\nLAVINIA RA\u015eCA este membru fondator al ASEBUSS \u015fi director general al EXEC-EDU<\/p>\n
\nProces esen\u0163ial pentru cre\u015fterea companiilor antreprenoriale, delegarea devine imperios necesar\u0103 atunci c\u00e2nd antreprenorul simte c\u0103 \u00ee\u015fi risipe\u015fte energia \u00een prea multe activit\u0103\u0163i m\u0103runte, sau care nu-i plac, \u015fi c\u0103 lucrurile \u00eencep s\u0103 \u00eei scape de sub control.<\/p>\n
\nProcesul este dificil, mai ales dac\u0103 antreprenorii nu au mai lucrat niciodat\u0103 ca manageri. Sunt necesare multe competen\u0163e: capacitatea de a dezvolta viziunea corect\u0103 a afacerii; o bun\u0103 autocunoa\u015ftere; talent de comunicare – pentru a le explica acelora c\u0103rora le deleag\u0103 sarcini de ce trebuie s\u0103 fac\u0103 anumite lucruri, ce anume trebuie s\u0103 fac\u0103 \u015fi cum; carism\u0103 – pentru a-i convinge c\u0103 sarcina pe care o vor primi este important\u0103 \u015fi c\u0103 nu se vor expune niciunui pericol.<\/p>\n
\nAntreprenorul mai are nevoie \u015fi de ceva extrem de important: de respectul sincer fa\u0163\u0103 de fiecare om din organiza\u0163ie. S-a \u00eemp\u0103m\u00e2ntenit \u00een business conceptul de \u201dresurse umane\u201c. Eu nu consider c\u0103 oamenii pot fi \u00eencadra\u0163i \u00een categoria resurse. Ei nici nu se amortizeaz\u0103, nici nu se consum\u0103, ci sunt sunt cei care creeaz\u0103 resursele \u015fi le pun \u00een mi\u015fcare. Oamenii dispun de fizic, mental \u015fi emo\u0163ional, iar emo\u0163ionalul \u00eenc\u0103 nu a putut fi reprodus artificial, a\u015fa cum s-a \u00eent\u00e2mplat cu fizicul \u015fi cu mentalul. Or, respectul se adreseaz\u0103 \u00een primul r\u00e2nd emo\u0163ionalului \u015fi face diferen\u0163a \u00eentre a avea angaja\u0163i loiali, implica\u0163i \u015fi entuzia\u015fti, sau, dimpotriv\u0103, rebeli \u015fi apatici. Respectul presupune ca fiecare om din echip\u0103 s\u0103 fie cunoscut \u015fi tratat ca o individualitate aparte.<\/p>\n
\nS\u0103 nu le fie \u00eenc\u0103lcate valorile \u015fi obiectivele personale, s\u0103 li se dea de f\u0103cut lucruri care le plac, de care pot fi m\u00e2ndri \u015fi care \u00eei stimuleaz\u0103, f\u0103r\u0103 a-i cople\u015fi, \u015fi s\u0103 li se recunoasc\u0103 \u00een mod explicit competen\u0163a, loialitatea, eforturile \u015fi realiz\u0103rile. S\u0103 le fie puse la dispozi\u0163ie resursele necesare, s\u0103 nu li se pun\u0103 piedici \u015fi s\u0103 nu fie pedepsi\u0163i imediat ce gre\u015fesc (evident, nu vorbim aici de reaua inten\u0163ie, care se cere sanc\u0163ionat\u0103 dur \u015fi imediat). S\u0103 li se asigure condi\u0163iile pentru a putea fi foarte productivi, s\u0103 fie pl\u0103ti\u0163i corect, pe m\u0103sura performan\u0163elor lor, \u015fi s\u0103 fie sprijini\u0163i s\u0103 se dezvolte continuu.<\/p>\n
\nAnthony Robbins arat\u0103 c\u0103 orice om are \u015fase nevoi care trebuie satisf\u0103cute corect, de c\u0103tre el \u00eensu\u015fi \u015fi de c\u0103tre cei din jur: nevoia de siguran\u0163\u0103, de diversitate, de a fi semnificativ, de conectare, de contribu\u0163ie \u015fi de dezvoltare.
