{"id":117906,"date":"2015-02-17T10:20:00","date_gmt":"2015-02-17T10:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=117906"},"modified":"2015-02-17T10:20:00","modified_gmt":"2015-02-17T10:20:00","slug":"softurile-erp-trec-din-zona-asa-spune-manualul-in-asa-spune-clientul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=117906","title":{"rendered":"Softurile ERP trec \u2028din zona \u201ea\u015fa spune \u2028manualul\u201c \u00een \u201ea\u015fa spune \u2028clientul\u201c"},"content":{"rendered":"<p>\n\u201c1.0 este managementul anilor &#8217;60, 1.1 este managementul anilor &#8217;90, iar 2.0 este managementul ap\u0103rut \u00een jurul anului 2000. \u00cen anii &#8217;60, f\u0103r\u0103 computere, dac\u0103 f\u0103ceai o gre\u015feal\u0103 d\u0103deai totul peste cap, iar la contabilitate se lucra cu m\u00e2necu\u0163e, cu rigla de calcul \u015fi cu abacul. 1.1 \u00eenseamn\u0103 apari\u0163ia calculatoarelor de birou, cu taste mari \u015fi band\u0103 de h\u00e2rtie, management 2.0 \u00eenseamn\u0103 manager, calculator \u015fi consultant, iar 2.1 \u00eenseamn\u0103 ce facem noi acum\u201c, \u00eemi explic\u0103 Alin Ivan, consultant la Integrated Consulting Group, companie austriaco-finlandez\u0103, teoria sa despre evolu\u0163ia managementului.<\/p>\n<p>\nN\u0103scut la C\u00e2mpina \u015fi absolvent de ASE, Alin Ivan s-a mutat de trei sau patru ani la Cluj, timp destul pentru a \u00eemprumuta ticuri verbale ardelene\u015fti; a\u015fa c\u0103 strecoar\u0103 la sf\u00e2r\u015fitul frazelor, nu prea des totu\u015fi, c\u00e2te un \u201eno\u201c, menit s\u0103-i \u00eent\u0103reasc\u0103 afirma\u0163iile. Spune despre sine c\u0103 este consultant de management \u015fi c\u0103 face chestii care \u0163in de matematica economic\u0103. \u201eDe multe ori celui ce are \u00een m\u00e2n\u0103 un ciocan i se pare c\u0103 tot ce are \u00een jur sunt cuie. Mie mi se pare c\u0103 solu\u0163ia st\u0103 \u00een matematic\u0103: vinzi prea ieftin, produci prea scump, produci prea pu\u0163in la pre\u0163ul acesta \u015fi nu-\u0163i acoperi costurile&#8230; Evident c\u0103 pot fi solu\u0163ii \u015fi din alte par\u0163i, din inovare, de exemplu. \u00cei&nbsp; spun c\u0103 vinde prea pu\u0163in \u015fi cost\u0103 mult ceea ce produce, dar vin colegii mei care spun c\u0103 ar putea face o schimbare undeva, ar putea vinde mai mult; vezi explozia v\u00e2nz\u0103rilor unei companii de lactate care a schimbat forma ambalajului.\u201c<\/p>\n<p>\nPentru a-\u015fi ajuta clien\u0163ii, Alin Ivan a conceput, \u00eempreun\u0103 cu unul dintre clien\u0163ii s\u0103i, manager la o firm\u0103 de lactate, o afacere de familie \u00eenceput\u0103 de tat\u0103 \u015fi continuat\u0103 acum de fiu, o aplica\u0163ie menit\u0103 s\u0103 ofere imaginea companiei \u00een orice moment. Aplica\u0163ia se mune\u015fte \u201eManagement 2.1\u201c \u015fi ofer\u0103, fa\u0163\u0103 de aplica\u0163iile ERP uzuale, o serie de indicatori specifici, precum \u015fi func\u0163ii de predic\u0163ie.