuze, ci doar solu\u0163ii. Nimeni nu are voie s\u0103 scrie vreun mail de justificare a unei \u00eent\u00e2rzieri sau pierderi de contract sau bani. Mailul este o solu\u0163ie la problem\u0103 sau demisie. Nu angajez oameni s\u0103 le spun ce s\u0103 fac\u0103, angajez oameni s\u0103 ne spun\u0103 cum s\u0103 facem\u201c, sumarizeaz\u0103 el stilul de management pe care \u00eel are \u00eentr-o cultur\u0103 care difer\u0103 radical de Europa.<\/p>\n<p>\nMai mult, dac\u0103 \u00een trecut \u015fi-ar fi dorit s\u0103 lucreze \u015fi al\u0103turi de rom\u00e2ni, mai nou spune c\u0103 nu vrea s\u0103 mai conving\u0103 cona\u0163ionali s\u0103 mearg\u0103 \u00een India: \u201eMuncesc pe p\u0103m\u00e2nt indian \u015fi prefer s\u0103 lucrez cu oamenii de acolo. Dup\u0103 cinci ani am \u00een\u0163eles cum s\u0103-i motivez, cum s\u0103-i preg\u0103tesc, cum s\u0103 \u00eei \u0163in \u00eenfometa\u0163i de performan\u0163\u0103\u201c. Iar adaptarea unui rom\u00e2n la cultura indian\u0103 presupune mult efort, \u201espun asta dup\u0103 dou\u0103 tentative e\u015fuate. E mult efort \u015fi statistica arat\u0103 c\u0103 \u00een India doar 1,5 din zece expa\u0163i pot rezista mai mult de un an. E o societate frumoas\u0103, dar dac\u0103 aterizezi cu ideea c\u0103 valorile societ\u0103\u0163ii tale sunt absolute, te arzi singur. Trebuie s\u0103 fii dispus s\u0103 \u00eenve\u0163i valorile lor \u015fi s\u0103 te adaptezi la ele pentru a fi acceptat de sistemul de business\u201c. Altminteri, \u00een \u0163ara care ocup\u0103 locul doi dup\u0103 China \u00een ce prive\u015fte num\u0103rul de locuitori, expa\u0163ii sunt foarte bine trata\u0163i.<\/p>\n<p>\n&nbsp;<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\nCu o men\u0163iune: \u201eC\u00e2t\u0103 vreme \u00ee\u0163i pl\u0103te\u015fti taxele \u015fi nu \u00eencalci regulile, nu ai nicio problem\u0103\u201c. Indienii nu sunt na\u0163ionali\u015fti, fiind obi\u015fnui\u0163i cu englezii (India a fost colonie a Marii Britanii), astfel \u00eenc\u00e2t str\u0103inii se pot descurca vorbind numai engleza.<br \/>\nA ajuns la Bangalore \u00een vara lui 2011, \u00eempreun\u0103 cu so\u0163ia sa, \u015fi \u00een pachetul salarial a primit ac\u0163iuni, locuin\u0163\u0103, ma\u015fin\u0103, \u015fofer, bilete de avion \u015fi asigur\u0103ri medicale. A pornit de la zero o afacere al c\u0103rei scop este, conform lui Marchi\u015f, optimizarea costurilor de \u00eentre\u0163inere \u015fi func\u0163ionare a cl\u0103dirilor de birouri, a unit\u0103\u0163ilor de produc\u0163ie, a spa\u0163iilor comerciale sau a zonelor reziden\u0163iale.<\/p>\n<p>\nPoveste\u015fte c\u0103 \u00een primele trei luni, India este uimitoare \u00een toate privin\u0163ele: \u201eeste TOTAL o alt\u0103 mentalitate\u201c, subliniaz\u0103 rom\u00e2nul. Poate povesti ore \u00een \u015fir f\u0103r\u0103 s\u0103 se repete despre experien\u0163a sa din India. Primul contact a fost c\u00e2nd au ajuns la aeroport, unde \u00eei a\u015ftepta \u015foferul cu o ma\u015fin\u0103 frumoas\u0103. \u201eEra relativ curat, nu foarte cald, nu mirosea ciudat, iar plantele erau ca la gr\u0103dina botanic\u0103 din Cluj.\u201c Era doar \u00eenceputul c\u0103l\u0103toriei; dinspre aeroport spre ora\u015f \u015foselele sunt grozave, suspendate, curate (\u201eera noapte\u201c), vedeau cl\u0103diri ciudate, deopotriv\u0103 mici, mari, moderne.&nbsp;<\/p>\n<p>\nAu locuit vreme de dou\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni \u00eentr\u2011un motel, unde era \u201enaftalin\u0103 peste tot\u201c \u015fi atunci au intrat \u00een contact cu aglomera\u0163ia, c\u00e2inii, mizeria ora\u015fului; au \u00eenceput s\u0103 ias\u0103 zilnic cu \u015foferul \u00een malluri \u015fi i-au \u015focat pre\u0163urile. \u201e\u015etiam c\u0103 e ieftin\u0103 India, dar la mall pre\u0163urile sunt cam la fel. Mult mai scumpe alcoolul \u015fi restaurantul.\u201c S-au mutat apoi \u00een noua cas\u0103 \u015fi s-au lini\u015ftit c\u00e2nd au v\u0103zut condi\u0163iile (\u201epatru camere plus teras\u0103 imens\u0103\u201c) \u015fi cartierul (\u201e\u00een cea mai bun\u0103 zon\u0103 a ora\u015fului\u201c). Dup\u0103 ani \u00een care a tr\u0103it \u00een cealalt\u0103 parte a globului, India a devenit pentru Tudor Marchi\u015f \u015fi familia sa a doua \u201eacas\u0103\u201c, iar atunci c\u00e2nd sunt \u00een \u0163ara natal\u0103 duc dorul celei adoptive.