Tag: procesare

  • A rămas paralizat în urma unui accident. Trei luni mai târziu, s-a întors la conducerea unei companii care procesează plăţi de miliarde de dolari

    Hiroki Takeuchi a avut un accident de motocicletă care l-a lăsat paralizat pe viaţă.
     
    Era căsătorit de doar două săptămâni atunci când s-a lovit de o maşină în centrul Londrei.
     
    Fiind în recuperare, la spital, gândul îi stătea însă doar la businessul pe care îl fondase în urmă cu cinci ani, în 2011, alături de doi prieteni, scriu cei de la BBC.
     
    Mai exact, Takeuchi era CEO al GoCardless, o companie care procesează plăţi online; în prezent, peste 40.000 de companii utilizează serviciile GoCardless, trimiţând spre procesare 7,5 miliarde de lire sterline în fiecare an.
     
    Trecuseră doar 12 săptămâni de la accident atunci când Takeuchi s-a întors la muncă; deşi i-a luat o perioadă să se readapteze, el spune că a reuşit să găsească o metodă prin care să nu renunţe la tot ceea ce făcea înainte. “Trebuie să fii mult mai organizat”, a declarat el. “Dar am reuşit să mă adaptez în aşa fel încât să pot să fac în continuare multe din lucrurile pe care le făceam. Am în continuare un mare grad de independenţă.”
  • Enterprise Robotic Process Automation (RPA)

    Elementul de  noutate:
    Până acum mai puţin de trei ani, la nivel global existau foarte puţine soluţii de automatizare. Prin atributele sale de computer vision, platforma UiPath este un răspuns complet la nevoile de automatizare a proceselor de business pe care le au organizaţiile, inclusiv companiile de tip enterprise. Practic, roboţii software orchestraţi de platforma UiPath se comportă exact ca un angajat la biroul său şi pot să „vadă” şi să acceseze aplicaţii, operând modificări în acestea şi stabilind cursuri de acţiune şi consecinţe.

    Descrierea inovaţiei:
    RPA este o tehnologie folosită în aproape toate funcţiunile unei afaceri – de la resurse umane la departamentul financiar sau la cel de marketing. Platforma oferă organizaţiilor o tehnologie capabilă să automatizeze procesele operaţionale repetitive, bazate pe reguli, delegând roboţi virtuali să preia din sarcinile angajaţilor. În schimb, aceştia vor putea fi implicaţi în activităţi cu impact strategic mai mare pentru destinul organizaţiei, în sarcini creative sau în care implicarea umană este definitorie.  Datorită misiunii asumate de UiPath de a facilita accesul organizaţiilor la soluţii concrete de artificial intelligence (AI), platforma trece printr-un upgrade permanent, înglobând din ce în ce mai mulţi algoritmi de AI şi machine learning (ML), dezvoltaţi de partenerii tehnologici ai companiei. Activităţile platformei software UiPath se pot derula atât în reţelele organizaţiilor cliente, cât şi în cloud. Unul dintre avantajele tehnologiei RPA este că e system agnostic, adică poate interveni pe structurile IT ale clienţilor fără a cere ca aceasta să suporte modificări sau upgrade-uri. Printre activităţile suportate de tehnologia dezvoltată de UiPath se numără alocarea facturilor pe conturi, citirea şi procesarea datelor structurate şi nestructurate, extragerea de conţinut din multiple formate de date (Word, PDF, Excel etc.) şi procesarea lui ulterioară, sortarea şi procesarea e-mailurilor şi managementul datelor de autentificare.

    Efectele inovaţiei:
    Implementarea platformei UiPath aduce mai multe beneficii: îmbunătăţirea productivităţii unei companii (roboţii software lucrează 24 h / 7 zile pe săptămână), reducerea erorilor (în procesele repetitive, vulnerabile la elementul de eroare umană, roboţii dau aceeaşi atenţie primului proces, precum şi celui de-al 500-lea, de exemplu), îmbunătăţirea satisfacţiei clienţilor (odată eliberaţi de sarcinile repetitive şi consumatoare de timp, angajaţii se pot dedica unui serviciu faţă de clienţi mult mai calitativ; în plus, diverse operaţiuni, preluate de roboţi, vor fi derulate într-un interval mult mai mic de timp, deci clienţii sunt serviţi mai repede şi fără erori) sau ridicarea nivelului de satisfacţie a angajaţilor, care se vor implica în sarcini cu valoare adăugată.

