{"id":130868,"date":"2016-01-28T08:00:00","date_gmt":"2016-01-28T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=130868"},"modified":"2016-01-28T08:00:00","modified_gmt":"2016-01-28T08:00:00","slug":"trei-amenintari-cu-care-se-confrunta-comertul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=130868","title":{"rendered":"Trei amenin\u0163\u0103ri cu care se confrunt\u0103 comer\u0163ul"},"content":{"rendered":"

\nTrei tendin\u0163e amenin\u0163\u0103 comer\u0163ul a\u015fa cum l-am \u015ftiut p\u00e2n\u0103 azi\u201c, spune Raluca Cri\u015fan, director de marketing la Immochan Rom\u00e2nia, care opereaz\u0103 32 de spa\u0163ii comerciale pe plan local. Subliniaz\u0103 c\u00e2t de real\u0103 este aceast\u0103 amenin\u0163are povestind istoria Randall Park Mall din Ohio, care a fost la un moment dat cel mai mare mall din lume, construit \u00eentr-un ora\u015f cu 1.500 de locuitori \u015fi care asigura 5.000 de slujbe, dar care a sf\u00e2r\u015fit demolat, \u00een 2014. \u201eEste o form\u0103 de regenerare A fost demolat \u015fi \u00een locul s\u0103u va fi construit un parc industrial care promite 1.200 de locuri de munc\u0103.\u201c Pe de alt\u0103 parte, tot \u00een 2014 a \u00eenceput remodelarea actualului cel mai mare mall din lume, The Mall of the World din Dubai, contruit pe 75 de hectare. \u201eVor s\u0103-l fac\u0103 mai permeabil, p\u0103truns de rute de transport. Ei spun c\u0103 acolo unde sunt oameni este vibra\u0163ie \u015fi energie, implicit valoare\u201c, spune Raluca Cri\u015fan. O alt\u0103 amenin\u0163are, continu\u0103 ea enumerarea, este comer\u0163ul online \u015fi \u201esunt mul\u0163i cei care prevestesc moartea comer\u0163ului tradi\u0163ional din aceast\u0103 pricin\u0103\u201c. Totu\u015fi, la Retails Big Show, cea mai mare manifestare din domeniul retailului, concluzia a fost c\u0103 magazinul fizic r\u0103m\u00e2ne, \u00een continuare, starul comer\u0163ului.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nA treia amenin\u0163are este legat\u0103 de mentalit\u0103\u0163i \u015fi de valorile societ\u0103\u0163ii de ast\u0103zi \u015fi de noua categorie de evangheli\u015fti care avertizeaz\u0103 societatea asupra pericolului societ\u0103\u0163ii de consum.<\/p>\n

\n\u00cen aceste condi\u0163ii, centrelor comerciale nu le r\u0103m\u00e2ne dec\u00e2t s\u0103 se reinventeze, s\u0103 treac\u0103 de la a fi destina\u0163ii de cump\u0103r\u0103turi la statutul de loc care ofer\u0103 experien\u0163e, s\u0103 atrag\u0103 \u00een primul r\u00e2nd prin alte mecanisme dec\u00e2t hipermarketul \u015fi magazinele de mod\u0103 pe care le g\u0103zduiesc. \u201eConsumul ostentativ nu s-a oprit brusc, dar este pe un trend descendent \u015fi \u00eencepem s\u0103 ne aliniem \u015fi noi la ceea ce economi\u015ftii au cuantificat demult, economia experien\u0163ei, altfel spus nu mai e suficient s\u0103 vinzi marf\u0103, lucruri, obiecte, trebuie s\u0103 vinzi experien\u0163e\u201c, afirm\u0103 sociologul Vintil\u0103 Mih\u0103ilescu. El poveste\u015fte c\u0103 \u00een general \u0163\u0103rile care au trecut prin experien\u0163a or\u00e2nduirii socialiste, \u00een momentul \u00een care au avut acces la o pia\u0163\u0103 deschis\u0103, s-au transformat \u00een \u201epie\u0163e ale dorin\u0163ei \u015fi societ\u0103\u0163i ale spectacolului. Pia\u0163a dorin\u0163ei este lipsa de distinc\u0163ie \u00eentre aspira\u0163ie \u015fi trebuin\u0163\u0103\u201c. El adaug\u0103 c\u0103 deopotriv\u0103 \u00een perioada comunist\u0103 dar \u015fi ulterior s-a petrecut un fenomen de alienare a ora\u015fului, ap\u0103r\u00e2nd a\u015fa\u2011numitele nonlocuri, nonspa\u0163ii. \u201eNe-am confruntat \u015fi \u00een Bucure\u015fti cu lipsa spa\u0163iilor publice. \u00cen acest context, mallurile preiau din func\u0163iile pe care ar trebui s\u0103 le aib\u0103 spa\u0163iile publice. De multe ori, neav\u00e2nd aceste spa\u0163ii publice se adopt\u0103 mallurile ca spa\u0163ii de socializare\u201c, spune sociologul.<\/p>\n

