{"id":131621,"date":"2016-03-06T09:00:00","date_gmt":"2016-03-06T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=131621"},"modified":"2016-03-06T09:00:00","modified_gmt":"2016-03-06T09:00:00","slug":"puterea-detaliului-micile-schimbari-care-genereaza-marile-influente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=131621","title":{"rendered":"Puterea detaliului: micile schimb\u0103ri care genereaz\u0103 marile influen\u0163e"},"content":{"rendered":"

\nLa mijlocul anilor \u201970, un om de afaceri italian, Antonio Carluccio, a plecat din nordul Italiei \u015fi s-a mutat \u00een Marea Britanie, unde a deschis un magazin alimentar. \u00cen prezent Carluccio are 70 de cafenele \u00een Europa \u015fi Orientul Mijlociu, unde vinde m\u00e2nc\u0103ruri italiene autentice, salate, \u00eenghe\u0163ate \u015fi, greu de crezut, scutere. Adic\u0103 \u00een meniul pe care \u00eel consult\u0103 oamenii, pentru a decide ce vor s\u0103 m\u0103n\u00e2nce la cin\u0103, se afl\u0103 \u015fi un scuter, pe care \u00eel pot comanda \u00een varii culori.<\/p>\n

\nEste un am\u0103nunt care \u00eel ajut\u0103 pe antreprenor, dar nu pentru c\u0103 \u00eei sporesc v\u00e2nz\u0103rile din cauza multelor scutere pe care le vinde. De fapt scuterele nu se prea v\u00e2nd, pentru c\u0103 oamenii vor s\u0103 m\u0103n\u00e2nce, dar prezen\u0163a scuterelor \u00een menu ac\u0163ioneaz\u0103 persuasiv: \u00een compara\u0163ie cu cei 3.500 de dolari care reprezint\u0103 pre\u0163ul unui scuter, banii cheltui\u0163i pe preparatele culinare par m\u0103run\u0163i\u015f. Este ceea ce se nume\u015fte \u201econtrast perceptiv\u201c, ideea simpl\u0103 conform c\u0103reia un produs de 50 de lei pare scump pe o list\u0103 care \u00eencepe cu un produs asem\u0103n\u0103tor, dar care cost\u0103 numai 15 lei, dar pare ieftin dac\u0103 lista \u00eencepe cu un produs de 100 de lei.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nEste acesta numai unul din exemplele care populeaz\u0103 volumul \u201eMarile detalii\u201c semnat de Steve Martin, directorul companiei Influence at Work, Noah Goldstein, profesor la UCLA Anderson School of Management, \u015fi Robert Cialdini, profesor de psihologie \u015fi marketing la Universitatea din Arizona. Cei trei se \u00eenscriu \u00een marele curent al momentului, cel al studierii c\u00e2t mai \u00een am\u0103nunt a comportamentului uman, asta \u00een ideea ob\u0163inerii unor tehnici practice menite s\u0103 influen\u0163eze at\u00e2t individul, c\u00e2t \u015fi grupurile. O simpl\u0103 fraz\u0103 ad\u0103ugat\u0103, de c\u0103tre institutul lui Steve Martin, scrisorii pe care Fiscul britanic o trimitea \u00een fiecare an contribuabililor r\u0103u-platnici a f\u0103cut ca sumele \u00eencasate de la ace\u015ftia s\u0103 creasc\u0103 de la 57% din valoarea datoriilor la 86%.<\/p>\n

\n\u015ei nu a fost o uluitoare mostr\u0103 de \u00een\u0163elepciune uman\u0103, ci doar precizarea c\u0103 majoritatea oamenilor \u00ee\u015fi pl\u0103tesc taxele la timp. S-a declan\u015fat fenomentul cunoscut drept \u201edovada social\u0103\u201c, care contureaz\u0103 comportamentul indivizilor \u00een func\u0163ie de comportamentul celor care \u00eei \u00eenconjoar\u0103; dorin\u0163a de conformitate a dus la cre\u015fterea important\u0103 a colect\u0103rii impozitelor.<\/p>\n

\nPrivi\u0163i \u201eMarile detalii\u201c (\u00een englez\u0103, sau m\u0103 rog, \u00een romglez\u0103, chiar, sun\u0103 mai bine: \u201eThe Small Big\u201c) ca pe un fel de \u00eendrumar, de ghid practic \u00een \u015ftiin\u0163a persuasiunii, pres\u0103rat cu exemple elocvente, 52 la num\u0103r, pentru fiecare dintre aspectele analizate. Foarte interesant \u015fi, mai ales, generatoarea unui imbold nest\u0103p\u00e2nit de a \u00eencerca pe ceilal\u0163i unul sau mai multe dintre detaliile acelea m\u0103runte, cu a\u015fa de mari rezultate.<\/p>\n

\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La mijlocul anilor \u201970, un om de afaceri italian, Antonio Carluccio, a plecat din nordul Italiei \u015fi s-a mutat \u00een Marea Britanie, unde a deschis un magazin alimentar. \u00cen prezent Carluccio are 70 de cafenele \u00een Europa \u015fi Orientul Mijlociu, unde vinde m\u00e2nc\u0103ruri italiene autentice, salate, \u00eenghe\u0163ate \u015fi, greu de crezut, scutere. Adic\u0103 \u00een meniul […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7194],"tags":[6551,13321,309,246,9108,34719,7507,11597,7251,6266,7383,68,80,4895,4878],"class_list":["post-131621","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-carte","tag-cafenele","tag-comportament","tag-consultare","tag-crestere","tag-decizie","tag-detaliu","tag-italia","tag-mancare","tag-marea-britanie","tag-oameni","tag-prezentare","tag-putere","tag-refuz","tag-schimbari","tag-vanzare"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/131621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=131621"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/131621\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=131621"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=131621"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=131621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}