{"id":134736,"date":"2016-06-28T07:00:00","date_gmt":"2016-06-28T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=134736"},"modified":"2016-06-28T07:00:00","modified_gmt":"2016-06-28T07:00:00","slug":"de-la-plusuri-de-doua-cifre-la-agonie-si-inapoi-pe-plus-cum-a-reusit-diverta-sa-se-redreseze-dupa-intrarea-in-insolventa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=134736","title":{"rendered":"De la plusuri de dou\u0103 cifre la agonie. \u015ei \u00eenapoi pe plus. Cum a reu\u015fit Diverta s\u0103 se redreseze dup\u0103 intrarea \u00een insolven\u0163\u0103"},"content":{"rendered":"

\n
\nAmalia Buliga a venit \u00een companie \u00een anul 2006, iar p\u00e2n\u0103 \u00een 2010 a ocupat func\u0163ia de director financiar. 2008 a fost, \u00een mod special, anul unei expansiuni agresive a lan\u0163ului; a venit apoi criza: cu datorii c\u0103tre furnizori \u015fi centre comerciale de peste 10 milioane de euro \u015fi credite de investi\u0163ii de 8,5 milioane de euro, lan\u0163ul de libr\u0103rii Diverta, unul dintre cei mai importan\u0163i retaileri de carte de pe pia\u0163\u0103, al\u0103turi de libr\u0103riile Humanitas \u015fi C\u0103rture\u015fti, a ajuns \u00een situa\u0163ia de a cere insolven\u0163a \u00een 2010, de\u015fi \u00een 2009 a redus num\u0103rul angaja\u0163ilor cu 40%, a mic\u015forat salariile cu 45% \u015fi a negociat toate chiriile pl\u0103tite de magazinele din centrele comerciale.<\/p>\n

\nLa acea vreme Diverta opera 62 de magazine pe pia\u0163a rom\u00e2neasc\u0103, care cumulau o suprafa\u0163\u0103 de desfacere de 24.000 de metri p\u0103tra\u0163i, cele mai multe unit\u0103\u0163i fiind \u00een interiorul centrelor comerciale din \u0163ar\u0103.<\/p>\n

\nDiverta avea s\u0103 ias\u0103 ulterior din insolven\u0163\u0103, \u00eenregistr\u00e2nd din 2013 o cre\u015ftere a cifrei de afaceri. Lan\u0163ul de libr\u0103rii a \u00eencheiat 2015 cu o cifr\u0103 de afaceri de 9,5 milioane de euro \u015fi cu 23 de magazine, iar Amalia Buliga d\u0103 detalii despre modul \u00een care compania pe care o conduce a reu\u015fit s\u0103 treac\u0103 cu bine peste anii de insolven\u0163\u0103.<\/p>\n

\n\u201e\u00cen 2010 am preluat postul de director general. Radu (Octavian Radu, ac\u0163ionar principal \u00een cadrul RTC \u2013 n.red.) a considerat c\u0103 e nevoie de o schimbare, pentru c\u0103 persoana care conducea firma era \u015fi cel care o crescuse. El era om de dezvoltare, iar Radu a crezut c\u0103 \u00eei va fi greu s\u0103 vin\u0103, s\u0103 \u00eenceap\u0103 s\u0103 dea oameni afar\u0103 sau s\u0103 \u00eenchid\u0103 magazine, a\u015fa c\u0103 am preluat eu conducerea\u201c, poveste\u015fte CEO-ul Diverta. \u201ePrima zi a fost cu interviu la Money Channel \u00een care trebuia s\u0103 anun\u0163\u0103m c\u0103 am intrat \u00een insolven\u0163\u0103, s\u0103 explic\u0103m angaja\u0163ilor c\u0103 nu se va r\u0103sturna totul din ziua urm\u0103toare, s\u0103 discut\u0103m cu partenerii \u2013 cam a\u015fa a fost prima mea zi. Aveam 29 de ani, chiar \u00eemi aminteam cu Radu s\u0103pt\u0103m\u00e2na trecut\u0103 c\u00e2t\u0103 experien\u0163\u0103 aveam de fapt pentru a\u015fa ceva; el \u00eens\u0103 a promovat \u00eentotdeauna oameni baz\u00e2ndu-se, \u00een primul r\u00e2nd, pe atitudinea acestora.\u201c<\/p>\n

