\n\u201eS-a \u00eencercat chiar \u015fi v\u00e2nzarea echipei de fotbal a Rom\u00e2niei \u00een urma meciului pierdut cu Grecia, dar, evident, acest anun\u0163 nu a trecut de filtre. \u00cen schimb, biletele de loterie duse la moa\u015ftele unor sfin\u0163i au fost postate pe Mercador \u015fi au fost v\u00e2ndute\u201d descrie amuzat\u0103 Cristina Gheorghi\u0163oiu c\u00e2teva dintre produsele din categoria \u201eDiverse\u201d postate pe site-ul de anun\u0163uri. Dup\u0103 o serie de posturi ocupate \u00een cadrul unor companii precum Metromind \u015fi Machteam Soft, Cristina Gheorghi\u0163oiu este, de mai bine de un an, business maganager \u00een cadrul unuia dintre cele mai vizibile site-uri de anun\u0163uri generaliste, Mercador.ro, parte a Allegro Group, de\u0163inut de grupul sud-african Naspers.<\/p>\n
\nCristina Gheorghi\u0163oiu conduce o echip\u0103 format\u0103 din aproximativ 20 de persoane, dar poten\u0163ialul de cre\u015ftere al acesteia este mare, odat\u0103 cu dezvoltarea site-ului. Majoritatea angaja\u0163ilor lucreaz\u0103 \u00een departamentul de customer support, dominant \u00een echipa Mercador. Departamentul IT este localizat \u00een Polonia. \u00cen ce \u00eei prive\u015fte pe angaja\u0163i, ei sunt recruta\u0163i chiar de pe b\u0103ncile facult\u0103\u0163ii, \u00een angajare prim\u00e2nd nu experien\u0163a, ci mai ales intersul manifestat pentru companie \u015fi clien\u0163i. \u201eProceduri \u015fi lucruri se \u00eenva\u0163\u0103 foarte u\u015for, \u00een schimb c\u00e2nd e vorba de a ar\u0103ta o deschidere \u015fi o dorin\u0163\u0103 nativ\u0103 de a ajuta omul de dincolo de telefon sau de e-mail, e nevoie de abilit\u0103\u0163i pe care nu le formezi odat\u0103 cu experien\u0163a\u201d. Odat\u0103 ce au trecut de interviu, angaja\u0163ii Mercador.ro sunt supu\u015fi unui experiment: to\u0163i trebuie s\u0103 posteze ceva pe site-ul de anun\u0163uri pentru c\u0103, din punct de vedere al lui Gheorghi\u0163oiu: \u201eE foarte important s\u0103 \u00ee\u0163i folose\u015fti produsul ca s\u0103 \u00eel optimizezi, trebuie s\u0103 te pui \u00een pielea clientului\u201d.<\/p>\n
\nPrezent pe pia\u0163\u0103 de trei ani, Mercador. ro a crescut \u00een vizibilitate concomitent cu celelalte site-uri de anun\u0163uri, datorit\u0103 procesului de maturizare a pie\u0163ei \u015fi a competi\u0163iei acerbe \u00eentre juc\u0103tori. \u201e\u00cen Rom\u00e2nia, pia\u0163a de anun\u0163uri este \u00een proces de maturizare, prin urmare este loc de cre\u015ftere \u015fi a\u015f putea spune c\u0103 este una dintre cele mai competitive pie\u0163e din Europa Central\u0103 \u015fi de Est. De\u015fi suntem prezen\u0163i \u00een Polonia, Bulgaria, Ucraina \u015fi Ungaria, \u00een Rom\u00e2nia se d\u0103 cea mai puternic\u0103 lupt\u0103 pentru ocuparea pozi\u0163iei de lider\u201d, observ\u0103 Gherghi\u0163oiu.<\/p>\n
\nPia\u0163a autohton\u0103 este una atipic\u0103 \u015fi pentru c\u0103, spre deosebire de alte \u0163\u0103ri, \u00een Rom\u00e2nia este nevoie de educarea consumatorului: \u201eMajoritatea persoanelor \u00ee\u015fi depoziteaz\u0103 lucrurile pe care nu le mai folosesc sau le ofer\u0103 rudelor \u015fi prietenilor, f\u0103r\u0103 s\u0103 con\u015ftientizeze valoarea mare a acestora\u201d. Potrivit unei cercet\u0103ri realizate de GfK la solicitarea Mercador.ro, peste 80% din rom\u00e2ni prefer\u0103 s\u0103 \u00ee\u015fi depoziteze lucrurile sau s\u0103 le ofere prietenilor, 40% dintre intervieva\u0163i nu se g\u00e2ndiser\u0103 s\u0103 \u00ee\u015fi v\u00e2nd\u0103 lucrurile pe Mercador \u015fi 25 % nu au v\u00e2ndut nimic niciodat\u0103.<\/p>\n
