\n“Orice m\u0103sur\u0103 menit\u0103 a satisface acest obiectiv, inclusiv aceast\u0103 ini\u0163iativ\u0103 recent\u0103 a ANPC, va fi sprijinit\u0103 de c\u0103tre CPBR cu condi\u0163ia ca asemenea m\u0103suri s\u0103 fie implementate \u00een mod constructiv \u015fi s\u0103 nu produc\u0103 distorsiuni \u00een pia\u0163\u0103. Astfel, \u00een ceea ce prive\u015fte proiectul de Ordin al ANPC, CPBR consider\u0103 c\u0103 ar fi trebuit ini\u0163iat un proces consultativ mai amplu, care s\u0103 cuprind\u0103 \u015fi reprezentan\u0163i ai comunit\u0103\u0163ii bancare \u00eenc\u0103 dinaintea public\u0103rii proiectului, pentru a putea discuta diferitele aspecte de ordin tehnic \u015fi opera\u0163ional ce \u0163in de asemenea ini\u0163iativ\u0103 \u015fi a evita astfel posibile reveniri asupra formei ini\u0163iale”, se arat\u0103 \u00eentr-o pozi\u0163ie transmis\u0103 de Consiliul Patronatelor Bancare din Rom\u00e2nia (CPBR).<\/p>\n
\nAutoritatea Na\u0163ional\u0103 pentru Protec\u0163ia Consumatorilor (ANPC) a publicat mar\u0163i un proiect de ordin prin care b\u0103ncile vor fi obligate s\u0103 afi\u015feze pe ecranele bancomatelor toate comisioanele aferente opera\u0163iunilor pe care un client dore\u015fte s\u0103 le efecuteze cu un card de debit sau credit, exprimate \u00een suma exact\u0103, nu procentual.<\/p>\n
\n“Prestatorii de servicii care efectueaz\u0103 opera\u0163iuni de plat\u0103 prin intermediul cardurilor de debit \u015fi a cardurilor de credit la terminalele ATM au obliga\u0163ia de a informa consumatorii asupra tuturor comisioanelor, taxelor \u015fi oric\u0103ror altor tipuri de costuri pe care trebuie s\u0103 le suporte consumatorul \u00een leg\u0103tur\u0103 cu contractul de prest\u0103ri servicii, conform prevederilor prezentului ordin”, se arat\u0103 \u00een proiectul de ordin.<\/p>\n
\nBancomatele trebuie s\u0103 afi\u015feze pe ecrane toate informa\u0163iile legate de costurile tranzac\u0163iei, \u00een ordinea opera\u0163iunilor efectuate de c\u0103tre client, acesta av\u00e2nd astfel posibilitatea de a renun\u0163a la opera\u0163iunea respectiv\u0103, fie c\u0103 este vorba despre eliberare de numerar, transfer din cont, pl\u0103\u0163i de facturi sau alte servicii solicitate.<\/p>\n
\nInforma\u0163iile privind costurile trebuie s\u0103 fie vizibile \u015fi u\u015for de citit, preciz\u00e2nd suma exact\u0103 pe care o persoan\u0103 o are de pl\u0103tit pentru fiecare opera\u0163iune, nu procentul perceput.<\/p>\n
\n“Va trebui c\u0103 b\u0103ncile s\u0103-\u015fi fac\u0103 cunoscute punctele de vedere asupra aceste ini\u0163iative \u015fi \u00een mod independent, fiindc\u0103 fiecare are particularit\u0103\u0163ile sale, legate de num\u0103r de clien\u0163i, num\u0103r de ATMuri etc. La modul general vorbind \u00eens\u0103, este de la sine \u00een\u0163eles c\u0103 ar trebui lua\u0163i \u00een considera\u0163ie o serie de factori \u00eenainte de lansarea unui astfel de proiect, ca de pild\u0103 cadrul legal, posibilit\u0103\u0163ile tehnice de a implementa astfel de m\u0103suri, c\u00e2t \u015fi costurile asociate implement\u0103rii unor asemenea aplica\u0163ii, inclusiv cine va suporta aceste costuri \u015fi ce impact ar putea avea aceste costuri \u00een rela\u0163ia dintre clien\u0163i \u015fi b\u0103nci”, se arat\u0103 CPBR.<\/p>\n
