![\"\"](\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5853\/11723055\/3\/2831150-publimedia-catalin-copy.jpg?height=525&width=700\")
<\/p>\n\nIN URM\u0102 CU PATRU ANI, Business Magazin avea un material de copert\u0103 \u00een luna octombrie intitulat \u201eUpgrade de via\u0163\u0103\u201e. A\u015fa cum spune \u015fi titlul, materialul viza schimbarea comportamentului de consum: \u201eVeniturile mai mari \u015fi accesul mai larg la credite i-au \u00eencurajat pe consumatorii rom\u00e2ni – cum altfel – s\u0103 consume.<\/p>\n
\nDar \u015fi s\u0103-\u015fi rafineze consumul: de la o ma\u015fin\u0103 ieftin\u0103 au trecut la una cu aer condi\u0163ionat \u015fi airbag, de la franzel\u0103 la p\u00e2inea feliat\u0103, de la hainele turce\u015fti la cele de firm\u0103\u201e. Deopotriv\u0103 reprezentan\u0163i de companii \u015fi sociologi argumentau aceste modific\u0103ri, \u00eentr-o perioad\u0103 \u00een care criza nu se sim\u0163ea \u00eenc\u0103 \u00een co\u015ful de cump\u0103r\u0103turi sau \u00een planurile de achizi\u0163ie a unei locuin\u0163e.<\/p>\n
\n<\/p>\n
\nToate componentele ecua\u0163iei care au dus la \u201eupgrade\u201e s-au modificat, de la accesul la credite \u015fi p\u00e2n\u0103 la sc\u0103derea puterii de cump\u0103rare, iar acum fenomenul s-a \u00eentors la 180 de grade. Putem vorbi mai degrab\u0103 de un downgrade, \u00een cazul \u00een care consumatorii nu au renun\u0163at (\u00eenc\u0103) definitiv la unele produse.<\/p>\n
\nPINTR-UN R\u0102ZBOI DE CUCERIRE DE COT\u0102 DE PIA\u0162\u0102, PRODUC\u0102TORII S-AU TOT LUPTAT \u00ceN SUPEROFERTE \u015eI CAMPANII, dar dup\u0103 ce cuv\u00e2ntul criz\u0103 a devenit o povar\u0103 psihologic\u0103, tot mai mul\u0163i cump\u0103r\u0103tori au \u00eenceput s\u0103 v\u00e2neze pre\u0163uri mici\u201e, spune C\u0103t\u0103lin Olteanu, director general al companiei de logistic\u0103 FM Rom\u00e2nia. Prin urmare, \u015fi companiile au f\u0103cut reduceri de costuri. \u201eLa un moment dat, se pare c\u0103 \u00een mintea marketerilor \u015fi a v\u00e2nz\u0103torilor singura scuz\u0103 pentru v\u00e2nz\u0103ri slabe a fost pre\u0163ul\u201e, adaug\u0103 Olteanu.<\/p>\n
\n![\"\"](\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5853\/11723055\/4\/andreea-mihai.jpg?height=525&width=700\")
<\/p>\n
\nToate presiunile au dus la un \u00eentreg lan\u0163 de decizii: \u201es-a umblat la costul ambalajului cu consecin\u0163ele de rigoare, s-a umblat la materia prim\u0103 de baz\u0103, la modul \u00een care sunt transportate \u015fi depozitate etc.\u201e, spune reprezentantul FM Rom\u00e2nia. De fiecare dat\u0103, pentru reduceri de pre\u0163 s-a f\u0103cut rabat la cerin\u0163e sau indicatori de performan\u0163\u0103, ceea ce a dus produsele de clas\u0103 medie \u00eentr-o zona de pre\u0163 \u015fi de performan\u0163\u0103 a produselor de clas\u0103 inferioar\u0103, puncteaz\u0103 Olteanu.<\/p>\n
\nTot el spune c\u0103 este vizibil fenomenul de \u00eengustare a v\u00e2nz\u0103rilor din segmentul mediu. Mai vizibile devin segmentele de ni\u015f\u0103 – premium sau high end – care se v\u00e2nd bine; volumele sunt mici – cei care \u015fi le permit sunt mai pu\u0163ini, dar apar \u015fi se dezvolt\u0103, subliniaz\u0103 C\u0103t\u0103lin Olteanu.<\/p>\n
