{"id":101090,"date":"2013-11-08T10:48:00","date_gmt":"2013-11-08T10:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=101090"},"modified":"2013-11-08T10:48:00","modified_gmt":"2013-11-08T10:48:00","slug":"studiu-de-caz-timpul-costa-bani-compania-care-a-platit-un-milion-de-euro-pentru-o-ora-in-minus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=101090","title":{"rendered":"Studiu de caz: Timpul cost\u0103 bani. Compania care a pl\u0103tit un milion de euro pentru o or\u0103 \u00een minus"},"content":{"rendered":"<p>\nCONTEXTUL: Pia\u0163a de curierat n-a suferit pe parcursul ultimilor ani un declin. Ba chiar exist\u0103 zone de cre\u015ftere evident\u0103, a\u015fa cum sunt livr\u0103rile pentru comenzile din comer\u0163ul online. Pe aceast\u0103 pia\u0163\u0103, puternic fragmentat\u0103, DPD Rom\u00e2nia este activ\u0103 din 2008, dup\u0103 preluarea Pegasus.<\/p>\n<p>\nDECIZIA: Compania aloc\u0103 an de an bugete pentru investi\u0163ii tehnologice, ca s\u0103-\u015fi sporeasc\u0103 eficien\u0163a. Bugetul din 2012 s-a plasat la 400.000 de euro, iar anul acesta a ajuns la 600.000 de euro, bani ce au \u0163intit echipamentele tehnologice \u015fi suportul lor.<\/p>\n<p>\nEFECTELE: \u00cen primele nou\u0103 luni ale anului DPD a \u00eenregistrat afaceri \u00een cre\u015ftere cu 24% fa\u0163\u0103 de perioada similar\u0103 a anului trecut, ajung\u00e2nd la 34,8 milioane lei. \u00cen acela\u015fi interval \u015fi profitul a avansat cu 16%, ajung\u00e2nd \u00een jurul valorii de 500.000 de euro.<\/p>\n<hr \/>\n<hr \/>\n<p>\nTIMPUL COST\u0102 BANI, IAR RITMUL ACCELERAT \u00ceN CARE SE DESF\u0102\u015eOAR\u0102 LUCRURILE &#8211; DE LA DECIZII \u00ceN AFACERI SAU DE CUMP\u0102RARE \u00ceN MEDIUL ONLINE, DE PILD\u0102 &#8211; ADUCE PLUSURI SAU, DUP\u0102 CAZ, MINUSURI \u00ceN AFACERILE COMPANIILOR. Poate cele mai afectate sunt firmele de curierat, pentru care timpul are un corespondent c\u00e2t se poate de concret \u00een cifra de afaceri. Iar hot\u0103r\u00e2rile care par simple \u015fi de bun sim\u0163 la prima vedere, dar sunt mai complicate din prisma investi\u0163iilor, au un rol hot\u0103r\u00e2tor.<\/p>\n<p>\nDe pild\u0103, un dispozitiv folosit de un curier DPD, care \u00eei d\u0103 toate informa\u0163iile necesare \u00een timp real, pe rut\u0103, cost\u0103 peste 1.000 de euro, f\u0103r\u0103 a mai pune la socoteal\u0103 \u015fi costurile cu software-ul. Prin compara\u0163ie, pre\u0163ul este mai mare dec\u00e2t al unui smarphone care ar putea face aceea\u015fi treab\u0103, dar care este mult mai fragil. Aceste echipamente scutesc ore bune din timpul pe care fiecare curier \u00eel aloc\u0103 pentru folosirea lor, \u201eiar angajatul poate face, \u00een acest interval, livr\u0103ri, fiind mai eficient\u201e, spune Lucian Aldescu, CEO al DPD Rom\u00e2nia.<\/p>\n<p>\nPrin urmare, compania, de\u0163inut\u0103 de grupul GeoPost, subsidiar\u0103 a La Poste din Fran\u0163a, a alocat \u00een 2012 \u015fi 2013 circa un milion de euro pentru echipamente \u015fi software-ul aferent. Concret, cu acest tip de dispozitive \u201eam \u00eembun\u0103t\u0103\u0163it timpul de lucru cu o or\u0103 pe zi, \u00een cazul fiec\u0103rui curier\u201e, detaliaz\u0103 Aldescu.