\n\u00cen 1993, Dan \u015eucu, fost ghid turistic la ONT, a deschis primul spa\u0163iu cu v\u00e2nzare de mobile de import \u00een locul cu cel mai bun vad din Capital\u0103 – magazinul Unirea. V\u00e2nz\u0103rile peste a\u015ftept\u0103ri l-au \u00eencurajat s\u0103 intre \u00een produc\u0163ie \u00een 1994. Grupul Mobexpert opereaz\u0103 o re\u0163ea de 32 de magazine \u015fi hipermagazine, cu o suprafa\u0163\u0103 de expunere de peste 110.000 mp, dar \u015fi \u015fase fabrici de mobilier.<\/p>\n
\nIat\u0103 discursul lui Dan \u015eucu de la BM Storytellers, evenimentul care marcheaz\u0103 zece ani de existen\u0163\u0103 a revistei Business Magazin:<\/p>\n
\n“Primul semnal pe care l-am primit eu a fost la o discu\u0163ie cu una dintre b\u0103ncile cu care noi lucram de mul\u0163i ani. Un economist din centrala lor vorbea despre o schimbare absolut halucinant\u0103 de politic\u0103. De la politica de a c\u00e2\u015ftiga cot\u0103 de pia\u0163\u0103 cu orice pre\u0163 schimbau politica la 180 de grade \u015fi decideau s\u0103 func\u0163ioneze doar pe baza resurselor locale \u015fi s\u0103 \u00eencurajeze economisirea, nu creditarea. O astfel de atitudine \u00een sistemul bancar este echivalent\u0103 cu un \u015fofer care trage brusc st\u00e2nga c\u00e2nd de fapt vira spre dreapta \u015fi are mari \u015fanse s\u0103 r\u0103stoarne camionul.<\/p>\n
\nEra \u00een noiembrie 2008. Eu am crezut c\u0103 nu am \u00een\u0163eles bine \u015fi am plecat de acolo, al\u0103turi de ceilal\u0163i clien\u0163i ai b\u0103ncii care fuseser\u0103 invita\u0163i la aceast\u0103 discu\u0163ie, g\u00e2ndindu-m\u0103 c\u0103 sunt protejat prin modul cum au fost f\u0103cute contractele mele cu banca respectiv\u0103. Am f\u0103cut iar\u0103\u015fi confuzia dintre situa\u0163ia mea \u015fi cea a clientului, \u015ftiam c\u0103 nu se poate interveni abuziv asupra mea, dar nu \u015ftiam foarte clar ce contract aveau b\u0103ncile cu clientul final, ceea ce era un lucru determinant, pentru c\u0103 dac\u0103 clientul era \u00eenghesuit de banc\u0103 \u015fi nu \u00eei mai r\u0103m\u00e2neau bani liberi s\u0103 cumpere nimic pia\u0163a era \u00een deriv\u0103.<\/p>\n
\nAm plecat de la premisa c\u0103 sunt at\u00e2tea de f\u0103cut \u00een \u0163ara asta \u00eenc\u00e2t efectul crizei asupra Rom\u00e2niei ar trebui doar s\u0103 reduc\u0103 rata de cre\u015ftere de la 7-8% la 2-3%. Din 2009 am \u00eenceput s\u0103 vedem cu to\u0163ii c\u0103 lucrurile nu sunt deloc a\u015fa. Primul pas este s\u0103 \u00eencerci s\u0103 ajustezi cheltuielile la nivelul veniturilor. Dar cum faci c\u00e2nd \u0163ie venitul \u00ee\u0163i scade \u00een urm\u0103toarele trei luni cu o treime sau chiar \u015fi mai mult? Este o sc\u0103dere dramatic\u0103 pentru orice \u00eentreprindere. E normal s\u0103 \u00ee\u0163i ajustezi cheltuielile. E normal s\u0103 te \u00eentrebi de unde \u0163i se trag problemele. Nou\u0103 ni s-au tras problemele cele mai mari de la faptul c\u0103 to\u0163i monopoli\u015ftii din Rom\u00e2nia au decis s\u0103 transfere problemele lor c\u0103tre altcineva.<\/p>\n
\nMonopolul bancar a decis s\u0103 \u00eencurajeze economisirea de unde p\u00e2n\u0103 atunci \u00eencurajase cota de pia\u0163\u0103. A for\u0163at pe cel care avea deja credite s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 mai mult. Au schimbat politica pe cheltuiala altora. Este un mod foarte simplu de a rezolva problemele. Monopolul energetic a crescut pre\u0163urile. Monopolul de stat a m\u0103rit taxele.<\/p>\n