\n![\"\"](\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5853\/11723055\/2\/2802349-publimedia-silviu-copy.jpg?height=525&width=700\")
<\/p>\n
\nIN 2012, DIN CAUZA SC\u0102DERII PUTERII DE CUMP\u0102RARE, BONUL MEDIU DE CUMP\u0102R\u0102TURI S-A DIMINUAT \u00ceN CAZUL CATEGORIEI CU VENITURI MICI. Ponderea celor care s-au reorientat c\u0103tre m\u0103rci mai ieftine sau a celor care aleg pachete mai mari pentru a ob\u0163ine un pre\u0163 mai mic a crescut de la 48% \u00een 2011 la 63% \u00een 2012\u201e, spune Andreea Mihai, director de marketing la Carrefour Rom\u00e2nia. Tot ea adaug\u0103 c\u0103 \u00een perioada 2007-2009 era vizibil\u0103 o tendin\u0163\u0103 de upgrade \u00een consum, iar \u00een 2011 \u015fi 2012 cump\u0103r\u0103torii au devenit tot mai precau\u0163i.<\/p>\n
<\/p>\n
\nAcest lucru s-a manifestat prin interesul sporit \u00een urm\u0103rirea promo\u0163iilor, c\u0103utarea celor mai bune oferte, vizitarea mai multor magazine pentru a g\u0103si cele mai bune pre\u0163uri \u015fi acordarea unei aten\u0163ii sporite campaniilor din TV, radio, ziare \u015fi reviste. \u201eConsumatorii compar\u0103 pre\u0163urile \u015fi se limiteaz\u0103 la lista de cump\u0103r\u0103turi care cuprinde numai strictul necesar\u201e, afirm\u0103 Andreea Mihai. \u00cen plus, adaug\u0103 ea, se observ\u0103 c\u0103 \u00een ultimii ani segmentul de consumatori cu venituri ridicate aplic\u0103 strategii similare cu cele ale cump\u0103r\u0103torilor cu venituri mai mici.<\/p>\n
\nDup\u0103 perioada de boom, completeaz\u0103 \u015fi Violeta Luca, CEO Flanco Retail, clien\u0163ii au un comportament mai prudent, mai cump\u0103tat, ac\u0163ion\u00e2nd mai mult dup\u0103 modelul \u201eChiar am nevoie de acest lucru?\u201e. Clien\u0163ii se informeaz\u0103 \u00eenainte de a lua o hot\u0103r\u00e2re, iar pre\u0163ul are o importan\u0163\u0103 mult mai mare \u00een procesul de achizi\u0163ie, mai cu seam\u0103 \u00een cazul bunurilor de folosin\u0163\u0103 \u00eendelungat\u0103.<\/p>\n
\nIN CE PRIVE\u015eTE V\u00c2NZ\u0102RILE DE BUNURI DE LARG CONSUM, \u201e\u00een ultimii ani se remarc\u0103 tendin\u0163a de migrare a consumatorilor dinspre mainstream c\u0103tre m\u0103rcile de prim pre\u0163, pe de o parte, iar, pe de alta, c\u0103tre segmentul premium\u201e, spune reprezentanta Carrefour. La nivel na\u0163ional, segmentul economic avea \u00een 2012 o pondere de 34%, cel mainstream 29%, iar cel premium se apropia de 37%, conform datelor citate de Andreea Mihai. \u00cen cazul produselor alimentare de baz\u0103, m\u0103rcile private c\u00e2\u015ftig\u0103 teren, fapt ce favorizeaz\u0103 dezvoltarea segmentului de prim pre\u0163.<\/p>\n
\n\u201eConsumatorul este mai atent la reducerile de pre\u0163 \u015fi cump\u0103r\u0103 cantit\u0103\u0163i mai mari \u00een timpul promo\u0163iilor \u015fi a dezvoltat un apetit mai ridicat pentru m\u0103rcile private promovate de marile re\u0163ele de magazine\u201e, completeaz\u0103 Carmen Gavrilescu, marketing manager la Agricola Bac\u0103u. Ea adaug\u0103 c\u0103, \u00een ceea ce prive\u015fte carnea de pas\u0103re, \u00een ultimii 3-4 ani frecven\u0163a de cump\u0103rare a crescut, \u00eens\u0103 se achizi\u0163ioneaz\u0103 cantit\u0103\u0163i mai mici.<\/p>\n
