\nS\u0103 fii popular este de multe ori mai interesant dec\u00e2t s\u0103 fii cel mai bun. Cu to\u0163ii ne amintim de \u015fcoala unde \u00een cele mai multe cazuri \u00een clas\u0103 aveam un coleg admirat, nu neap\u0103rat avea cele mai bune note, nu era premiantul clasei, dar avea un \u015farm aparte, avea un comportament distinct, se diferen\u0163ia, era o individualitate. Era tipul popular. Mai mult, era \u015fi cel mai \u201cv\u00e2nat\u201d de fetele din clasa lui.<\/p>\n
\nDar dac\u0103 fetele din jur ar fi de fapt clien\u0163ii t\u0103i?<\/p>\n
\nCu to\u0163ii ne amintim c\u0103 \u00een \u015fcoal\u0103 aveam c\u00e2te un profesor \u00eendr\u0103git \u015fi a\u015fteptat cu mult interes la clase. Nu era neap\u0103rat cel mai bun la materia lui, dar avea o g\u00e2ndire pozitiv\u0103, mult umor \u015fi \u00eenv\u0103\u0163ai parc\u0103 mai mult \u015fi mai bine la orele lui, doar s\u0103 nu \u00eel dezam\u0103ge\u015fti. Pe scurt, \u0163i-a c\u00e2\u015ftigat admira\u0163ia \u015fi respectul, iar deciziile pe care le-ai luat nu erau influen\u0163ate de ceva exterior, ci provin din convingeri interioare. \u015ei \u015fti\u0163i care sunt tr\u0103s\u0103turile principale ale unei convingeri? Sunt direc\u0163ii interioare ale min\u0163ii subcon\u015ftiente, despre care nu avem nici un dubiu c\u0103 sunt adev\u0103rate. Nu punem la \u00eendoial\u0103 veridicitatea lor.<\/p>\n
\nDar dac\u0103 tipul din clas\u0103 sau profesorul ar fi de fapt o companie?<\/p>\n
\nP\u0103i dac\u0103 ne uit\u0103m la efectele acestei imagini derivate din popularitate \u015fi ce ob\u0163inem \u015fi transmitem de pe urma acestei etichete (admira\u0163ie, respect, stim\u0103, \u00eencredere, convingere, credin\u0163\u0103\u2026), eu zic c\u0103 merit\u0103 ca aceast\u0103 valoare s\u0103 fie parte integrant\u0103 din strategia pe termen lung a oric\u0103rei companii. <\/p>\n
\nImpactul practic \u00een business al tras\u0103turii de a fi popular<\/strong>, are trei mari direc\u0163ii: prima \u015fi cea mai important\u0103, \u00ee\u0163i c\u00e2\u015ftig\u0103 adep\u0163i, deci loialitatea. Adep\u0163ii au un comportament de cump\u0103rare adesea ira\u0163ional, bazat pe convingeri \u015fi emo\u0163ii, o emo\u0163ie \u201ccontagioas\u0103\u201d dac\u0103 vre\u0163i, o reprezentare mental\u0103 puternic\u0103 \u015fi dependent\u0103. Recomand lectura unor speciali\u015fti \u00een problema reprezent\u0103rilor sociale, J. Piaget, Serge Moscovici, Emile Durkheim. A doua mare direc\u0163ie se traduce \u00een costuri extreme de redus pentru promovare. Popularitatea creeaz\u0103 acel efect de word-of-mouth, extraordinar de eficient \u015fi de pu\u0163in costisitor. Nu mai este necesar s\u0103 descriu power of referrals, puterea recomand\u0103rilor, cel mai de succes tool utilizat \u00een achizi\u0163ia de clien\u0163i. Al treilea efect derivat cumva din cele dou\u0103 se traduce \u00een cre\u015fterea num\u0103rului de clien\u0163i, cre\u015fterea gradului de loialitate \u015fi, implicit, cre\u015fterea v\u00e2nz\u0103rilor. Iar ca un corolar, toate acestea \u00eenseamn\u0103 un lucru esen\u0163ial \u00een mediu de business de ast\u0103zi, popularitatea ca surs\u0103 pentru avantaj competitiv. <\/strong><\/p>\n \nS\u0103 re\u0163inem: popularitatea este o <\/strong>\u015f<\/strong>ans\u0103 pentru companiile medii <\/strong>\u015f<\/strong>i mici s\u0103 devin\u0103 cunoscute, \u00eendr\u0103gite<\/strong> \u015fi le d\u0103 oportunitatea s\u0103 c\u00e2\u015ftige clien\u0163i \u015fi cot\u0103 de pia\u0163\u0103 \u00een fa\u0163a companiilor mari, dar far\u0103 o politic\u0103 \u00een acest sens. \u015ei m\u0103 refer aici s\u0103 fii popular nu numai \u00een fa\u0163a clien\u0163ilor, dar \u015fi a furnizorilor \u015fi angaja\u0163ilor t\u0103i. La fel ca mediul extern al companiei, \u015fi cel intern are nevoie s\u0103 se identifice cu o companie admirat\u0103, popular\u0103. Stima de sine sau o imagine de sine bun\u0103 \u00ee\u0163i d\u0103 optimismul \u015fi for\u0163a interioar\u0103 necesare pentru a dep\u0103\u015fi obstacole, de a trece peste perioadele dificile, duc la o evaluare corect\u0103 a realit\u0103\u0163ii \u015fi determin\u0103 decizii pertinente \u015fi realiste. C\u00e2nd faci o analiz\u0103 SWOT, po\u0163i s\u0103 treci la Strengths atributul de a fi Popular? <\/p>\n \nAten\u0163ie \u00eens\u0103 c\u0103 popularitatea poate devenii <\/strong>\u015f<\/strong>i periculoas\u0103.