{"id":104296,"date":"2014-02-19T07:00:00","date_gmt":"2014-02-19T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=104296"},"modified":"2014-02-19T07:00:00","modified_gmt":"2014-02-19T07:00:00","slug":"supracalificarea-tinerilor-romani-sunt-absolventi-de-facultate-dar-lucreaza-ca-barmani-ospatari-promoteri-sau-in-call-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=104296","title":{"rendered":"Supracalificarea tinerilor rom\u00e2ni: sunt absolven\u0163i de facultate, dar lucreaz\u0103 ca barmani, osp\u0103tari, promoteri sau \u00een call center"},"content":{"rendered":"<p>\nRaportul \u201eRiscuri globale \u00een 2014\u201e, elaborat anual de Forumul Economic Mondial, arat\u0103 c\u0103 principalele lucruri de care se teme omenirea \u00een acest an sunt crizele fiscale \u00een economiile-cheie, crize ale surselor de ap\u0103, \u015fomajul \u015fi undereploymentul (angaja\u0163ii care lucreaz\u0103 \u00eentr-o func\u0163ie pentru care sunt supracalifica\u0163i).<\/p>\n<p>\n\u00cen 2011, 13% din popula\u0163ia ocupat\u0103 din Rom\u00e2nia era supracalificat\u0103 pentru jobul pe care \u00eel avea, \u00een timp ce \u00een Luxemburg, Slovenia sau Portugalia ponderea varia \u00eentre 4% \u015fi 12%. Rom\u00e2nia st\u0103tea \u00eens\u0103 mai bine la acest capitol dec\u00e2t Marea Britanie, Spania sau Cipru, unde ponderea angaja\u0163ilor supracalifica\u0163i varia \u00eentre 24% \u015fi 36%.<\/p>\n<p>\nAnual, peste 130.000 de tineri ies de pe b\u0103ncile facult\u0103\u0163ilor, dar o mare parte dintre ace\u015ftia devin operatori de call center sau osp\u0103tari, sar dintr-un internship \u00een altul \u00een speran\u0163a c\u0103 se vor angaja undeva, iar \u00een cel mai r\u0103u caz ajung casieri la hipermarket. Criza a creat un nou profil al candidatului t\u00e2n\u0103r dornic s\u0103 se angajeze: are studii superioare, este dispus s\u0103 lucreze pe un post subcalificat \u015fi pe un salariu apropiat de cel minim pe economie.<\/p>\n<p>\n\u201eCu toate c\u0103 am o diplom\u0103 de licen\u0163\u0103 \u00een jurnalism, am acceptat acest job pentru c\u0103 m-a \u00eenc\u00e2ntat ideea de a vorbi \u00een limba francez\u0103 cu vorbitori nativi. Recunosc c\u0103 \u015fi salariul a fost atractiv. \u015etiam c\u0103 un loc de munc\u0103 \u00een media rom\u00e2ne\u015fti abia mi-ar fi permis s\u0103-mi pl\u0103tesc chiria\u201e, spune M\u0103dalina Ion, o t\u00e2n\u0103r\u0103 de 22 de ani din Buz\u0103u, absolvent\u0103 a Facult\u0103\u0163ii de Jurnalism din cadrul Universit\u0103\u0163ii din Bucure\u015fti \u015fi, \u00een prezent, masterand\u0103 \u00een comunicare \u015fi rela\u0163ii publice la \u015ecoala Na\u0163ional\u0103 de Studii Politice \u015fi Administrative.<\/p>\n<p>\nM\u0103d\u0103lina Ion este unul dintre cei peste 30.000 de angaja\u0163i care lucreaz\u0103 \u00een industria de call center din Rom\u00e2nia \u015fi care, pentru salarii de 500 de euro \u00een cazul celor care \u015ftiu limba francez\u0103 sau englez\u0103 \u015fi venituri chiar \u015fi de circa 1.000 de euro net pentru limbi exotice cum sunt olandeza sau norvegiana, accept\u0103 s\u0103 stea \u00eentr-un scaun \u015fi s\u0103 r\u0103spund\u0103 de diminea\u0163a p\u00e2n\u0103 seara la solicit\u0103ri ale clien\u0163ilor din \u00eentreaga lume.