\nde Lavinia Ra\u015fca (MEMBRU FONDATOR AL ASEBUSS \u015eI DIRECTORUL GENERAL AL EXEC-EDU)<\/p>\n
\n\u201dAm \u015ftiut c\u0103 nu eram la fel ca antreprenorii din categoria lui Bill Gates, care \u015fi-au condus afacerile \u00een perioada de cre\u015ftere rapid\u0103 \u015fi chiar \u015fi dup\u0103 aceea. Nu m\u0103 vedeam \u00een fruntea unei companii foarte mari. Eram \u00eens\u0103 con\u015ftient\u0103 c\u0103 pentru a o vinde \u00een condi\u0163ii avantajoase pentru mine, unuia dintre liderii pie\u0163ei, era necesar s\u0103 creasc\u0103 profitabilitatea, cota de pia\u0163\u0103 \u015fi, ca urmare, valoarea ei de pia\u0163\u0103\u201e \u2013 mi-a spus ea.<\/p>\n
\n\u015ei-a dat seama c\u0103, \u00een acest scop, era necesar s\u0103 se instaureze disciplina \u00een organiza\u0163ie \u015fi s\u0103 p\u0103streze, \u00een acela\u015fi timp, abordarea antreprenorial\u0103, orientat\u0103 spre oportunit\u0103\u0163ile din mediu. Se impuneau o strategie explicit\u0103, un altfel de leadership dec\u00e2t p\u00e2n\u0103 atunci \u015fi o execu\u0163ie impecabil\u0103 a strategiei.<\/p>\n
\nDe aceea, a c\u0103utat un director general plin de energie \u015fi de imagina\u0163ie, atent la detalii \u015fi, mai presus de toate, foarte riguros. A luat decizia s\u0103-l angajeze dup\u0103 ce a discutat cu el \u00eendelung \u015fi s-a convins c\u0103-i poate acorda toat\u0103 \u00eencrederea \u015fi c\u0103 se vor \u00een\u0163elege bine. El avea o perspectiv\u0103 proasp\u0103t\u0103 \u015fi obiectiv\u0103 asupra activit\u0103\u0163ii \u015fi a ajutat-o s\u0103 stabileasc\u0103 strategia de cre\u015ftere a companiei, \u00eenainte s\u0103-l numeasc\u0103 \u00een func\u0163ie \u015fi s\u0103 plece \u00een vacan\u0163\u0103, a\u015fa cum am povestit. Noul director general urma s\u0103 aib\u0103 rolul de a institui mecanismele de cre\u015ftere a valorii ad\u0103ugate oferite clien\u0163ilor, astfel \u00eenc\u00e2t veniturile s\u0103 asigure acoperirea costurilor \u015fi cre\u015fterea profitului \u015fi a valorii de pia\u0163\u0103 a companiei.