<\/p>\n<p>\nAlin Ivan \u015fi Marius B\u00eecu, managerul companiei Unilact, au lucrat \u00eempreun\u0103 din 2006 p\u00e2n\u0103 \u00een 2014, c\u00e2nd clientul a recunoscut c\u0103 nu se mai descurc\u0103 cu multele Exceluri pe care le primea. \u201eClientul a cerut \u00abo cur\u0103\u0163enie general\u0103\u00bb, un plan pe cinci ani \u015fi \u00eenc\u0103 \u00abceva\u00bb, f\u0103r\u0103 a defini acel ceva.\u201c Alin Ivan a f\u0103cut acel plan pe cinci ani, a f\u0103cut calcule despre ce va putea face compania \u015fi ce nu va putea face, ba \u015fi-a dat chiar seama c\u0103 va avea nevoie de o investi\u0163ie \u00een 2016. \u201eAm g\u00e2ndit pentru el un sistem \u015fi l-am pus \u00eentr-un software, integrat cu o companie de specialitate, care \u00eei arat\u0103 starea companiei \u00een aproape orice moment. Poate vedea starea, s\u0103n\u0103tatea companiei, dar \u015fi stadii, anumite elemente din s\u0103n\u0103tatea companiei\u201c, explic\u0103 Alin Ivan. De exemplu, un indicator introdus \u00een \u201eManagement 2.1\u201c, indicator conceptual, se nume\u015fte \u201econtribu\u0163ia de acoperire\u201c; \u00eei permite managerului s\u0103&nbsp; afle c\u00e2t c\u00e2\u015ftig\u0103 dac\u0103 \u00ee\u015fi vinde marfa prin intermediul unei companii de retail sau al alteia, \u00een condi\u0163iile \u00een care pre\u0163urile difer\u0103 de la un comerciant la altul sau de la o zon\u0103 la alta. Managerul mai poate afla ce cheltuieli are de f\u0103cut, dac\u0103 are bani, ce \u00eencas\u0103ri are \u00eentr-o s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, ce s-a produs s\u0103pt\u0103m\u00e2na trecut\u0103 \u015fi ce se va produce \u00een s\u0103pt\u0103m\u00e2na \u00een curs, ce s-a v\u00e2ndut, ce nu s-a v\u00e2ndut, care sunt abaterile fa\u0163\u0103 de planul pe cinci ani conceput; \u201eplastic vorbind, managerul se a\u015faz\u0103 cu fa\u0163a la volan \u015fi \u015ftie tot traseul pe care \u00eel va urma, cu ce vitez\u0103 va merge, dac\u0103 \u00eei ajunge benzina sau la ce or\u0103 va ajunge\u201c.<\/p>\n<p>\nInteresant este c\u0103 Management 2.1 nu este produsul unei companii de software, ci al unei companii de consultan\u0163\u0103 care a colaborat cu o companie software, iar faptul c\u0103 respectiva companie a r\u0103spuns cu \u201ese poate\u201c la orice solicitare a consultantului sau a managerului a st\u00e2rnit ceva mirare. \u00cen toat\u0103 istoria s-a implicat \u015fi BERD, care a oferit o finan\u0163are nerambursabil\u0103 de 75% din valoarea proiectului.<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\nManagement 2.1 este un instrument care devine folositor \u00een momentul \u00een care apare criza de cre\u015ftere a unei companii, adic\u0103 acel moment c\u00e2nd nu mai po\u0163i vedea, antreprenor sau manager fiind, compania dintr-o privire. \u201eCompaniile sunt f\u0103cute s\u0103 creasc\u0103 \u015fi la un moment dat apare criza de cre\u015ftere. Aceasta se traduce \u00een incapacitatea managerului de a controla \u015fi de urm\u0103ri compania: oameni prezen\u0163i, livr\u0103ri, factur\u0103ri, produc\u0163ie \u015fi destina\u0163ia acesteia. Conduci o companie mic\u0103 \u015fi treci \u00eentr-o lig\u0103 mai mare. \u015ei, p\u0103str\u00e2nd analogiile cu \u015fofatul, \u2028\u00eentr-un fel arat\u0103 bordul unui automobil mic \u015fi \u00een alt fel cel al unui camion. \u015ei altfel arat\u0103 la avion\u201c, spune Alin Ivan.