{"id":101498,"date":"2013-11-20T17:39:00","date_gmt":"2013-11-20T17:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=101498"},"modified":"2013-11-20T17:39:00","modified_gmt":"2013-11-20T17:39:00","slug":"s-a-intors-in-romania-dupa-14-ani-la-new-york-astazi-vinde-parfumuri-in-bucuresti-budapesta-si-reykjavik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=101498","title":{"rendered":"S-a \u00eentors \u00een Rom\u00e2nia dup\u0103 14 ani la New York. Ast\u0103zi vinde parfumuri \u00een Bucure\u015fti, Budapesta \u015fi Reykjavik"},"content":{"rendered":"

\nAm plecat din Rom\u00e2nia \u00een aprilie \u201990, dup\u0103 ce intrasem la Liceul Laz\u0103r. Am plecat \u00eempreun\u0103 cu mama mea pentru a ne \u00eentregi familia. Tata era deja la New York\u201e, \u00ee\u015fi aminte\u015fte Madeleine Florescu (39 de ani). Acolo a absolvit business interna\u0163ional la NYU \u015fi apoi \u015fi-a continuat studiile la Fashion Institute of Technology. Era cea mai apropiat\u0103 specializare de domeniul \u00een care lucra \u00eenc\u0103 de c\u00e2nd avea 16 ani, respectiv cel al produselor cosmetice.<\/p>\n

\n\u201e\u00cenc\u0103 din liceu m-am angajat part-time \u00een domeniu. Mergeam \u00een department-store-uri, iar departamentul de cosmetice era invariabil la parter. Era locul unde mirosea cel mai frumos \u015fi unde erau adunate cele mai frumoase femei\u201e, poveste\u015fte antreprenoarea \u00eentr-o rom\u00e2n\u0103 f\u0103r\u0103 urme de accent sau americanisme. A \u00eenceput s\u0103 lucreze c\u00e2nd era la liceu, iar primul s\u0103u job a fost s\u0103 v\u00e2nd\u0103, din pozi\u0163ia de asistent de v\u00e2nz\u0103ri. \u201eA fost cel mai bun lucru care mi se putea \u00eent\u00e2mpla\u201e, spune Madeleine Florescu, care crede c\u0103 de la americani a \u00eenv\u0103\u0163at multe lucruri, inclusiv c\u00e2t de important\u0103 este experien\u0163a.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nPe un angajator nu \u00eel intereseaz\u0103 studiile tale, ci ceea ce \u015ftii s\u0103 faci, practica, explic\u0103 ea. De altfel, \u015fi ast\u0103zi \u00ee\u015fi caracterizeaz\u0103 stilul de management ca fiind american: \u201eNu cred \u00een businessurile f\u0103cute doar din pasiune. Este nevoie \u015fi de profesionalism \u015fi de management bun\u201e.<\/p>\n