\nCE CONFER\u0102 VALOARE?<\/p>\n

\nPe de alt\u0103 parte, este tot mai vizibil un contratrend al consumului ostentativ. \u201eA \u00eenceput s\u0103 fie o re\u0163inere fa\u0163\u0103 de standardizare, omogenizare \u015fi sunt c\u0103utate tot mai mult experien\u0163ele care particularizeaz\u0103 \u015fi dau sentimentul de ata\u015fament fa\u0163\u0103 de un spa\u0163iu, magazin\u201c, mai spune Mih\u0103ilescu.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nOr tocmai ata\u015famentul oamenilor fa\u0163\u0103 de spa\u0163ii le confer\u0103 acestora valoare, arat\u0103 Vera Marin, coordonator al Asocia\u0163iei pentru Tranzi\u0163ie Urban\u0103, arhitect urbanist, lector la Universitatea de Arhitectur\u0103. Ea poveste\u015fte c\u0103 \u00een anii \u201880, \u00een ora\u015fele din vestul Europei centrele istorice au fost revitalizate, pentru c\u0103 locuitorii au considerat c\u0103 sunt valoroase.<\/p>\n

\n\u201eUn proiect bun contribuie la dezvoltarea economic\u0103, dar nu genereaz\u0103 segregare social\u0103, \u00een plus protejeaz\u0103 mediul \u015fi demonstreaz\u0103 respect pentru contextul cultural local. \u00cen secolul XXI nu putem planifica ora\u015fe f\u0103r\u0103 fluxuri rapide de informa\u0163ii, iar progresul tehnologic permite comunicarea \u00een timp real \u015fi faciliteaz\u0103 procesul de democra\u0163ie participativ\u0103\u201c, spune Vera Marin.<\/p>\n

<\/p>\n

\nSCURT\u0102 ISTORIE URBAN\u0102.<\/p>\n

\nPe parcursul mai multor decenii, ora\u015fele s-au depersonalizat, afirma arhitectul Teodor Frolu, \u00een cadrul evenimentului Retail United. El poveste\u015fte c\u0103 Bucure\u015ftiul este un ora\u015f foarte t\u00e2n\u0103r, care a \u00eenceput s\u0103 se urbanizeze pe la 1850 \u015fi a trecut prin mai multe etape importante. \u00cen perioada interbelic\u0103, de pild\u0103, s-a construit mult iar ora\u015ful era listat \u00een r\u00e2ndul celor mai frumoase pentru a locui. A existat, \u00een ce prive\u015fte arhitectura, o preocupare pentru a\u015fa-numita scar\u0103 uman\u0103 a ora\u015fului, reg\u0103sit\u0103 \u00een orice spa\u0163iu care d\u0103 un sentiment de bine locuitorilor. Dup\u0103 perioada interbelic\u0103, \u00een anii \u201960, au ap\u0103rut \u00een jurul ora\u015fului vechi construc\u0163ii comuniste, iar Bucure\u015ftiul \u015fi-a dublat popula\u0163ia \u00een doar 15 ani. Iar dup\u0103 cutremurul din \u201977, o treime din vechiul ora\u015f istoric a fost d\u0103r\u00e2mat\u0103 \u015fi au ap\u0103rut marile bulevarde flancate de blocurile care ascund ce a mai r\u0103mas din centrul vechi. \u201e\u00cen Bucure\u015fti avem ora\u015ful oamenilor, al cartierelor, iar al doilea este ora\u015ful capital\u0103, care se preocup\u0103 de construc\u0163ii ample, cum sunt Stadionul Na\u0163ional sau Pasajul Basarab.\u201c<\/p>\n

