\nIULIANA STAN (managing partner Human Synergistics Rom\u00e2nia)<\/p>\n
\nC\u00e2t de aproape suntem fiecare dintre noi de binele nostru individual, c\u00e2t de clar ne este acest lucru \u015fi ce facem cu aceast\u0103 informa\u0163ie face diferen\u0163a dintre oamenii echilibra\u0163i \u015fi cei care explic\u0103 ad infinitum c\u0103 totul este OK, dar\u2026
\nV\u0103 propun un scurt exerci\u0163iu de memorie: g\u00e2ndi\u0163i-v\u0103 la c\u00e2teva situa\u0163ii din trecut \u00een care v-a fost evident cum sau ce este binele cuiva \u015fi a\u0163i \u00eencercat s\u0103 comunica\u0163i perspectiva dumneavoastr\u0103 unor oameni. C\u00e2\u0163i dintre ei au oferit o explica\u0163ie care justific\u0103 ce \u00eei \u0163ine departe de acel bine? C\u00e2\u0163i dintre ei au spus c\u0103 de luni vor lua calea acelui bine? C\u00e2\u0163i dintre ei v-au rugat s\u0103 \u00eei ajuta\u0163i? C\u00e2\u0163i dintre ei au cerut mai multe clarific\u0103ri \u015fi au \u00eencercat s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 punctul dumneavoastr\u0103 de vedere ca s\u0103 se poat\u0103 folosi de el? C\u00e2\u0163i dintre ei sunt acolo unde este \u015fi binele lor?<\/p>\n
\nUn om \u00een c\u0103utare de mai bine va \u015fti exact unde s\u0103 cear\u0103 un sfat sau unde s\u0103 \u00ee\u015fi afle un reper, pe c\u00e2nd un om care este \u00een rutina lui sau mai bine zis \u00een ignoran\u0163a lui fie va fi \u00een negare, fie va fi \u00een c\u0103utare. C\u0103utarea \u00een locuri mereu nepotrivite ar trebui s\u0103 ridice \u015fi ea un semn de \u00eentrebare. Negarea nu ar mai trebui s\u0103 ridice niciun semn de \u00eentrebare, ci ar fi mai \u00een\u0163elept s\u0103 pun\u0103 un punct oric\u0103rei porniri de a ajuta. Un om care are de f\u0103cut o recomandare sau care are de dat un sfat se va autor\u0103ni, autodezam\u0103gi, auto\u00eendep\u0103rta de cel care nu are nevoie de sfatul sau de recomandarea lui, iar negarea este cel mai clar indiciu c\u0103 nu este nimic de primit de la cel care are ceva de oferit. Negarea nu este doar de tipul \u201eba nu\u201c, ci are \u015fi manifest\u0103ri expresive, nuan\u0163ate, de tipul \u201eda, dar\u201c sau \u201enu \u00een\u0163elegi\u201c sau \u201ela mine e diferit\u201c. Oricare dintre \u00eentreb\u0103rile \u201ede ce zici asta?\u201c, \u201ece te face s\u0103 vezi lucrurile a\u015fa?\u201c sau \u201etu cum ai face?\u201c este indiciul clar c\u0103 exist\u0103 un interes \u015fi discu\u0163ia merit\u0103 s\u0103 fie continuat\u0103.<\/p>\n
\n\u00cen analizele pe tema conducerii pe care le folosesc \u015fi la care am acces este foarte interesant\u0103 o combina\u0163ie de \u00eentreb\u0103ri la care r\u0103spund oamenii din jurul unui manager: \u00een ce m\u0103sur\u0103 persoana pe care o descrii este interesat\u0103 de propria dezvoltare? \u015fi \u00een ce m\u0103sur\u0103 persoana pe care o descrii va accepta \u00een mod constructiv feedbackul?<\/p>\n
\nIni\u0163ial nu am observat c\u00e2t de importante sunt r\u0103spunsurile la aceste \u00eentreb\u0103ri, mul\u0163i ani chiar le\u2011am trecut cu vederea consider\u00e2ndu-le \u00eentreb\u0103ri opera\u0163ionale, de proces. \u00cens\u0103 de cur\u00e2nd am pus ochii pe ele \u015fi mi-a fost revelat secretul lor. Este fascinant \u015fi amuzant c\u0103 \u00eenainte de o sesiune de consultan\u0163\u0103 cu un manager m\u0103 uit doar la r\u0103spunsurile la aceste \u00eentreb\u0103ri. Ideal\u0103 este varianta \u00een care ambele r\u0103spunsuri sunt \u00een foarte mare m\u0103sur\u0103, atunci totul este clar, discu\u0163ia curge. Cea mai grea este situa\u0163ia \u00een care omul este perceput de cei din jurul lui ca fiind preocupat \u00een foarte mare m\u0103sur\u0103 de propria dezvoltare, dar tot cei din jur vor spune \u015fi c\u0103 feedbackul pe care urmeaz\u0103 s\u0103 \u00eel primeasc\u0103 acel manager de la ei nu va fi primit \u00een mod constructiv.<\/p>\n
