“Travel Expo 2010 a aparut pentru ca ne asumam in continuare
rolul de inovatori pe piaţa de turism din Romania. In trecut am
creat primul Call Center de pe piata de turism din Romania. In anii
ce au urmat am fost singurii care au prelungit programul agenţiilor
in funcţie de nevoile clienţilor nostri, apoi le-am recompensat in
exclusivitate fidelitatea şi am dezvoltat primul departament
adevarat de Customer Care de pe piata din Romania. Acum insa,
suntem si mai aproape – la numai un click distanta!”, a declarat
Corina Pacuraru, General Manager Perfect Tour.
Standurile sunt concepute pentru a veni in intampinarea celor
mai frecvente cereri ale turistilor online. Acestia vor putea
vizita spatiile expozitionale reprezentand cele mai diverse arii
turistice : croaziere, business travel, Laponia, vacanţe in rate,
pieţe de Craciun, astrologie şi calatorii, VIP, vacanţe tematice,
sunt doar cateva dintre standurile care ii asteapta cu broşuri
detaliate, cu oferte special construite pentru acest targ, cu
sfaturi si consultanta in calatorii de la specialişti din Romania
si din strainatate.
Ceea ce in mod traditional s-ar putea afla parcurgand peste 1000
mp, deci cateva zeci de minute de mers pe jos, Travel Expo aduce
doar o platforma de navigat: vacante la ski, revelioane, vacante
exotice, croaziere, calatorii cu trenul, bilete de avion, vacante
sociale si de seniori, vacante “adults-only” sau vacante pentru
familiile cu copii si tabere.
In tot acest timp, apropierea de nevoile consumatorului vine ca
un trend in ce priveste afacerile din zona serviciilor.
Spalatoriile auto si-au mutat activitatea la domiciliul clientului,
pentru 20% in plus la tariful obisnuit, iar medicii ofera
consultatii acasa la pacient chiar si la cele mai mici ore din
noapte. Succesul bazat pe miza pe lipsa de timp a romanului