<\/p>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5538\/12107524\/2\/grafic.jpg?height=465&#038;width=620\" style=\"width: 620px; height: 465px;\" \/><\/p>\n<p>\nPentru pia\u0163a local\u0103 deja nu mai este un secret &#8211; call center-ul a devenit primul loc de munc\u0103 al studentului sau absolventului rom\u00e2n care vrea s\u0103 devin\u0103 independent din punct de vedere financiar, s\u0103 capete experien\u0163a \u00een c\u00e2mpul muncii pe care i-o cer angajatorii din domeniul \u00een care ar vrea s\u0103 se specializeze sau refugiul fie al \u201erepatria\u0163ilor\u201e, fie al celor care nu \u00ee\u015fi g\u0103sesc job ca translatori sau profesori de limbi str\u0103ine. \u00cen cadrul Computer Generated Solutions (CGS), cel mai mare call center din Rom\u00e2nia, 75% din cei aproape 3.000 de angaja\u0163i au sub 25 de ani, iar circa 95% dintre ei sunt absolven\u0163i de studii superioare sau studen\u0163i.<\/p>\n<p>\nProblema supracalific\u0103rii sau a fenomenului de \u201eunderemployment\u201e a devenit global\u0103 \u00een contextul crizei, c\u00e2nd majoritatea sectoarelor de activitate au fost nevoite s\u0103 fac\u0103 restructur\u0103ri, candida\u0163ii ideali fiind, de cele mai multe ori, cei abia intra\u0163i \u00een companie, respectiv studen\u0163ii sau absolven\u0163ii. Prin urmare, pu\u0163inele oferte de angajare care nu necesitau alte calific\u0103ri sau specializ\u0103ri au r\u0103mas cele din comer\u0163 (posturi de casier, spre exemplu), din turism (osp\u0103tari sau barmani, pentru care salariul este de circa 1.500 de lei net pe lun\u0103, dar c\u00e2\u015ftigurile pot fi majorate \u015fi cu 50% numai din bac\u015fi\u015f) sau servicii. Pentru mul\u0163i tineri \u00eens\u0103, \u015fansa de a avea un loc de munc\u0103 a \u00eensemnat \u015fi semnarea unui contract cu un angajator str\u0103in (de cele mai multe ori pentru posturi pe care cet\u0103\u0163enii \u0163\u0103rilor \u00een care au plecat nu le-au vrut, dar mai bine pl\u0103tite ca un job ce necesit\u0103 studii superioare \u00een Rom\u00e2nia).<\/p>\n<p>\nStatisticile arat\u0103 c\u0103 tinerii cu v\u00e2rste de p\u00e2n\u0103 \u00een 24 de ani au cea mai mic\u0103 pondere (2,9%) \u00een num\u0103rul total de angaja\u0163i de la nivelul economiei locale, pe c\u00e2nd angaja\u0163ii cu v\u00e2rste cuprinse \u00eentre 35 \u015fi 44 de ani reprezint\u0103 cea mai mare parte (13,7%) a popula\u0163iei ocupate, potrivit datelor aferente anului 2012 de la Institutul Na\u0163ional de Statistic\u0103 (INS).<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\n\u201e\u00cen cazul unui climat de normalitate, \u00een care, \u00een afar\u0103 de necesit\u0103\u0163ile de supravie\u0163uire, oamenii au \u015fi nevoi legitime de cre\u015ftere personal\u0103 sau de atingere a propriului poten\u0163ial, salariul se afl\u0103 constant \u00een top trei sau top patru al principalilor factori motivatori pentru un job. Situa\u0163ia din ultimii ani a pus \u00eens\u0103 puternic presiune pe acest top, astfel \u00eenc\u00e2t, pentru cei care s-au v\u0103zut concedia\u0163i \u015fi care au ajuns s\u0103 caute un loc de munc\u0103 mai mult de 9 luni sau chiar p\u00e2n\u0103 la 2 ani, orice job \u015fi orice salariu (at\u00e2t timp c\u00e2t \u00eendepline\u015fte condi\u0163iile de minim legal) au devenit o oportunitate\u201e, este de p\u0103rere Sorin Faur, HR director al firmei de audit \u015fi consultan\u0163\u0103 fiscal\u0103 BDO Balkans. El precizeaz\u0103 c\u0103, \u00een cazul \u00een care o persoan\u0103 este \u015fomer\u0103 de mai mult de 12 sau 18 luni, posibilitatea ca aceasta s\u0103 fie afectat\u0103 de fenomenul de \u201eunderemployment\u201e este \u015fi mai mare, dac\u0103 nu chiar cert\u0103, lucru care poate fi v\u0103zut ca o oportunitate de c\u0103tre unele companii.