{"id":119202,"date":"2015-03-17T09:30:00","date_gmt":"2015-03-17T09:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=119202"},"modified":"2015-03-17T09:30:00","modified_gmt":"2015-03-17T09:30:00","slug":"efectele-concurentei-acerbe-din-telecom-persista-diferentierea-prin-pret-nu-este-sustenabila-si-trebuie-sa-inceteze-este-o-competitie-prosteasca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=119202","title":{"rendered":"Efectele concuren\u0163ei acerbe din telecom persist\u0103: \u201eDiferen\u0163ierea prin pre\u0163 nu este sustenabil\u0103 \u015fi trebuie s\u0103 \u00eenceteze. Este o competi\u0163ie prosteasc\u0103\u201c"},"content":{"rendered":"

\n“Rom\u00e2nia \u015fi Grecia sunt singurele dou\u0103 pie\u0163e europene distruse din acest punct de vedere, iar dac\u0103 un astfel de model de business se men\u0163ine se poate ridica \u00eentrebarea dac\u0103 investitorii vor mai fi dispu\u015fi s\u0103 finan\u0163eze o afacere pe o astfel de pia\u0163\u0103 sau s\u0103 ia o decizie mai radical\u0103 de a ie\u015fi, cum s-a \u00eent\u00e2mplat \u00een cazul Vodafone \u00een Japonia\u201c, spunea Liliana Solomon \u00een cadrul unei conferin\u0163e de pres\u0103 \u00eenainte de plecarea din Rom\u00e2nia.<\/p>\n

\n\u00cen 2012, Liliana Solomon a preluat pozi\u0163ia de director de opera\u0163iuni \u015fi apoi director financiar al grupului britanic de telefonie mobil\u0103 Vodafone Europe, gestion\u00e2nd aproape 40 de miliarde de euro pe an \u00een opt \u0163\u0103ri, func\u0163ie care a pozi\u0163ionat-o drept cel mai puternic executiv femeie de origine rom\u00e2n\u0103 la nivel mondial. Numit\u0103 \u00eentre timp director financiar al furnizorului de software \u015fi servicii de comunica\u0163ii Unify, companie mixt\u0103 a Siemens \u015fi a fondului de investi\u0163ii The Gores Group, clujeanca a transmis un mesaj la plecarea din Rom\u00e2nia pe care pu\u0163ini l-au luat atunci \u00een seam\u0103, dar care r\u0103m\u00e2ne actual.<\/p>\n

\nPre\u0163urile pentru un pachet similar de beneficii au cobor\u00e2t chiar \u015fi de trei ori \u00een cazul abonamentelor de telefonie mobil\u0103, clien\u0163ii pl\u0103tind ast\u0103zi 10-12 euro pentru un pachet care costa acum trei ani peste 30. Despre b\u0103t\u0103lia nesustenabil\u0103 a pre\u0163urilor vorbea \u00een decembrie 2014, citat de Ziarul Financiar, \u015fi Ravinder Takkar, actualul CEO al Vodafone Rom\u00e2nia: \u201eCredem c\u0103 pe pia\u0163\u0103 exist\u0103 prea mul\u0163i juc\u0103tori, iar, sincer vorbind, o asemenea pia\u0163\u0103 \u00een care sunt prea mul\u0163i juc\u0103tori, \u00een care pre\u0163urile sunt cele mai mici din Europa, iar calitatea re\u0163elelor este una dintre cele mai ridicate de pe continent nu este una sustenabil\u0103 pe termen lung \u015fi, poten\u0163ial, nici chiar pe termen mediu\u201c.<\/p>\n