\nCriza a fost mai ales o perioad\u0103 de rea\u015fezare, explic\u0103 Amalia Buliga: \u201e\u00cenchideam \u00een fiecare an 10-15 magazine, ziceam c\u0103 e gata dar vedeam c\u0103 iar cad v\u00e2nz\u0103rile, iar trebuia s\u0103 lu\u0103m decizii. \u00cen paralel, trebuia s\u0103 relu\u0103m toate rela\u0163iile cu partenerii \u00eencerc\u00e2nd s\u0103 facem doar promisiuni de care puteam s\u0103 ne \u0163inem. Cam asta a fost cheia succesului, s\u0103 onor\u0103m promisiunile.\u201c<\/p>\n

\n\"\"<\/a><\/p>\n

\nCele mai importante decizii luate \u00een acea perioad\u0103, spune ea, au fost cele legate de spa\u0163ii \u015fi cele legate de oameni. \u201e\u00cen primul r\u00e2nd \u00eenchiderea magazinelor neprofitabile, apoi rearanjarea joburilor; dac\u0103 \u00eenainte de criz\u0103 aveam trei oameni, acum avem doar un om, c\u0103ruia i-am unit cumva responsabilit\u0103\u0163ile. Ce a ajutat foarte mult intern a fost partea de transparen\u0163\u0103 \u015fi comunicare cu oamenii; au fost numeroase situa\u0163ii \u00een care trebuia s\u0103 renun\u0163\u0103m la anumi\u0163i oameni buni, tocmai pentru c\u0103 trebuia s\u0103 reducem pozi\u0163ii. Au fost de asemenea situa\u0163ii \u00een care manageri din companie au spus: \u00abnu mai d\u0103m pe nimeni afar\u0103, ne reducem to\u0163i salariile ca s\u0103 putem s\u0103 \u0163inem c\u00e2t mai mul\u0163i\u00bb, echipa a fost destul de unit\u0103. \u015ei ce am \u00eencercat s\u0103 realizez \u00een procesul \u0103sta, chiar dac\u0103 era greu \u015fi trebuia s\u0103 iau anumite decizii, a fost s\u0103 \u00eei implic exact \u00een luarea acelor decizii. Tot timpul au cunoscut situa\u0163ia.\u201c<\/p>\n

\n\u00cen 2013 furnizorii de marf\u0103 au \u015fters lan\u0163ului de libr\u0103rii Diverta datorii de 10 de milioane de euro, iar b\u0103ncile au acceptat anumite rescaden\u0163\u0103ri. \u00cen acela\u015fi an afacerea a intrat din nou pe cre\u015ftere, mai cu seam\u0103 \u00een ce prive\u015fte v\u00e2nz\u0103rile magazinelor din \u0163ar\u0103; \u00een Bucure\u015fti situa\u0163ia \u00eenc\u0103 era dificil\u0103. \u201e\u00cen 2014 am reu\u015fit s\u0103 avem o cre\u015ftere de dou\u0103 cifre a v\u00e2nz\u0103rilor, iar \u00een ultimii ani investi\u0163iile au vizat mai ales zona capitalului de lucru \u015fi fondul de marf\u0103\u201c, poveste\u015fte Amalia Buliga. Inaugurarea de noi centre comerciale a fost destul de alert\u0103 \u00een ultimii ani, iar reprezentan\u0163ii Diverta au fost adeseori \u00eentreba\u0163i de ce nu au deschis magazine \u00een acestea. \u201eNoi am preferat s\u0103 facem mai bine ceea ce f\u0103ceam \u00een magazinele pe care le aveam deja. Am \u00eenceput s\u0103 investim \u00een oferta de juc\u0103rii \u015fi de gadgeturi, am ales s\u0103 cre\u015ftem organic \u00een loc s\u0103 o facem extensiv \u015fi s\u0103 nu avem siguran\u0163a c\u0103 magazinele pe care le deschidem vor produce. \u015etiam toate problemele din loca\u0163iile curente, a\u015fa c\u0103 am preferat s\u0103 investim \u00een oameni \u015fi \u00een marf\u0103, iar apoi s\u0103 vedem cum decurg lucrurile. A fost o strategie prudent\u0103, de a \u00eembun\u0103t\u0103\u0163i ceea ce ai \u00eenainte de a te extinde\u201c, spune CEO\u2011ul Diverta.<\/p>\n

