\n\u201eO zi obi\u015fnuit\u0103 de munc\u0103? Nu am. Cel mai frumos lucru la munca mea este c\u0103 \u00een fiecare zi fac altceva. Asear\u0103 am venit de la Viena, azi discut cu dvs., apoi cu colegii mei de la tehnic \u015fi \u015feful de laborator, o s\u0103 v\u0103d care sunt ini\u0163iativele lor pentru perioada urm\u0103toare, voi lucra \u015fi cu colega de la marketing. M\u00e2ine plec la Ia\u015fi\u201c, spune Carmen Bittenbinder, antreprenoarea care a construit afacerea Sartorom pe parcursul unui sfert de secol. Anul trecut, compania, din domeniul echipamentelor de laborator, a \u00eenregistrat o cifr\u0103 de afaceri de 7,4 milioane de euro, mai mare dec\u00e2t \u00een 2014 (5,8 milioane de euro), motoarele de cre\u015ftere fiind cererea de aparatur\u0103 specific\u0103 \u00een agricultur\u0103, institute de cercet\u0103ri \u015fi industria auto.<\/p>\n
\n\u201eAnul trecut a fost mult mai bun dec\u00e2t \u00eenceputul lui 2016, c\u00e2nd am resim\u0163it re\u0163inere din partea clien\u0163ilor, de\u015fi nu am \u00een\u0163eles de ce\u201c, afirm\u0103 Bittenbinder, care se a\u015fteapt\u0103 ca anul acesta rulajele s\u0103 nu mai ajung\u0103 la nivelul de anul trecut. C\u00e2t prive\u015fte profitabilitatea, \u00een acest domeniu, antreprenoarea \u0163ine s\u0103 prezinte cele dou\u0103 unghiuri din care poate fi privit acest indicator: \u201ePe de o parte sunt concuren\u0163ii no\u015ftri care \u00ee\u015fi pl\u0103tesc angaja\u0163ii cu minimul pe economie \u015fi mai scot bani pe care \u00eei dau la negru; \u00een acest caz profitabilitatea este extraordinar\u0103. Dac\u0103 e\u015fti o firm\u0103 corect\u0103 ca noi \u2013 de c\u00e2nd ne-am \u00eenfiin\u0163at \u015fi p\u00e2n\u0103 acum ce e \u00een m\u00e2n\u0103 e \u015fi \u00een cartea de munc\u0103, ne pl\u0103tim toate impozitele la stat \u2013 profitabilitatea e a\u015fa cum e, 7-8%. Al\u0163ii, care lucreaz\u0103 \u015fi cu foarte multe \u015fp\u0103gi pe la stat \u015fi dau cu plicul, au alt\u0103 profitabilitate. Noi prefer\u0103m s\u0103 fim corec\u0163i\u201c. Marja de profitabilitate a Sartorom este similar\u0103 \u00eens\u0103 cu cea a altor firme de profil din pie\u0163ele dezvoltate. \u00cen fiecare din industriile pe care le adreseaz\u0103, Sartorom concureaz\u0103 cu alte maximum zece firme, dintre care doar jum\u0103tate sunt \u201eserioase\u201c, dup\u0103 cum le calific\u0103 antreprenoarea.<\/p>\n
\nCum a ajuns \u00eens\u0103 o absolvent\u0103 de mecanic\u0103 fin\u0103 s\u0103 dezvolte o afacere cu aparatur\u0103 de laborator? \u201eImediat dup\u0103 revolu\u0163ie au venit la expozi\u0163iile care se organizau pe atunci multe firme din str\u0103in\u0103tate, de profil tehnic, din Germania, \u015fi mergeam la standuri ca s\u0103 fac traduceri.\u201c S-a \u00eent\u00e2mplat ca una dintre firme s\u0103 fie un produc\u0103tor de aparatur\u0103 de laborator care i-a propus ca la terminarea facult\u0103\u0163ii s\u0103 reprezinte firma \u00een Rom\u00e2nia, ceea ce a \u015fi f\u0103cut. A primit sprijinul companiei produc\u0103toare de echipamente de laborator \u015fi pentru documenta\u0163ia de care a avut nevoie pentru lucrarea de diplom\u0103; la c\u00e2teva luni de la terminarea facult\u0103\u0163ii Carmen Bittenbinder a \u00eenregistrat firma \u015fi a mers la c\u00e2teva traininguri \u00een