\nDar niciuna din aceste construc\u0163ii de anvergur\u0103 nu a luat \u00een calcul starea de bine a locuitorilor, sentimentul de comunitate \u015fi apartenen\u0163\u0103. Or astfel de proiecte se pot dezvolta foarte repede \u00een Bucure\u015fti, este de p\u0103rere Teodor Frolu, \u201enici nu trebuie s\u0103 faci mare lucru, ci doar s\u0103 le sco\u0163i din anonimat\u201c. \u015ei d\u0103 ca exemplu Calea Lipscani, dinspre D\u00e2mbovi\u0163a, o por\u0163iune a Centrului Vechi care era complet ignorat\u0103, dar doar pentru c\u0103 au fost amenajate trotuarele \u015fi s-au deschis dou\u0103 cafenele dr\u0103gu\u0163e zona \u015fi-a schimbat radical aspectul, atr\u0103g\u00e2nd, ulterior, \u015fi alte investi\u0163ii mai mici, cum ar fi o frizerie pentru hipsteri. \u201eNu e un reper pentru o capital\u0103, ci pentru acel ora\u015f al oamenilor. Nu avem nevoie de un Turn Eiffel. Ci de lucruri simple\u201c, crede Frolu. Tot el spune \u015fi c\u0103 \u00een vreme ce Pia\u0163a Unirii este un mare hub comercial, la o distan\u0163\u0103 mic\u0103 \u00eencepe bulevardul dintre pia\u0163\u0103 \u015fi Casa Poporului \u201ecare este mort, nu a rezistat nicio afacere acolo, pentru c\u0103 acel bulevard a fracturat Calea Rahovei, care era calea comercial\u0103 a ora\u015fului\u201c. \u00cen aceea\u015fi zon\u0103, magazinul Cocor are o problem\u0103, afirm\u0103 Teodor Frolu, pentru c\u0103 este neadaptat, fiind realizat ca o parad\u0103 pentru bulevard, \u00een loc s\u0103 se adapteze traficului de pe str\u0103du\u0163ele din spartele lui.<\/p>\n

\nFE\u0162E PE FA\u0162AD\u0102.<\/p>\n

\nDar adaptarea unui proiect la spa\u0163iul \u00eenconjur\u0103tor, la istoria locului, la obiceiurile \u015fi preferin\u0163ele oamenilor este esen\u0163ial\u0103 pentru orice tip de construc\u0163ie, fie ea reziden\u0163ial\u0103, de birouri sau comercial\u0103, spune arhitectul Mario Sua Kay, care conduce biroul de arhitec\u0163i Sua Kay \u015fi a realizat proiecte de arhitectur\u0103 pe mai multe continente, \u00een diferite domenii. Arhitectul portughez spune c\u0103 atunci c\u00e2nd porne\u015fte s\u0103 deseneze un proiect \u00ee\u015fi pune zeci de \u00eentreb\u0103ri \u015fi caut\u0103 solu\u0163ii care s\u0103 r\u0103spund\u0103 unei liste \u00eentregi de cerin\u0163e, pentru a face din proiectele sale locuri memorabile \u00een ora\u015fe. Ce se poate face ca o cl\u0103dire s\u0103 fie primitoare, prietenoas\u0103, r\u0103spundea preten\u0163iilor celor care vin acolo? \u201eCa arhitec\u0163i trebuie s\u0103 fim foarte aten\u0163i la emo\u0163iile clien\u0163ilor. Este un loc antrenat, pl\u0103cut, amuzant, este special, folositor? Celebreaz\u0103 ceva sau este doar o cutie de metal? Este sutenabil fa\u0163\u0103 de comunitate?\u201c, spune Sua Kay. Iar lista \u00eentreb\u0103rilor sale continu\u0103: este atractiv locul? Confortabil? Fermec\u0103tor? Este curat, pl\u0103cut din punct de vedere vizual? Miroase bine? Este sigur pentru copii? Se poate lega cumva de istoria locurilor \u00eenconjur\u0103toare? Este accesibil din alte zone? Poate lega mai multe zone? Este u\u015for de \u00een\u0163eles cum se ajunge \u00een locul respectiv? Se poate ajunge pe jos? Este convenabil?<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nSua Kay poveste\u015fte despre remodelarea unui centru comercial din Lisabona, un ora\u015f definit de activit\u0103\u0163ile de pescuit, pentru care a folosit culori \u015fi motive geometrice de inspira\u0163ie african\u0103, care s\u0103 lege complexul de r\u0103d\u0103cini istorice, a redesenat c\u0103ile de acces, a amplasat zone de petrecere a timpului liber la exteriorul complexului, pentru a face zona mai vibrant\u0103<\/p>\n