<\/p>\n<p>\n\u201eAt\u00e2t timp c\u00e2t este munc\u0103 cinstit\u0103 nu este nicio ru\u015fine, \u00eens\u0103 principala problem\u0103 a supracalific\u0103rii este utilizarea ineficient\u0103 a resursei umane \u015fi risipa de poten\u0163ial, al\u0103turi de frustrare \u015fi stres pentru cei \u00een situa\u0163ia dat\u0103, care experimenteaz\u0103 fie demotivare, fie plictiseal\u0103, fie au sentimentul e\u015fecului\u201e, explic\u0103 Faur. De altfel, \u00een multe cazuri, tinerii care au ales ini\u0163ial s\u0103 lucreze pe pozi\u0163ii subcalificate p\u0103r\u0103sesc destul de repede un astfel de job tocmai pentru c\u0103 se simt frustra\u0163i, chiar dac\u0103 asta aduce de la sine riscul de a nu mai avea venituri \u00een plus, bani de chirie sau de haine. De altfel, men\u0163inerea unui echilibru \u00eentre via\u0163a personal\u0103 \u015fi cea profesional\u0103 \u015fi refuzul de a r\u0103m\u00e2ne la un job care nu le face pl\u0103cere a devenit un laitmotiv pentru genera\u0163ia Y.<\/p>\n<p>\n\u201eAm r\u0103spuns la telefon jum\u0103tate de an, iar \u00een a \u015faptea lun\u0103 mi-am dat demisia. Sim\u0163eam c\u0103 locul meu nu este acolo, c\u0103 am mult mai mult de oferit. Eu \u00eemi vindeam timpul pentru bani, f\u0103c\u00e2nd un lucru ce nu m\u0103 caracteriza \u015fi era contrar principiilor mele. Acum sunt \u00een perioada de preaviz \u015fi sunt foarte fericit\u0103. Am \u00eenceput deja s\u0103 \u00eemi caut un loc de munc\u0103 \u00een jurnalism. Acum a\u015f fi fericit\u0103 s\u0103 muncesc chiar \u015fi pentru un salariu care s\u0103 fie doar c\u00e2t o chirie, dar s\u0103 \u015ftiu c\u0103 muncesc cu drag\u201e, spune M\u0103d\u0103lina Ion, care \u00een ultimul an de facultate a fost plecat\u0103 timp de \u015fase luni la Dijon (Fran\u0163a) cu o burs\u0103 Erasmus.<\/p>\n<p>\nSorin Faur mai precizeaz\u0103 c\u0103 principalele motive pentru care genera\u0163ia t\u00e2n\u0103r\u0103 alege s\u0103 lucreze pe pozi\u0163ii subcalificate sunt fie lipsa de experien\u0163\u0103 profesional\u0103, pe care trebuie s\u0103 o capete \u00eentr-un fel \u015fi, \u00een loc s\u0103 fac\u0103 voluntariat, prefer\u0103 s\u0103 se angajeze, fie dorin\u0163a de a se obi\u015fnui cu disciplina unui program, fie nevoia de a avea propriile venituri (orice sum\u0103 de bani \u00een plus fiind mai important\u0103 pentru ei dec\u00e2t pare) sau chiar nevoia de a aduce venituri suplimentare \u00een cas\u0103, dac\u0103 unul dintre p\u0103rin\u0163i este \u015fomer sau, \u00een cazuri extreme, ambii nu lucreaz\u0103.<\/p>\n<p>\nM\u0103d\u0103lina Georgiana Mi\u015fu, 23 de ani, a absolvit tot Facultatea de Jurnalism din cadrul Universit\u0103\u0163ii din Bucure\u015fti \u015fi, cu toate c\u0103 a fost printre primii zece studen\u0163i la finalul fiec\u0103rui an, ea a ales s\u0103 lucreze ca promoter \u00een timpul studiilor.