{"id":113549,"date":"2014-10-31T11:27:58","date_gmt":"2014-10-31T11:27:58","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=113549"},"modified":"2014-10-31T11:27:58","modified_gmt":"2014-10-31T11:27:58","slug":"reinventarea-produselor-de-lux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=113549","title":{"rendered":"Reinventarea produselor de lux"},"content":{"rendered":"

\n\u201cDac\u0103 a\u015f putea s\u0103 aleg c\u00e2te ceasuri \u00eemi doresc, a\u015f cump\u0103ra cel pu\u0163in 20 de ceasuri din magazin, dar preferatul meu \u00een acest moment este acest Vacheron din aur\u201c, poveste\u015fte Max Igor M\u00fcller, administratorul re\u0163elei rom\u00e2no-elve\u0163iene de bijuterii \u015fi ceasuri de lux Helvetansa, \u00een timp ce \u00eenlocuie\u015fte modelul Vacheron Constantin de pe m\u00e2na sa cu ceasul s\u0103u mai simplu, cu spate transparent ce permite vizualizarea mecanismului, marca Baume & Mercier.<\/p>\n

\nMax Igor M\u00fcller este de trei ani responsabil de activit\u0103\u0163ile companiei Helvetansa, care opereaz\u0103 prin dou\u0103 magazine \u00een Bucure\u015fti \u015fi o reprezentan\u0163\u0103 \u00een Mamaia \u015fi care a avut venituri de 2,2 milioane de euro anul trecut. M\u00fcller \u015fi-a asumat misiunea de a reorganiza activitatea firmei dup\u0103 ce anterior a lucrat timp de patru ani ca manager pentru o companie din industria modei din Hong Kong \u015fi \u00eenc\u0103 \u015fase ani \u00een calitate de consultant pentru compania-mam\u0103 a Helvetansa, La Boutique Suisse, fiind responsabil de managementul punctelor de distribu\u0163ie ale companiilor din Polonia, Cehia, Rom\u00e2nia \u015fi Rusia, perioad\u0103 \u00een care a fost \u015fi brand manager pentru m\u0103rci precum Vulcain, Pilgrim, Carl F. Bucherer, Davidoff \u015fi Viceroy pentru Europa de Est, Orientul Mijlociu \u015fi Rusia.<\/p>\n

\nMicile \u00eembin\u0103ri sub forma semnului maltez ale br\u0103\u0163\u0103rii, mi\u015fcarea fin\u0103 a mecanismului \u015fi mai ales faptul c\u0103 este alc\u0103tuit \u00een totalitate din aur ro\u015fu fac din ceasul preferat al lui M\u00fcller \u015fi cea mai scump\u0103 pies\u0103 din magazin, cu un pre\u0163 care se ridic\u0103 la 60.000 de euro. \u201eMi-ar pl\u0103cea s\u0103 cump\u0103r \u015fi alte ceasuri, dar problema cu un astfel de hobby este c\u0103 e foarte scump.\u201c<\/p>\n

\nLa fel au considerat probabil \u015fi rom\u00e2nii pasiona\u0163i de ceasuri \u015fi cu dare de m\u00e2n\u0103, care, \u00eenainte de 2008, nu puneau prea multe \u00eentreb\u0103ri legate de bani \u015fi cump\u0103rau cele mai speciale piese din magazine. Acum, chiar \u015fi ace\u015ftia au \u00eentors foaia. \u201eSegmentul de lux a fost extrem de afectat. Dac\u0103 \u00een trecut am v\u00e2ndut piese foarte scumpe, precum ceasuri cu mecanism tourbillon ale c\u0103ror pre\u0163uri ajungeau la 250.000 de euro, iar media pre\u0163urilor era de 20-25.000 de euro, dup\u0103 2008 pre\u0163ul pentru cele mai scumpe ceasuri a sc\u0103zut la 50-60.000 de euro, iar pre\u0163ul mediu al ceasurilor v\u00e2ndute este de 10.000 de euro\u201c, explic\u0103 M\u00fcller schimbarea uria\u015f\u0103 a industriei \u00een care activeaz\u0103.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nP\u00e2n\u0103 la izbucnirea crizei, Helvetansa vindea anual \u015fase-opt ceasuri cu mecanism tourbillon cu un pre\u0163 mediu de 150.000 de euro anual. Dup\u0103 2008, nu a mai v\u00e2ndut niciunul. V\u00e2nz\u0103rile slabe s-au reflectat \u00een afacerile magazinelor din Bucure\u015fti, din apropierea Pie\u0163ei Revolu\u0163iei \u015fi de pe Calea Victoriei, dar \u015fi \u00een cadrul reprezentan\u0163ei Helvetansa deschise \u00een cadrul hotelului Vega din Mamaia. \u00cen 2009, veniturile companiei ajunseser\u0103 la 19,1 milioane de lei (aproximativ
\n4,2 milioane de euro), iar \u00een 2010 s-au \u00eenjum\u0103t\u0103\u0163it, pierderile companiei ajung\u00e2nd la 2,1 milioane de lei (cca 500.000 de euro).<\/p>\n