<\/p>\n<p>\nCum se diferen\u0163iaz\u0103 Management 2.1 de actualele softuri de management? \u201eDiferen\u0163ierea o asigur\u0103 personalizarea puternic\u0103, adaptarea la companie; clientul \u015fi-a personalizat inclusiv ecranele, informa\u0163iile \u015fi a\u015fezarea acestora pe pagin\u0103\u201c. Poate fi adaptat pentru o companie din alte domenii de activitate? Pentru oricine face produc\u0163ie, r\u0103spunde Alin Ivan. \u201eClientul a vorbit cu firma de software, a cerut indicatori specifici, a\u015fa cum i-a calculat consultantul, \u015fi cu care s-a obi\u015fnuit s\u0103 lucreze. \u015ei au fost folosite \u015fi formulele proprii ale companiei\u201c, adaug\u0103 Ivan. \u00cen cazul Unilact se folose\u015fte, de exemplu, ceva ce se nume\u015fte \u201econstanta companiei\u201c, un procent folosit pentru calculul costurilor fixe, care se aplic\u0103 \u00een func\u0163ie de ponderile produselor. Managerul a vrut s\u0103 urm\u0103reasc\u0103 permanent contribu\u0163ia de acoperire, adic\u0103 s\u0103 nu v\u00e2nd\u0103 \u00een pierdere, \u015fi constanta este doar a companiei sale. Un alt element de diferen\u0163iere este u\u015furin\u0163a func\u0163ion\u0103rii; \u201eunii au nevoie de l\u0103muriri suplimentare, cump\u0103r\u0103 un produs ERP, dar au nevoie de l\u0103muriri \u015fi detalieri. Nu croim compania dup\u0103 ni\u015fte dimensiuni generaliste dintr-un produs software, ci adapt\u0103m produsul \u00een func\u0163ie de nevoile companiei. Clientul a vrut simplitate, nu \u00eenregistr\u0103ri complicate ale vreunui client \u00een program\u201c.<\/p>\n<p>\n\u00cen mod esen\u0163ial, sistemele ERP sunt sisteme istorice, care arat\u0103 c\u00e2t s-a f\u0103cut, ce s-a \u00eent\u00e2mplat, care a fost costul. \u201eSistemul nostru are \u015fi func\u0163ie predictiv\u0103: cu c\u00e2t voi vinde, cu c\u00e2t o s\u0103 produc, care o s\u0103 fie pre\u0163ul? Are o parte de \u00abce s-a \u00eent\u00e2mplat\u00bb, dar \u015fi o parte de \u00abce se va \u00eent\u00e2mpla\u00bb. Sistemul r\u0103spunde unor \u00eentreb\u0103ri legate de viitorul produc\u0163iei \u015fi avertizeaz\u0103 asupra momentului \u00een care compania va fi nevoit\u0103 s\u0103 fac\u0103 o investi\u0163ie suplimentar\u0103, ba poate spune \u015fi data la care trebuie terminat\u0103 investi\u0163ia. Altfel, o companie este ca mersul pe biciclet\u0103, dac\u0103 nu mergi \u00eenainte, cazi!\u201c Factorul de predictibilitate este ob\u0163inut din analiza produselor, costurilor, pre\u0163urilor \u015fi a pie\u0163ei, ultima fiind partea managerului.<\/p>\n<p>\nA mai \u00eencercat cineva a\u015fa ceva? \u2028Din consultan\u0163\u0103 da, din zona produc\u0103torilor ERP nu, ei v\u00e2nd propriile produse software f\u0103cute dup\u0103 manuale. \u201e\u015ei noi am folosit manualele, dar am luat teoria \u015fi am adaptat-o la practic\u0103\u201c, spune Ivan.<\/p>\n<p>\nO \u00eentrebare de neevitat: pre\u0163ul? \u2028\u201eNu este ieftin, ci destul de rezonabil, de ordinul zecilor de mii de euro.