\nStrategia de cre\u015ftere<\/p>\n
\nAntreprenoarea \u015fi viitorul director general au stabilit \u00eempreun\u0103 din ce motive apelau clien\u0163ii la produsele companiei \u015fi ce factori influen\u0163au veniturile, costurile \u015fi profitul. Compania avea dou\u0103 divizii: una de conferin\u0163e, care func\u0163iona foarte bine, \u015fi una de publica\u0163ii, care era m\u0103cinat\u0103 de conflicte \u015fi \u00eenregistra pierderi. Cei doi au decis c\u0103 divizia de publica\u0163ii urma s\u0103 fie p\u0103strat\u0103 \u00een companie, fiind important\u0103 pentru promovarea conferin\u0163elor, dar c\u0103 avea s\u0103 fie su-pus\u0103 unui proces de restructurare. Ei au evaluat cele trei c\u0103i de cre\u015ftere a unei companii: noi zone geografice, noi pro-duse, \u015fi noi segmente de clien\u0163i, analiz\u00e2nd \u015fi f\u0103c\u00e2nd modific\u0103rile necesare \u00een modelul de business \u015fi \u00een strategia opera\u0163ional\u0103. Au stabilit c\u0103 num\u0103rul conferin\u0163elor din fiecare tip avea s\u0103 creasc\u0103, iar con\u0163inutul \u015fi distribu\u0163ia revistelor s\u0103 se \u00eembun\u0103t\u0103\u0163easc\u0103, zona geografic\u0103 acoperit\u0103 fiind mai mare. Au \u00eencheiat discu\u0163ia stabilind obiectivele SMART, conform strategiei alese.<\/p>\n
\nNoul director general era con\u015ftient c\u0103 \u00een companie lipsea disciplina managerial\u0103 \u2013 la fel ca \u00een multe companii aflate la \u00eenceputul etapei de cre\u015ftere. El \u015fi-a asumat rolul de a face tranzi\u0163ia de la managementul antreprenorial la manage-mentul profesionist \u015fi de a coordona buna execu\u0163ie a sarcinilor impuse de dezvoltarea profitabil\u0103 a companiei, core-spunz\u0103tor strategiei pe care o stabilise antreprenoarea, \u00eempreun\u0103 cu el.<\/p>\n
\n\u00cenc\u0103 din primele zile de lucru, s-a \u00eent\u00e2lnit cu to\u0163i angaja\u0163ii, \u00eent\u00e2i pe r\u00e2nd, apoi \u00een plen. A \u00eencercat s\u0103 afle cum g\u00e2ndesc, a eviden\u0163iat succesele ob\u0163inute de companie p\u00e2n\u0103 atunci, a prezentat pericolele pe care le aducea competi\u0163ia \u00een cre\u015ftere, a explicat strategia de cre\u015ftere \u015fi necesitatea imperioas\u0103 ca organiza\u0163ia s\u0103 se schimbe.
\nNu to\u0163i angaja\u0163ii l-au privit cu ochi buni. Cei care lucrau \u00een companie din primele luni dup\u0103 \u00eenfiin\u0163are \u00eel considerau un pericol \u015fi un factor destabilizator, nu-l luau \u00een serios pentru c\u0103 stilul s\u0103u era total diferit de cel cu care fuseser\u0103 obi\u015fnui\u0163i \u015fi nu-i d\u0103deau mari \u015fanse de succes. De altfel, unii \u00ee\u015fi puseser\u0103 \u00een g\u00e2nd s\u0103-l saboteze \u015fi s\u0103 \u201dreaduc\u0103 lucrurile la nor-mal\u201e, la \u00eentoarcerea antreprenoarei.<\/p>\n
\nNumai c\u0103 ei nu \u015ftiau c\u0103 ea plecase \u00een vacan\u0163\u0103 pentru a transmite mesajul c\u0103 ac-tivitatea urma s\u0103 fie condus\u0103 de noul director general, dar \u015fi pentru c\u0103 nu se sim\u0163ea \u00een stare s\u0103 ia ea m\u0103surile dure, dar necesare, legate de cei care-i fuseser\u0103 de mare ajutor la \u00eenceput, dar care deveniser\u0103 o fr\u00e2n\u0103 \u00een cre\u015fterea compa-niei, opun\u00e2ndu-se trecerii de la managementul antreprenorial la managementul profesionist. Era con\u015ftient\u0103 c\u0103 unii din-tre angaja\u0163i nu mai corespundeau cerin\u0163elor impuse de complexitatea mult sporit\u0103 a activit\u0103\u0163ii organiza\u0163iei. \u00cei angajase, cu mul\u0163i ani \u00een urm\u0103, pentru energia, entuziasmul \u015fi flexibilitatea lor, dar \u015fi pentru c\u0103 bugetul nu-i permisese s\u0103 anga-jeze al\u0163ii, mai competen\u0163i. F\u0103cuser\u0103 de toate, la fel ca \u015fi ea, dar acum era nevoie de o alt\u0103 expertiz\u0103. Unii nu o aveau \u015fi nici nu erau dispu\u015fi s\u0103 \u00eenve\u0163e, g\u00e2ndindu-se cu nostalgie la atmosfera de familie, care \u00eencepea s\u0103 dispar\u0103.<\/p>\n