Germania. \u201eNu aveam nimic, dec\u00e2t o ma\u015fin\u0103 second-hand, cu care umblam de colo-colo. Era o perioad\u0103 \u00een care luam avans de la client, pentru c\u0103 erau timpuri foarte tulburi. Nu se g\u0103sea valut\u0103, trebuia s\u0103 stai \u00een fiecare zi s\u0103 licitezi valut\u0103 \u015fi dac\u0103 erai un nimeni, ca mine, luai, eventual, 100 de dolari. Dac\u0103 erau binedispu\u015fi; dac\u0103 nu, nu-\u0163i d\u0103deau nimic. \u015ei st\u0103team cu banii clientului c\u00e2teva zile sau s\u0103pt\u0103m\u00e2ni p\u00e2n\u0103 reu\u015feam s\u0103 schimb leii \u00een valut\u0103, s\u0103 pl\u0103tesc furnizorului \u015fi s\u0103 aduc marfa. A\u015fa am \u00eenceput, \u00een 1991\u201c, poveste\u015fte antreprenoarea de 48 de ani, cu alur\u0103 atletic\u0103 \u015fi cu discurs rezervat.<\/p>\n
\nLa \u00eenceput f\u0103cea singur\u0103 tot ce era necesar: emitea facturi, chitan\u0163e, se ocupa de importul m\u0103rfurilor, interac\u0163iona cu vame\u015fii (\u201eNu pot s\u0103 v\u0103 spun ce \u00eenseamn\u0103 s\u0103 interac\u0163ionezo cu vame\u015fii din Rom\u00e2nia\u201c), ducea marfa la clien\u0163i. \u201eNu erau curieri, ca acum, iar Po\u015fta din Rom\u00e2nia transporta sau nu, nu existau asigur\u0103ri de transport; dac\u0103 chiar voiai s\u0103 te asiguri c\u0103 ajunge marfa, o puneai frumos \u00een ma\u015fin\u0103, te duceai la client \u015fi o instalai, indiferent unde era.\u201c Antreprenoarea spune c\u0103 de mare folos \u00een dezvoltarea firmei a fost participarea la t\u00e2rguri, mai \u00eent\u00e2i ca translator \u015fi apoi ca partener\u0103 a produc\u0103torilor; \u201eimportan\u0163a t\u00e2rgurilor a sc\u0103zut foarte mult acum, \u00een era internetului, dar atunci nu aveai informa\u0163ii despre clien\u0163i \u015fi nici clien\u0163ii despre produse, iar t\u00e2rgurile erau un prilej foarte bun de interac\u0163iune\u201c, spune Bittenbinder.<\/p>\n
\nO alt\u0103 modalitate de a g\u0103si clien\u0163i noi era s\u0103 mearg\u0103 din u\u015f\u0103 \u00een u\u015f\u0103, \u00een zonele industriale; \u201ede pild\u0103 la Ia\u015fi, era fabric\u0103 l\u00e2ng\u0103 fabric\u0103. La fabrica de ulei din Ia\u015fi, care nu mai exist\u0103 acum, am dotat un laborator cap-coad\u0103 \u00een anii 90\u201c, spune antreprenoarea. Ea completeaz\u0103 c\u0103 de\u015fi este o persoan\u0103 foarte optimist\u0103 \u015fi nu obi\u015fnuie\u015fte s\u0103-\u015fi fac\u0103 g\u00e2nduri negre, dar \u00een evolu\u0163ia firmei au fost dou\u0103 perioade foarte dificile. Una a fost provocat\u0103 de criza valutar\u0103 \u015fi na\u0163ionalizarea valutei, la mijlocul anilor \u201990, \u201ec\u00e2nd peste noapte s-au luat ni\u015fte decizii la nivel de BNR, a c\u0103zut cursul valutar cu 30% \u015fi tot profitul nostru pe un an s-a dus naibii\u201c. Firma a avut de suferit pentru c\u0103 avea semnate contracte la pre\u0163 fix \u00een lei. Un alt moment de cump\u0103n\u0103 a fost provocat de criza financiar\u0103: \u201eIndustria alimentar\u0103 \u015fi cea auto nu au mai func\u0163ionat, farma a func\u0163ionat cum a func\u0163ionat – nu era un motor a\u015fa important ca acum pentru Sartorom, institutele de cercetare \u015fi universit\u0103\u0163ile nu au primit vreme de trei ani niciun fel de buget pentru dotarea laboratoarelor\u201c.<\/p>\n
<\/p>\n
