\nToat\u0103 via\u0163a mea am lucrat \u00een corpora\u0163ie \u015fi \u00eemi plac corpora\u0163iile foarte mult, nu este tot timpul ideal s\u0103 ai businessul propriu, nu este o lume doar cu roze cea a antreprenoriatului\u201c, descrie Nicu Aleman experien\u0163a de angajat \u00een marile companii, prin compara\u0163ie cu munca de antreprenor, pe care a ales s\u0103 se concentreze \u00een prezent.<\/p>\n
\nDup\u0103 mai bine de 12 ani petrecu\u0163i \u00een companii multina\u0163ionale din domeniul IT at\u00e2t \u00een Rom\u00e2nia c\u00e2t \u015fi \u00een alte \u0163\u0103ri din Europa, el a fondat \u00een 2010, \u00eempreun\u0103 cu un fost coleg de facultate, Hora\u0163iu C\u00eerti\u0163\u0103, compania Aleman Software Group, axat\u0103 \u00een prezent pe oferirea de servicii de consultan\u0163\u0103, software \u015fi outsourcing. Aceasta a \u00eenregistrat anul trecut afaceri de 350.000 de euro, \u00een cre\u015ftere cu 30% fa\u0163\u0103 de 2014.<\/p>\n
\nPentru anul \u00een curs, Aleman previzioneaz\u0103 o cifr\u0103 de afaceri de 500.000 de euro, iar \u00een acest ritm antreprenorul spune c\u0103 milionul de euro nu este departe. \u00cen afar\u0103 de biroul din Bucure\u015fti, compania cu 11 angaja\u0163i a deschis anul trecut \u015fi un birou \u00een Sibiu, ora\u015f ales prin prisma faptului c\u0103 este locul de origine al lui Aleman, dar \u015fi din ra\u0163iuni economice, pe seama posibilit\u0103\u0163ilor de recrutare din acest ora\u015f. Afacerea este \u00eens\u0103 una na\u0163ional\u0103, concentrat\u0103 \u00een jurul marilor ora\u015fe \u015fi mai ales \u00een Bucure\u015fti, iar printre clien\u0163ii acesteia se num\u0103r\u0103 firme precum Orange, Bittnet Systems, Advania, Monson Group.<\/p>\n
\nVeniturile companiei sunt generate mai ales de software-ul de tip customer relationship manager, Microsoft Dinamycs CRM, ce aduce 90% din venituri, c\u00e2t \u015fi de Enterprise Performance Management, un instrument de management al performan\u0163ei destinat mai ales organiza\u0163iilor mari, cu departamente specializate pe managementul performan\u0163ei, ce aduce procentul minoritar din afacere, c\u00e2t \u015fi de training pentru implementarea de Microsoft Dynamics CRM.<\/p>\n
\nAnterior lans\u0103rii \u00een antreprenoriat, Nicu Aleman a lucrat \u00een cadrul Microsoft timp de doi ani, cea mai recent\u0103 func\u0163ie fiind cea partner account manager, timp de doi ani la Oracle, unde a evoluat p\u00e2n\u0103 \u00een func\u0163ia de director al unui centru de presales pentru Europa de Vest, iar prima experien\u0163\u0103 \u00een cadrul unei multina\u0163ionale a avut-o din pozi\u0163ia de angajat al departamentului de call center al Orange (Dialog la vremea aceea), \u00eentre 2001 \u015fi 2004. \u201eDac\u0103 toat\u0103 lumea fuge \u00een prezent de call center, atunci erau vremuri \u00een care toat\u0103 lumea \u00ee\u015fi dorea s\u0103 lucreze \u00een cadrul acestora, chiar \u015fi acum \u00eemi aduc aminte replica ce o foloseam la \u00eent\u00e2mpinrea clien\u0163ilor: \u00abDialog, bun\u0103 ziua, sunt Nicu Aleman, cu ce v\u0103 pot ajuta?\u00bb\u201c.<\/p>\n