\u201c \u201eMai apare un avantaj, faptul c\u0103 noi cuno\u015fteam compania. \u00cen cazul unei companii pe care nu o cunosc, ar trebui s\u0103 petrec c\u00e2teva zile pentru a \u00een\u0163elege procesul, pentru a-i defini indicatorii, dup\u0103 care s\u0103 vin cu g\u00e2ndirea de software. La r\u00e2ndul s\u0103u, managerul ar trebui s\u0103 \u00ee\u015fi deseneze produsul.\u201c<\/p>\n<p>\n&nbsp;<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\nAlin Ivan c\u00e2nt\u0103 la pian, a fost un drum la care a renun\u0163at la un moment dat, dar spune c\u0103 muzica l-a ajutat \u00een afaceri. \u201eMuzica este expresia sonor\u0103 a matematicii, sunt leg\u0103turi \u00eentre muzic\u0103 pe de o parte \u015fi algebr\u0103 \u015fi trigonometrie pe de alt\u0103 parte. Dar \u00een principal este pentru relaxare. Dac\u0103 faci ceva cu o emisfer\u0103 a creierului, cu oricare, nu conteaz\u0103, \u015fi pe urm\u0103, \u00een loc s\u0103 te odihne\u015fti, faci ceva cu cealalt\u0103 emisfer\u0103, te odihne\u015fti mult mai repede \u015fi mai profund. C\u00e2nt cinci minute \u015fi mi se pare c\u0103 am c\u00e2ntat zece ore.\u201c \u015ei, \u00een contextul muzical, \u00eemi vorbe\u015fte de colaborarea cu operele din Bucure\u015fti, Viena sau Cluj. \u201eOpera din Bucure\u015fti a fost clientul nostru. Opera din Cluj va fi clientul nostru, iar recent am fost la Viena, unde am lucrat pentru Opera de Stat. Ce cere o oper\u0103? Pentru Bucure\u015fti am f\u0103cut un proiect de finan\u0163are european\u0103, cu trei parteneri: Opera din Bucure\u015fti, Opera din Milano \u015fi compania noastr\u0103. Pentru opera din Cluj vom face ni\u015fte proiecte de cooperare, g\u00e2ndim ni\u015fte produc\u0163ii. Nu \u015ftiu ce va fi, presupun Wagner, de\u015fi eu a\u015f vrea altceva, \u015fi o s\u0103 g\u0103sim \u00eenc\u0103 dou\u0103 institu\u0163ii pentru o produc\u0163ie identic\u0103, cu aceia\u015fi c\u00e2nt\u0103re\u0163i, acela\u015fi dirijor, acelea\u015fi decoruri, doar orchestra va fi diferit\u0103. Avem astfel o eficientizare a spectacolului, pentru c\u0103 este vorba de costuri \u00eemp\u0103r\u0163ite la trei. De multe ori UE finan\u0163eaz\u0103 acest tip de colaborare \u00eentre teatre \u015fi este o chestie s\u0103 faci o coproduc\u0163ie cu ni\u015fte teatre austriece.\u201c<\/p>\n<p>\nLa Viena Alin Ivan a participat la eficientizarea activit\u0103\u0163ii: maestrul de scen\u0103 a v\u0103zut \u00een filmele americane c\u0103 o cas\u0103 este ridicat\u0103 \u00eentr-o singur\u0103 zi. Toate materialele sunt preg\u0103tite \u015fi totul merge cu o vitez\u0103 fantastic\u0103. \u201eVreau \u015fi eu ca oamenii mei s\u0103 construiasc\u0103 a\u015fa decorurile\u201c, a spus maestrul de scen\u0103. \u201e\u015ei, prin anumite metode de consultan\u0163\u0103, am g\u0103sit zone de eficientizare a muncii. \u00cen general operele vor cam ce vrea o companie\u201c, spune Ivan.