\n\u00cen total a lucrat cinci ani \u00een department store-uri pe partea de v\u00e2nz\u0103ri, la Macy pentru Dior, la Saks pentru Clinique \u015fi la Bergdorf Goodman pentru Kanebo. Apoi a f\u0103cut trecerea de la raionul de cosmetice la birouri \u015fi de la retailer la produc\u0103tor. \u201eAm v\u0103zut am\u00e2ndou\u0103 fe\u0163ele businessului din domeniu.\u201e \u00cen magazine trebuia s\u0103 \u0163in\u0103 leg\u0103tura cu clientul, s\u0103 se ocupe de inventar, de stocuri. \u201eC\u00e2nd m-am angajat la Kanebo, \u00een 2000, reprezentam o companie care voia s\u0103 intre \u00een marile magazine.\u201e \u00cen acel moment, compania japonez\u0103 – care se pozi\u0163iona pe segmentul de lux, mai sus dec\u00e2t multe dintre brandurile prezente la momentul acela \u2013 testa pia\u0163a american\u0103, una dintre cele mai puternice din lume.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nMadeleine Florescu a lucrat pentru Kanebo p\u00e2n\u0103 \u00een 2004 \u015fi a ocupat de-a lungul timpului mai multe func\u0163ii, precum business manager pentru New York, business manager regional \u015fi apoi director de v\u00e2nz\u0103ri. \u201eClien\u0163ii mei erau Saks, Barney\u2019s \u015fi Bergdorf Goodman.\u201e \u00cen 2004 compania japonez\u0103 a fost preluat\u0103 de un fond de investi\u0163ii al c\u0103rei plan de reorganizare a demotivat-o pe rom\u00e2nc\u0103, motiv pentru care a decis s\u0103 renun\u0163e la job. \u201eM\u0103 cucerise \u00eens\u0103 cultura japonez\u0103 \u015fi nu mai voiam s\u0103 lucrez pentru nicio alt\u0103 companie din alt\u0103 cultur\u0103\u201e, \u00ee\u015fi aminte\u015fte ast\u0103zi Madeleine Florescu. \u00cen acel an a decis s\u0103 revin\u0103 \u00een Rom\u00e2nia.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nSpune c\u0103 nu a pierdut niciodat\u0103 leg\u0103tura cu \u0163ara, ba din contr\u0103, venea \u00een Rom\u00e2nia aproape \u00een fiecare an. \u201eLa ultimele dou\u0103 vizite am sim\u0163it efervescen\u0163a mediului de business, a\u015fa c\u0103 am decis s\u0103 revin s\u0103 v\u0103d ce pot face.\u201e P\u0103rin\u0163ii, \u00ee\u015fi aminte\u015fte acum, nu s-au \u00eentors cu ea, ba mai mult, nu i-au \u00een\u0163eles atunci nici decizia. \u201ePlecaser\u0103 acolo ca s\u0103 \u00eemi asigure mie o via\u0163\u0103 mai bun\u0103.\u201e Ast\u0103zi, c\u00e2nd se uit\u0103 \u00een urm\u0103, spune c\u0103 nu regret\u0103 deloc decizia luat\u0103, ba mai mult, nu s-ar mai \u00eentoarce \u00een SUA – de fapt, nu ar mai pleca din Rom\u00e2nia. \u201eC\u00e2nd am venit mi-am dat termen de doi ani. Dac\u0103 nu g\u0103seam nimic de f\u0103cut, m\u0103 \u00eentorceam.\u201e
\n <\/p>\n

<\/p>\n

\nDespre primul an \u015fi jum\u0103tate \u00eenapoi \u00een Rom\u00e2nia \u00ee\u015fi aminte\u015fte c\u0103 a fost \u201e\u00eengrozitor de greu\u201e. Plecase dintr-un birou de pe 5th Avenue \u015fi dintr-o \u0163ar\u0103 care \u0163inea mult la eticheta de business \u00een Rom\u00e2nia, unde capitalismul abia f\u0103cea primii pa\u015fi. \u201eMi-am f\u0103cut \u00eent\u00e2i o firm\u0103 de consultan\u0163\u0103, iar apoi l-am cunoscut pe George Butunoiu, care m-a pus \u00een leg\u0103tur\u0103 cu cei de la Gemisa, care voiau s\u0103 revitalizeze brandul Gerovital.\u201e<\/p>\n

\nA lucrat pentru ei un an \u015fi jum\u0103tate, \u00eens\u0103, din cauza unor probleme legale, procesul a fost \u00eentrerupt, \u201eiar eu m-am trezit iar pe-afar\u0103\u201e. Madison Perfumery s-a n\u0103scut dintr-o nevoie, explic\u0103 Madeleine Florescu. Mai mult, \u201enu g\u0103seam \u00een Rom\u00e2nia produsele cu care eram eu obi\u015fnuit\u0103, iar datorit\u0103 experien\u0163ei \u00een domeniu devenisem consilier pentru prieteni.\u201e Atunci \u015fi-a f\u0103cut o list\u0103 cu brandurile pe care le-ar fi vrut \u00een Rom\u00e2nia, precum Clive Christian, Annick Goutal sau Creed.<\/p>\n