\nUn moment psihologic important a avut loc \u00een august 2014, c\u00e2nd r\u0103zboiul pre\u0163urilor din industria local\u0103 de telefonie mobil\u0103 a adus Orange, Vodafone \u015fi Telekom \u00een situa\u0163ia de a vinde cu 10 euro pe lun\u0103 abonamente care includ apeluri \u015fi SMS-uri nelimitate c\u0103tre orice re\u0163ea \u015fi p\u00e2n\u0103 la 1 GB de trafic de date pe internet, un tarif de aproximativ trei ori mai mic dec\u00e2t cel practicat pentru planuri tarifare cu mai pu\u0163ine resurse incluse \u00een urm\u0103 cu unul sau doi ani de zile. Pentru clien\u0163ii pre-pay, la o re\u00eenc\u0103rcare de \u015fase euro un client Orange, Vodafone \u015fi Telekom prime\u015fte nelimitat minute \u015fi SMS-uri \u00een re\u0163ea, 100-200 de minute na\u0163ionale \u015fi 200-300 MB trafic de date.<\/p>\n

\n\"\"<\/a><\/p>\n

\n\u201eCei de la Cosmote au fost cei care au democratizat mobilul. Au venit cu ni\u015fte concepte \u015fi cu ni\u015fte inova\u0163ii care nu existau. \u00centr-adev\u0103r, pre\u0163ul s-a dus mult \u00een jos, dar a crescut mult valoarea oferit\u0103 clien\u0163ilor\u201c, spunea anterior Gabriel Ioni\u0163\u0103, director de management de produs al Telekom Rom\u00e2nia, manager care a lucrat anterior la concuren\u0163ii Orange \u015fi Vodafone, dar \u015fi pentru operatori telecom din Canada. El face trimitere la deja celebra ofert\u0103 cu 2.000 de minute de la \u00eenceputul anului 2006 – \u201eA fost o nebunie atunci. Era o nevoie a clien\u0163ilor nesatisf\u0103cut\u0103, iar tot conceptul a plecat de la ideea c\u0103 telefonul mobil trebuie s\u0103 fie un drept \u015fi nu un privilegiu\u201c. Gabriel Ioni\u0163\u0103 spune c\u0103 inova\u0163ia nu s-a oprit \u00een to\u0163i ace\u015fti ani \u015fi d\u0103 exemplul cel mai recent al serviciului adresat utilizatorilor de cartel\u0103, care beneficiaz\u0103 de trafic nelimitat de date \u00een aplica\u0163ia de mesaje scrise WhatsApp. \u201eDac\u0103 privim retrospectiv, vedem c\u0103 \u00een fiecare moment am \u00eencercat s\u0103 aducem ceva nou: am fost primii care au introdus pachetele de minute na\u0163ionale \u015fi internet, am fost primii care au oferit posibilitatea de a folosi minutele na\u0163ionale \u015fi ca interna\u0163ionale, cu considerente logice \u00een spate. Avem o mul\u0163ime de \u00abprimii \u00een\u00bb\u201c. De cealalt\u0103 parte, responsabilele de oferte de la Orange \u015fi Vodafone sus\u0163in c\u0103 pre\u0163ul este doar unul dintre ingredientele care contribuie la succesul unui produs.<\/p>\n

<\/p>\n

\nAndreea Cramer, directorul de oferte al Vodafone, admitea anterior c\u0103, \u00een Rom\u00e2nia, cuv\u00e2ntul \u201enelimitat\u201c vinde foarte bine. \u201eMiile de minute \u015fi toate cele au ajuns \u00een sfera \u00een care omul este lini\u015ftit, \u015ftie c\u0103 are suficient inclus \u015fi nu \u00ee\u015fi bate capul cu costuri suplimentare. Acum nu mai trebuie s\u0103 faci asta, ci s\u0103 te bucuri de date, s\u0103 \u00eenve\u0163i s\u0103 folose\u015fti internetul \u015fi s\u0103 vezi ce ofer\u0103 smartphone-ul t\u0103u. (…) Vodafone a subliniat de fiecare dat\u0103 c\u0103 are cea mai bun\u0103 re\u0163ea, cea mai bun\u0103 vitez\u0103 la internet \u015fi terminalele cele mai bune din categoria de smartphone, f\u0103r\u0103 s\u0103 vorbim despre cantitatea de minute inclus\u0103. Suntem primii care la zece euro lunar am inclus un smartphone pentru care clientul nu a mai trebuit s\u0103 pl\u0103teasc\u0103.\u201c<\/p>\n