<\/p>\n<p>\nLogica muzical\u0103 se p\u0103streaz\u0103 \u015fi \u00een rela\u0163iile cu ceilal\u0163i clien\u0163i. \u201eConsultantul poate fi \u015fi cu stea \u00een frunte, dac\u0103 managerul nu e cu stea \u00een frunte, combina\u0163ia este aiurea. Dac\u0103 \u015fi consultantul, \u015fi managerul \u015ftiu despre ce este vorba, atunci combina\u0163ia func\u0163ioneaz\u0103. Lumea zice c\u0103 violonistul are vioara, trombonistul are trombonul, gornetistul are goarna, dirijorul are \u00een schimb orchestra. Cumva fals, pentru c\u0103 dirijorul nu c\u00e2nt\u0103 direct la un instrument, ci se exprim\u0103 prin intermediul orchestrei. La fel \u015fi eu, m\u0103 exprim prin managerii cu care colaborez, este un rol asem\u0103n\u0103tor cu cel al dirijorului.\u201c Dar exist\u0103 manageri \u201ecu stea \u00een frunte\u201c?, \u00eentreab\u0103 jurnalistul. Da, r\u0103spunde consultantul. \u201e\u00cei g\u0103sesc printre cei \u00abtineri\u00bb, adic\u0103 de 45 &#8211; 50 de ani, genera\u0163ia de decre\u0163ei, care vor s\u0103 fac\u0103 schimb\u0103ri \u015fi vor s\u0103 mi\u015fte lucrurile.\u201c Sunt clien\u0163i care muncesc, care trag pentru companiile lor \u015fi care vor, sunt clien\u0163i de categoria A. Oameni care vor nu neap\u0103rat bani, ci vor o companie de top. \u015ei de ce nu merg lucrurile \u00een Rom\u00e2nia, dac\u0103 exist\u0103 astfel de oameni? \u201eDar merg! Merg pe zona asta. Lucrurile se stric\u0103 c\u00e2nd se bag\u0103 politicul. Dac\u0103 politicul \u00ee\u015fi vede de treaba lui, de administrarea general\u0103 a \u0163\u0103rii, \u015fi nu de administrarea companiilor, atunci lucrurile merg. Iar politicul s-a manfestat ciudat, printr-o permanent\u0103 devalizare a resurselor, resurse generate de pl\u0103titori, \u015fi prin g\u00e2tuirea companiilor.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alin Ivan este consultant \u00een management, pasionat de muzic\u0103, matematic\u0103 \u015fi \u015ftiin\u0163a economic\u0103, se ocup\u0103 \u015fi de afaceri de \u2028familie, dar \u015fi de Opera din Viena; acum vrea s\u0103 schimbe paradigma aplica\u0163iiilor ERP, totul \u00eentr-un produs testat deja. Pe scurt, \u201eManagement 2.1\u201c.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4139],"tags":[14750,81,29915,4126,272,201,32946,27410,7283,4669,7718,7217,6064,15220,305,11563,11742,5239,6547,80,205,391,447,19154,8864,32958,4878,7278],"class_list":["post-117906","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-it","tag-acoperire","tag-afaceri","tag-catalin-ivan","tag-clienti","tag-companie","tag-companii","tag-concepere","tag-consultant","tag-costuri","tag-familie","tag-lactate","tag-management","tag-manager","tag-matematica","tag-muzica","tag-ocupare","tag-opera","tag-pasiune","tag-plan","tag-refuz","tag-sanatate","tag-schimbare","tag-soft","tag-stare","tag-stiinta","tag-trecere","tag-vanzare","tag-viena"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/117906","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=117906"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/117906\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=117906"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=117906"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=117906"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}