<br \/>\n\u201eA fost varianta prin care am reu\u015fit \u00een timpul facult\u0103\u0163ii at\u00e2t s\u0103 c\u00e2\u015ftig bani, c\u00e2t \u015fi s\u0103 m\u0103 dedic \u00een totalitate studiului. Un job \u00een jurnalism m-ar fi solicitat foarte mult \u015fi ar fi pus studiul pe planul doi. C\u00e2nd e\u015fti t\u00e2n\u0103r absolvent este foarte greu s\u0103 \u00eencepi de undeva \u015fi s\u0103 \u0163i se ofere aceast\u0103 \u015fans\u0103. Dup\u0103 ce te str\u0103duie\u015fti s\u0103 acumulezi cuno\u015ftin\u0163e, \u00een fa\u0163a angajatorilor acestea nu reprezint\u0103 niciun plus, din p\u0103cate. Conteaz\u0103 doar experien\u0163a, cea pe care nimeni nu \u00ee\u0163i acord\u0103 \u015fansa s\u0103 o acumulezi\u201e, precizeaz\u0103 M\u0103d\u0103lina, \u015fef\u0103 de promo\u0163ie la terminarea facult\u0103\u0163ii \u015fi, \u00een prezent, masterand\u0103 \u00een campanii de comunicare \u00een rela\u0163ii publice \u015fi publicitate la aceea\u015fi facultate.<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\nDe\u015fi la \u00eenceput de carier\u0103 tinerii ar trebui s\u0103 \u00ee\u015fi aleag\u0103, ideal, un job \u00een func\u0163ie de ceea ce le place s\u0103 fac\u0103, de studiile absolvite \u015fi de nevoile care exist\u0103 pe pia\u0163a muncii, de multe ori ace\u015ftia iau decizii \u00een func\u0163ie de ceea ce cred ei, familia sau anturajul c\u0103 este \u201ela mod\u0103\u201e sau \u00een func\u0163ie de aspira\u0163iile acestora, este de p\u0103rere M\u0103d\u0103lina B\u0103lan, managing partner \u00een cadrul firmei cu activit\u0103\u0163i \u00een domeniul resurselor umane Hart Consulting. Astfel, tinerii ajung s\u0103 renun\u0163e rapid la cariera pentru care s-au preg\u0103tit \u015fi s\u0103 aleag\u0103 joburi \u00een func\u0163ie de oferta care exist\u0103 pe pia\u0163\u0103. Obsesia tinerilor de a avea o diplom\u0103 de studii superioare a tot crescut \u00een special dup\u0103 Revolu\u0163ie, c\u00e2nd cei mai bine pl\u0103ti\u0163i \u015fi respecta\u0163i angaja\u0163i erau absolven\u0163ii de facultate. De atunci, v\u00e2n\u0103toarea de diplome s-a \u00eente\u0163it de la an la an \u015fi \u00een perioade mai dificile din punct de vedere economic acestea au ajuns s\u0103 nu mai aib\u0103 o a\u015fa mare valoare, astfel c\u0103 mul\u0163i tineri s-au \u00eentors c\u0103tre meserii pe care odat\u0103 le respingeau.<\/p>\n<p>\n\u00cen cadrul Grupului Renault, \u00een Rom\u00e2nia, circa 24% dintre cei aproximativ 17.000 de angaja\u0163i au studii superioare, iar unii dintre ei lucreaz\u0103 la benzile de produc\u0163ie, spune Dana Opri\u015fan, directorul de resurse umane al grupului pe plan local. Ea este de p\u0103rere c\u0103 aceast\u0103 situa\u0163ie este generat\u0103 \u015fi de u\u015furin\u0163a cu care tinerii pot accede la studii superioare, de influen\u0163a pe care p\u0103rin\u0163ii o au asupra lor \u015fi care le alimenteaz\u0103 a\u015ftept\u0103ri false. Prin urmare, exist\u0103 riscul ca ace\u015ftia s\u0103 ajung\u0103 demotiva\u0163i \u015fi frustra\u0163i, ceea ce \u00eengreuneaz\u0103 misiunea angajatorului de a-\u015fi men\u0163ine personalul mul\u0163umit.