<\/strong> Cu c\u00e2t e\u015fti mai popular, cu at\u00e2t trebuie s\u0103 faci eforturi s\u0103 te men\u0163ii a\u015fa. Orice gre\u015feal\u0103 are o rezonan\u0163\u0103 mult mai puternic\u0103, efectele negative sunt mult mai intense, iar \u201cc\u0103derea\u201d este mult mai rapid\u0103. Cum po\u0163i s\u0103 previi asta? Cel care transmite c\u0103tre mediul extern mesaje \u015fi proiecteaz\u0103 imaginea companiei este, \u00een cele mai multe cazuri, leader-ul ei. Importan\u0163a comportamentului, atitudinii \u015fi modului \u00een care comunic\u0103 este deosebit de important \u015fi de aici vine \u00eentrebarea dac\u0103 exist\u0103 o corela\u0163ie \u00eentre nivelul de leadership \u015fi cel de popularitate? R\u0103spunsul este unul tran\u015fant. Da, exist\u0103 o corela\u0163ie direct\u0103, iar \u00een procesul de selec\u0163ie a leader-ilor trebuie s\u0103 existe \u00een lista de criterii <\/strong>\u015f<\/strong>i acest indicator<\/strong>.<\/p>\n \nS\u0103 devii popular, ai nevoie s\u0103 fii tu \u00eensu\u0163i. Henry David Thoreau spunea a\u015fa frumos \u201cbe yourself- not your idea of what you think somebody else’s idea of yourself should be\u201d<\/strong> J. S\u0103 devii popular ai nevoie s\u0103 \u00eencerci s\u0103 te autodefine\u015fti, s\u0103 \u00ee\u0163i autoevaluezi valorile, s\u0103 nu fii actor, s\u0103 nu joci un rol. Te p\u0103c\u0103le\u015fti \u015fi pe tine \u015fi pe cei din jur, iar manipularea asta se va \u00eentoarce mai t\u00e2rziu \u00eempotriva ta. Noi am ajuns cea mai popular\u0103 companie de transport din Rom\u00e2nia<\/strong> pentru c\u0103 lumea ne-a \u201cv\u0103zut\u201d diferi\u0163i, rebeli, inovatori, creativi \u015fi sinceri. \u015ei suntem a\u015fa pentru c\u0103 ne identific\u0103m zilnic cu astfel de calit\u0103\u0163i<\/strong>, vin din interiorul nostru \u015fi le tr\u0103im ca idealuri<\/strong>, ca parte din noi. Suntem a\u015fa pentru c\u0103 z\u00e2mbim \u00een fiecare zi, pentru c\u0103 mul\u0163umim de fiecare dat\u0103, pentru c\u0103 vis\u0103m mereu, pentru c\u0103 avem convingeri \u00een minte \u015fi \u00een inim\u0103, locuri pe care nu le poate lua nimeni niciodat\u0103.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00cen trecut Lagermax AED a fost invitat\u0103 s\u0103 participe la prestigiosul concurs din domeniu, Transportatorul Anului \u00een Rom\u00e2nia. Din miile de companii active \u00een pia\u0163\u0103, doar 7 au fost selectate, printre care \u015fi noi. Au fost mai multe categorii premiate (IT, Mediu, Safety\u2026), pe l\u00e2ng\u0103 premiul principal. Fiind \u00een competi\u0163ie cu companii de transport ce de\u0163in flote impresionante, noi, o companie medie, am pornit din start cu \u015fansa a doua. Cum era de a\u015fteptat, nu am c\u00e2\u015ftigat marele premiu, \u00eens\u0103 am fost chemat pe scena pentru a ridica un premiu care m-a bucurat mai mult dec\u00e2t dac\u0103 c\u00e2\u015ftigam locul 1, anume premiul pentru \u201cCea mai popular\u0103 companie de transport din Rom\u00e2nia\u201d. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[529],"tags":[9323,18255,32783,284,4126,272,201,301,6772,15646,193,25602,10287,22824,60,13468,33503,5621,80,20885,98,18399,8292,13177,24193],"class_list":["post-133700","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opinii","tag-active","tag-asteptare","tag-bucurie","tag-castigare","tag-clienti","tag-companie","tag-companii","tag-competitie","tag-concurs","tag-detinere","tag-it","tag-marele-premiu","tag-mediu","tag-participare","tag-piata","tag-pornire","tag-premiat","tag-premiu","tag-refuz","tag-ridicare","tag-romania","tag-scena","tag-transport","tag-transportator","tag-trecut"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/133700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=133700"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/133700\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=133700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=133700"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=133700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}