\n\u00cen prima situa\u0163ie discu\u0163iile sunt lungi \u015fi constructive, iar \u00een a doua situa\u0163ie discu\u0163iile sunt mai scurte \u015fi mai mult orientate spre a demonstra ceva dec\u00e2t s\u0103 fie orientate spre clarificare sau recomand\u0103ri. Din p\u0103cate \u015fi datele centralizate arat\u0103 clar c\u0103 oamenii, de\u015fi declar\u0103 c\u0103 sunt deschi\u015fi s\u0103 afle lucruri despre ei, recunosc c\u0103 nu vor fi prea \u00eenc\u00e2nta\u0163i de feedbackul pe care \u00eel vor primi. Este interesant, dar trist, s\u0103 v\u0103d manageri care, declarativ, vor s\u0103 creasc\u0103 \u015fi s\u0103 se dezvolte, dar care abia a\u015fteapt\u0103 s\u0103 \u00een\u015fire toate explica\u0163iile pentru care nu pot s\u0103 o fac\u0103.<\/p>\n
\nTot ace\u015fti manageri se pl\u00e2ng de lipsa ini\u0163iativei, a proactivit\u0103\u0163ii, a autonomiei la subordona\u0163ii sau la colegii lor, dar cum poate fi ea stimulat\u0103 dac\u0103 tu, manager, stai \u00eentins pe podea fericit c\u0103 nu trebuie s\u0103 te sprijini de nimic \u015fi l\u00e2ng\u0103 tine st\u0103 \u00een picioare un coleg care \u00ee\u0163i \u00eentinde o m\u00e2n\u0103? De c\u00e2te ori crezi c\u0103 o va face? De ce ar face-o? Este felul acela de situa\u0163ie \u00een care cineva te roag\u0103 s\u0103 exprimi o p\u0103rere pe care, de fapt, abia a\u015fteapt\u0103 s\u0103 o contrazic\u0103.<\/p>\n
\nManifestul meu nu este despre cum s\u0103 facem binele mai vizibil, ci despre cum s\u0103 ne bucur\u0103m \u015ftreng\u0103re\u015fte de tot ceea ce \u015ftim \u015fi \u00een\u0163elegem noi despre ceilal\u0163i, \u00een t\u0103cere deplin\u0103. Pentru c\u0103 mai r\u0103u dec\u00e2t a nu face bine este a face bine cu for\u0163a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Una dintre zic\u0103torile rom\u00e2ne\u015fti care \u00eemi sunt foarte dragi este: Nu e\u015fti beat at\u00e2ta timp c\u00e2t po\u0163i sta \u00eentins pe podea f\u0103r\u0103 s\u0103 te sprijini. Omul \u015ftie mereu, exact \u015fi precis, cum este cu binele. Dar tot omului nu i se pare ciudat c\u0103, de\u015fi \u015ftie binele, mai degrab\u0103 se pl\u00e2nge de lipsa lui \u015fi de greut\u0103\u0163ile vie\u0163ii. \u00centre a \u015fti ce este bine pentru tine \u015fi a face acel lucru, uneori poate cu pre\u0163ul unui efort sau disconfort, sau totdeauna numai cu pre\u0163ul unui efort sau disconfort, se v\u0103d profunzimea \u015fi curajul unui om.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[529],"tags":[8856,26829,87],"class_list":["post-123348","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opinii","tag-human-synergistics","tag-iuliana-stan","tag-opinie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/123348","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=123348"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/123348\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=123348"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=123348"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=123348"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}