\nDac\u0103 \u00een urm\u0103 cu patru ani produc\u0103torul se axa pe dezvoltarea gamelor de semipreparate, \u00een ultima perioad\u0103 a extins oferta cu produse din carne la greut\u0103\u0163i mai mici, \u00een jur de 500 grame per caserol\u0103. \u201eNu putem trece cu vederea cump\u0103rarea la bucat\u0103 (\u00een raioanele gastro din marile magazine), care devine una din rutinele oamenilor care se obi\u015fnuiesc s\u0103 gestioneze un buget zilnic\u201e, mai spune Gavrilescu.<\/p>\n
\nORIENTAREA C\u0102TRE SEGMENTUL ECONOMIC SE REG\u0102SE\u015eTE \u015eI \u00ceN CAZUL B\u0102UTURILOR ALCOOLICE \u015eI NONALCOOLICE, a produselor pentru copii, a produselor de \u00eengrijire personal\u0103 \u015fi de cur\u0103\u0163enie a casei, enumer\u0103 Andreea Mihai. \u201eLa polul opus, devine vizibil\u0103 rafinarea preferin\u0163ei pentru cafea, dulciuri, snacks-uri \u015fi m\u00e2ncare pentru animale, aceste categorii \u00eenregistr\u00e2nd o cre\u015ftere pe segmentele high-end\u201e, adaug\u0103 directorul de marketing al Carrefour. Categoria \u00een care nu se observ\u0103 mari modific\u0103ri \u00een ultimii ani este cea a \u0163ig\u0103rilor, unde fidelitatea pentru o anumit\u0103 marc\u0103 este foarte ridicat\u0103, iar trecerea de la un segment de pre\u0163 la altul este determinat\u0103 de l\u0103rgirea sortimenta\u0163iei, mai spune Andreea Mihai.<\/p>\n
\n\u00cen cazul bunurilor de folosin\u0163\u0103 \u00eendelungat\u0103, modificarea comportamentului de consum are alte valen\u0163e. \u201eFa\u0163\u0103 de 2008, \u00een 2011 sc\u0103derea valorii medii a bonului de cump\u0103r\u0103turi era de 25%, dup\u0103 care a \u00eenceput o u\u015foar\u0103 redresare, a\u015fa \u00eenc\u00e2t pentru 2013 ne a\u015ftept\u0103m ca diferen\u0163a s\u0103 se reduc\u0103 la numai 19%\u201e, spune Violeta Luca, CEO Flanco Retail.<\/p>\n
<\/p>\n
\nEa subliniaz\u0103 c\u0103 preferin\u0163ele de consum sunt influen\u0163ate deopotriv\u0103 de mixul de produse oferit de produc\u0103tori sau retaileri, precum \u015fi de c\u0103tre clientul final. Preferin\u0163ele acestuia evolueaz\u0103, ca \u015fi puterea sa de cump\u0103rare sau stilul de via\u0163\u0103. \u201eVariabilele legate de clientul final trebuie privite \u00een ansamblu – stilul de via\u0163\u0103 influen\u0163eaz\u0103 modul \u00een care clien\u0163ii \u00ee\u015fi stabilesc priorit\u0103\u0163ile \u015fi prioritizarea c\u00e2teodat\u0103 compenseaz\u0103 pe anumite segmente de produse fluctua\u0163iile puterii de cump\u0103rare\u201e, spune Violeta Luca. \u00cen retailul electro-IT, fa\u0163\u0103 de 2007, este vizibil un upgrade \u00een privin\u0163a specifica\u0163iilor produselor cump\u0103rate.<\/p>\n
