\nModulul aniversar al Planului Financiar Personal lansat de ING Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103 completeaz\u0103 un instrument unic pe pia\u0163a de asigur\u0103ri de via\u0163\u0103 din Rom\u00e2nia. Concret, dup\u0103 ce \u00een 2011 a fost lansat Planul Financiar Personal pentru analiza nevoilor prospec\u0163ilor, aplica\u0163ia extinde acum beneficiile privind informarea transparent\u0103 \u015fi clar\u0103 a clien\u0163ilor pe \u00eentreg parcursul rela\u0163iei cu ace\u015ftia.<\/p>\n
\nPlanul Financiar Personal aniversar ofer\u0103 suport suplimentar consultan\u0163ilor ING Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103 pe parcursul discu\u0163iei aniversare cu clien\u0163ii, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 le poat\u0103 pune la dispozi\u0163ie acestora informa\u0163iile de care au nevoie. Din analizele continue privind experien\u0163a clien\u0163ilor, s-a observat c\u0103 nivelul maxim de satisfac\u0163ie \u00een contextul \u00eent\u00e2lnirii aniversare se \u00eenregistreaz\u0103 atunci c\u00e2nd sunt aduse \u00een discu\u0163ie at\u00e2t beneficiile \u015fi evolu\u0163ia contractului de asigurare, c\u00e2t \u015fi o actualizare a nevoilor financiare prezente \u015fi planurile de viitor.<\/p>\n
\nNoutatea adus\u0103 de Planul Financiar Personal aniversar const\u0103 \u00een prezentarea structurat\u0103, grafic\u0103 si intuitiv\u0103 a tuturor acestor informa\u0163ii. Aplica\u0163ia ofer\u0103 \u00een primul r\u00e2nd o reprezentare vizual\u0103 a evolu\u0163iei contractului p\u00e2n\u0103 la momentul \u00eent\u00e2lnirii.<\/p>\n
\nApoi sunt analizate acoperirile actuale pe care le ofer\u0103 contractul de asigurare \u015fi modul \u00een care deciziile luate la momentul contract\u0103rii sau post-v\u00e2nzare au influen\u0163at gradul de acoperire a riscurilor. Clien\u0163ii beneficiaz\u0103 de o nou\u0103 analiz\u0103 a nevoilor financiare esen\u0163iale (protec\u0163ie financiar\u0103 \u00een caz de deces, invaliditate \u015fi probleme medicale, asigurarea viitorului copiilor sau a unor venituri suplimentare la pensie \u015fi alte planuri), fiind calculate decalajele financiare ap\u0103rute \u00eentre situa\u0163ia financiar\u0103 actual\u0103 \u015fi situa\u0163ia dorit\u0103 de client.<\/p>\n
\nUlterior \u00eent\u00e2lnirii, fiecare client care a pus la dispozitie adresa de e-mail, va primi \u00een format electronic un rezumat al situa\u0163iei sale financiare. <\/p>\n
\n\u201cDezvoltarea modulului aniversar al Planului Financiar Personal vine s\u0103 completeze numeroase alte asemenea ini\u0163iative realizate \u00een ultimul an \u2013 al 17-lea an de prezen\u0163\u0103 pe pia\u0163a din Rom\u00e2nia \u2013 prin lansarea de produse personalizate pentru nevoi specifice, precum UNA de la ING sau NEXT, \u015fi de servicii adaptate noilor tendin\u0163e \u00een materie de tehnologie \u00een cadrul portalului MyING\u201d, a declarat Marius Popescu, director general ING Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103. Primele rezultate ale utiliz\u0103rii Planului Financiar Personal aniversar \u00een rela\u0163ie cu clien\u0163ii sunt deja vizibile, acesta fiind implementat \u00een cadrul unui proiect pilot \u00een dou\u0103 agen\u0163ii ING Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103. Astfel, nivelul de satisfac\u0163ie personal\u0103 m\u0103surat \u00een cazul clien\u0163ilor care au beneficiat de noul proces aniversar a fost dublu (peste 50% vs 27%).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Modulul aniversar al Planului Financiar Personal lansat de ING Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103 completeaz\u0103 un instrument unic pe pia\u0163a de asigur\u0103ri de via\u0163\u0103 din Rom\u00e2nia. Concret, dup\u0103 ce \u00een 2011 a fost lansat Planul Financiar Personal pentru analiza nevoilor prospec\u0163ilor, aplica\u0163ia extinde acum beneficiile privind informarea transparent\u0103 \u015fi clar\u0103 a clien\u0163ilor pe \u00eentreg parcursul rela\u0163iei cu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,7208],"tags":[7467,9675,11056,8210,12786,6556,6547],"class_list":["post-109290","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-servicii-financiare","tag-asigurare","tag-contract","tag-financiar","tag-ing","tag-ing-asigurari","tag-personal","tag-plan"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/109290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=109290"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/109290\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=109290"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=109290"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=109290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}