\n <\/p>\n

<\/p>\n

\nCel mai mare regret din perioada de criz\u0103, adaug\u0103 Amalia Buliga, este c\u0103 nu a redus mai devreme spa\u0163iile magazinelor. \u201e\u00cen primii trei ani de criz\u0103 nu t\u0103iai dec\u00e2t at\u00e2t c\u00e2t era strict necesar, pentru c\u0103 aveai speran\u0163a c\u0103 lucrurile se vor \u00eendrepta. Spre exemplu, \u00eenainte de criz\u0103 aveam opt manageri regionali \u015fi nu ne \u00eenchipuiam c\u0103 am putea vreodat\u0103 s\u0103 avem doi; acum avem doi. Nu vedeam lucrurile a\u015fa. Dar \u00eempins de la spate, v\u0103z\u00e2nd c\u0103 tot nu iese, mai luai m\u0103suri, mai g\u0103seai o solu\u0163ie. Poate trebuia s\u0103 t\u0103iem mult mai mult de la \u00eenceput.\u201c<\/p>\n

\nOper\u00e2nd \u00een prezent 23 de magazine, Diverta \u015fi-a stabilizat v\u00e2nz\u0103rile la 10 milioane de euro anual \u015fi raporteaz\u0103 profit opera\u0163ional. \u201eProfitul opera\u0163ional din primul trimestru a fost de 400.000 de euro \u015fi estim\u0103m c\u0103 vom \u00eencheia anul acesta cu 550.000 de euro\u201c, a spus Amalia Buliga \u00een cadrul emisiunii de business ZF Live. Re\u0163eaua are \u00een prezent o suprafa\u0163\u0103 de v\u00e2nzare de 6.500 metri p\u0103tra\u0163i, \u00eens\u0103 compania va mai deschide p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u015fitul anului o libr\u0103rie \u00een Craiova \u015fi alta \u00een zona Obor din Bucure\u015fti.<\/p>\n

\n\u00cen momentul de fa\u0163\u0103, Diverta se axeaz\u0103 pe segmentul de juc\u0103rii, papet\u0103rie \u015fi c\u0103r\u0163i. Media de v\u00e2rst\u0103 a clien\u0163ilor este de 37 de ani, cu prec\u0103dere corporati\u015fti cu venituri peste medie \u015fi care au copii. \u201eCredem \u00een gadgeturi \u015fi juc\u0103rii, pentru c\u0103 acestea sunt segmentele care au \u015fi crescut \u00een ultimii ani. Dar nu am pornit \u00eenc\u0103 \u00eentr-o direc\u0163ie clar\u0103, cum ar fi s\u0103 deschidem un magazin exclusiv de gadgeturi. Mergem pe ce ne cere clientul, partea bun\u0103 e c\u0103 avem de toate \u015fi astfel putem jongla\u201c, explic\u0103 Amalia Buliga. \u201e\u00cen cazul juc\u0103riilor, la cum arat\u0103 acum pia\u0163a, cred c\u0103 mai avem loc suficient de cre\u015ftere. Pia\u0163a de carte nu \u015ftiu cum va evolua, pentru c\u0103 sunt \u00eenc\u0103 foarte pu\u0163ine titluri pe ebook.\u201c<\/p>\n