<\/p>\n<p>\nIN PRIMELE TREI TRIMESTRE ALE ACESTUI AN AFACERILE AU CRESCUT CU PESTE 24% FA\u0162\u0102 DE PERIOADA SIMILAR\u0102 A ANULUI TRECUT, ajung\u00e2nd la 34,8 mili-oane de lei. \u00cen acela\u015fi interval, \u015fi profitul a marcat un plus de 16%, dar \u201edin p\u0103cate nu a \u0163inut pasul cu cre\u015fterea cifrei de afaceri, fiind afectat de factori precum deprecierea leului \u00een raport cu valutele\u201e. Marja de profitabilitate a companiei se plaseaz\u0103 la circa 5-6%. \u201eDirec\u0163iile pe care le urm\u0103rim pentru cre\u015fterea afacerilor sunt legate de o acoperire teritorial\u0103 c\u00e2t mai bun\u0103, dar urm\u0103rim \u00eendeaproape ritmul dezvolt\u0103rii comer\u0163ului online\u201e, spune reprezentantul DPD Rom\u00e2nia.<\/p>\n<p>\nEl este \u00eencredin\u0163at c\u0103 \u00een viitorul foarte apropiat b\u0103t\u0103lia din mediul online va fi aprig\u0103, iar comercian\u0163ii din mediul virtual vor avea nevoie de \u201epartea tehnic\u0103\u201e din spatele pozelor de pe site-uri, respectiv de livr\u0103ri. \u201eTipicul magazin online nu are leg\u0103tur\u0103 cu transportul aerian, costurile put\u00e2nd fi mai mari dec\u00e2t pre\u0163ul coletului\u201e, spune reprezentatul DPD, firm\u0103 care este al doilea mare transportator rutier din Europa. La nivelul continentului, re\u0163eaua DPD se ocup\u0103 de 3 milioane de trimiteri pe noapte. Spre compara\u0163ie, \u201e\u00een Rom\u00e2nia \u00eenregistr\u0103m cam 3,5 milioane de trimiteri pe an\u201e, firma av\u00e2nd hub-ul principal la Sibiu \u015fi centre de distribu\u0163ie la Bac\u0103u, Buz\u0103u, Bucure\u015fti \u015fi Bra\u015fov.<\/p>\n<p>\n\u00cen Rom\u00e2nia firma are 5.000 de clien\u0163i entit\u0103\u0163i separtate, peste 90% dintre ace\u015ftia fiind IMM-uri. Comenzile de pe site-uri, dar \u015fi cele din emisiunele comerciale TV au ajuns s\u0103 reprezinte aproape o treime din rulajele afacerii, iar previziunile pentru urm\u0103torii doi ani se refer\u0103 la o cre\u015ftere a ponderii p\u00e2n\u0103 \u00een jurul a 50%. \u201ee-Commerce \u015fi TV commerce se dezvolt\u0103 \u015fi trebuie s\u0103 fim prezen\u0163i \u00een el\u201e, puncteaz\u0103 Aldescu.<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\nPentru ca produsul s\u0103 ajung\u0103 la cel care l-a comandat este nevoie de dezvoltarea unor sisteme, cum sunt cel de sortare, ambalare \u015fi alertare (prin care clien\u0163ii sunt anun\u0163a\u0163i c\u0103 ajunge curierul la destina\u0163ie). Reprezentan\u0163ii companiei estimeaz\u0103 c\u0103 DPD de\u0163ine o cot\u0103 de pia\u0163\u0103 de 8%; segmentul a crescut cu 12% pe parcursul ultimilor doi ani, ajung\u00e2nd la o valoare estimat\u0103 de 250 de milioane de euro pe an.