{"id":101711,"date":"2013-11-26T18:10:06","date_gmt":"2013-11-26T18:10:06","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=101711"},"modified":"2013-11-26T18:10:06","modified_gmt":"2013-11-26T18:10:06","slug":"wsj-secretul-murdar-al-discounturilor-de-black-friday-iluzii-fabricate-de-retaileri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=101711","title":{"rendered":"WSJ: Secretul murdar al discounturilor de Black Friday &#8211; iluzii fabricate de retaileri"},"content":{"rendered":"<p>\nMagazinele vor face tot ce le st\u0103 \u00een putin\u0163\u0103 \u00een privin\u0163a discounturilor pentru a atrage clien\u0163ii, \u00eens\u0103 veterani din retail admit c\u0103, \u00een multe cazuri, chilipirurile sunt o iluzie bine pus\u0103 la cale.<\/p>\n<p>\nPresupunerea general\u0103 este c\u0103 retailerii fac stocuri \u015fi reduc pre\u0163urile la produsele care nu se v\u00e2nd, acept\u00e2nd s\u0103 le fie afectate profiturile, scre cotidianul american \u00eentr-un articol cu titlul &#8220;Secretul murdar al discounturilor de Black Friday&#8221;.<\/p>\n<p>\n\u00cen realitate lucrurile nu statu deloc a\u015fa. Marii retaileri se\u00een\u0163eleg cu furnizorii pentru ca ace\u015ftia s\u0103 livreze produse la un pre\u0163 recomandat, mai mare dec\u00e2t \u00een mod obi\u015fnuit, care s\u0103 asigure o marj\u0103 de profit dup\u0103 operarea reducerii de pre\u0163.<\/p>\n<p>\nAstfel, un pulover aflat magazin la un pre\u0163 redus cu 40%, la 39,99 dolari, nu a fost produs \u015fi cump\u0103rat de retailer pentru a fi v\u00e2ndut cu 68 de dolari.<\/p>\n<p>\nCump\u0103r\u0103torii nu par, \u00eens\u0103, s\u0103 fie deranja\u0163i. Ceea ce caut\u0103 cel mai mult, mai ales \u00een contextul economic dificil, este sentimentul c\u0103 au f\u0103cut o afacere bun\u0103. Retailerii care \u00eencerc\u0103 s\u0103 ias\u0103 din acest joc, precum J.C. Penney din SUA, sunt sanc\u0163iona\u0163i de cump\u0103r\u0103tori.<\/p>\n<p>\n&#8220;Nici nu sunt interesat\u0103 dac\u0103 nu are o reducere de 40%&#8221;, a declarat Lourdes Torress, \u00een timp ce se afla la cump\u0103r\u0103turi \u00een cel mai importnt magazin Macy&#8217;s din New York.<\/p>\n<p>\nNatura prefabricat\u0103 a discounturilor ridic\u0103 semne de \u00eentrebare despre statul la coad\u0103 pentru promo\u0163iile care deschid sezonul v\u00e2nz\u0103rilor de s\u0103rb\u0103tori. Explic\u0103 \u00eens\u0103 cum retailerii reu\u015fesc s\u0103 suplimenteze num\u0103rul de &#8220;chilipiruri&#8221; f\u0103r\u0103 s\u0103 dea faliment.<\/p>\n<p>\nNum\u0103rul de reduceri oferite de 31 de mari retaileri a crescut cu 63% \u00eentre 2009 \u015fi 2012, iar discountul mediu a urcat de la 25% la 36%, potrivit Savings.com, un site care urm\u0103re\u015fte cupoanele online.<\/p>\n<p>\n\u00cen aceea\u015fi perioad\u0103, marja brut\u0103 a acelora\u015fi retaileri &#8211; diferen\u0163a dintre pre\u0163ul pe care \u00eel pl\u0103tesc furnizorului \u015fi cel la care v\u00e2nd &#8211; s-a men\u0163inut la 27,9%, arat\u0103 datele FactSet. S\u0103rb\u0103torile nu au afectat aproape deloc marjele anul trecut, c\u00e2nd a fost \u00eenregistrat un declin extrem de redus, de la 28% \u00een trimestrul al treilea la 27,8% \u00een trimestrul al patrulea.<\/p>\n<p>\n&#8220;O mare parte a discountului este deja inclus \u00een pre\u0163ul produsului. Din cauza asta vedem marje mult mai stabile&#8221;, a declarat Liz Dunn, analist la Macquarie Equities Research.