&nbsp;<\/p>\n<p>\nIndia este, \u00een mod clar, o \u0163ar\u0103 a contrastelor, mai poveste\u015fte el, \u00een care nivelul de educa\u0163ie este sc\u0103zut, iar masele nu au acces la \u015fcolarizare superioar\u0103 sau la servicii medicale. \u00centr-o \u0163ar\u0103 \u00een care c\u00e2\u015ftigul mediu pe lun\u0103 se plasez\u0103 \u00een jurul a 100 de dolari, costul unei singure zile de spitalizare pleac\u0103 de la 150 de dolari. Sistemul medical este foarte bine pus la punct, dar tratamentele sunt accesibile doar celor cu bani.&nbsp;<\/p>\n<p>\nCum se vede Europa din India? \u201eDac\u0103 e\u015fti indian cu bani, Europa se vede ca o destina\u0163ie de vacan\u0163\u0103. Vin to\u0163i pe capete \u00een vest. Dac\u0103 e\u015fti indian angajat, Europa se vede un rai pe P\u0103m\u00e2nt&#8230; Eu, plecat de cinci ani \u00een India, v\u0103d un progres vizibil \u00een Rom\u00e2nia.\u201c \u015ei enumer\u0103 lucrurile care se v\u0103d cu ochiul liber: \u201eStr\u0103zi mai asfaltate, ma\u015fini mai noi, apartamente peste tot, malluri pline, iar firmele mici \u015fi mijlocii se mi\u015fc\u0103 bini\u015for.&nbsp;<\/p>\n<p>\nP\u0103m\u00e2ntul e din ce \u00een ce mai lucrat&#8230; Este evident progresul \u00een Rom\u00e2nia\u201c. \u00cen ce prive\u015fte \u00eentregul continent \u00eens\u0103, primul subiect care \u00eei vine \u00een minte este problema terorismului \u015fi a refugia\u0163ilor, subiect intens comentat \u015fi dezb\u0103tut \u015fi \u00een India. \u201e\u00cen presa de azi peste tot senza\u0163ionalul se vinde \u015fi apar \u00een ziare doar extremele. Am citit \u00een urm\u0103 cu c\u00e2teva zile ceva despre ceva \u0163igani rom\u00e2ni care sechestrau al\u0163i \u0163igani. De asta nu cred c\u0103 imaginea din pres\u0103 reflect\u0103 realitatea, dar asta se public\u0103.\u201c Proasp\u0103t \u00eentors din Bangalore, \u00eempreun\u0103 cu familia, Turor Marchi\u015f vede Rom\u00e2nia cu al\u0163i ochi dec\u00e2t atunci c\u00e2nd locuia \u00een \u0163ar\u0103, av\u00e2nd un termen de compara\u0163ie: \u201eE frumos \u00een Rom\u00e2nia, nu e aglomerat, traficul e degajat, aerul curat \u015fi oamenii buni\u201c. Constat\u0103 c\u0103 mita s-a diminuat semnificativ, \u201ecred c\u0103 e cea mai mare realizare\u201c.&nbsp;<\/p>\n<p>\nPe de alt\u0103 parte c\u00e2nt\u0103re\u015fte concis \u015fi minusurile \u0163\u0103rii natale: infrastructura e o mare problem\u0103, \u201esper ca acum s\u0103 \u00een\u0163elegem c\u0103 logistica proast\u0103 dezavantajeaz\u0103 Rom\u00e2nia. De exemplu investi\u0163iile Mercedes sau Audi, pierdute \u00een fa\u0163a Ungariei\u201c. Consider\u0103 c\u0103 sunt posibilit\u0103\u0163i multe pentru dezvoltarea afacerilor \u015fi \u00een \u0163ara natal\u0103 \u201e\u015fi nu am cum s\u0103 nu remarc agresivitatea cu care se caut\u0103 prin anun\u0163uri radiofonice \u00abmeseria\u015fi\u00bb \u015fi absolven\u0163i de \u015fcoli profesionale. E un semn bun\u201c.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Clujeanul Tudor Marchi\u015f administreaz\u0103 2 milioane de metri p\u0103tra\u0163i din cl\u0103dirile de birouri din Bangalore, localitate cunoscut\u0103 drept echivalentul indian al Silicon Valley-ului. Firma pe care o conduce are 1.350 de angaja\u0163i, iar planurile vizeaz\u0103 cre\u015fterea personalului la nivelul de 2.000 de oameni p\u00e2n\u0103 la 1 aprilie 2017 \u015fi p\u00e2n\u0103 la 3.000 \u00een 24 de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511],"tags":[7826,192,7260,7614,7426,246,12825,473,232,6266,6556,8018,8932,13021,5818],"class_list":["post-136478","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","tag-administrare","tag-angajati","tag-birouri","tag-cladiri","tag-cluj","tag-crestere","tag-drept","tag-firma","tag-india","tag-oameni","tag-personal","tag-planuri","tag-poveste","tag-roman","tag-silicon"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/136478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=136478"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/136478\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=136478"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=136478"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=136478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}