\nDezechilibrul a fost principalul motiv pentru care Max Igor M\u00fcller a preluat rolul de administrator al companiei rom\u00e2no-elve\u0163iene. A continuat astfel demersul \u00eenceput de tat\u0103l s\u0103u \u00een urm\u0103 cu dou\u0103 decenii, c\u00e2nd compania La Boutique Suisse a acceptat s\u0103 livreze lui Adrian Stoican, fondatorul afacerii Helvetansa, primul lot de ceasuri elve\u0163iene de pe pia\u0163a autohton\u0103, format din m\u0103rcile Doxa \u015fi Candino. Cump\u0103r\u0103torii rom\u00e2ni au fost receptivi la lux, iar Helvetansa a ajuns s\u0103 importe treptat Tissot, Longines, Ebel, Herm\u00e8s, IWC, Vacheron Constantin, Piaget, Cartier, Daniel Roth, ajung\u00e2nd s\u0103 aib\u0103 un portofoliu format din 25 de branduri, la care se al\u0103tur\u0103 alte c\u00e2teva m\u0103rci de bijuterii: Piaget, Chaumet, Frieden, Leo Wittwer, Pilgrim sau Ti Sento.<\/p>\n

\nCa urmare a declinului economic, fondatorul a ie\u015fit din afacere, iar Helvetansa a fost integrat\u0103 total \u00een afacerea societ\u0103\u0163ii elve\u0163iene La Boutique Suisse. \u201eGre\u015feala noastr\u0103 a fost c\u0103 nu am acumulat rezerve \u00een perioada de boom, \u00eens\u0103 am c\u0103utat solu\u0163ii pentru a ne p\u0103stra deschise u\u015file\u201c, explica M\u00fcller. Cea mai dificil\u0103 decizie pe care a luat-o a fost \u00eenchiderea primului magazin Helvetansa, deschis \u00een 1996, care implica \u015fi concedierea angaja\u0163ilor de acolo. \u201eNu a fost deloc u\u015for, dar am reu\u015fit s\u0103 echilibr\u0103m astfel situa\u0163ia, iar perspectivele sunt mai pozitive dec\u00e2t \u00een urm\u0103 cu c\u00e2\u0163iva ani\u201c.<\/p>\n

\nOptimismul lui M\u00fcller reiese din v\u00e2nz\u0103rile din prezent: Helvetansa vinde \u00eentre 500 \u015fi 1.000 de ceasuri de peste 5.000 de euro anual, un rezultat \u00eenc\u0103 departe de cele de dinaintea crizei, dar satisf\u0103c\u0103tor comparativ cu ce s-a \u00eent\u00e2mplat \u00een timpul acesteia.<\/p>\n

<\/p>\n

\nO alt\u0103 m\u0103sur\u0103 pe care elve\u0163ienii au luat-o a fost reorganizarea portofoliului de branduri prin renun\u0163area la zece branduri, limit\u00e2ndu-se \u00een prezent la 15, toate ale unor m\u0103rci faimoase. \u201e\u00cen vestul Europei, colec\u0163ionarii se uit\u0103 \u015fi spre brandurile de ni\u015f\u0103 ale ceasurilor de lux, dar rom\u00e2nii sunt strict orienta\u0163i spre m\u0103rcile cunoscute. \u015ei clien\u0163ii de aici sunt interesa\u0163i de istoria \u015fi de mecanismele ceasurilor apar\u0163in\u00e2nd brandurilor ni\u015fate, dar \u00een cele din urm\u0103 aleg s\u0103 investeasc\u0103 \u00eentr-un brand cu reputa\u0163ie interna\u0163ional\u0103, au \u00eencredere doar \u00een acest tip de m\u0103rci.\u201c El exemplific\u0103 prin Armin Strom, un brand de ni\u015f\u0103 mai pu\u0163in cunoscut, care produce \u00een serie limitat\u0103 aproximativ 600 de ceasuri anual, cu un mecanism inovativ \u015fi pe care au \u00eencercat s\u0103 \u00eel v\u00e2nd\u0103 \u015fi \u00een Rom\u00e2nia. Clien\u0163ii p\u0103reau interesa\u0163i de povestea m\u0103rcii, dar niciun client rom\u00e2n nu a cump\u0103rat de la Helvetansa ceasuri ale acestui brand. \u201eDac\u0103 vor avea de ales \u00eentre un Vacheron Constantin de 20.000 de euro \u015fi un Armin Strom, vor considera c\u0103 aceast\u0103 sum\u0103 este mai potrivit\u0103 pentru Vacheron Constantin, deoarece \u00eencrederea pe care o genereaz\u0103 un brand cunscut le ofer\u0103 siguran\u0163\u0103.\u201c Faptul c\u0103 au ales s\u0103 se concentreze pe brandurile care performeaz\u0103 justific\u0103 \u015fi investi\u0163ia recent\u0103 de 40.000 de euro a companiei \u00een col\u0163ul dedicat m\u0103rcii elve\u0163iene Vacheron Constantin din magazinul de pe Calea Victoriei.<\/p>\n