\n\u00cen aceste condi\u0163ii, salvarea firmei a venit din comenzile din agricultur\u0103. \u201eSuntem foarte bine pozi\u0163iona\u0163i \u00een acest domeniu, avem un renume bun, se cump\u0103r\u0103 de la noi aparatura care are o denumire asociat\u0103 cu marca, a\u015fa cum sunt numi\u0163i adida\u015fii\u201c, spune antreprenoarea, care explic\u0103 faptul c\u0103 aparatura este necesar\u0103 pe fiecare verig\u0103 a lan\u0163ului, dup\u0103 recoltare, cerealele fiind testate deopotriv\u0103 de fermieri, traderi, depozitari, de firmele din mor\u0103rit \u015fi panifica\u0163ie. \u201eOdat\u0103 cu dezvoltarea economiei private, produc\u0103torii \u015fi-au dat seama c\u0103 au nevoie de aparatur\u0103 de analiz\u0103 pentru a-\u015fi controla produsul finit. Primii care au \u00eenceput s\u0103 fac\u0103 exporturi s-au lovit de aceast\u0103 cerin\u0163\u0103 din partea clien\u0163ilor lor din str\u0103in\u0103tate.\u201c Aparatura specific\u0103 agriculturii \u015fi-a adjudecat o pondere de 35-40% din totalul cifrei de afaceri are cam 35-40%, iar Sartorom a pus recent \u00een func\u0163iune \u015fi un departament dedicat pentru etalon\u0103ri \u015fi verific\u0103ri metrologice. \u201eAvem \u015fi laborator acreditat pentru analiza umidit\u0103\u0163ii la cereale. Un trader de cereale sau un siloz trebuie s\u0103 analizeze anumi\u0163i parametri ai cerealelor; unii dintre parametri sunt reglementa\u0163i de stat \u015fi este necesar ca aparatele cu care se m\u0103soar\u0103 umiditatea cerealelor respective s\u0103 fie verificate c\u0103 func\u0163ioneaz\u0103 corect. Pentru asta, este obligatorie verificarea metrologic\u0103 a aparatului, \u00een fiecare an.\u201c<\/p>\n
\nCel mai frumos moment din carier\u0103, afirm\u0103 antreprenoarea, a fost inaugurarea sediului din Bucure\u015fti, \u00een urma unei investi\u0163ii de 1,2 milioane de euro. \u201e\u00cen fiecare an investim \u00eentre 50.000 \u015fi 200.000 de euro, \u00een func\u0163ie de profitul din anul anterior. \u015ei la Timi\u015foara avem \u00een proprietate sediul \u00een care func\u0163ioneaz\u0103 filiala, a fost o investi\u0163ie care a dep\u0103\u015fit 100.000 euro.\u201c Tot ea spune c\u0103 un motiv permanent de satisfac\u0163ie este calitatea echipei, firma av\u00e2nd acum 37 de oameni; \u00ee\u015fi aminte\u015fte c\u0103 \u00een 1993 a avut primul angajat, persoana care este acum directorul economic. Apoi a angajat un inginer, apoi v\u00e2nz\u0103tori, oameni care s\u0103 fac\u0103 vama, iar la circa cinci ani de la momentul \u00een care a fondat firma ajunsese la zece angaja\u0163i. La debutul crizei \u00een firm\u0103 lucrau peste 30 de oameni, iar Bittenbinder spune c\u0103 nu a fost nevoie s\u0103 fac\u0103 concedieri, pentru c\u0103 au fost plec\u0103ri naturale.<\/p>\n
\nPrimele echipamente din portofoliu se adresau preponderent industriei alimentare, iar apoi, de-a lungul anilor, gama de produse s-a dezvoltat organic. \u201e\u00cen minerit am v\u00e2ndut prima \u015fi unica microbalan\u0163\u0103 din Rom\u00e2nia, tot \u00een minerit singura instala\u0163ie de rafinare a aurului din \u0163ar\u0103 din ultimii 25 de ani.