  • Un nou executiv la conducerea Clever Taxi

    Anterior, Andrei Frunză a coordonat din poziţia de CEO operaţiunile eJobs Group, liderul pieţei serviciilor de recrutare online, înregistrând cele mai bune rezultate din istoria companiei. Experienţa sa profesională include, de asemenea, poziţii de management în proiecte de online payments, digital publishing şi marketplaces. Andrei va intra oficial în funcţie din septembrie 2018.

    „Creşterea constantă de la an la an a poziţionat Clever Taxi drept cea mai cunoscută şi utilizată aplicaţie de transport din România, fapt care a condus, ulterior, la unul dintre cele mai mari exituri din piaţa de mobile locală. Am decis, aşadar, să iau o pauză. Am condus echipa către maturitate şi sunt 100% încrezător că va depăşi toate performanţele pe care le-am atins până acum”, declară Mihai Rotaru, CEO Clever Taxi.

     

  • Telekom Romania a lansat o soluţie de backup în cloud pentru computere şi servere

    Soluţia Telekom Cloud Backup a fost creată pe baza tehnologiei Veeam Cloud Connect şi acoperă o gamă largă de scenarii de backup pentru companii, fiind destinată protejării atât a staţiilor de lucru (PC, laptop), cât şi a serverelor cu sisteme de operare Linux sau Windows. Datele companiilor sunt salvate automat pe o platformă de backup implementată în centrele de date performante şi sigure ale Telekom Romania, aflate pe teritoriul României, unde fiecare client are alocat un spaţiu dedicat.

    Disponibilă pe baza unui abonament lunar pentru spaţiul de stocare şi pentru licenţele software Veeam, soluţia nu necesită investiţii în infrastructură IT suplimentară. Instalarea şi configurarea durează câteva minute, iar backup-urile se fac automat, conform unui calendar stabilit de fiecare utilizator în parte, fără a fi nevoie de operaţiuni suplimentare pentru salvarea informaţiilor.

    Soluţia Telekom Cloud Backup reduce semnificativ efortul de implementare şi management al unei soluţii de backup din partea clientului, respectând cerinţele strategiei 3-2-1-0 de protecţie a datelor, potrivit căreia, cea mai eficientă metodă de asigurare a datelor presupune existenţa a 3 copii, pe 2 sisteme diferite dintre care 1 să se afle la distanţă, într-o altă locaţie geografică, pentru a asigura 0 erori.

    Clienţii soluţiei Telekom Cloud Backup beneficiază de securitate deplină a datelor – la sursa, în timpul transferului şi la destinaţie, datorită tehnologiilor avansate de criptare şi a conexiunilor SSL. Activarea soluţiei se face imediat după semnarea contractului de achiziţie, clienţii beneficiind totodată de suport tehnic specializat oferit de tehnicienii Telekom Romania.

    Soluţia Telekom Cloud Backup se adresează atât clienţilor care folosesc deja tehnologie de backup Veeam pentru infrastructura IT proprie, cât şi celor care nu folosesc această tehnologie. Conectarea soluţiei Telekom Cloud Backup cu aplicaţia Veeam Backup & Replication sau agentul de backup instalate pe echipamentele clienţilor se efectuează automat.

  • Ziua Z pentru companii: De astăzi a intrat în vigoare noul Regulament UE pentru protecţia datelor. Ce prevede GDPR şi cum să vă feriţi de sancţiunile usturătoare, care pot ajunge la zeci de milioane de dolari

    Toate companiile sunt obligate să înştiinţeze clienţii în următoarele zile despre noile reguli privind utilizarea datelor private.
     
    Potrivit Comisiei Europene, orice informaţie prin care o persoană poate fi identificată este considerată ca având caracter privat. Este vorba de informaţii precum numele, adresa, seria actelor de identitate, codurile de protocol Internet, date despre starea de sănătate. “Noile reglementări se aplică atunci când datele sunt colectate, utilizate ori stocate digital sau într-un sistem structurat tipărit”, precizează Comisia Europeană.
     