<\/p>\n<p>\n\u201ePe fondul migr\u0103rii c\u0103tre universitate ini\u0163iat \u00een urm\u0103 cu 10-15 ani, \u00eenv\u0103\u0163\u0103m\u00e2ntul profesional a avut de pierdut \u015fi s-a restructurat, fiind \u00eenchise multe \u015fcoli\/licee de profil, fapt care a amplificat fenomenul migr\u0103rii c\u0103tre \u00eenv\u0103\u0163\u0103m\u00e2ntul superior. Lipsa unor candida\u0163i \u00een zona profesional\u0103 este vizibil\u0103 si raportat\u0103 de multe companii. Se pare \u00eens\u0103 c\u0103, \u00eencep\u00e2nd de anul trecut, o serie de tineri s-au g\u00e2ndit mai bine \u015fi s-au reorientat, \u00een parte \u015fi pe fondul rezultatelor proaste ob\u0163inute la bacalaureat.<\/p>\n<p>\nAcest cerc vicios a contribuit semnificativ la fenomenul de underemployment\u201e, mai spune Sorin Faur, cu precizarea c\u0103 supracalificarea se refer\u0103 la cei care sunt nevoi\u0163i s\u0103 accepte un post inferior \u015fi nu la cei care au jobul pe care \u015fi l-au dorit, dar au fost obliga\u0163i de p\u0103rin\u0163i s\u0103 termine \u015fi o facultate.<\/p>\n<p>\nEl este de p\u0103rere c\u0103 fenomenul nu poate fi eradicat \u015fi c\u0103 \u00eentotdeauna vor fi oameni supracalifica\u0163i \u00eentr-o companie, pentru c\u0103 pu\u0163ine pot oferi \u015fanse de promovare \u00een ritmul \u00een care angaja\u0163ii merit\u0103. BDO, spre exemplu, promoveaz\u0103 constant angaja\u0163ii aproape de la un an la altul, pentru ca ace\u015ftia s\u0103 ajung\u0103 de la nivelul de junior la cel de experienced, senior sau supervisor. \u00centotdeauna \u00eens\u0103 exist\u0103 un num\u0103r mic de oameni care nu promoveaz\u0103 pe m\u0103sura competen\u0163elor.<\/p>\n<p>\n\u201eAt\u00e2t timp c\u00e2t situa\u0163ia economic\u0103 va r\u0103m\u00e2ne incert\u0103, p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd trendul cresc\u0103tor se va stabiliza, nu vom asista la o reducere substan\u0163ial\u0103 a acestui fenomen. Evolu\u0163ia viitoare depinde foarte mult nu doar de mersul economiei, \u00een general, dar \u015fi de necesit\u0103\u0163ile acesteia pe diverse sectoare \u015fi industrii, respectiv dac\u0103 \u015fi unde vor fi create locuri de munc\u0103 \u015fi ce competen\u0163e vor necesita\u201e, adaug\u0103 Sorin Faur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De ce accept\u0103 tinerii absolven\u0163i de facultate s\u0103 lucreze ca barmani, osp\u0103tari, promoteri, s\u0103 r\u0103spund\u0103 la telefoane \u00eentr-un call center sau s\u0103 fie angaja\u0163i part-time? Este underemploymentul una dintre amenin\u0163\u0103rile pie\u0163ei muncii pentru viitorii ani?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7218],"tags":[10254,32888,211,15977,192,33520,2286,182,10358,7606,9759,196,18388,18608,80,98,10053,7853,10015,194],"class_list":["post-104296","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-resurse-umane","tag-absolventi","tag-acceptare","tag-amenintare","tag-amenintari","tag-angajati","tag-barmani","tag-call-center","tag-criza","tag-facultate","tag-munca","tag-numire","tag-piata-muncii","tag-pondere","tag-raspuns","tag-refuz","tag-romania","tag-salariu","tag-studiu","tag-telefoane","tag-tineri"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/104296","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=104296"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/104296\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=104296"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=104296"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=104296"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}