\nDe\u015fi comercian\u0163ii din Rom\u00e2nia sunt, \u00een continuare, reticen\u0163i la a p\u0103\u015fi \u00een e-commerce, pentru c\u0103 nu cunosc sau nu analizeaz\u0103 \u00een profunzime pia\u0163a \u015fi consumatorul online, marea gre\u015feal\u0103 pe care o fac cei care iau decizia de a vinde \u015fi digital este de a privi v\u00e2nz\u0103rile online ca pe o solu\u0163ie pe termen scurt, dec\u00e2t ca pe o strategie pe termen lung, spun exper\u0163ii Teamshare, una dintre cele mai importante platforme de e-commerce integrate. De aici se nasc primele \u201dgreut\u0103\u0163i\u201d opera\u0163ionale, \u00eencep\u00e2nd cu timpul prea mare de procesare a comenzilor, erorile \u00een procesare \u015fi gestiune stoc cauzate de factorul uman.<\/p>\n
\n\u201ePrima gre\u015feal\u0103 a retailerului offline care ia \u00een considerare pasul spre e-commerce este s\u0103 considere c\u0103 un client online are acela\u015fi profil sau comportament ca acela din offline. Consumatorul digital este, de regul\u0103, mai informat \u015fi ia decizia de cump\u0103rare dup\u0103 ce este sigur 100% c\u0103 a ob\u0163inut toate detaliile despre produs sau serviciu. Are la dispozi\u0163ie unelte pentru a verifica \u015fi compara pre\u0163uri, calitate \u015fi urm\u0103re\u015fte avid review-urile altor cump\u0103r\u0103tori\u201d, spune Marius Panait, Managing Partner Entelion Software, dezvoltatorul platformei Teamshare.<\/p>\n
\nIar a doua gre\u015feal\u0103 a celor care vor s\u0103 fac\u0103 pasul din offline \u00een online este, potrivit lui Marius Panait, faptul c\u0103 au tendin\u0163a de a considera site-ul o solu\u0163ie la probleme din trecut \u015fi nu un instrument strategic necesar dezvolt\u0103rii afacerii. \u201dUn site de e-commerce este doar \u00eenceputul, care trebuie \u00eempachetat cu alte sisteme informatice \u015fi strategii de marketing specifice online-ului. Niciun magazin online nu poate s\u0103 creasc\u0103 organic din punct de vedere v\u00e2nz\u0103ri, stoc, comenzi sau satisfacerea \u015fi fidelizarea clientului, f\u0103r\u0103 automatizare. Aceasta \u00eencepe cu sistemul de gestiune \u015fi contabilitate, dar \u015fi alte instrumente absolut necesare \u00eentr-un comer\u0163 online s\u0103n\u0103tos \u2013 plata online, sisteme de logistic\u0103 sau updatare \u00een timp real a informa\u0163iilor despre produse\u201d, adaug\u0103 Marius Panait.<\/p>\n
\n\u00cen cazul magazinelor care aleg s\u0103 fac\u0103 pasul \u00een online cu o platform\u0103 automatizat\u0103 de e-commerce din momentul zero, acestea devin 100% opera\u0163ionale \u00een 2-4 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni, av\u00e2nd marea majoritate a proceselor gata automatizate, arat\u0103 datele Teamshare. \u00cen ceea ce prive\u015fte cele mai vizibile avantaje resim\u0163ite de shop-urile care \u00eencep v\u00e2nz\u0103rile online cu o platform\u0103 integrat\u0103, acestea sunt viteza de procesare mult mai ridicat\u0103 \u2013 1 minut\/ comand\u0103, fa\u0163\u0103 de 5-10 minute\/comand\u0103 prin procesare manual\u0103, costuri mai reduse cu resursele umane alocate, dar \u015fi colectarea de date despre clien\u0163i \u015fi comportament de consum, necesare realiz\u0103rii profilului de client. <\/p>\n
\nDe asemenea, odat\u0103 intrate pe pia\u0163\u0103 cu toate procesele automatizate printr-un software integrat, magazinele online \u00ee\u015fi pot concentra resursele \u015fi aten\u0163ia c\u0103tre o marketare corect\u0103, cu eforturi de cre\u015ftere a vizitelor \u015fi conversiilor, \u015fi de fidelizare a clien\u0163ilor. Mai mult, pot beneficia de un control mult mai eficient al cheltuielilor, printr-un sistem opera\u0163ional cu cost unitar, determinat de cre\u015fterea num\u0103rului de comenzi, cu costuri fixe c\u00e2t mai mici.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
De\u015fi comercian\u0163ii din Rom\u00e2nia sunt, \u00een continuare, reticen\u0163i la a p\u0103\u015fi \u00een e-commerce, pentru c\u0103 nu cunosc sau nu analizeaz\u0103 \u00een profunzime pia\u0163a \u015fi consumatorul online, marea gre\u015feal\u0103 pe care o fac cei care iau decizia de a vinde \u015fi digital este de a privi v\u00e2nz\u0103rile online ca pe o solu\u0163ie pe termen scurt, dec\u00e2t […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[8225,4126,8505,7704,13321,7283,246,9108,25087,16350,19117,26281,303,274,13982,33381,539,60,450,80,18802,7212],"class_list":["post-128129","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-analiza","tag-clienti","tag-comenzi","tag-comercianti","tag-comportament","tag-costuri","tag-crestere","tag-decizie","tag-ecommerce","tag-experti","tag-gestiune","tag-greseala","tag-important","tag-incepere","tag-integrare","tag-offline","tag-online","tag-piata","tag-platforma","tag-refuz","tag-solutie","tag-vanzari"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/128129","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=128129"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/128129\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=128129"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=128129"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=128129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}