\n\u00cen ce prive\u015fte obiectele c\u0103utate pe Mercador.ro, cele mai c\u0103utate categorii sunt auto, imobiliarele \u015fi electronicele. \u201eDin start, b\u0103rba\u0163ii sunt mai dispu\u015fi s\u0103 v\u00e2nd\u0103 dec\u00e2t femeile, \u00eens\u0103 categoriile noastre de Mod\u0103 \u015fi frumuse\u0163e<\/em> \u015fi Mama \u015fi copilul <\/em>sunt foarte dezvoltate.<\/p>\n \nUn site de anun\u0163uri se adreseaz\u0103 tuturor utilizatorilor, dar majoritatea se reg\u0103se\u015fte \u00een profilul celor cu v\u00e2rsta cuprins\u0103 \u00eentre 18 \u015fi 45 de ani, at\u00e2t b\u0103rba\u0163i, c\u00e2t \u015fi femei, cu distribu\u0163ie aproape egal\u0103, oameni activi, preocupa\u0163i de dealurile bune, potrivit lui Gheoghi\u0163oiu.<\/p>\n \nUn produs poate fi v\u00e2ndut \u015fi la c\u00e2teva zile de la postare sau chiar \u00een c\u00e2teva ore, dar cel mai sigur ca timp mediu este \u00eentre c\u00e2teva zile p\u00e2n\u0103 la dou\u0103-trei s\u0103pt\u0103m\u00e2ni. Un modificator important \u00eel reprezint\u0103 plata anun\u0163ului. \u201eAnun\u0163urile promovate beneficiaz\u0103 de vizibilitate mai mare, f\u0103r\u0103 doar \u015fi poate \u015fi se v\u00e2nd de zece ori \u00een medie mai repede dec\u00e2t cele nepromovate\u201d, spune Gheorghi\u0163oiu. Costurile pentru anun\u0163urile pl\u0103tite sunt de la doi p\u00e2n\u0103 la \u015fapte euro, \u00een func\u0163ie de sec\u0163iune, dar \u015fi de durata promov\u0103rii, care poate s\u0103 fie cuprins\u0103 \u00eentre o s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 \u015fi trei s\u0103pt\u0103m\u00e2ni.<\/p>\n \nExplica\u0163ia pentru promovarea intens\u0103 cu care ne-am obi\u015fnuit vine din partea business managerului Mercador. ro: \u201eEste o pia\u0163\u0103 cu competitori puternici \u015fi automat, pe genul acesta de pie\u0163e exist\u0103 perioade \u00een care se fac investi\u0163ii puternice pentru a fi num\u0103rul unu\u201d. Spre exemplu, un aport important a fost adus de cei de la The Geeks care au conceput spoturile TV ale Mercador.ro \u015fi care au adus o cre\u015ftere vizibil\u0103 a site-ului, potrivit business managerului companiei. \u201eLa nivel de pia\u0163\u0103, toat\u0103 lumea face scenarii referitoare la bugetele investite. Sunt bugete mari la mijloc, dar obiectivele \u00eendr\u0103zne\u0163e necesit\u0103 eforturi pe m\u0103sur\u0103.\u201d<\/p>\n \n\u00cen ce prive\u015fte 2014, obiectivul Mercador.ro este de a fi \u201elideri incontestabili pe pia\u0163a aceasta extrem de competitiv\u0103 \u015fi de a livra produse de calitate \u00een a\u015fa m\u0103sur\u0103 \u00eenc\u00e2t to\u0163i cei care ne folosesc s\u0103 ne recomande mai departe\u201d. \u00cen prezent, pia\u0163a de anun\u0163uri generaliste din Rom\u00e2nia este condus\u0103, pe l\u00e2ng\u0103 Mercador.ro, de Tocmai.ro \u015fi de Okazii.ro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cristina Gheorghi\u0163oiu este, de mai bine de un an, business manager al Mercador.ro. O perioad\u0103 suficient\u0103 \u00eenc\u00e2t s\u0103 cunoasc\u0103 totul despre pia\u0163a competitiv\u0103 de anun\u0163uri: de la cele mai cautate produse, comportamentul consumatorului rom\u00e2n p\u00e2n\u0103 la cele mai eficiente modalit\u0103\u0163i de promovare. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[192,235,10356,13321,246,373,6064,36192,19981,60,29,245,7541,444,80,13021,98,3025,4878],"class_list":["post-103401","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-angajati","tag-business","tag-cautare","tag-comportament","tag-crestere","tag-eficienta","tag-manager","tag-mecador","tag-perioada","tag-piata","tag-polonia","tag-prezenta","tag-produse","tag-promovare","tag-refuz","tag-roman","tag-romania","tag-site","tag-vanzare"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/103401","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=103401"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/103401\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=103401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=103401"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=103401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}