<\/p>\n
\nDup\u0103 o scurt\u0103 perioad\u0103 de analize \u015fi de discu\u0163ii, noul director general a \u00eenceput s\u0103 organizeze activitatea conform celor stabilite \u00eenainte de angajarea sa. A instituit bugete, planuri, politici \u015fi proceduri, \u00eempreun\u0103 cu angaja\u0163ii ap\u0163i \u015fi dor-nici de schimbare. A adaptat structura organizatoric\u0103 noilor cerin\u0163e, care impuneau specializarea sarcinilor. A stabilit criteriile de performan\u0163\u0103, a f\u0103cut auditul de personal, pentru a vedea ce ajust\u0103ri ale competen\u0163ei angaja\u0163ilor erau nece-sare. A stabilit planuri pentru dezvoltarea acestora, lu\u00e2nd f\u0103r\u0103 am\u00e2nare m\u0103surile dure, necesare, atunci c\u00e2nd nu d\u0103deau roade.<\/p>\n
\nActivitatea directorului general a dat roade \u015fi compania a crescut profitabil, ajung\u00e2nd la o valoare care a permis o v\u00e2nzare avantajoas\u0103. Acest lucru a fost posibil, pe de o parte, datorit\u0103 expertizei \u015fi dedic\u0103rii sale, pe de alt\u0103 parte da-torit\u0103 antreprenoarei, care i-a dat libertate.<\/p>\n
\nPoate v\u0103 \u00eentreba\u0163i de ce s-a aplecat cu at\u00e2ta s\u00e2rg asupra acestui proiect care, odat\u0103 adus la \u00eendeplinire, \u00eei punea \u00een pericol pozi\u0163ia. Era posibil ca cei ce aveau s\u0103 cumpere compania s\u0103 nu doreasc\u0103 s\u0103-l men\u0163in\u0103 \u00een func\u0163ie. Pe de o parte, semnase \u00eempreun\u0103 cu antreprenoarea un contract care-i asigura un pachet foarte avantajos de recompensare a succesului \u2013 \u00een func\u0163ie de suma cu care avea s\u0103 fie v\u00e2ndut\u0103 compania. Pe de alt\u0103 parte, \u00een caz de reu\u015fit\u0103, cartea sa de vizit\u0103 urma s\u0103 devin\u0103 valoroas\u0103.<\/p>\n
\nAntreprenoarea din povestea mea, la fel ca mul\u0163i antreprenori, era con\u015ftient\u0103 c\u00e2t de mult influen\u0163ase compania la \u00eenceputurile acesteia. Viziunea ei condusese strategia. Valorile sale \u00ee\u015fi puseser\u0103 amprenta asupra culturii organiza\u0163ionale. Iar stilul ei de management influen\u0163ase structura organizatoric\u0103 \u015fi procesele. Viziunea, pasiunea \u015fi direc\u0163ia ei animaser\u0103 compania. Luase aproape toate deciziile importante \u015fi supraveghease aproape toat\u0103 activitatea. Se \u00eentreba dac\u0103 nu cumva stilul ei de management fusese cauza pierderilor \u00eenregistrate \u00een activitatea de publishing, pe care o condusese direct. Poate c\u0103 da. De ce, \u00een definitiv, divizia de conferin\u0163e avusese o evolu\u0163ie at\u00e2t de lin\u0103 \u015fi profita-bil\u0103?<\/p>\n
\nCeea ce conta \u00eens\u0103 \u00een momentul discu\u0163iei noastre era faptul c\u0103 ea \u00een\u0163elesese la momentul oportun c\u0103 era absolut necesar\u0103 o schimbare a rolului s\u0103u \u00een organiza\u0163ie. C\u0103 avea nevoie de alte aptitudini, c\u0103 era necesar s\u0103 delege o parte dintre responsabilit\u0103\u0163ile devenite prea numeroase \u015fi prea complexe, f\u0103r\u0103 a pierde \u00eens\u0103 total contactul cu activitatea \u015fi s\u0103 realizeze coordonarea \u00eentre func\u0163iuni. Asta \u00eensemna s\u0103 se transforme din juc\u0103tor \u00een coach, din produc\u0103tor \u00een man-ager \u015fi lider, av\u00e2nd grij\u0103 permanent de p\u0103strarea culturii organiza\u0163ionale.<\/p>\n