\nAccesibilitatea primeaz\u0103 \u00een fa\u0163a pre\u0163ului mic, observa managerul. Andreea Belene\u015f, directorul departamentului Consumer al Orange Rom\u00e2nia, spunea anul trecut c\u0103 nu pre\u0163ul este cel mai important criteriu \u00een momentul alegerii unei oferte: \u201eHai s\u0103 ne uit\u0103m pe zona de cartele prepl\u0103tite! Toat\u0103 lumea ofer\u0103 cam acela\u015fi lucru pentru cinci sau \u015fase euro, ofertele sunt competitive. Abunden\u0163a de minute \u015fi de SMS-uri a fost la un moment dat un factor diferen\u0163iator, dar acum nu mai este suficient. Acum conteaz\u0103 elementele de diferen\u0163iere \u00eentre operatori, respectiv facilit\u0103\u0163ile pe care clien\u0163ii le primesc \u00een plus.\u201c<\/p>\n

\nSc\u0103derea pre\u0163urilor din 2014 se leag\u0103 nu doar de concuren\u0163a dintre operatori, ci \u015fi de reducerea tarifelor de interconectare de la 3,07 eurocen\u0163i pe minut la 0,96 eurocen\u0163i \/ minut, de la 1 aprilie, printr-o decizie a autorit\u0103\u0163ii de reglementare \u00een telecom.
\nConcuren\u0163a tot mai agresiv\u0103 din partea RCS&RDS, operatorul cu cele mai mici tarife de pe pia\u0163\u0103 la momentul actual, cu pachetul nelimitat de apeluri \u015fi internet la patru euro pentru clien\u0163ii existen\u0163i, a influen\u0163at, de asemenea, pre\u0163urile operatorilor. Tot mai multe voci de la v\u00e2rful managementului telecom din Rom\u00e2nia vorbesc despre c\u00e2t de nesustenabil\u0103 este b\u0103t\u0103lia pre\u0163urilor. Previziunea \u015fefului Vodafone Rom\u00e2nia, Ravinder Takkar, conform c\u0103reia  industria nu va rezista nici m\u0103car pe termen mediu \u00een forma actual\u0103, s-ar putea concretiza mai repede dec\u00e2t ne-am a\u015ftepta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ultimul sfat al Lilianei Solomon, fosta \u015fef\u0103 a opera\u0163iunilor locale ale Vodafone Rom\u00e2nia \u015fi managerul care a asigurat tranzi\u0163ia de la brandul Connex, r\u0103m\u00e2ne actual \u015fi la mai bine de patru ani de c\u00e2nd cea mai puternic\u0103 femeie din telecomul rom\u00e2nesc pleca la Londra \u00een func\u0163ia de director de opera\u0163iuni al Vodafone pentru Europa: \u201eDiferen\u0163ierea prin pre\u0163 nu este sustenabil\u0103 \u015fi trebuie s\u0103 \u00eenceteze. Este o competi\u0163ie prosteasc\u0103\u201c.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7329],"tags":[7467,7179,4126,301,27327,452,438,6915,448,456,21231,6569,6064,10338,7258,60,10343,482,340,80,98,33873,9694,4897],"class_list":["post-119202","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-telecom","tag-asigurare","tag-brand","tag-clienti","tag-competitie","tag-controversa","tag-director","tag-europa","tag-femeie","tag-functie","tag-incetare","tag-locale","tag-londra","tag-manager","tag-operatiuni","tag-orange","tag-piata","tag-plecare","tag-pret","tag-preturi","tag-refuz","tag-romania","tag-solomon","tag-tranzitie","tag-vodafone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/119202","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=119202"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/119202\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=119202"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=119202"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=119202"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}