\nAm reluat absolut toate procesele interne, am c\u00e2\u015ftigat 0,50% \u00eentr-un loc, 0,25% \u00een alt loc, am reevaluat, ne-am uitat la costurile de fabrica\u0163ie, la transport, la retail, am reu\u015fit s\u0103 mic\u015for\u0103m pre\u0163ul cu aproximativ 5%. Totul s-a \u00eent\u00e2mplat economisind, d\u00e2nd oameni afar\u0103, redimension\u00e2nd tot businessul a\u015fa cum fusese el ani la r\u00e2nd. C\u00e2teva luni mai t\u00e2rziu, totul s-a dat peste cap \u015fi a venit cre\u015fterea TVA de 5 puncte procentuale. Monopolistul stat a decis c\u0103 nu vrea s\u0103 se adapteze la noua realitate, dar are nevoie de mai mul\u0163i bani la buget, a\u015fa c\u0103 i-a luat de la noi.<\/p>\n
\nEfectul deciziilor luate de principalii monopoli\u015fti a fost c\u0103 au scos din pia\u0163\u0103 ni\u015fte bani care altfel erau liberi. Schimbarea de atitudine a clientului ne-a schimbat \u015fi nou\u0103 atitutdinea \u015fi am \u00eencercat s\u0103 g\u00e2ndim ca el; dac\u0103 nu are bani s\u0103 schimbe dormitorul cu totul, ceva tot trebuie s\u0103 schimbe: cuvertura, draperia, salteaua (am avut cre\u015fteri de 100% la v\u00e2nz\u0103rile de saltele), textilele (cre\u015fteri de 200%), corpuri de iluminat (\u00een ultimii cinci ani cu c\u00e2te 20% pe an). Aceste cre\u015fteri au acoperit pierderile din afacerea de baz\u0103, care sunt legate de lipsa de tranzac\u0163ii \u015fi de lipsa de construc\u0163ii. Adapt\u0103rile acestea le-am f\u0103cut pentru c\u0103 am \u00eenv\u0103\u0163at din mers c\u0103 trebuie s\u0103 privim tot ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 ca pe o oportunitate. Am avut noroc deoarece compania avea o situa\u0163ie solid\u0103 (2007 \u015fi 2008 au fost ani foarte buni), contractele cu b\u0103ncile erau foarte bune, am avut resursele s\u0103 schimb\u0103m \u015fi cred c\u0103 prezen\u0163a noastr\u0103 actual\u0103 \u00een pia\u0163\u0103 este rezultatul acestor schimb\u0103ri f\u0103cute atunci.<\/p>\n
\nPrima oar\u0103 \u00een via\u0163a mea de om de afaceri c\u00e2nd am v\u0103zut o lun\u0103 a unui an mai slab\u0103 dec\u00e2t aceea\u015fi lun\u0103 a anului anterior a fost decembrie 2008. Sc\u0103derea a fost relativ mic\u0103, dar problema era c\u0103 nu aveam cre\u015ftere. A fost \u00eens\u0103 doar \u00eenceputul. \u00cen aprilie, lucrurile erau deja foarte clare. Din martie am \u00eenceput adapt\u0103rile. Dac\u0103 trag linie cu mintea de acum \u015fi m\u0103 uit la toate prostiile pe care le-am f\u0103cut atunci, \u00een 2009, cred c\u0103 ajung la spitalul 9. Erau mii de lucruri pe care le puteam face mai bine, dar eram cumva sigur c\u0103 lucrurile or s\u0103 se a\u015feze.<\/p>\n
<\/p>\n
\nNoi nu am \u00eenchis nimic, din lucrurile care au mers bine le-am men\u0163inut \u015fi pe cele care au mers mai slab. Dou\u0103 entit\u0103\u0163i am \u00eenchis: magazinul din Sun Plaza \u015fi o fabric\u0103 de la T\u00e2rgu-Mure\u015f. Nu am avut posibilitatea de a le p\u0103stra. Capacitatea de produc\u0163ie era clar mai mare dec\u00e2t nevoia, iar magazinul din Sun Plaza nu a func\u0163ionat. \u00cen Sun Plaza am deschis \u00een 2009, pentru c\u0103 aveam contractele semnate \u015fi le-am onorat.<\/p>\n
\nNu \u00eemi pare r\u0103u de nimic. Desigur, a fost o gre\u015feal\u0103 s\u0103 deschidem \u00een Berceni, ne-a costat cam 3 milioane de euro. \u00cencep\u00e2nd cu 2009, ne-am obi\u015fnuit \u015fi cu ideea de pierdere, nu numai de c\u00e2\u015ftig. \u00cemi pare r\u0103u \u00eens\u0103 c\u0103 \u0163ara mea, \u00een care tr\u0103iesc \u015fi fac business, nu reu\u015fe\u015fte s\u0103 aduc\u0103 \u00een pozi\u0163ii de decizie oameni care s\u0103 g\u00e2ndeasc\u0103 \u015fi s\u0103 ac\u0163ioneze \u00een beneficiul contribuabilului. Din punctul meu de vedere nu exist\u0103 justific\u0103ri pentru lipsa de cre\u015ftere \u00eentr-o \u0163ar\u0103 ca Rom\u00e2nia. Dup\u0103 c\u0103derea dramatic\u0103 din 2009, am re\u00eenceput s\u0103 cre\u015ftem.<\/p>\n
