\nCea mai scump\u0103 form\u0103 de creditare din Rom\u00e2nia \u00eei face pe mul\u0163i dependen\u0163i de banii \u00eemprumuta\u0163i, dat fiind c\u0103 unele IFN-uri \u00eei stimuleaz\u0103 prin campanii agresive de marketing s\u0103 devin\u0103 clien\u0163i fideli, oferind condi\u0163ii de creditare mai bune dup\u0103 primul \u00eemprumut. Compania Ferratum accept\u0103 cereri prin SMS \u00eenc\u0103 de la al doilea credit \u015fi m\u0103re\u015fte suma \u00eemprumutat\u0103 de cinci ori, iCredit ofer\u0103 cadou ceasuri, gen\u0163i \u015fi truse de manichiur\u0103, \u00een timp ce Provident ofer\u0103 condi\u0163ii preferen\u0163iale, \u00eensemn\u00e2nd p\u00e2n\u0103 la 30% reducere din costul total al creditului pentru clien\u0163ii vechi. \u00cen plus, cei care le recomand\u0103 prietenilor un \u00eemprumut de la Provident primesc acas\u0103 \u00een numerar suma de 70 de lei pentru fiecare client c\u00e2\u015ftigat de companie. <\/p>\n
\n\u00cen cazul Viva Credit, clien\u0163ii revin pentru noi \u00eemprumuturi, \u00eens\u0103 proprietarul companiei consider\u0103 imoral\u0103 prac-tica discounturilor acordate la infinit: \u201eA fost o decizie strategic\u0103. Nu vreau s\u0103 leg clientul de mine, ci s\u0103 \u00eemprumute banii, s\u0103-i restituie \u015fi s\u0103 revin\u0103 doar c\u00e2nd are nevoie. Este un domeniu \u00een care ar trebui f\u0103cut\u0103 pu\u0163in\u0103 ordine. Timp de cinci ani am operat f\u0103r\u0103 s\u0103 ne \u0163inem clien\u0163ii lega\u0163i de oferte\u201c.<\/p>\n
\n\u201eiCredit ofer\u0103 de multe ori credite acolo unde nicio alt\u0103 institu\u0163ie nu dore\u015fte s\u0103 ajute. Modelul nostru de business presupune investi\u0163ia \u00een timpul alocat analizei fiec\u0103rei situa\u0163ii particulare pentru fiecare credit aprobat \u015fi ed-ucarea fiec\u0103rui client cu privire la produsele \u015fi serviciile oferite, astfel \u00eenc\u00e2t decizia s\u0103 fie una informat\u0103, creditul aprobat s\u0103 fie unul u\u015for rambursabil, iar mul\u0163umirea s\u0103 fie \u00een primul r\u00e2nd din partea clientului\u201c, spune Adrian Staicu, directorul de marketing al Easy Asett Management, companie care a dezvoltat brandul iCredit.<\/p>\n
\nPsihologii contacta\u0163i de Business Magazin cad de acord c\u0103 fidelizarea clien\u0163ilor cu venituri mici este o prac-tic\u0103 discutabil\u0103 a industriei. \u201eEste legal, dar nu este moral s\u0103 profi\u0163i de neputin\u0163a unui om. Lipsa de orizont determin\u0103 unele persoane s\u0103 se g\u00e2ndeasc\u0103 doar la clipa \u00een care primesc respectivii bani, f\u0103r\u0103 s\u0103 \u0163in\u0103 cont la acel moment de valoarea sumei de rambursat. Nu este dependen\u0163\u0103, ci o disperare care \u00eentunec\u0103 g\u00e2ndirea\u201c, observ\u0103 psihologul Violeta Rot\u0103rescu.<\/p>\n
\n\u201eNu cred c\u0103 am avut niciodat\u0103 misiunea de a salva oameni de la s\u0103r\u0103cie. Sunt oameni cu venituri mici \u015fi medii, dar e nedrept s\u0103-i numim pe clien\u0163ii no\u015ftri s\u0103raci. Noi suntem o alternativ\u0103 de finan\u0163are pentru o nevoie real\u0103 din pia\u0163\u0103\u201c, spune \u015fi Vlad \u015eandru de la Provident.<\/p>\n
\nAdriana Ahciarliu, secretarul general al ALB, observ\u0103 c\u0103 societ\u0103\u0163ile care practic\u0103 cele mai mari dob\u00e2nzi de pe pia\u0163\u0103 nu aplic\u0103 o politic\u0103 adecvat\u0103 de provizionare tocmai pentru a-\u015fi putea permite un astfel de DAE, \u00eens\u0103 acestea sunt \u201eacceptate \u015fi chiar c\u0103utate\u201c de c\u0103tre consumatorul lipsit de acces facil la o creditare bancar\u0103 sau din zona IFN-urilor din Registrul Special.<\/p>\n