\nDou\u0103 magazine se afl\u0103 acum \u00eentr\u2011un proces de rebranding, cele din Plaza \u015fi Unirea, iar reprezentanta Diverta spune c\u0103 \u00een cazul celui din Unirea este vorba \u015fi de o reducere a spa\u0163iului; renovarea spa\u0163iului din Mall Vitan este aproape finalizat\u0103. \u00cen Bucure\u015fti urmeaz\u0103 s\u0103 se deschid\u0103 dou\u0103 noi magazine, dintre care unul se va afla \u00een noul centru comercial Veranda. Un altul va fi operat \u00een regim de franciz\u0103: \u201eProiectul de francizare este nou, \u00eencerc\u0103m s\u0103 deschidem un spa\u0163iu \u00een Bucure\u015fti \u00een acest regim. Nu cerem o investi\u0163ie ini\u0163ial\u0103 \u015fi costurile sunt negociabile, inclusiv la partea de amenajare; nu impunem branduri care s\u0103 duc\u0103 pre\u0163ul de amenajare la 1.000 de euro pe metrul p\u0103trat.\u201c<\/p>\n

\n\"\"<\/a><\/p>\n

\nMagazinul din Veranda este \u00eens\u0103 singura unitate pe care Diverta o deschide \u00eentr-un centru comercial nou. \u201eC\u00e2nd intri \u00eentr-un mall nou, trebuie s\u0103 investe\u015fti; prime\u015fti spa\u0163iul la ro\u015fu. Spa\u0163iile nu au pardoseal\u0103, nu au tubulatur\u0103, nu au nimic, \u015fi \u00een perioada asta am preferat s\u0103 nu intr\u0103m de la \u00eenceput, s\u0103 a\u015ftept\u0103m doi-trei ani s\u0103 vedem dac\u0103 mall\u2011ul func\u0163ioneaz\u0103, intr\u00e2nd cumva la sigur\u201c, explic\u0103 CEO-ul. O strategie care s-a schimbat radical de-a lungul anilor; Diverta semna \u00een anii de boom unul dintre cele mai costisitoare contracte de \u00eenchiriere, pl\u0103tind 2 milioane de euro pe an pentru un spa\u0163iu fanion al comer\u0163ului din Capital\u0103, magazinul Eva de pe bulevardul Magheru (\u00een prezent o loca\u0163ie \u00eenchiriat\u0103 de Mega Image).<\/p>\n

\nUn nou proiect de pe agenda CEO-ului Diverta este listarea pe bursa AeRO, f\u0103r\u0103 a fi \u00eens\u0103 o prioritate. Spune c\u0103 a cochetat cu ideea \u015fi c\u0103 vrea s\u0103 demareze o analiz\u0103 \u00een semestrul II al acestui an. \u201eProbabil vom a\u015ftepta \u015fi \u00eenchiderea acestui an, pentru c\u0103 am intrat \u00een 2016 cu rezultate bune. Sunt destul de prev\u0103z\u0103toare atunci c\u00e2nd trebuie s\u0103 vorbesc de viitorul companiei, av\u00e2nd \u00een vedere perioada prin care am trecut. Credem c\u0103 online-ul va ajunge la 20-25% din afacere, exist\u0103 un mare poten\u0163ial \u00een Rom\u00e2nia. Noi avem \u015fi avantajul cu loca\u0163iile, astfel c\u0103 produsele se pot ridica din magazin\u201c, conchide CEO-ul Diverta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Amalia Buliga, CEO al Diverta, vorbe\u015fte despre modul \u00een care compania a reu\u015fit s\u0103 se redreseze dup\u0103 intrarea \u00een insolven\u0163\u0103, despre deciziile chirurgicale pe care a trebuit s\u0103 le ia pentru a repune afacerea pe linia de plutire, dar \u015fi despre planurile de dezvoltare, at\u00e2t pe termen scurt, c\u00e2t \u015fi pe termen lung<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7211],"tags":[1162,4172,272,7361,9008,293,11371,86],"class_list":["post-134736","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert","tag-agonie","tag-cifre","tag-companie","tag-diverta","tag-insolventa","tag-intrare","tag-redresare","tag-reusita"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/134736","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=134736"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/134736\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=134736"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=134736"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=134736"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}