\n\u00cen plus, alegerea reprezentan\u0163ilor m\u0103rcii de a deschide un astfel de spa\u0163iu \u00een magazinul lor ilustreaz\u0103 \u015fi faptul c\u0103 Rom\u00e2nia este una dintre pie\u0163ele importante pentru orologierii elve\u0163ieni, reprezentan\u0163a de acest tip fiind a patra deschis\u0103 \u00een Europa de Est.<\/p>\n

\n\u00cen prezent, pre\u0163urile pentru ceasurile de lux variaz\u0103 \u00eentre 150 de euro \u015fi 5.000 de euro, \u00een cazul magazinului Helvetansa aflat \u00een Pia\u0163a Revolu\u0163iei. \u00cen cadrul celui de pe Calea Victoriei, pre\u0163urile variaz\u0103 \u00eentre 3.000 \u015fi 50.000 de euro.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nDeciziile au mers \u00eens\u0103 mai departe. Pentru a revitaliza compania \u015fi pentru a oferi o variant\u0103 clien\u0163ilor care vor s\u0103 \u00ee\u015fi schimbe ceasurile din colec\u0163ie, compania s-a lansat de un an \u015fi \u00een v\u00e2nzarea de ceasuri preowned. Service-ul Helvetansa recondi\u0163ioneaz\u0103 ceasurile colec\u0163ionarilor \u015fi le vinde apoi, pre\u0163urile variind \u015fi pentru aceast\u0103 categorie: majoritatea  sunt p\u00e2n\u0103 \u00een 5.000 de euro, dar pot ajunge \u015fi la 15.000 de euro. \u201eC\u00e2teodat\u0103 un colec\u0163ionar aduce dou\u0103-trei ceasuri pe care le v\u00e2nd clien\u0163ilor, iar cu banii ob\u0163inu\u0163i \u00ee\u015fi cump\u0103r\u0103 un ceas nou\u201c, explic\u0103 M\u00fcller circuitul.<\/p>\n

\nAdministratorul magazinelor Helvetansa nu poate alc\u0103tui un portret-robot al celor care cump\u0103r\u0103 ceasuri de lux, el observ\u00e2nd p\u00e2n\u0103 acum at\u00e2t tineri cu v\u00e2rste cuprinse \u00eentre 35 \u015fi 45 de ani care au devenit afaceri\u015fti de succes, dar \u015fi clien\u0163i mai \u00een v\u00e2rst\u0103 care vin la Helvetansa \u00eenc\u0103 de la deschiderea primului magazin. Mul\u0163i dintre ei sunt pasiona\u0163i \u015fi cunosc la fel de multe despre ceasurile de lux precum oamenii de v\u00e2nz\u0103ri din magazin, dar exist\u0103 \u015fi categoria celor care vor s\u0103 cumpere ceva pentru a face o declara\u0163ie referitoare la statutul lor, ceasul fiind o completare pentru o ma\u015fin\u0103, o geant\u0103 sau o pereche de pantofi scumpi.<\/p>\n

\nElve\u0163ianul se fere\u015fte, de asemenea, s\u0103 ofere defini\u0163ii referitoare la ce \u00eenseamn\u0103 \u201eceas de lux\u201c: \u201ePrimul meu ceas era un Tissot \u015fi reprezenta deja pentru mine o pies\u0103 de lux. Dup\u0103 ani, preten\u0163iile cresc din ce \u00een ce mai mult\u201c, explic\u0103 M\u00fcller, pentru care, \u00een acest moment, un ceas de lux porne\u015fte de la un pre\u0163 de 2.000-2.500 de euro. \u201eAm putea spune c\u0103, pentru un colec\u0163ionar care \u00ee\u015fi ia primul ceas, pre\u0163ul de \u00eenceput este de 300 de euro, iar apoi nu exist\u0103 limite\u201c.<\/p>\n