<\/p>\n<p>\nHOPUL PENTRU CARE SE PREG\u0102TE\u015eTE FIRMA DE CURIERAT ESTE BLACK FRIDAY, C\u00c2ND SE A\u015eTEAPT\u0102 LA O EXPLOZIE A COMENZILOR. \u201ePe de o parte sunt mul\u0163i oameni care \u015ftiu de acest eveniment, prin compara\u0163ie cu 2011, primul an c\u00e2nd a avut loc, iar pe de alt\u0103 parte retailerii sunt mai preg\u0103ti\u0163i dec\u00e2t la edi\u0163iile anterioare\u201e, spune Lucian Aldescu. Pentru c\u0103 nici num\u0103rul curierilor, nici cel al vehiculelor sau al spa\u0163iilor dedicate nu pot cre\u015fte de c\u00e2teva ori peste noapte, firma de curierat s-a preg\u0103tit pentru o cre\u015ftere a capacit\u0103\u0163ilor cu 40-60%, tr\u0103g\u00e2nd \u00eenv\u0103\u0163\u0103minte \u015fi din experien\u0163a anilor anteriori. Sunt cazuri c\u00e2nd clien\u0163ii se r\u0103zbun\u0103 pe curierul care face livrarea, de\u015fi acesta este ultima verig\u0103 din lan\u0163, \u015fi este chiar posibil ca nici retailerul care face v\u00e2nzarea s\u0103 nu aib\u0103 produsele \u00een stoc.<\/p>\n<p>\nCompania, care face livr\u0103ri c\u0103tre 230 de \u0163\u0103ri din \u00eentreaga lume, este activ\u0103 pe pia\u0163a local\u0103 din 2008, prin preluarea Pegasus, prima companie de livr\u0103ri urbane din Rom\u00e2nia, \u00eenfiin\u0163at\u0103 \u00een 1997. DPD Rom\u00e2nia se num\u0103r\u0103 printre primele cinci companii de curierat rapid \u015fi colet\u0103rie de pe plan local, cu peste 500 de angaja\u0163i (inclusiv francizele), 72 depozite \u015fi 15.000 de colete livrate zilnic. \u201eAvem 52 de franciza\u0163i \u00een \u0163ar\u0103; nu e o g\u0103selni\u0163\u0103 rom\u00e2neasc\u0103, acesta e modelul pe care se lucreaz\u0103 \u015fi \u00een alte \u0163\u0103ri\u201e, spune CEO-ul companiei. El spune c\u0103 investi\u0163ia unui astfel de francizat, pentru care nu se percepe nicio tax\u0103, variaz\u0103 foarte mult \u00een func\u0163ie de dimensiunea rulajelor sale &#8211; pot fi necesare mai multe ma\u015fini, de pild\u0103 -, iar DPD are un \u00eentreg set de practici pe care partenerul trebuie s\u0103 le aplice, de la modelul de lucru \u015fi softul folosit p\u00e2n\u0103 la culoarea \u015fi vechimea ma\u015finilor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comer\u0163ul electronic \u015fi comenzile din TV shopping genereaz\u0103 o treime din rulajele firmei de curierat DPD, iar ponderea lor ar urma s\u0103 creasc\u0103 \u00een urm\u0103torii ani. Investi\u0163iile \u015fi strategia \u0163intesc clar acest segment de pia\u0163\u0103.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7211],"tags":[81,82,30159,8505,240,272,7283,246,8195,7634,373,473,149,11562,539,60,98,7853,19707],"class_list":["post-101090","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert","tag-afaceri","tag-bani","tag-caz","tag-comenzi","tag-comert","tag-companie","tag-costuri","tag-crestere","tag-curierat","tag-echipamente","tag-eficienta","tag-firma","tag-investitii","tag-livrari","tag-online","tag-piata","tag-romania","tag-studiu","tag-timp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/101090","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=101090"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/101090\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=101090"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=101090"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=101090"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}