\nToate sunt \u00eenc\u0103 \u00een portofoliul Madison. Totu\u015fi, aceste branduri nu erau cunoscute, astfel c\u0103 erau greu de prezentat publicului, motiv pentru care antreprenoarea s-a g\u00e2ndit c\u0103 ar fi bine s\u0103 le asocieze cu branduri precum Chanel, Dior sau Guerlain. \u201eAm realizat \u00eens\u0103 c\u0103 e mai dificil s\u0103 por\u0163i discu\u0163ii cu partenerii locali \u2013 distribuitorii \u2013 dec\u00e2t direct cu reprezentan\u0163ii brandurilor, a\u015fa c\u0103 am renun\u0163at la idee.\u201e<\/p>\n

\nMadeleine Florescu recunoa\u015fte \u00eens\u0103 c\u0103 nu a fost u\u015for nici s\u0103 \u00eei conving\u0103 pe actualii ei parteneri externi. Rom\u00e2nia nu era o pia\u0163\u0103 interesant\u0103 pentru ei, \u00eens\u0103 CV-ul ei a fost cel care a ajutat-o. \u00cen Rom\u00e2nia \u00eens\u0103 acela\u015fi CV nu a convins b\u0103ncile s\u0103 \u00eei acorde credit pentru a pune pe picioare un magazin de parfumuri de lux (ini\u0163ial magazinul nu avea produse cosmetice \u015fi de \u00eengrijire). \u201eAveam nevoie de 180.000 de euro \u2013 investi\u0163ie \u015fi stoc \u2013 pentru un magazin de 40 de metri p\u0103tra\u0163i pe General Berthelot, \u00een apropiere de Calea Victoriei.<\/p>\n

\nTo\u0163i m\u0103 \u00eentrebau: cum crezi c\u0103 o s\u0103 reu\u015fe\u015fti c\u00e2nd \u00een plan ai spus c\u0103 nu ai buget de marketing? Mi-am dat seama apoi c\u0103 p\u00e2n\u0103 atunci vorbisem doar cu b\u0103rba\u0163i. Am mers la o femeie \u015fi ea mi-a aprobat creditul, a riscat mult cu mine.\u201e Madison Perfumery nu investe\u015fte nici acum \u00een publicitate, ci doar \u00een evenimente. Madeleine Florescu explic\u0103 faptul c\u0103 multe dintre brandurile pe care le are \u00een portofoliu nu au buget de marketing.<\/p>\n

\nA deschis primul magazin de parfumuri de lux din Rom\u00e2nia \u00een decembrie 2007 \u015fi \u00ee\u015fi aminte\u015fte c\u0103 nu avusese niciun studiu de pia\u0163\u0103 sau de fezabilitate. \u201eAveam cu mine doar \u00eencrederea dob\u00e2ndit\u0103 \u00een America, a\u015fa c\u0103 nu m-am g\u00e2ndit niciun moment c\u0103 nu o s\u0103 mearg\u0103.\u201e \u00cenc\u0103 din primele luni a realizat c\u0103 publicul era mai educat dec\u00e2t \u00eel crezuse, clien\u0163ii deja c\u0103l\u0103toreau \u00een afara grani\u0163elor \u015fi luaser\u0103 contact cu pia\u0163a de lux. A pornit la drum cu 16 branduri (ast\u0103zi are 45) \u015fi \u00ee\u015fi aminte\u015fte c\u0103, de\u015fi nu toate erau cunoscute, cele puternice le-au tras dup\u0103 ele \u015fi pe celelalte.<\/p>\n