\nAr fi fost nevoie s\u0103-\u015fi schimbe \u2028\u015fi stilul de management, \u2028dintr-unul antreprenorial \u00een unul profesionist, dar \u015fi-a dat seama c\u0103 nu \u015ftia cum \u015fi nu dorea s\u0103 fac\u0103 aceast\u0103 schimbare. Ar fi putut s\u0103 v\u00e2nd\u0103 imediat compania, cu un c\u00e2\u015ftig mic, \u015fi s\u0103 se apuce de un alt start-up, dar nu i s-a p\u0103rut profitabil \u00een acel moment. A angajat un director general, care s\u0103 se ocupe de activitatea operativ\u0103 a companiei un timp, pentru a asigura o v\u00e2nzare viitoare avantajoas\u0103, dar s-a asigurat c\u0103 nu ap\u0103reau comportamente birocratice \u015fi c\u0103 deciziile se luau rapid \u00een timp ce acesta introducea sisteme \u015fi procese de management; c\u0103, de\u015fi se acumulau resurse, numerarul era \u00een continuare utilizat cu mult\u0103 chibzuin\u0163\u0103. A avut grij\u0103 ca organiza\u0163ia s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 alert\u0103 la oportunit\u0103\u0163ile din mediu, asigur\u00e2ndu-se c\u0103 managerii p\u0103strau contactul permanent cu clien\u0163ii \u015fi erau aten\u0163i la concuren\u0163i. \u015ei a creat permanent condi\u0163iile necesare ca oamenii s\u0103 experimenteze, p\u0103str\u00e2ndu-\u015fi creativitatea \u015fi spiritul inovator.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Am scris \u00een episodul trecut despre deciziile \u00een\u0163elepte pe care le-a luat o antreprenoare atunci c\u00e2nd compania ei a intrat \u00een etapa de cre\u015ftere. Dup\u0103 ce a reflectat atent la \u00eentrebarea: \u201eEste recomandabil s\u0103 r\u0103m\u00e2n la c\u00e2rm\u0103 pe termen lung, conduc\u00e2nd cre\u015fterea, sau e mai bine s\u0103 o v\u00e2nd?\u201d, a \u00een\u0163eles ce obiective personale \u015fi ce limit\u0103ri avea. A hot\u0103r\u00e2t c\u0103 urma s\u0103 v\u00e2nd\u0103, dar mai t\u00e2rziu, dup\u0103 ce valoarea de pia\u0163\u0103 a companiei avea s\u0103 creasc\u0103, \u015fi a reu\u015fit. Cum a fost posibil acest final satisf\u0103c\u0103tor?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[529],"tags":[332,81,255,401,4126,272,201,30806,246,9354,31112,7442,11737,17541,249,33211,20197,22530,15046,38303,7217,87,31831,8306,447,31504,10210,12017],"class_list":["post-121013","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opinii","tag-activitate","tag-afaceri","tag-antreprenori","tag-antreprenoriat","tag-clienti","tag-companie","tag-companii","tag-creare","tag-crestere","tag-decizii","tag-desfasurare","tag-dezvoltare","tag-director-general","tag-discutare","tag-esec","tag-etapa","tag-fondator","tag-identificare","tag-intrebari","tag-lavinia-rasca","tag-management","tag-opinie","tag-posibilitate","tag-resurse","tag-soft","tag-structuri","tag-succes","tag-supravietuire"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/121013","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=121013"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/121013\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=121013"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=121013"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=121013"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}