\n\u201eTehnologia este mai accesibil\u0103 ast\u0103zi, industria devenind extrem de competitiv\u0103, iar clien\u0163ii \u0163in pasul cu ea. A ajutat mult \u015fi introducerea pe scar\u0103 larg\u0103 a interfe\u0163elor de utilizare intuitive, care sunt folositoare pentru \u00abadop\u0163ia\u00bb mai rapid\u0103 a noilor echipamente, oricare ar fi acestea\u201e, explic\u0103 Violeta Luca. Prin urmare, retailerii pot vinde acum produse complexe la pre\u0163uri mai mici dec\u00e2t \u00een urm\u0103 cu c\u00e2\u0163iva ani. Spre exemplu, dac\u0103 \u00een 2008 un LCD de 32 inchi costa aproximativ 4.000 lei, acum pre\u0163ul s\u0103u variaz\u0103 \u00eentre 999 \u015fi 1.199 lei \u00een zona entry level. \u201eAsta permite accesul la tehnologie al unei mase mai mari de clien\u0163i. Dac\u0103 \u00een 2008 ponderea v\u00e2nz\u0103rilor de TV-uri flat cu diagonala 26 inchi era de 40%, ast\u0103zi ea s-a redus la numai 5% din v\u00e2nz\u0103ri\u201e, adaug\u0103 CEO-ul Flanco.<\/p>\n
\nNOTEBOOK-URILE AU AVUT O EVOLU\u0162IE NEA\u015eTEPTAT DE RAPID\u0102, determinat\u0103 de eroziunea foarte accelerat\u0103 a pre\u0163urilor. 1.099 lei pentru un notebook de 15,6 inchi era un pre\u0163 de neconceput acum 2-3 ani\u201e, arat\u0103 Violeta Luca. Cu toate acestea, \u00eentr-un an, pre\u0163ul unui echipament dotat cu Intel DualCore a ajuns la nivelul de Intel Celeron din 2012. \u00cen cazul re\u0163elei de magazine Flanco, categoria pe care cre\u015fte pre\u0163ul mediu de v\u00e2nzare fa\u0163\u0103 de perioada de boom este cea a electrocasnicelor – ma\u015fini de sp\u0103lat \u015fi frigidere – cu 28%, respectiv 18%.<\/p>\n
\nUna peste alta, lui C\u0103t\u0103lin Olteanu i se pare evident\u0103 polarizarea categoriilor sociale: \u201eAvem o mas\u0103 mare de consumatori cu salarii mici, care \u00eencearc\u0103 s\u0103 supravie\u0163uiasc\u0103, \u015fi o mas\u0103 mic\u0103 de consumatori care au reu\u015fit s\u0103 vad\u0103 oportunit\u0103\u0163ile crizei \u015fi s\u0103-\u015fi ajusteze pozitiv averile\u201e. Clasa de mijloc, care acum ar fi trebuit s\u0103 se contureze din ce \u00een ce mai mult, fie p\u0103streaz\u0103 banii \u00een loc s\u0103-i cheltuiasc\u0103, fie este pe cale de dispari\u0163ie.
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00cen ultimii ani, cea mai mare parte a consumatorilor se \u00eendreapt\u0103 c\u0103tre produsele ieftine, iar al\u0163ii, pu\u0163ini ca num\u0103r, aleg produsele scumpe, dezam\u0103gi\u0163i de cele pe care le g\u0103sesc la pre\u0163uri medii. Nu este clar c\u00e2t de mult va mai sc\u0103dea consumul, dar este vizibil\u0103 polarizarea consumatorilor \u00een extremele de pre\u0163. Segmentul de mijloc se \u00eengusteaz\u0103 tot mai mult.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7211],"tags":[24423,9817,5238,246,14105,8445,482,340,7541,80,8327,8413],"class_list":["post-101710","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert","tag-atractie","tag-consum","tag-consumatori","tag-crestere","tag-dezamagire","tag-ieftin","tag-pret","tag-preturi","tag-produse","tag-refuz","tag-scadere","tag-scumpire"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/101710","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=101710"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/101710\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=101710"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=101710"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=101710"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}