\nIni\u0163ial, inten\u0163iona s\u0103 deschid\u0103 un magazin \u00een zona Ateneu sau Doroban\u0163i, \u00eens\u0103 nu a g\u0103sit spa\u0163iu. Dup\u0103 6-7 luni de la inaugurarea spa\u0163iului din General Berthelot a g\u0103sit un spa\u0163iu aproape de pia\u0163a Doroban\u0163i. \u201eEra prea devreme pentru o mutare, a\u015fa c\u0103 am ales s\u0103 deschid un al doilea magazin cu acelea\u015fi produse \u015fi cu acela\u015fi concept. M\u0103 g\u00e2ndeam c\u0103 o s\u0103 am magazine uptown \u015fi downtown (dup\u0103 modelul New Yorkului – n.red.).\u201e Ambele unit\u0103\u0163i aveau aceia\u015fi clien\u0163i, \u00eens\u0103 businessul a mers astfel timp de patru ani, ba chiar a crescut de la 300.000 de euro \u00een primul an (2008) la 600.000 de euro \u00een 2010 \u015fi a atins un milion anul trecut.<\/p>\n

<\/p>\n

\nCre\u015fterea businessului a venit at\u00e2t organic, c\u00e2t \u015fi datorit\u0103 extinderii gamei de la parfumerie c\u0103tre cosmetice \u015fi produse de \u00eengrijire. \u201eAu crescut at\u00e2t num\u0103rul de clien\u0163i, c\u00e2t \u015fi oferta de produse \u015fi apetitul pentru cump\u0103r\u0103turi.\u201e Madeleine Florescu spune c\u0103 la Bucure\u015fti compania are o baz\u0103 de circa 3.500 de clien\u0163i (40% sunt b\u0103rba\u0163i, iar restul femei), fiecare dintre ace\u015ftia venind la cump\u0103r\u0103turi \u00een medie de dou\u0103 ori pe an \u015fi l\u0103s\u00e2nd la cas\u0103 200 de euro la fiecare \u015fedin\u0163\u0103 de shopping.<\/p>\n

\nParfumurile contribuie cu 60% la afacerile magazinului, produsele de \u00eengrijire \u015fi machiaj cu 30%, iar restul vine din produsele din categoria home (de exemplu lum\u00e2n\u0103ri). \u00cen 2011, antreprenoarea a f\u0103cut primul pas \u015fi \u00een afara Rom\u00e2niei, deschiz\u00e2nd un magazin la Budapesta, \u00een Ungaria. \u201eDoi ani am cochetat cu ideea. Este geografic la \u00eendem\u00e2n\u0103, plus c\u0103 ai nevoie doar de un contabil, un avocat \u015fi un agent imobiliar foarte bun. Mul\u0163i au f\u0103cut afaceri pe pia\u0163a local\u0103 f\u0103r\u0103 s\u0103 fie rom\u00e2ni.\u201e Magazinul, ce m\u0103soar\u0103 110 mp, a fost deschis l\u00e2ng\u0103 nume mari precum Gucci sau Louis Vuitton, \u00een apropiere de Opera din capitala Ungariei. Madeleine Florescu spune c\u0103 a avut curaj s\u0103 fac\u0103 acest pas deoarece, c\u00e2nd vine vorba de pia\u0163a de lux, diferen\u0163ele dintre culturi \u00ee\u015fi pierd din importan\u0163\u0103, clien\u0163ii av\u00e2nd obiceiuri similare.<\/p>\n