\nManaging partner-ul de la Aleman Software Group spune c\u0103 munca \u00een cadrul acestui departament a fost o \u015fcoal\u0103 foarte bun\u0103, mai ales din punctul de vedere al rela\u0163iei cu clien\u0163ii, la fel cum erau \u015fi celelalte pu\u0163ine call centere existente la vremea respectiv\u0103 \u00een Rom\u00e2nia, cele din cadrul companiilor Vodafone (Connex) \u015fi Zapp. El \u00ee\u015fi aduce aminte de o \u00eent\u00e2mplare \u00een care i-a replicat unui client, care se pl\u00e2ngea c\u0103 i-au fost \u201em\u00e2ncate\u201c unit\u0103\u0163ile, c\u0103 acestea nu se m\u0103n\u00e2nc\u0103, ci se consum\u0103, iar \u00een consecin\u0163\u0103 a fost sanc\u0163ionat de c\u0103tre team leaderul ce auzise discu\u0163ia, descoperind astfel necesitatea lipsei de arogan\u0163\u0103 \u00een rela\u0163ia cu clien\u0163ii.<\/p>\n
\nDe altfel, Aleman descrie \u00eentreaga carier\u0103 \u00een multina\u0163ionale ca fiind mai ales una pl\u0103cut\u0103. \u201eEu nu am plecat din corpora\u0163ie fiindc\u0103 nu mi-a mai pl\u0103cut acolo sau pentru c\u0103 am sim\u0163it c\u0103 m\u0103 apas\u0103 corporatismul, am urcat pe scara ierarhic\u0103 destul de bine.\u201c Dintre avantajele \u00een cadrul unei mari companii enumer\u0103 accesul la resurse, siguran\u0163a zilei de m\u00e2ine \u2013 pe care nu o mai consider\u0103 total valabil\u0103 \u00een condi\u0163iile \u00een care din ce \u00een ce mai multe companii mari renun\u0163\u0103 la o parte din angaja\u0163ii acestora \u2013, c\u00e2t \u015fi partea de procedurizare, care \u201edac\u0103 nu este excesiv\u0103, chiar te ajut\u0103 \u00een diferite situa\u0163ii.\u201c El observ\u0103 c\u0103 firmelor antreprenoriale rom\u00e2ne\u015fti le lipse\u015fte experien\u0163a de procedurizare \u015fi standardizare, chiar \u015fi \u00een cazul afacerilor mari de familie. \u201eCeea ce nu \u00eemi lipse\u015fte este partea de birocra\u0163ie, faptul c\u0103 \u00eentr-o corpora\u0163ie este mai greu s\u0103 fii antreprenorial, de\u015fi se folose\u015fte mult conceptul de intraprenor. \u00ce\u0163i propui s\u0103 porne\u015fti un proiect, dar nimeni nu \u00ee\u015fi asum\u0103 s\u0103 fac\u0103 respectivul proiect, dac\u0103 se \u00eencearc\u0103 prea mult spun c\u0103 trebuie respectate procedurile etc.\u201c, poveste\u015fte Aleman.<\/p>\n
\n <\/p>\n
<\/p>\n
\nDespre alegerea sa de a se lansa \u00een antreprenoriat, \u00een 2010, \u201ec\u00e2nd era criza puternic\u0103\u201c, motiv pentru care la momentul respectiv era \u00eentrebat de cuno\u015ftin\u0163e de ce renun\u0163\u0103 \u201ela corpora\u0163ii s\u0103n\u0103toase\u201c \u00een favoarea propriei afaceri, spune c\u0103 se datoreaz\u0103 stilului s\u0103u independent. El a observat c\u0103 la momentul respectiv firmele au trecut printr-o schimbare radical\u0103 a modului \u00een care f\u0103ceau afacerile. \u201eP\u00e2n\u0103 \u00een 2008, \u00een industria IT se r\u0103spundea la telefon cu C\u00c2T, doar se punea comanda.\u201c Din 2008, at\u00e2t companiile, c\u00e2t \u015fi clien\u0163ii \u015fi-au schimbat perspectiva asupra modului de a face afaceri. \u201eClientul rom\u00e2n a \u00eenceput s\u0103 fie pu\u0163in mai preten\u0163ios c\u00e2nd cump\u0103ra IT, iar companiile au \u00eenceput s\u0103 se \u00eentrebe cum s\u0103 g\u0103seasc\u0103 clien\u0163i \u015fi cum s\u0103 \u00eei p\u0103streze pe cei existen\u0163i\u201c, observ\u0103 Aleman<\/p>\n