<\/p>\n

\nCentrul are \u00een exterior un teren de sport pentru baschet \u015fi alte activit\u0103\u0163i \u00een aer liber; \u201efe\u0163ele a doi pescari b\u0103tr\u00e2ni au fost zugr\u0103vite pe pere\u0163ii centrului comercial; impactul a fost imediat: cump\u0103r\u0103torii au devenit mai ata\u015fa\u0163i de spa\u0163iu\u201c. Portughezul spune c\u0103 a existat o discu\u0163ie foarte controversat\u0103 despre felul \u00een care trebuia realizat proiectul, iar \u00een final au fost folosite pu\u0163ine linii drepte \u015fi multe culori, zigzag \u00een diferite zone, pentru a crea dinamic\u0103.
\n\u00cen mod similar au fost folosite armele arhitec\u0163ilor \u015fi pentru realizarea proiectului Coresi din Bra\u015fov, deschis \u00een prim\u0103vara anului trecut. \u201eNe-am \u00eentrebat cum s\u0103 ne apropiem de istoria locului. Am folosit inspira\u0163ia imaginii industriale, pentru c\u0103 anterior pe acel spa\u0163iu a fost fabrica de tractoare Bra\u015fov\u201c, spune Mario Sua Kay.<\/p>\n

\nIar \u00een exteriorul centrului comercial a desenat o zon\u0103 foarte deschis\u0103 pentru evenimente \u015fi pentru petrecerea timpului, indiferent de v\u00e2rst\u0103 \u2013 locuri de joac\u0103 pentru copii, terenuri de sport pentru adul\u0163i, zon\u0103 pentru terase pe timp de var\u0103. Arhitectul poveste\u015fte c\u0103 iluminarea exterioar\u0103 a proiectului a fost foarte important\u0103, pentru a da un sentiment de siguran\u0163\u0103. Iar zona de food court este foarte mare, pentru a putea fi folosit\u0103 \u015fi pentru organizarea de evenimente; are un perete de sticl\u0103, care a fost subiectul unei discu\u0163ii uria\u015fe, din pricina costurilor de \u00eentre\u0163inere, dar a fost p\u0103strat\u0103 ideea pentru c\u0103 ofer\u0103 o priveli\u015fte minunat\u0103 spre T\u00e2mpa. \u201eMallurile nu mai sunt doar destina\u0163ii de cump\u0103r\u0103turi; \u00eentr\u2011un centru comercial am integrat un minispital, pe deplin opera\u0163ional. Dob\u00e2ndesc mai mult\u0103 valoare pentru comunitate. Trebuie s\u0103 oferim spa\u0163iul \u00een care se petrec mai multe\u201c, explic\u0103 Mario Sua Kay abordarea sa \u00een ce prive\u015fte realizarea unui proiect comercial.<\/p>\n

\n\u201eVreau ca oamenii c\u00e2nd intr\u0103 \u00een mallurile mele s\u0103 se simt\u0103 bine, s\u0103 r\u00e2d\u0103, s\u0103 se dezvolte, oamenii tind s\u0103 cheltuiasc\u0103 mai mult c\u00e2nd sunt ferici\u0163i\u201c, rezum\u0103 arhitectul portughez filosofia sa.<\/p>\n

\nO PROBLEM\u0102 DE V\u00c2RST\u0102.<\/p>\n

\nDespre Coresi, \u015etefan Chiri\u0163escu, director de strategie la Ogilvy, spune c\u0103 \u201esunt bra\u015fovean \u015fi Coresi a redat ora\u015fului un cartier, un spa\u0163iu abandonat\u201c. Trec\u00e2nd \u00een registrul mai larg al \u00eentregii \u0163\u0103ri, Chiri\u0163escu, care \u00ee\u015fi define\u015fte jobul ca arhitect al rela\u0163iilor dintre consumatori \u015fi branduri, poveste\u015fte c\u0103 popula\u0163ia cu v\u00e2rsta cuprins\u0103 \u00eentre 18 \u015fi 24 de ani din mediul urban este de 1.250.000 de locuitori. \u201eMi se par foarte pu\u0163ini \u015fi pentru ei ne batem to\u0163i, cu ei toate brandurile vor s\u0103 comunice pe Facebook, Instagram sau Twitter,\u201c spune Chiri\u0163escu.<\/p>\n