\n\u201eC\u00e2nd m-am \u00eentors \u00een Rom\u00e2nia la cele dou\u0103 magazine micu\u0163e de aici am hot\u0103r\u00e2t c\u0103 ne trebuie \u015fi pe pia\u0163a local\u0103 un magazin la fel de mare. Atunci am g\u0103sit loca\u0163ia actual\u0103 de pe Calea Doroban\u0163i, care m\u0103soar\u0103 150 mp.\u201e \u00cen acel moment a luat decizia \u00eenchiderii primelor dou\u0103 magazine. Madeleine Florescu poveste\u015fte c\u0103 a decis s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 \u00een zona Doroban\u0163i deoarece magazinul deschis ini\u0163ial \u00een zon\u0103 ajunsese s\u0103 aduc\u0103 80% din business, \u00een timp ce Berthelot doar 20%. \u201eDup\u0103 prima deschidere nu am mai apelat la b\u0103nci, am folosit resurse proprii. Avem \u00eens\u0103 \u015fi rela\u0163ii mai bune cu furnizorii acum, a\u015fa c\u0103 e mai u\u015for.\u201e<\/p>\n

\n\u00cen urm\u0103 cu c\u00e2teva s\u0103pt\u0103m\u00e2ni Madeleine Florescu a deschis un nou magazin la Reykjavik, capitala Islandei, \u00een zona veche a ora\u015fului. Acesta este dezvoltat \u00een parteneriat cu o familie de prieteni care locuiesc acolo. Islanda este o destina\u0163ie turistic\u0103 tot mai vizibil\u0103 \u00een ultimul timp, \u0163ara care num\u0103r\u0103 doar 300.000 de locuitori fiind vizitat\u0103 anual de 1 milion de turi\u015fti. \u201eSunt \u015fi din aceia care merg cu rucsacul \u00een spate, dar \u015fi turi\u015fti de lux care merg cu elicopterul s\u0103 vad\u0103 vulcanii. Mai mult, clasa de mijloc la ei este foarte dezvoltat\u0103.<\/p>\n

\n\u201e Antreprenoarea poveste\u015fte c\u0103 la Reykjavik pre\u0163urile produselor Madison sunt doar cu pu\u0163in mai scumpe dec\u00e2t cele ale brandurilor ce se v\u00e2nd \u00een lan\u0163uri precum Sephora, Douglas sau \u00een duty-free-uri. \u201eVrem s\u0103 dezvolt\u0103m un grup Madison, de aceea vrem s\u0103 facem un pas mai departe cu un alt magazin \u00een zona Scandinaviei.<\/p>\n

\nApoi ne uit\u0103m la Orientul Mijlociu.\u201e Pentru cele trei magazine deja existente, antreprenoarea estimeaz\u0103 o cifr\u0103 de afaceri de 2,5 milioane de euro anul viitor, dintre care circa 1,5 milioane de euro doar \u00een Bucure\u015fti, pia\u0163a-mam\u0103 a businessului Madison Perfumery. \u201e\u00cen cinci ani m\u0103 v\u0103d stabilit\u0103 tot \u00een Rom\u00e2nia. Mirajul de a locui \u00een afar\u0103 exist\u0103 doar pentru cei care nu au f\u0103cut-o. Nic\u0103ieri nu e mai bine ca acas\u0103.\u201e<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Madeleine Florescu s-a \u00eentors de la New York \u00een 2004 \u015fi \u00een 2008 a intrat \u00een afaceri la Bucure\u015fti. Magazinele parfumate ale lui Madeleine au ap\u0103rut ulterior \u00een Budapesta \u015fi Reykjavik, iar acum se preg\u0103tesc s\u0103 ajung\u0103 \u00een t\u0103rile nordice \u015fi \u00een Orientul Mijlociu.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7211,3834],"tags":[81,32866,306,235,272,5622,9108,26157,293,29355,16400,387,351,10343,32878,80,98],"class_list":["post-101498","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert","category-lifestyle","tag-afaceri","tag-amintire","tag-bucuresti","tag-business","tag-companie","tag-cosmetice","tag-decizie","tag-intoarcere","tag-intrare","tag-japoneza","tag-liceu","tag-magazine","tag-orientul-mijlociu","tag-plecare","tag-pregatesc","tag-refuz","tag-romania"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/101498","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=101498"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/101498\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=101498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=101498"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=101498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}