\n. A \u00eenceput businessul \u00eempreun\u0103 cu Hora\u0163iu C\u00eerti\u0163\u0103, pe care \u00eel cuno\u015ftea din perioada studiilor la Facultatea de \u015etiin\u0163e Economice de la Cluj-Napoca. C\u00eerti\u0163\u0103 are un doctorat \u00een economie f\u0103cut \u00een Italia \u015fi \u00een SUA. \u201eNiciunul nu suntem programatori, eu \u015ftiu mai mult v\u00e2nz\u0103ri, Hora\u0163iu \u015ftie mai mult procese interne, a fost pe performan\u0163\u0103 \u00een suply management; ce ajut\u0103 \u00een discu\u0163iile cu clien\u0163ii din zona de logistic\u0103, distribu\u0163ie.\u201c Spune c\u0103 nu au avut nevoie de o investi\u0163ie ini\u0163ial\u0103, fiind vorba despre un business \u00een zona de servicii, iar telefoanele \u015fi laptopurile personale le erau suficiente. \u201eNici ma\u015fin\u0103 nu aveam, am renun\u0163at la ma\u015fina de corpora\u0163ie \u015fi mergeam cu trenul \u015fi autobuzul, ceea ce nu a fost foarte r\u0103u.\u201c<\/p>\n
\n\u015ei-au propus s\u0103 g\u0103seasc\u0103 clien\u0163i din prima lun\u0103, iar dup\u0103 un an de afacere au ajuns la venituri de 60.000 de euro. Intraser\u0103 pe pia\u0163a de training pentru implementarea Microsoft Dynamics CRM, care reprezint\u0103 \u00een continuare circa 5% din afacere, \u015fi consultan\u0163\u0103 \u00een lan\u0163urile de aprovizionare, specializarea lui C\u00eerti\u0163\u0103. \u00cen zona Clujului nu erau foarte multe firme de produc\u0163ie, iar pia\u0163a software \u00eencepuse s\u0103 creasc\u0103 foarte mult, a\u015fa c\u0103 au renun\u0163at consultan\u0163a pe supply management \u00eentre timp. Ulterior li s-a al\u0103turat \u00een afacere \u015fi Cristina Kluger, \u00een prezent \u015fefa departamentului de programare din cadrul firmei dar \u015fi cu \u00eenclina\u0163ii pe partea de presales, nu doar pe cea de software \u015fi cod, potrivit lui Nicu Aleman.<\/p>\n
\n\u00cen ce prive\u015fte penetrarea serviciilor software pe care ei le v\u00e2nd, spune c\u0103 \u00een general companiile mari folosesc solu\u0163ii CRM, circa 15% din cele cu cifra de afaceri de peste 1-1,5 milioane de euro, iar \u00een ce prive\u015fte profilul propriilor clien\u0163i, observ\u0103 cum 60% dintre venituri sunt generate companii str\u0103ine, iar restul de companii antreprenoriale rom\u00e2ne\u015fti, de\u015fi numeric companiile rom\u00e2ne\u015fti le \u00eentrec pe cele str\u0103ine \u00een portofoliul lor.<\/p>\n
\n\u00cen ce prive\u015fte planurile viitoare de dezvoltare, printre priorit\u0103\u0163ile Aleman Software Group se afl\u0103 inovarea \u00een direc\u0163ia realiz\u0103rii propriilor produse. \u201eCe zic eu c\u0103 lipse\u015fte \u00een Rom\u00e2nia \u00een momentul acesta este partea de inovare \u2013 trebuie s\u0103 ai un produs pe care s\u0103 po\u0163i s\u0103-l marketezi at\u00e2t la nivel de pia\u0163\u0103 rom\u00e2neasc\u0103, c\u00e2t \u015fi la nivel interna\u0163ional, pe pia\u0163a rom\u00e2neasc\u0103 mai exist\u0103 produc\u0103tori de soft autohton care vin \u00een Rom\u00e2nia, dar branduri care s\u0103 se v\u00e2nd\u0103 \u00een str\u0103in\u0103tate, branduri software care s\u0103 se v\u00e2nd\u0103 \u00een str\u0103in\u0103tate sunt foarte pu\u0163ine, excluz\u00e2nd din discu\u0163ie partea de outsourcing IT.<\/p>\n