\nAntreprenorii performan\u0163i au grij\u0103 ca aceste dorin\u0163e \u015fi nevoi s\u0103 fie \u00eendeplinite. Angajeaz\u0103 cu mare chibzuin\u0163\u0103, exact at\u00e2t c\u00e2t este cu adev\u0103rat necesar \u015fi au grij\u0103 s\u0103 aduc\u0103 \u015fi s\u0103 p\u0103streze \u00een companie oameni foarte talenta\u0163i, dornici \u015fi capabili de realiz\u0103ri superioare. Av\u00e2nd angaja\u0163i foarte productivi, \u00ee\u015fi permit s\u0103-i pl\u0103teasc\u0103 mult mai bine dec\u00e2t media industriei lor \u015fi nu ezit\u0103 s\u0103 o fac\u0103.<\/p>\n
\nCreeaz\u0103 un climat de lucru foarte bun \u2013 primesc noii angaja\u0163i cu c\u0103ldur\u0103 \u015fi \u00eei integreaz\u0103 imediat \u00een cultura companiei \u015fi \u00een cerin\u0163ele postului. Sunt preocupa\u0163i s\u0103 le men\u0163in\u0103 energia la un nivel ridicat – le dau de \u00eendeplinit sarcini diverse, interesante, care li se potrivesc, au grij\u0103 s\u0103-i ajute s\u0103 lucreze cu oameni la fel de performan\u0163i ca ei, cu care s\u0103 se \u00een\u0163eleag\u0103, \u015fi le recunosc meritele. \u00cei sprijin\u0103 permanent s\u0103 se dezvolte prin mentoring, coaching \u015fi prin expunerea la educa\u0163ie formal\u0103 \u015fi informal\u0103. Datorit\u0103 acestui comportament, fluctua\u0163ia \u00een companie va fi foarte mic\u0103, iar concuren\u0163a la angajare va fi foarte mare. Ca urmare, cheltuielile de recrutare\u2013selectare vor fi mici, iar rezultatele oamenilor din companie vor fi valoroase.<\/p>\n
\nExist\u0103 o mare diferen\u0163\u0103 \u00eentre performan\u0163ele companiilor care investesc \u00een dezvoltarea talentelor prin mentoring, coaching, educa\u0163ie \u015fi training, \u015fi cele care nu o fac. \u00centre antreprenorii care se str\u0103duiesc s\u0103 creeze o cultur\u0103 a \u00eenv\u0103\u0163\u0103rii prin toate metodele, inclusiv prin lectura unor c\u0103r\u0163i utile \u015fi dezbateri \u00een grupuri de angaja\u0163i \u015fi cei care sunt indiferen\u0163i. Am verificat acest lucru de multe ori \u015fi am f\u0103cut la un moment dat un sondaj, pentru a afla ce determin\u0103 comportamentul celor din urm\u0103. Primul dintre argumente a fost lipsa banilor, urmat de scepticismul indus de diverse experien\u0163e trecute nefericite, \u00een care banii \u015fi timpul s-au cheltuit f\u0103r\u0103 niciun rezultat, apoi de teama c\u0103 angaja\u0163ii, dup\u0103 ce-\u015fi vor dezvolta competen\u0163ele, vor pleca \u00een alte companii, de obicei concurente. <\/p>\n
\nPrintre motive, era men\u0163ionat\u0103 \u015fi convingerea c\u0103 pilele \u015fi rela\u0163iile sunt mai utile ca orice form\u0103 de \u00eenv\u0103\u0163are \u015fi c\u0103 angaja\u0163i se g\u0103sesc oriunde \u015fi oric\u00e2nd. Toate aceste argumente se dovedesc a fi mituri. Dezvoltarea angaja\u0163ilor s-a dovedit benefic\u0103 de fiecare dat\u0103 c\u00e2nd s-au definit corect nevoile \u015fi s-au ales atent programele \u015fi furnizorii la care s-a apelat. \u00cen privin\u0163a temerii c\u0103 angaja\u0163ii care particip\u0103 la programe de dezvoltare vor p\u0103r\u0103si compania, pot spune c\u0103, dimpotriv\u0103, angaja\u0163ii sunt mai loiali, mai entuzia\u015fti \u015fi mai productivi dac\u0103 pot \u00eenv\u0103\u0163a \u015fi dac\u0103 pot aplica ce au \u00eenv\u0103\u0163at. Este adev\u0103rat c\u0103 bugetul de dezvoltare a talentelor e de cele mai multe ori limitat. \u00cen aceste condi\u0163ii, cine are \u00eent\u00e2ietate? A\u015f spune c\u0103, \u00een cazul companiilor antreprenoriale \u00een cre\u015ftere, managerii de la mijloc. Ei sunt cei mai solicita\u0163i \u015fi \u00een acela\u015fi timp au cel mai mare impact asupra performan\u0163ei afacerilor care cresc.<\/p>\n
<\/p>\n
\nStartul corect este dat de o introspec\u0163ie atent\u0103, care s\u0103 \u00eel ajute pe antreprenor s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 ce activit\u0103\u0163i dintre cele de care se ocup\u0103 \u00een compania lui \u00eei plac cel mai pu\u0163in, pentru care este cel mai pu\u0163in preg\u0103tit \u015fi productiv; \u00eentr-un cuv\u00e2nt, ce activit\u0103\u0163i \u00eei consum\u0103 cea mai mult\u0103 energie. Este vorba deci de a stabili ce deleag\u0103.<\/p>\n