<\/p>\n<p>\nMarii retaileri americani, inclusiv BestBuy, Wal-Mart \u015fi Macy&#8217;s, sus\u0163in c\u0103 perioada s\u0103rb\u0103torilor din acest an va fi marcat\u0103 de o competi\u0163ie neobi\u015fnuit de ridicat\u0103 \u015fi c\u0103 reducerile ar putea afecta marjele. A\u015fa ceva se poate \u00eent\u00e2mpla atunci c\u00e2nd lan\u0163urile de magazine se lupt\u0103 pentru a atrage clien\u0163i sau c\u00e2nd r\u0103m\u00e2n cu stocuri foarte mari \u015fi trebuie s\u0103 ofere reduceri mai mari dec\u00e2t preconizau, scrie WSJ.<\/p>\n<p>\nMagazinele scot la v\u00e2nzare produse cu reduceri reale, care le genereaz\u0103 pierderi, \u00eens\u0103 acestea au doar rolul de a aduce clien\u0163ii \u00een magazine. \u00cen cea mai mare parte v\u00e2nz\u0103rile sunt g\u00e2ndite pentru a fi profitabile, prin stabilirea unor pre\u0163uri ini\u0163iale mult mai ridicate dec\u00e2t cele la care bunurile ar trebui s\u0103 fie v\u00e2ndute.<\/p>\n<p>\nRetailerii pot avea probleme cu legea doar dac\u0103 nu au \u00eencercat niciodat\u0103 s\u0103 v\u00e2nd\u0103 produsele la pre\u0163ul ini\u0163ial. Altfel, nu exist\u0103 nimic \u00een neregul\u0103 cu aceast\u0103 practic\u0103.<\/p>\n<p>\nJ.C. Penney a revenit la v\u00e2nzarea cu discount sub conducerea directorului general Myron Ullman, dup\u0103 ce predecesoul acestuia, Ron Johnson, a \u00eencercat s\u0103 renun\u0163e la practic\u0103.<\/p>\n<p>\n&#8220;Trebuie s\u0103 o facem \u015fi vom concura pentru a c\u00e2\u015ftiga. Asta \u00eenseamn\u0103 s\u0103 urc\u0103m ini\u0163ial pre\u0163urile la niveluri suficiente pentru a ne proteja marjele c\u00e2nd se aplic\u0103 discountul&#8221;, a spus Ulman s\u0103pt\u0103m\u00e2na trecut\u0103, \u00een timpul unei conferin\u0163e cu anali\u015ftii.<\/p>\n<p>\nUn consultant din industrie a descris acest procedeu folosind pe post de exemplu un pulover v\u00e2ndut de un mare lan\u0163 de retail. Un furnizor vinde puloverul retailerului la pre\u0163ul de 14,5 dolari \u015fi cu un pre\u0163 final recomandat de 50 de dolari, ceea ce d\u0103 retailerului o diferen\u0163\u0103 de 70%. C\u00e2teva pulovere sunt v\u00e2ndute la 50 de dolari, mai multe sunt v\u00e2ndute dup\u0103 prima reducere la 44,99 dolari, \u00een timp ce grosul v\u00e2nz\u0103rilor sunt operate la pre\u0163ul final de discount de 21,99 dolari. Pre\u0163ul mediu de retail este 28 de dolari \u015fi asigur\u0103 magazinului o marj\u0103 brut\u0103 de circa 45% pentru produs.<\/p>\n<p>\nMarile lan\u0163uri de retail au \u00eenceput s\u0103 foloseasc\u0103 practica pre\u0163 mare-pre\u0163 mic \u00eencep\u00e2nd din anii &#8217;70 \u015fi &#8217;80, c\u00e2nd un val de deschideri de magazine a for\u0163at adoptarea de noi strategii. \u00cen perioada respectiv\u0103, majoritatea produselor erau \u00eens\u0103 v\u00e2ndute la pre\u0163ul ini\u0163ial, iar reducerile reprezentau un procentaj mai mic.<\/p>\n<p>\n\u00centr-o prezentare din 2012, \u015feful J.C. Penney afirma c\u0103 retailerul vinde mai pu\u0163in de unul din 500 de produse la pre\u0163ul ini\u0163ial. Clien\u0163ii primeau un doscount mediu de 60%, fa\u0163\u0103 de 38% cu un deceniu \u00een urm\u0103. Cump\u0103r\u0103torii nu economisesc, \u00eens\u0103, mai mult, scrie WSJ. Pre\u0163ul mediu pl\u0103tit de client a r\u0103mas aproape neschimbat \u00een aceast\u0103 perioad\u0103. S-a schimbat doar pre\u0163ul ini\u0163ial, care a devenit cu 33% mai mare.