\nPe l\u00e2ng\u0103 obiectivele stabilite ini\u0163ial, integrarea implementat\u0103 a generat eliminarea unui pas opera\u0163ional (aplicarea pe colete a formularului de transport specific companiilor de curierat); astfel s-au redus timpul de procesare \u015fi implicit costul opera\u0163ional. Comunicarea cu compania de curierat se face strict \u00eentre sisteme \u015fi nu este nevoie de interven\u0163ie uman\u0103.<\/p>\n
\nElementul de noutate:<\/p>\n
\nNoul modul XML Gateway a fost primul pe care Oracle l-a livrat \u00een Rom\u00e2nia, Orange fiind primul client. Datorit\u0103 XML Gateway s-au \u00eenregistrat schimb\u0103ri radicale \u00een modulele de inventar \u015fi \u00een gestionarea comenzilor.<\/p>\n
\nMultiStore Picking este un proces nou \u00een sistemul KLG prin care operatorul de stoc proceseaz\u0103 simultan \u00eentre 12 \u015fi 30 de comenzi diferite; sistemul dirijeaz\u0103 operatorul c\u0103tre produse folosind cel mai scurt drum astfel \u00eenc\u00e2t timpul consumat s\u0103 fie c\u00e2t mai redus.<\/p>\n
\nUn alt element de noutate este a\u015fa-numita barier\u0103 de trei minute; ambele sisteme sunt setate s\u0103 comunice toate documentele necesare livr\u0103rii unei comenzi \u00een limita a trei minute (pentru 4 comenzi simultan).<\/p>\n
\nEfectele inova\u0163iei:<\/p>\n
\nSolu\u0163ia a condus la cre\u015fterea productivit\u0103\u0163ii livr\u0103rilor Orange c\u0103tre clien\u0163i cu aproximativ 25% fa\u0163\u0103 de perioada anterioar\u0103. Precizia inventarierii produselor aflate pe stoc a crescut, iar timpul de r\u0103spuns la comenzile primite a sc\u0103zut la maximum 24 de ore. \u00cen plus, costul logistic per unitate a sc\u0103zut cu peste 2%.<\/p>\n
\nDescriere:<\/p>\n
\nSolu\u0163ia a fost identificat\u0103 de KLG \u00een colaborare cu Orange, printr-o analiz\u0103 comun\u0103 a proceselor. Cele dou\u0103 companii au construit o echip\u0103 de proiect comun\u0103 format\u0103 din ingineri logisticieni \u015fi speciali\u015fti IT. Analiza diagnostic de la \u00eenceputul colabor\u0103rii a ar\u0103tat c\u0103 implementarea procesului va duce la o cre\u015ftere de peste 20% a productivit\u0103\u0163ii \u015fi la o reducere de costuri de peste 2%, fa\u0163\u0103 de perioada \u00een care Orange realiza in-house activitatea de logistic\u0103.<\/p>\n
\n\u00cen analiza ini\u0163ial\u0103 au fost implicate 12 persoane din Orange, KLG \u015fi de la companiile produc\u0103toare de softuri specializate (Oracle \u015fi Van Boxtel Software). Procesul de analiz\u0103 \u015fi de identificare a celei mai bune solu\u0163ii a durat circa dou\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni, timp \u00een care echipa de proiect a analizat toate cerin\u0163ele \u015fi obiectivele setate la nivel de top management. Odat\u0103 identificat\u0103 solu\u0163ia, fiecare companie a \u00eenceput dezvolt\u0103rile locale \u00een aplica\u0163ia sa, ca mai apoi s\u0103 testeze \u00eempreun\u0103 func\u0163ionalit\u0103\u0163ile; testele au durat circa
\n6 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni.<\/p>\n
\nImplementarea final\u0103 a avut loc \u00een septembrie 2010 \u015fi a fost realizat\u0103 \u00een patru zile. Num\u0103rul de comenzi a crescut gradual \u015fi ambele echipe au identificat, izolat \u015fi eliminat diverse disfunc\u0163ionalit\u0103\u0163i. Per total, costul implement\u0103rii a dep\u0103\u015fit 100.000 de euro, care \u00eens\u0103 a fost amortizat \u00een 36 de luni.<\/p>\n