\n\u201c Pentru a concretiza aceste planuri, axate tot pe zona de customer relation management, \u015fi-a propus s\u0103 se concentreze mai mult pe zona de management de produs \u2013 \u201ePartea de cercetare-dezvoltare presupune s\u0103 iei ni\u015fte resurse, ni\u015fte oameni \u015fi s\u0103 ui\u0163i de ei un timp, dup\u0103 aceea s\u0103 vezi dac\u0103 \u00ee\u0163i recuperezi sau nu investi\u0163ia, de aceea ne-am dori foarte mult s\u0103 extidem zona de produse marketate la nivel interna\u0163ional, dar tot \u00een zona de customer relation management\u201c, descrie antreprenorul ambi\u0163iile sale cu privire la dezvoltarea companiei.<\/p>\n
\nSolu\u0163iile software de business au fost un pariu c\u00e2\u015ftig\u0103tor pentru companiile rom\u00e2ne\u015fti: Softelligence, companie specializat\u0103 \u00een servicii software de business, este un alt exemplu \u00een acest sens. Compania a \u00eenregistrat \u00een 2015 o cifr\u0103 de afaceri de peste 2 milioane de euro, \u00een cre\u015ftere cu 40% fa\u0163\u0103 de anul anterior, potrivit unui comunicat al companiei. Compania \u015fi-a dublat anul trecut num\u0103rul de angaja\u0163i, echipa Softelligence num\u0103r\u00e2nd \u00een prezent peste 100 de speciali\u015fti.<\/p>\n
\n350.000 DE EURO
\nreprezint\u0103 cifra de afaceri \u00eenregistrat\u0103 anul acesta de Aleman Software Group, \u00een cre\u015ftere cu 30% fa\u0163\u0103 de 2014<\/p>\n
\n300 DE EURO
\nreprezint\u0103 costul lunar al unei solu\u0163ii Microsoft Dynamics CRM pentru cinci persoane<\/p>\n
\n11 ANGAJA\u0162I
\nlucreaz\u0103 \u00een cadrul Aleman Software Group<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dup\u0103 o carier\u0103 de 12 ani \u00een companii multina\u0163ionale \u015fi \u00eenc\u0103 cinci petrecu\u0163i ca antreprenor, Nicu Aleman are o p\u0103rere clar\u0103 despre avantajele \u015fi dezavantajele ambelor tabere. Pariul pe software este \u00eens\u0103 unul mereu c\u00e2\u015ftig\u0103tor \u015fi va aduce anul acesta companiei ce \u00eei poart\u0103 numele venituri de 500.000 de euro.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511],"tags":[81,16061,255,3093,306,6553,11452,4126,272,201,195,18620,7217,442,7895,5836,4456,245,80,447,18644,19707,6909],"class_list":["post-132975","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","tag-afaceri","tag-alegere","tag-antreprenori","tag-avantaje","tag-bucuresti","tag-cariera","tag-castigator","tag-clienti","tag-companie","tag-companii","tag-experienta","tag-lipsa","tag-management","tag-microsoft","tag-multinationale","tag-nume","tag-pariu","tag-prezenta","tag-refuz","tag-soft","tag-tabere","tag-timp","tag-venituri"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/132975","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=132975"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/132975\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=132975"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=132975"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=132975"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}