    “În procesarea datelor, organizaţiile trebuie să furnizeze informaţii clare referitoare la modul de utilizare: în ce scop sunt folosite datele, care este baza legală de procesare, cât timp vor fi stocate datele, ce entităţi le pot accesa, care sunt drepturile fundamentale de protecţie a datelor, dacă datele vor fi transferate în afara Uniunii Europene, în ce condiţii poate fi depusă plângere, cum poate fi anulat acordul privind procesarea datelor”, subliniază CE.
     
    “Dacă datele unei persoane nu mai sunt procesate ori sunt utilizate ilegal, persoana respectivă poate cere ştergerea datelor sale. Cu toate acestea, trebuie garantate alte drepturi UE, precum libertatea de exprimare”, explică Executivul UE.
     
  • Arabii de la Al Dahra vor să investească 500 mil. dolari în România

    „Vrem să investim 500 mil. dolari în agricultură, logistică şi procesarea alimentelor. Agricultura şi logistică acoperă 80% din investiţii, iar procesarea alimentelor 20%. Investiţiile în agricultură sunt în producţia de cereale, de furaj, mai exact lucernă – care este coloana vertebrală a industriei lactatelor ”, a declarat pentru ZF Mohamed Hassan, business development director al Al Dahra Holding.

    Citeşte continuarea pe www.zf.ro

  • Ce se întâmplă în continuare cu clienţii afectaţi de anulările de zboruri ale Ryanair

    Pentru anulările din perioada sept/oct (anunţate pe 18 sep):

    –   Toţi cei 315.000 de clienţi au primit notificări via email
    –   Peste 311.000 de rerutări sau rambursări de costuri au fost procesate (99% dintre clienţi)
    –    În continuare, 4.000 de clienţi rămaşi (1%) trebuie să contacteze Ryanair

    Pentru schimbările de planificare pentru iarnă (anunţate pe 27 sep):

     –  Toţi cei 400.000 de clienţi au primit notificări via email
     –  Peste 360.000 de rerutări sau rambursări de costuri (90% dintre clienţi) au fost procesate
     –   Ne aşteptăm să crească până la 95% (peste 380.000) în această săptămână
     –   În continuare 20.000 (5%) trebuie să contacteze Ryanair

    Dintr-un total de 15.000 de zboruri operate săptămâna trecută,  23 au fost anulate, dintre care 21 dintre acestea au fost anulate din cauza grevei agenţilor de handling din Pisa, potrivit informaţiilor comunicate de reprezentaţii companiei.

    “99% dintre clienţii afectaţi în septembrie şi octombrie au fost acum reprogramaţi, iar restul de 1% (mai puţin de 4.000 de clienţi) sunt rugaţi să intre în legătură pentru alegerea unor opţiuni de rerutare sau ramburs al costurilor. Ne cerem scuze lor, dar şi de la următorii 400.000 de clienţi afectaţi de reducerile noastre de planificare de iarnă. Până la finalul acestei săptămâni vom procesa peste 95% din solicitările de rerutare sau ramburs ale acestora. Dureroasele şi profund regretabilele noastre scăderi din orarul de iarnă au restabilit punctualitatea, lider în industrie, cu 97% dintre zborurile din primul val decolând la timp săptămâna trecută. Clienţii pot acum fi încrezători în a-şi rezerva zborurile noastre la tarife reduse  pentru că nu mai există niciun pericol privind anulări viitoare asociate erorilor de planificare.”a declarat Kenny Jacobs, reprezentantul Ryanair

  • Ce se întâmplă în continuare cu clienţii afectaţi de anulările de zboruri ale Ryanair

    Pentru anulările din perioada sept/oct (anunţate pe 18 sep):

    –   Toţi cei 315.000 de clienţi au primit notificări via email
    –   Peste 311.000 de rerutări sau rambursări de costuri au fost procesate (99% dintre clienţi)
    –    În continuare, 4.000 de clienţi rămaşi (1%) trebuie să contacteze Ryanair

    Pentru schimbările de planificare pentru iarnă (anunţate pe 27 sep):

     –  Toţi cei 400.000 de clienţi au primit notificări via email
     –  Peste 360.000 de rerutări sau rambursări de costuri (90% dintre clienţi) au fost procesate
     –   Ne aşteptăm să crească până la 95% (peste 380.000) în această săptămână
     –   În continuare 20.000 (5%) trebuie să contacteze Ryanair

    Dintr-un total de 15.000 de zboruri operate săptămâna trecută,  23 au fost anulate, dintre care 21 dintre acestea au fost anulate din cauza grevei agenţilor de handling din Pisa, potrivit informaţiilor comunicate de reprezentaţii companiei.