\n\u00cen 2009, c\u00e2nd am \u00een\u0163eles obligativitatea unor schimb\u0103ri majore \u00een fluxul nostru de lucru, am m\u0103rit suprafe\u0163ele \u015fi v\u00e2nzarea pentru produse care anterior nu erau accentul nostru \u2013 de exemplu decora\u0163iunile au ajuns s\u0103 reprezinte 32% din v\u00e2nz\u0103ri fa\u0163\u0103 de 12% cu un an \u00een urm\u0103. \u00cen plus, am dezvoltat zona de outlet, pentru c\u0103 varietatea mult mai mare de marf\u0103 presupune \u015fi un volum mult mai mare de marf\u0103 care trebuie s\u0103 se \u00eent\u00e2lneasc\u0103 undeva cu clientul. Marfa intr\u0103 la un pre\u0163 convenabil pentru ambele p\u0103r\u0163i \u00een magazin. \u00cen func\u0163ie de interesul sau lipsa de interes a clientului pentru marfa respectiv\u0103, te g\u00e2nde\u015fti la \u00eenlocuire. Rata noastr\u0103 de \u00eenlocuire este de 20% la mobil\u0103 \u015fi la 30% la decora\u0163iuni. Orice a\u015f face, o parte din marf\u0103 va intra la pre\u0163 de lichidare \u00een magazine, iar ceea ce r\u0103m\u00e2ne este transferat \u00eentr-un alt punct de \u00eent\u00e2lnire cu clientul. Alternativa este extrem de nefavorabil\u0103: dac\u0103 vorbim de 1 sau 2% din v\u00e2nz\u0103ri de 100 de milioane de euro, marf\u0103 nev\u00e2ndut\u0103 care st\u0103 \u00een depozite, \u00een doi ani se adun\u0103 \u015fi \u00ee\u0163i blocheaz\u0103 un teren de fotbal ca suprafa\u0163\u0103.<\/p>\n
\nOutletul de l\u00e2ng\u0103 magazinul din Pipera va ajunge la 3.000 de metri. Dublarea suprafe\u0163ei \u015fi legarea lui de magazinul mare din fa\u0163\u0103 \u00eel vor face \u015fi mai atractiv. Anul acesta am crescut cu 60% v\u00e2nz\u0103rile din outlet, iar ma\u015fini de lux cum am v\u0103zut \u00een fa\u0163a outletului nu am mai v\u0103zut demult pe aici prin parcare.<\/p>\n
\nNu este o veste neap\u0103rat bun\u0103, pentru c\u0103 nu faci profit, dar oferi clientului ceva excep\u0163ional, \u00ee\u0163i cure\u0163i activitatea curent\u0103 \u015fi po\u0163i aduce mult mai repede stoc nou \u00een magazine. Pierdem cu outletul, dar rata de \u00eennoire din magazine este mult mai mare \u015fi conduce la o v\u00e2nzare mai bun\u0103 \u00een magazine, care acoper\u0103 pierderea din outlet.<\/p>\n
\n2009 a generat schimb\u0103ri majore. Noi am fost printre primii lovi\u0163i, al\u0103turi de al\u0163i v\u00e2nz\u0103tori de bunuri de folosin\u0163\u0103 \u00eendelungat\u0103\u2013 electroretailul, ma\u015finile, imobiliarele. Dar schimb\u0103rile f\u0103cute \u00een Mobexpert \u00eencep\u00e2nd din 2009 sunt foarte mari, iar firma este acum mult mai bine \u00eenchegat\u0103 \u015fi structurat\u0103 dec\u00e2t \u00een 2009, c\u00e2nd singura noastr\u0103 problem\u0103 erau termenele de livrare. Da, ne-a ajutat 2009, sunt convins c\u0103 ne-a preg\u0103tit mult mai bine pentru viitoarele confrunt\u0103ri cu marii retaileri europeni, care vor urma.”<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00cen 1993, Dan \u015eucu, fost ghid turistic la ONT, a deschis primul spa\u0163iu cu v\u00e2nzare de mobile de import \u00een locul cu cel mai bun vad din Capital\u0103 – magazinul Unirea. V\u00e2nz\u0103rile peste a\u015ftept\u0103ri l-au \u00eencurajat s\u0103 intre \u00een produc\u0163ie \u00een 1994. Grupul Mobexpert opereaz\u0103 o re\u0163ea de 32 de magazine \u015fi hipermagazine, cu o suprafa\u0163\u0103 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[698],"tags":[36245,13410,7659],"class_list":["post-111384","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cover-story","tag-bm-storytellers","tag-mariana-gheorghe","tag-petrom"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/111384","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=111384"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/111384\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=111384"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=111384"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=111384"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}