\nCONTEXTUL: Rom\u00e2nia a avut \u00een 2013 o contribu\u0163ie total\u0103 33,1 miliarde de lei (5,1%) la Produsul Intern Brut, afl\u00e2ndu-se pe locul 154 \u00een lume, din 184 de \u0163\u0103ri, \u00een urma Albaniei, Bulgariei, Ungariei, Cehiei \u015fi Slovaciei, potrivit unui raport al Consiliului Mondial al Turismului (WTTC). Contribu\u0163ia total\u0103 a turismului la angaj\u0103ri plaseaz\u0103 de asemenea Rom\u00e2nia pe ultimul loc \u00een r\u00e2ndul \u0163\u0103rilor din Europa, cu circa 500.500 de angaja\u0163i. Cel mai profitabil segment din pia\u0163a de turism este turismul corporate, urmat de vacan\u0163ele individuale de lux.<\/p>\n
\nDECIZIA: Axarea pe turismul de mas\u0103, prin men\u0163inerea a aproximativ 2-3% din clien\u0163i din mediul corporate, \u015fi impunerea ca procentul v\u00e2nz\u0103rilor pentru un singur client s\u0103 nu dep\u0103\u015feasc\u0103 1%. Anual, compania investe\u015fte c\u00e2teva sute de mii de euro \u00een promovarea unor pachete ni\u015fate pentru clien\u0163ii individuali: \u00een 2009, a lansat pachetele pentru seniori, iar anul acesta a continuat cu pachete pentru tineri \u015fi familii. \u00cen 2013, compania a fuzionat cu Pegas Holidays, destinat\u0103 vacan\u0163elor de lux, iar anul acesta va opera propriul hotel destinat familiilor \u00een insula Corfu din Grecia.<\/p>\n
\nCONSECIN\u0162E: Cre\u015fterea constant\u0103 a cifrei de afaceri chiar \u015fi \u00een perioada crizei. Anul trecut, veniturile au ajuns la 45 de milioane de euro \u015fi un profit de trei milioane de euro, iar, pentru anul \u00een curs, reprezentan\u0163ii companiei estimeaz\u0103 cre\u015fteri ale veniturilor de p\u00e2n\u0103 la 60 de milioane de euro.<\/p>\n
\nDe la doar patru chartere s\u0103pt\u0103m\u00e2nale spre Grecia \u00een 2008, agen\u0163ia de turism Christian Tour a ajuns la 35 de curse anul trecut spre mai multe destina\u0163ii din Europa. Care a fost strategia care a adus agen\u0163ia lui Cristian Pandel \u00een cursa pentru agen\u0163ia de turism num\u0103rul 1 din Rom\u00e2nia?<\/p>\n
\nFIECARE OM ARE EVERESTUL LUI PERSONAL, IAR ACESTA ESTE PENTRU MINE, DUP\u0102 FAMILIE, TRANSFORMAREA CHRISTIAN TOUR \u00ceN AGEN\u0162IA DE TURISM NUM\u0102RUL UNU A ROM\u00c2NILOR\u201e, a declarat Cristian Pandel, cel care a fondat compania \u00een urm\u0103 cu 16 ani. \u201e\u00cen primii \u015fapte ani, \u00eemi aduc aminte c\u0103 am trecut prin momente c\u00e2nd trebuia s\u0103 v\u00e2nd \u00een fiecare toamn\u0103 echipamentul de alpinism cu care m\u0103 c\u0103\u0163\u0103ram vara, pentru a-l cump\u0103ra din nou prim\u0103vara, \u00een func\u0163ie de evolu\u0163ia v\u00e2nz\u0103rilor din agen\u0163ie\u201e, \u00ee\u015fi aminte\u015fte antreprenorul de perioada \u00een care \u00eencerca s\u0103 aduc\u0103 agen\u0163ia la profit.<\/p>\n