\nReferitor la cum deleag\u0103 corect antreprenorii \u015fi managerii lor, reu\u015fita procesului presupune ca ace\u015ftia s\u0103 aib\u0103 un comportament diferen\u0163iat, \u00een func\u0163ie de fiecare sarcin\u0103 pe care o vor transfera c\u0103tre subalterni, dar \u015fi de caracteristicile acestora \u2013 ce experien\u0163\u0103, cuno\u015ftin\u0163e \u015fi aptitudini au pentru a duce la \u00eendeplinire ce li s-a delegat \u015fi c\u00e2t de motiva\u0163i sunt s\u0103 o fac\u0103?<\/p>\n
\nEste util\u0103 metodologia leadershipului situa\u0163ional, introdus\u0103 de Ken Blenchard \u015fi de Paul Hersey. Aceasta stabile\u015fte propor\u0163ia sprijin \u2013 control pe care trebuie s\u0103 o foloseasc\u0103 liderul \u00een procesul de delegare, \u00een func\u0163ie de experien\u0163a \u015fi de motiva\u0163ia subalternului. Conform acestei metodologii, liderii \u00eei vor dezvolta pe subalterni \u015fi vor reduce pas cu pas nevoia de control \u015fi de sprijin, p\u00e2n\u0103 ce delegarea va fi total\u0103. Stilul pe care-l vor adopta va depinde, \u00een fiecare dintre stadiile parcurse, de tipul sarcinii delegate. V\u0103 recomand s\u0103 citi\u0163i despre aceast\u0103 metodologie \u00eentr-o carte scurt\u0103 \u015fi pl\u0103cut\u0103: \u201dLeadership and the One Minute Manager: Increasing Effectiveness Through Situational Leadership\u201c scris\u0103 de Ken Blenchard, Patricia Zagrami \u015fi Drea Zagrami.<\/p>\n
\nCa \u00een cazul fiec\u0103rei metode, leadershipul situa\u0163ional solicit\u0103 aten\u0163ie \u015fi disciplin\u0103 \u00een aplicare. Delegarea presupune un \u015fir de conversa\u0163ii \u00eentre liderul care deleag\u0103 \u015fi subalternul c\u0103ruia i se deleag\u0103, legat de perspectivele fiec\u0103ruia asupra a ceea ce este de f\u0103cut, dar \u015fi asupra afacerii \u00een general. Acestea conduc la cre\u015fterea motiv\u0103rii \u015fi a experien\u0163ei angajatului, genereaz\u0103 idei noi \u015fi pot \u00eenlocui cu succes, \u00een companiile antreprenoriale, evalu\u0103rile de performan\u0163\u0103 clasice, care sunt din ce \u00een ce mai contestate. Conversa\u0163iile vor avea o durat\u0103 clar\u0103, pentru a se evita lipsa de concentrare asupra subiectului \u015fi o frecven\u0163\u0103 care depinde de tipul sarcinii delegate, dar \u015fi de caracteristicile celui c\u0103ruia i s-a delegat sarcina. Ele nu se vor anula dec\u00e2t \u00een cazuri excep\u0163ionale, altfel se va transmite mesajul c\u0103 nu sunt importante.<\/p>\n
\nEvident, nu exist\u0103 delegare perfect\u0103, dar ea este cu siguran\u0163\u0103 perfectibil\u0103. Grija permanent\u0103 ca acest proces s\u0103 func\u0163ioneze bine \u00eel elibereaz\u0103 pe antreprenor de lucrurile m\u0103runte. El va putea lucra astfel pentru dezvoltarea afacerii, f\u0103r\u0103 s\u0103 se afunde \u00een lucrurile de rutin\u0103.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
LAVINIA RA\u015eCA este membru fondator al ASEBUSS \u015fi director general al EXEC-EDU Proces esen\u0163ial pentru cre\u015fterea companiilor antreprenoriale, delegarea devine imperios necesar\u0103 atunci c\u00e2nd antreprenorul simte c\u0103 \u00ee\u015fi risipe\u015fte energia \u00een prea multe activit\u0103\u0163i m\u0103runte, sau care nu-i plac, \u015fi c\u0103 lucrurile \u00eencep s\u0103 \u00eei scape de sub control. Procesul este dificil, mai ales dac\u0103 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[529],"tags":[457,192,26791,272,201,6351,10327,7442,28546,303,32841,6266,87,22547,32937,16196,7745,222],"class_list":["post-125872","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opinii","tag-acord","tag-angajati","tag-atragere","tag-companie","tag-companii","tag-concurenta","tag-conditii","tag-dezvoltare","tag-executie","tag-important","tag-indeplinire","tag-oameni","tag-opinie","tag-permisiune","tag-presupunere","tag-retinere","tag-specialisti","tag-strategie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/125872","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=125872"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/125872\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=125872"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=125872"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=125872"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}