\nCPBR consider\u0103 c\u0103 aspectele enumerate sunt importante \u015fi nu pot fi trecute cu vederea \u00een lansarea unor asemenea ini\u0163iative.<\/p>\n
\n“B\u0103ncile membre ale CPBR sunt, bine\u00een\u0163eles, deschise \u00een a discuta aceste aspecte cu ANPC \u015fi sunt \u00een egal\u0103 m\u0103sur\u0103 interesate s\u0103 afle dac\u0103 ANPC a structurat aceast\u0103 propunere legislativ\u0103 pe baza un studiu sau program care eviden\u0163iaz\u0103 impactul \u015fi\/sau consecin\u0163ele acestor m\u0103suri a\u015fa \u00eenc\u00e2t s\u0103 produc\u0103 efecte benefice \u015fi corecte \u00een pia\u0163\u0103. \u00cen func\u0163ie de astfel de considerente \u015fi \u0163in\u00e2nd cont de faptul c\u0103 p\u00e2n\u0103 la acest moment b\u0103ncile nu au fost consultate \u00een privin\u0163a acestei ini\u0163iative, r\u0103m\u00e2ne de v\u0103zut dac\u0103 perioada de consultare propus\u0103 de ANPC (1-19 septembrie a.c.) va fi deajuns pentru a servi scopului avut \u00een vedere \u015fi a contribui la \u00eent\u0103rirea echilibrului \u00een pia\u0163\u0103”, se mai spune \u00een nota CPBR.<\/p>\n
\nProiectul ANPC precizeaz\u0103 \u00een detaliu obliga\u0163iile b\u0103ncilor, stabilind c\u0103 dimensiunea literelor\/cifrelor trebuie s\u0103 fie egal\u0103 cu restul caracterelor de pe ecranul ATM-ului.<\/p>\n
\nDac\u0103 se blocheaz\u0103 sau se re\u0163ine cardul de debit\/credit \u00een bancomat, insitu\u0163ia de credit care de\u0163ine ATM-ul are obliga\u0163ia s\u0103 informeze clien\u0163ii respectivi pe ecranul terminalului despre termenul maxim de recuperare a cardului \u015fi num\u0103rul de telefon la care clientul poate apela \u00een aceast\u0103 situa\u0163ie, cu intervalul orar specificat \u00een care poate contacta banca.<\/p>\n
\nANPC a\u015fteapt\u0103 propunerile \u015fi observa\u0163iile pentru proiectul \u00een dezbatere \u00een perioada 1-11 septembrie.<\/p>\n
\n\u00cen prezent, b\u0103ncile nu afi\u015feaz\u0103 la bancomate costurile privind tranzac\u0163iile care se pot efectua la ATM-uri.<\/p>\n
\nConsiliul Patronatelor Bancare din Rom\u00e2nia a fost \u00eenfiin\u0163at \u00een acest an \u015fi cuprinde \u015fase dintre cele mai mari b\u0103nci din Rom\u00e2nia: BCR, BRD, Raiffeisen, UniCredit – \u0162iriac, Volksbank Rom\u00e2nia \u015fi ING Bank Rom\u00e2nia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Consiliul Patronatelor Bancare din Rom\u00e2nia reclam\u0103 timpul relativ scurt de dezbatere public\u0103 acordat de ANPC privind proiectul de ordin privind afi\u015farea comisionalelor \u00een sum\u0103 absolut\u0103 la retragerile de numerar de la bancomate, precum \u015fi faptul c\u0103 nu au fost consultate anterior public\u0103rii acestuia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[63,17937,16769],"class_list":["post-110949","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-anpc","tag-bancomate","tag-reactie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/110949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=110949"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/110949\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=110949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=110949"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=110949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}