\nPrimul milion de euro a fost atins \u00een 2005, iar, \u00een urm\u0103torul an, compania a ajuns la v\u00e2nz\u0103ri de dou\u0103 milioane. Adev\u0103rata dezvoltare a venit \u00eens\u0103 \u00een 2008, odat\u0103 cu transformarea agen\u0163iei \u00een touroperator, cu organizarea propriilor chartere. Christian Tour a ajuns astfel anul trecut la 150.000 de vacan\u0163e v\u00e2ndute \u00een regim propriu, o cre\u015ftere cu 30% a cifrei de afaceri \u015fi un profit de 3 milioane de lei.<\/p>\n
\nTuri\u015ftii au avut de ales \u00eentre cele 35 de zboruri tip charter sau cele 32 de autocare charter s\u0103pt\u0103m\u00e2nale, cele 165 de circuite cu avionul \u015fi 230 de circuite cu autocarul realizate de companie.<\/p>\n
\nCRE\u015eTERILE CONSTANTE AU FOST ASIGURATE, potrivit lui Marius Pandel, CEO-ul companiei, datorit\u0103 dezvolt\u0103rii de ni\u015fe pentru clien\u0163ii individuali. \u201ePrimele bugete care s-au diminuat odat\u0103 cu venirea crizei au fost clien\u0163ii corporate; am ales turismul de mas\u0103 \u015fi vrem s\u0103 continu\u0103m pe aceea\u015fi linie, dezvolt\u00e2nd mai multe ni\u015fe.\u201e<\/p>\n
\nPrima ni\u015f\u0103 identificat\u0103 de Christian Tour a fost Senior Voyage, lansat\u0103 \u00een 2009 \u015fi destinat\u0103 segmentului clien\u0163ilor de peste 55 de ani \u015fi care revin la ei pentru organizarea vacan\u0163elor de dou\u0103-trei ori anual. Potrivit reprezentan\u0163ilor Christian Tour, cota de pia\u0163\u0103 ocupat\u0103 pe segmentul c\u0103l\u0103toriilor destinate pensionarilor este de circa 80-85%.<\/p>\n
\n\u201ePensionarii au mai mul\u0163i bani dec\u00e2t tinerii \u015fi sunt cei mai fideli clien\u0163i: vacan\u0163ele lor nu sunt limitate de concedii, nu au de pl\u0103tit credite \u015fi taxe pentru \u015fcoli\u201e, a declarat fondatorul Christian Tour. Pe seama acestui succes, compania va lansa anul acesta trei noi categorii de produse ni\u015fate: Aventuro, axate pe tinerii care aleg destina\u0163ii de distrac\u0163ie \u015fi sunt dispu\u015fi s\u0103 cheltuiasc\u0103 \u00een medie circa 350 de euro pentru o vacan\u0163\u0103, Family Moments, cu vacan\u0163e personalizate pentru familii cu bugete medii pentru vacan\u0163\u0103 cuprinse \u00eentre 1.000-1.500 de euro, \u015fi un produs de vacan\u0163e \u00een parcuri de distrac\u0163ii \u015fi parcuri tematice \u00een Europa.<\/p>\n
\n\u00cen \u00eent\u00e2mpinarea segmentului pentru familii va veni \u015fi deschiderea primului hotel din re\u0163eaua Memento Hotels a Christian Group, Memento Kassiopi Hotel, o unitate \u00een modernizarea c\u0103reia compania a investit circa jum\u0103tate de milion de euro. Aflat pe insula Corfu, hotelul func\u0163ioneaz\u0103 din anul 2000, este sub contract de management \u015fi este sublease pentru
\n18 ani.<\/p>\n
\n\u201eJum\u0103tate din camere vor fi v\u00e2ndute de noi sub conceptul Family Moments, pentru cealalt\u0103 jum\u0103tate avem contracte cu tour operatori precum TUI Nordic, Thomas Cook sau agen\u0163ii din Olanda \u015fi Polonia\u201e, a precizat Cristian Pandel.
