Blog

“Vara trecuta, intr-o zi, Charlie Martin a simtit o durere acuta
in spate. Dar n-avea cum sa se urce in masina si sa mearga la
medicul sau sau la camera de urgenta: Martin, macaragiu, lucreaza
pe o platforma petroliera din Marea Chinei de Sud, dincolo de
coastele Malaieziei.

A putut insa sa intre in legatura cu un doctor aflat la mii de
kilometri departare prin intermediul unei videoconferinte.”
Articolul din New York Times, preluat de BUSINESS Magazin in vara
anului trecut, prezenta noile tendinte in materie de medicina si,
mai mult, transformarea telemedicinei intr-o industrie de larg
consum. Iar daca ne uitam la cifre, putem observa cu usurinta
faptul ca afacerea cu medicina interactiva la distanta a crescut in
medie cu 10% anual, pana la venituri de peste 500 de milioane de
dolari in America de Nord in 2009. In total, vorbim despre o ramura
a businessului telemedicinei care a ajuns la o valoare de 3,9
miliarde de dolari la nivel mondial, care include si dispozitive de
monitorizare instalate acasa si sute de aplicatii medicale pentru
telefoanele inteligente.

In luna decembrie s-au pus bazele sistemului de telemedicina din
Romania. Desi tanti Maria nu locuieste pe un vas petrolier, ci
intr-o comuna din Subcarpati, accesul ei la medic poate fi mai
dificil decat in cazul lui Charlie. Iar daca e vorba de o urgenta,
spitalul din Mizil nu o ajuta cu prea multe. Cei 410.000 de euro
cheltuiti pentru echipamente de videoconferinta si de monitorizare
a functiilor vitale s-au indreptat catre 16 centre din intreaga
tara, aflate sub comanda Spitalului de Urgenta Floreasca din
Bucuresti si a celui din Targu- Mures. Banii au fost pusi la
dispozitie de OMV Petrom, iar Ministerul Sanatatii suporta
costurile de telecomunicatii. Mai exact, echipamentele vor
functiona in 17 orase, printre care localitatile Lehliu, Urziceni,
Titu si Fetesti, avand in vedere traficul mare si riscurile de
accidente pe A1, A2 si DN1.

“Telemedicina ajuta, in primul rand, la degrevarea sistemului de
urgenta. Vom gestiona mai bine cazurile grave, vom sti ce pacienti
au nevoie de transport catre un centru din tara si vom reduce,
astfel, erorile medicale”, spune Raed Arafat, subsecretar de stat
in cadrul Ministerului Sanatatii. In plus, medicii din centrul de
comanda pot da recomandari colegilor din teritoriu pentru
stabilizarea pacientului, pe baza unei experiente mult mai bogate.
Telemedicina, spune Arafat, are un rol educativ: “Prin transfer de
cunostinte catre spitalele din tara vom ajuta la dezvoltarea
competentelor cadrelor medicale”.

Tehnologizarea nu inseamna doar consultatii video, ci, si prin
telefon. Sistemul e deja functional, 120 de medici de familie au
semnat acordul pentru a intra in CallMed. Doctorilor li s-au alocat
niste coduri, iar pacientii ii suna pentru consultatie prin telefon
contra cost. Totul a venit la solicitarea Patronatului Medicilor de
Familie.”Tot ce inseamna consultatie inseamna costuri, iar daca se
consuma din timpul liber al medicului in afara programului de
serviciu, cu atat mai mult”, spune Dan Boabes, fondatorul Simplus,
compania care s-a ocupat de conceperea mecanismului.

El ia in calcul si consultatiile care nu necesita neaparat o
intalnire directa intre medic si pacient. Practic, pacientul poate
apela 1363, din orice retea, mai putin RDS, iar tariful pentru un
minut de convorbire este de 0,95 eurocenti/minut, plus TVA. Fiecare
pacient care suna trebuie sa stie codul unic al medicului sau de
familie. De regula, codul coincide cu seria de pe parafa sa,
asadar, fiecare doctor va avea un cod unic din sase cifre. La al
doilea apel sistemul va inregistra care e medicul, iar pacientul va
fi directionat catre el. Iar doctorii nu vor mai raspunde pe
telefonul personal la apelurile directe din partea pacientilor, ci
doar la acest numar scurt.

“E uman sa intelegi ca medicul nu poate raspunde 24 de ore din
24 la telefon, iar tendinta de a-l suna e tot mai mare tocmai
pentru a scuti deplasarea la spital”, explica Dan Boabes. Oricum,
odata cu introducerea mecanismului de coplata, vizita la medic
costa, asa ca apelul taxabil e mai ieftin decat vizita la doctor.
Pe asta mizeaza si fondatorii sistemului.Tinta e segmentul
populatiei de varsta a doua, oameni ocupati care nu au timp sa
ajunga la doctor. E clar ca pensionarii vor continua sa mearga la
medicul de familie, asa cum se intampla pana acum, dar cat timp se
deplaseaza cu dificultate, si ei ar putea putea pune mana pe
telefon.