\n\u201e\u00cen ceea ce prive\u015fte aspectele ce vizeaz\u0103 politicile comerciale ale institu\u0163iilor financiare nebancare, inclusiv perceperea de dob\u00e2nzi \u015fi nivelul acestora, banca central\u0103 nu are competen\u0163e legale \u00een sensul reglement\u0103rii unor astfel de aspecte ori administr\u0103rii actelor normative \u00een domeniu, fiecare entitate stabilind costurile aferente serviciilor prestate \u00een contextul propriilor politici de afaceri \u015fi al cadrului concuren\u0163ial \u00een care acestea \u00ee\u015fi desf\u0103\u015foar\u0103 activitatea\u201c, sus\u0163in oficialii BNR.<\/p>\n
\nAstfel, orice aspecte referitoare la costuri, obliga\u0163iile creditorilor de informare a solicitan\u0163ilor de credit legate de costurile contract\u0103rii unei finan\u0163\u0103ri, con\u0163inutul minim al contractelor de credit, modalitatea prin care per-soanele fizice iau cuno\u015ftin\u0163\u0103 \u015fi accept\u0103 condi\u0163iile contractuale, precum \u015fi alte elemente ce \u0163in de protec\u0163ia consumatorului de servicii financiare intr\u0103 sub inciden\u0163a Autorit\u0103\u0163ii Na\u0163ionale pentru Protec\u0163ia Consumatorilor (ANPC). BNR gestioneaz\u0103 \u015fi Centrala Riscului de Credit (CRC), \u00een cadrul c\u0103reia sunt raportate la nivel individual creditele \u015fi\/sau angajamentele persoanelor fizice \u015fi juridice al c\u0103ror nivel cumulat la nivel de debitor dep\u0103\u015fe\u015fte limita de 20.000 lei, unde se \u00eencadreaz\u0103 45 de institu\u0163ii financiare nebancare incluse \u00een Registrul Special. \u00cens\u0103 nu \u015fi juc\u0103torii care acord\u0103 credite sub aceast\u0103 valoare. Sute de mii de clien\u0163i datoreaz\u0103 jum\u0103tate de miliard de euro dup\u0103 ce au contractat creditele cu cele mai mari dob\u00e2nzi de pe pia\u0163\u0103. Businessul IFN-urilor care ofer\u0103 cei mai scumpi bani din Rom\u00e2nia genereaz\u0103 constant \u00eentreb\u0103ri despre capacitatea BNR sau ANPC de reglementare a pie\u0163ei \u015fi de educare a clientului nedorit de b\u0103nci \u015fi sensibil la tehnici persuasive de marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Cea mai scump\u0103 form\u0103 de creditare din Rom\u00e2nia \u00eei face pe mul\u0163i dependen\u0163i de banii \u00eemprumuta\u0163i, dat fiind c\u0103 unele IFN-uri \u00eei stimuleaz\u0103 prin campanii agresive de marketing s\u0103 devin\u0103 clien\u0163i fideli, oferind condi\u0163ii de creditare mai bune dup\u0103 primul \u00eemprumut. Compania Ferratum accept\u0103 cereri prin SMS \u00eenc\u0103 de la al doilea credit \u015fi m\u0103re\u015fte […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7208],"tags":[82,4126,7736,557,485,183,60],"class_list":["post-120174","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-servicii-financiare","tag-bani","tag-clienti","tag-credit","tag-creditare","tag-credite","tag-imprumut","tag-piata"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/120174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=120174"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/120174\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=120174"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=120174"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=120174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}