\nFI\u015eA DESTINA\u0162IILOR EXOTICE – UNDE PRE\u0162UL MEDIU AL UNEI VACAN\u0162E ESTE DE 700 DE EURO – reprezint\u0103 de asemenea un segment pe care reprezentan\u0163ii Christian Tour doresc s\u0103 \u00eel dezvolte, pe seama fuziunii din 2012 cu compania Pegas Holidays, axat\u0103 pe acest tip de vacan\u0163e.<\/p>\n
\nAstfel, pentru anul \u00een curs, reprezentan\u0163ii companiei \u015fi-au bugetat afaceri de 60 de milioane de euro \u015fi un num\u0103r de 200.000 de turi\u015fti, \u00een cre\u015ftere cu 30% fa\u0163\u0103 de anul anterior. Pe l\u00e2ng\u0103 oferirea de pachete personalizate, cre\u015fterea va fi asigurat\u0103 \u015fi de lansarea de chartere cu plecare din Bac\u0103u \u015fi redeschiderea, pe perioada estival\u0103, a charterelor din Ia\u015fi, Cluj \u015fi Timi\u015foara c\u0103tre Grecia, Turcia \u015fi alte destina\u0163ii, care ar aduce 15% din cei 200.000 de turi\u015fti previziona\u0163i pentru anul \u00een curs.<\/p>\n
\n\u00cen ce prive\u015fte modalitatea de achizi\u0163ie a vacan\u0163elor, circa 30-40% din turi\u015fti opteaz\u0103 pentru early booking (rezerv\u0103ri p\u00e2n\u0103 la data de 31 martie), dar \u015fi prin cump\u0103rarea de vacan\u0163e la T\u00e2rgul de Turism. La t\u00e2rgul de anul acesta, de pild\u0103, compania a v\u00e2ndut pachete de vacan\u0163\u0103 \u00een valoare total\u0103 de aproximativ 1,2 milioane de euro pentru aproape 4.000 de clien\u0163i.<\/p>\n
\nPrintre destina\u0163iile favorite ale turi\u015ftilor se num\u0103r\u0103 \u00een continuare Grecia (\u00een propor\u0163ie de 60-65%), urmat\u0103 de Turcia, Spania \u015fi Bulgaria. Turi\u015ftii opteaz\u0103 pentru ma\u015fina personal\u0103 pentru transportul spre destina\u0163iile de vacan\u0163\u0103, apoi pentru sejururile cu autocarul \u015fi abia apoi pentru cele cu avionul: \u201eExist\u0103 \u00eenc\u0103 mul\u0163i turi\u015fti care se tem de zbor, dar pia\u0163a va cre\u015fte, \u00een contextul \u00een care suntem pe ultimele locuri \u00een Europa pe zona de vacan\u0163e cu avionul.\u201e<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
CONTEXTUL: Rom\u00e2nia a avut \u00een 2013 o contribu\u0163ie total\u0103 33,1 miliarde de lei (5,1%) la Produsul Intern Brut, afl\u00e2ndu-se pe locul 154 \u00een lume, din 184 de \u0163\u0103ri, \u00een urma Albaniei, Bulgariei, Ungariei, Cehiei \u015fi Slovaciei, potrivit unui raport al Consiliului Mondial al Turismului (WTTC). Contribu\u0163ia total\u0103 a turismului la angaj\u0103ri plaseaz\u0103 de asemenea Rom\u00e2nia […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7987],"tags":[81,9646,20670,30159,4126,272,4636,7640,7180,438,5842,98,222,7853,24193,244,563],"class_list":["post-105528","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-turism","tag-afaceri","tag-agentie","tag-agentie-de-turism","tag-caz","tag-clienti","tag-companie","tag-cursa","tag-curse","tag-destinatii","tag-europa","tag-grecia","tag-romania","tag-strategie","tag-studiu","tag-trecut","tag-turism","tag-vacanta"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/105528","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=105528"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/105528\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=105528"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=105528"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=105528"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}