\n\u00cen ceea ce prive\u015fte dezvoltarea companiei, el exclude deschiderea de noi magazine \u00een viitorul apropiat, dar, \u00een interval de doi-trei ani, ar vrea s\u0103 inaugureze un magazin \u00een alt ora\u015f. \u201eConstan\u0163a este un loc interesant, aspect pe care l-am observat \u00een col\u0163ul Helvetansa din hotelul Vega. Este un business care se mi\u015fc\u0103 \u00eencet, mai mult vara, dar rezultatul generat acolo este un bun \u00eenceput.\u201c Elve\u0163ianul nu dore\u015fte extinderea \u00een centrele comerciale, \u0163in\u00e2nd cont c\u0103 m\u0103rcile cu care colaboreaz\u0103 prefer\u0103 expunerea stradal\u0103. \u00cen acest sens, a observat c\u0103 aleea destinat\u0103 pietonilor \u015fi bicicli\u015ftilor aduce un plus pentru Calea Victoriei,  care se afl\u0103 totu\u015fi departe de arterele centrale din capitalele europene, lucru care sper\u0103 s\u0103 se schimbe \u00een c\u00e2\u0163iva ani.<\/p>\n

\nElve\u0163ienii \u00eempart segmentul ceasurilor \u015fi bijuteriilor de lux cu firme precum Chronotime International, compania care import\u0103 ceasurile Hublot, Hugo Boss, Longines, Omega, Swatch \u015fi care administreaz\u0103 magazinele Cellini, cu venituri de 22,7 milioane de lei (5,09 milioane de euro) \u015fi profit de 11,4 milioane de lei (2,5 milioane de euro), \u015fi Chronolink, firma ce administreaz\u0103 magazinul monobrand Rolex, cu venituri de 5, 6 milioane de lei (1,2 milioane de euro) \u015fi pierderi de 1,2 milioane de lei (circa 260.000 de euro), potrivit datelor publicate pe site-ul Ministerului de Finan\u0163e. Datele Euromonitor arat\u0103 c\u0103 Helvetansa activeaz\u0103 \u00eentr-o pia\u0163\u0103 a bijuteriilor \u015fi ceasurilor de lux estimat\u0103 la 38,8 milioane de lei (aproximativ 8,7 milioane de euro). Cu o cot\u0103 de pia\u0163\u0103 satisf\u0103c\u0103toare, v\u00e2nz\u0103torii elve\u0163ieni de ceasuri \u00een Rom\u00e2nia pot spera c\u0103 vor recupera decalajul fa\u0163\u0103 de anii de v\u00e2rf simultan cu economia local\u0103.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Helvetansa, compania rom\u00e2no-elve\u0163ian\u0103 specializat\u0103 \u00een comercializarea de ceasuri \u015fi bijuterii de lux fondat\u0103 \u00een urm\u0103 cu 20 de ani, este unul dintre juc\u0103torii industriei de lux puternic afecta\u0163i de criz\u0103. Pus\u0103 \u00een fa\u0163a unui bilan\u0163 cu veniturile reduse la jum\u0103tate \u015fi \u00een fa\u0163a unor clien\u0163i precau\u0163i cu bugetul de achizi\u0163ii, compania a \u00eenchis un magazin \u015fi a renun\u0163at la o parte din angaja\u0163i. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[530],"tags":[4473,13269,81,192,286,7313,7215,306,74,11103,7534,4126,16563,272,182,470,83,9794,474,12752,4127,8301,387,7387,10624,482,8316,80,9989,19707,4878,6909],"class_list":["post-113549","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-analize","tag-achizitii","tag-administrator","tag-afaceri","tag-angajati","tag-aur","tag-bijuterii","tag-bilant","tag-bucuresti","tag-buget","tag-ceas","tag-ceasuri","tag-clienti","tag-comercializare","tag-companie","tag-criza","tag-cumparare","tag-deschidere","tag-inchidere","tag-industrie","tag-jucatori","tag-lux","tag-magazin","tag-magazine","tag-marci","tag-muller","tag-pret","tag-reducere","tag-refuz","tag-renuntare","tag-timp","tag-vanzare","tag-venituri"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/113549","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=113549"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/113549\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=113549"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=113549"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=113549"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}