\u201c Majoritatea furnizorilor sunt din Germania, dar sunt \u015fi produc\u0103tori din Fran\u0163a, Suedia. Ca ordin de m\u0103rime, portofoliul reune\u015fte mii de produse, aduse pe comand\u0103, \u201enu lucr\u0103m de obicei pe stoc, pentru c\u0103 nevoile difer\u0103 de la client la client. Doar pentru agricultur\u0103 putem crea un stoc de produse \u00eenainte de campania de recoltare. To\u0163i se trezesc \u00een campanie c\u0103 le trebuie aparate. \u00cen celelalte domenii marea majoritate a aparatelor sunt customizate\u201c. Cea mai mare comand\u0103 livrat\u0103 a fost \u00een 1996, o instala\u0163ie de rafinare a aurului care la acea vreme costa 0,5 milioane de m\u0103rci germane, iar \u00een 2011, 2014 \u015fi anul trecut firma a avut contracte mari, de aproximativ un milion de euro.<\/p>\n
\nPe l\u00e2ng\u0103 sediul central de la Bucure\u015fti, Sartorom are birouri \u00een principalele centre economice \u015fi universitare ale Rom\u00e2niei: Timi\u015foara, Cluj, Ia\u015fi, Bra\u015fov \u015fi Craiova, unde se desf\u0103\u015foar\u0103 activit\u0103\u0163i de consultan\u0163\u0103 tehnic\u0103 \u015fi v\u00e2nz\u0103ri, iar la sediile din Timi\u015foara \u015fi Ia\u015fi se ofer\u0103 \u015fi service, etalon\u0103ri \u015fi verific\u0103ri metrologice.<\/p>\n
\nDespre planurile pe termen lung, Carmen Bittenbinder spune c\u0103 \u00ee\u015fi dore\u015fte s\u0103 dezvolte o cl\u0103dire special\u0103 pentru laboratoare \u015fi s\u0103 ajung\u0103 la 45-50 de angaja\u0163i, \u201es\u0103 extindem personalul de v\u00e2nz\u0103ri pe termen mediu \u015fi lung \u00een toate punctele de lucru pentru a putea acoperi mai bine industriile pe care lucr\u0103m \u2013 agricultur\u0103, auto, farma \u015fi cosmetic\u0103, medical\u0103, alimentar \u015fi nutre\u0163uri, cercetare\u201c.<\/p>\n
\nLa 25 de ani de la momentul \u00een care a \u00eentemeiat firma, antreprenoarea spune c\u0103 nu regret\u0103 drumul ales, \u201epentru c\u0103 \u00eemi ofer\u0103 satisfac\u0163ii, interac\u0163ionez cu multe domenii, nu \u015ftiu ce alt job ar fi putut s\u0103-mi ofere o diversitate similar\u0103\u201c.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Carmen Bittenbinder a construit \u00een 25 de ani o afacere cu aparatur\u0103 pentru laboratoare din aproape toate domeniile, de la agricultur\u0103 \u015fi cercetare p\u00e2n\u0103 la minerit, industrie alimentar\u0103, farma, auto sau cosmetic\u0103. A pornit la drum ca reprezentant al unei firme nem\u0163e\u015fti produc\u0103toare de aparatur\u0103, av\u00e2nd doar o ma\u015fin\u0103, iar acum firma care a crescut-o a ajuns la afaceri anuale de 7,4 milioane de euro.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511],"tags":[81,3,6577,8866,314,5622,246,33078,20541,8088,473,7981,474,7060,18641,13468,80],"class_list":["post-134527","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","tag-afaceri","tag-agricultura","tag-auto","tag-cercetare","tag-construire","tag-cosmetice","tag-crestere","tag-domeniile","tag-drum","tag-farma","tag-firma","tag-firme","tag-industrie","tag-masina","tag-minerit","tag-pornire","tag-refuz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/134527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=134527"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/134527\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=134527"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=134527"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=134527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}