<\/p>\n<p>\nDezvoltarea comer\u0163ului online a f\u0103cut posibil\u0103 urm\u0103rirea pre\u0163urilor pe internet pentru a vedea c\u00e2t timp r\u0103m\u00e2n produsele la pre\u0163ul de list\u0103. Amazon ofer\u0103 la v\u00e2nzare \u00eentr-un catalog pentru cadouri de s\u0103rb\u0103tori un televizor HD Samsung de 60 de inci. Televizorul are un discount de 45% fa\u0163\u0103 de pre\u0163ul ini\u0163ial de 1.799,99 dolari. Potrivit Decide.com, firm\u0103 specializat\u0103 \u00een urm\u0103rirea pre\u0163urilor \u015fi de\u0163inut\u0103 de eBay, televizorul nu s-a v\u00e2ndut nici m\u0103car aproape de pre\u0163ul de 1.799,99 dolari \u00een ultimele luni. Cel mai mare pre\u0163 din ultimele opt luni a fost de 1.297,85 dolari, iar \u00een octombrie era disponibil la 997,99 dolari, aproximativ acela\u015fi pre\u0163 ca cel din catalogul pentru s\u0103rb\u0103tori al Amazon.<\/p>\n<p>\nUn purt\u0103tor de cuv\u00e2nt al retailerului online a declarat c\u0103 &#8220;prezentarea celui mai recent pre\u0163 poate fi oarecum arbitrar\u0103 \u015fi poate crea confuzie clien\u0163ilor&#8221;, \u00eentruc\u00e2t Amazon schimb\u0103 pre\u0163urile frecvent pentru a asigura cele mai bune condi\u0163ii pentru cump\u0103r\u0103tori.<\/p>\n<p>\nO alt\u0103 practic\u0103 implic\u0103 cre\u015fterea pre\u0163urilor \u00eenaintea perioadei de discounturi. \u00centr-o analiz\u0103 pentru Wall Street Journal, firma Market Track a urm\u0103rit fluctua\u0163iile de pre\u0163 pentru 1.743 de produse \u00een noiembrie 2012. Pre\u0163urile au urcat \u00een medie cu 8% \u00een s\u0103pt\u0103m\u00e2nile de dinaintea Zilei Recuno\u015ftin\u0163ei pentru 366 dintre acestea. Pre\u0163urile au fost ulterior reduse de Black Friday.<\/p>\n<p>\nRetailerii trebuie s\u0103 ofere produsele la pre\u0163urile obi\u015fnuite &#8220;pentru o perioad\u0103 rezonabil\u0103 de timp&#8221;, \u00eenainte de a le reduce, potrivit Comisiei Federale pentru Comer\u0163.<\/p>\n<p>\nMai multe lan\u0163uri de magazine se confrunt\u0103 cu procese \u00een SUA din partea clien\u0163ilor nemul\u0163umi\u0163i de aceste practici.<\/p>\n<p>\nRetailerii, dup\u0103 ce \u015fi-au ob\u015fnuit clien\u0163ii s\u0103 caute chilipiruri, au r\u0103mas bloca\u0163i cu practica discounturilor false.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Americanii \u00een c\u0103utarea de chilipiruri de Balck Friday s\u0103pt\u0103m\u00e2na aceasta nu vor face doar o simpl\u0103 plimbare la mall, ci vor asista \u015fi la teatrul pus la cale de retaileri, care folosesc iluzii  g\u00e2ndite cu aten\u0163ie pentru atragerea cump\u0103r\u0103torilor, scrie cotidianul Wall Street Journal (WSJ).<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[413,35784],"class_list":["post-101711","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-retaileri","tag-vinerea-neagra"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/101711","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=101711"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/101711\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=101711"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=101711"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=101711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}