\nPe de alt\u0103 parte, v\u00e2rsta medie a popula\u0163iei Rom\u00e2niei este de pu\u0163in peste 40 de ani, iar v\u00e2rsta medie la care un copil pleac\u0103 de acas\u0103 este de 28 de ani \u2013 iar ace\u015ftia sunt cump\u0103r\u0103tori cu care m\u0103rcile trebuie s\u0103 discute \u00een mod direct. \u201eUnul dintre lucrurile pe care nu le accept\u0103m este s\u0103 portretiz\u0103m clien\u0163ii care nu sunt to\u0163i perfect ferici\u0163i. Niciun brand nu vorbe\u015fte cu omul singur, ci doar \u00een context de familie, de job. \u00cen general oamenii care sunt singuri la o mas\u0103 dintr-un restaurant par ciuda\u0163i, ap\u0103r\u00e2nd tot felul de specula\u0163ii\u201c, afirm\u0103 \u015etefan Chiri\u0163escu. El este de p\u0103rere c\u0103 tensiunea este o oportunitate uria\u015f\u0103 pentru branduri \u00een zona oamenilor singuri \u015fi d\u0103 ca exemplu faptul c\u0103 Ikea se adreseaz\u0103 deja acestui segment, propun\u00e2nd solu\u0163ii de amenajare a locuin\u0163elor pentru cei singuri. \u201eCe poate fi mai ofertant dec\u00e2t ca un mall s\u0103 fac\u0103 lucruri special pentru oameni singuri? E un \u00eenv\u0103\u0163\u0103m\u00e2nt pentru branduri. Putem s\u0103 glorific\u0103m aceast\u0103 tensiune, mai ales \u00een zona de fashion\u201c, spune reprezentantul Ogilvy. Tot el poveste\u015fte c\u0103 ani de zile a lucrat la construc\u0163ia pozi\u0163ion\u0103rii de branduri, dar oamenii interac\u0163ioneaz\u0103 mai degrab\u0103 cu oameni interesan\u0163i, relevan\u0163i, \u201ea\u015fa c\u0103 miza noatr\u0103 ar trebui s\u0103 fie s\u0103 facem brandurile interesante. Dac\u0103 sunte\u0163i branduri, invita\u0163i oamenii s\u0103 fac\u0103 ceva \u015fi l\u0103sa\u0163i deoparte promo\u0163ia!\u201c \u00eendeamn\u0103 \u015etefan Chiri\u0163escu.<\/p>\n

\nSchimb\u0103rile prin care trec nu doar comportamentul de consum, ci \u015fi felul \u00een care dezvoltatorii \u015fi retailerii trebuie s\u0103 se adapteze sunt profunde. Iar companiile care nu vor \u00een\u0163elege suficient de rapid acest lucru \u2013 fie ele dezvoltatori, arhitec\u0163i, retaileri sau operatori din comer\u0163 \u2013 trebuie s\u0103 se g\u00e2ndeasc\u0103 c\u0103 soarta Randall Park Mall nu a fost un accident.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dac\u0103 nu \u0163in pasul cu schimb\u0103rile profunde care au loc \u00een societate, mallurile ajung spa\u0163ii moarte, iar amenin\u0163\u0103rile p\u00e2ndesc la tot pasul. Dispari\u0163ia formelor de comer\u0163 obi\u015fnuite, ritmul de cre\u015ftere a comer\u0163ului electronic \u015fi schimbarea mentalit\u0103\u0163ilor sunt trei dintre pericolele care amenin\u0163\u0103 retailul. Ceea ce \u00eenseamn\u0103 \u00eens\u0103 c\u0103 noile spa\u0163ii comerciale sunt for\u0163ate s\u0103 se adapteze, \u00eencep\u00e2nd de la locurile \u00een care sunt construite \u015fi modul cum sunt legate de ora\u015fe \u015fi p\u00e2n\u0103 la arhitectur\u0103, design, ambian\u0163\u0103, felul \u00een care se adreseaz\u0103 vizitatorilor \u015fi ce le propun. Elementul comun, pentru toate aspectele schimb\u0103rii, este experien\u0163a pe care un centru comercial trebuie s\u0103 o ofere celor care \u00eei trec pragul.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7211],"tags":[12704,211,15977,5266,8966,240,32949,314,246,207,13077,195,274,7220,80,391,7189,7615,7716,32958],"class_list":["post-130868","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert","tag-adaptare","tag-amenintare","tag-amenintari","tag-arhitectura","tag-centru-comercial","tag-comert","tag-confrunta","tag-construire","tag-crestere","tag-design","tag-disparitie","tag-experienta","tag-incepere","tag-mall","tag-refuz","tag-schimbare","tag-societate","tag-spatii","tag-spatii-comerciale","tag-trecere"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/130868","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=130868"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/130868\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=130868"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=130868"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=130868"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}