    “99% dintre clienţii afectaţi în septembrie şi octombrie au fost acum reprogramaţi, iar restul de 1% (mai puţin de 4.000 de clienţi) sunt rugaţi să intre în legătură pentru alegerea unor opţiuni de rerutare sau ramburs al costurilor. Ne cerem scuze lor, dar şi de la următorii 400.000 de clienţi afectaţi de reducerile noastre de planificare de iarnă. Până la finalul acestei săptămâni vom procesa peste 95% din solicitările de rerutare sau ramburs ale acestora. Dureroasele şi profund regretabilele noastre scăderi din orarul de iarnă au restabilit punctualitatea, lider în industrie, cu 97% dintre zborurile din primul val decolând la timp săptămâna trecută. Clienţii pot acum fi încrezători în a-şi rezerva zborurile noastre la tarife reduse  pentru că nu mai există niciun pericol privind anulări viitoare asociate erorilor de planificare.”a declarat Kenny Jacobs, reprezentantul Ryanair

  • Ryanair a publicat o actualizare referitoare la zborurile anulate: „Încă o dată ne cerem scuze faţă de cei 315.000 de clienţi afectaţi”

    – Toţi cei 315.000 de clienţi au fost notificaţi pe email (în cursul zilei de luni, 18 septembrie);

    – Până Duminică, 24 septembrie, peste 305.000 de solicitări de rute alternative sau rambursări de costuri au fost procesate (peste 97% din clienţii afectaţi);

    – Cei rămaşi, 3% din clienţi (mai puţin de 10.000) trebuie în continuare să contacteze Ryanair;

    – În ultimele 7 zile, punctualitatea primelor zboruri din zi ale Ryanair s-a îmbunătăţit până la 96% (vezi tabelul de mai jos);

    – În ultimele 7 zile, doar 3 din 16.000 de zboruri operate au fost anulate/

     „Încă o dată ne cerem scuze de la fiecare din cei 315.000 de clienţi ale căror zboruri iniţiale au fost anulate pe parcursul a 6 săptămâni în septembrie şi octombrie. Mai mult de 97% dintre clienţii afectaţi au fost reprogramaţi, iar restul de 3% (mai puţin de 10,000 de clienţi) sunt rugaţi să intre în legătură cu noi pentru a confirma opţiunile de rezervări sau rambursări.  Nu au mai fost zboruri anulate din motive de organizare a orarului, iar punctualitatea primelor noastre zboruri a crescut la 96%, totul în timp ce noi continuăm să muncim din greu pentru a rezolva acest eşec de planificare de scurt timp. Am suplimentat echipele pentru Relaţii cu Clienţii care asistă toţi consumatorii afectaţi prin rezolvarea solicitărilor lor şi încercăm să găsim soluţii pentru orice problemă pe care le-am creat-o, pentru care, din nou, ne cerem scuze”, a declarat Kenny Jacobs, chief marketing officer în cadrul Ryanair.

     

     

  • Cum poţi câştiga sute de mii de euro din vânzarea unei plante in România

    România avea o tradiţie în cultivarea cânepii, înainte de ’89, fiind cel mai mare producător din Europa şi al treilea din lume. Puţini ştiu la ce este folosită această plantă, dar numărul celor care scot profit din cultivarea şi procesarea sa este chiar mai mic. Ben Dronkers, un om de afaceri olandez, a descoperit potenţialul acestei plante în urmă cu mai bine de două decenii. De aproximativ cinci ani el şi-a extins operaţiunile şi în România, iar compania HempFlax a ajuns anul trecut la o cifră de afaceri de circa 600.000 de euro. 

    „HempFlax a fost înfiinţată acum 20 de ani în Olanda, de un om de afaceri care a crezut şi crede în continuare că una dintre soluţiile la problemele de mediu este cânepa – o resursă regenerabilă şi cu utilizări multiple în diverse domenii”, povesteşte Oana Suciu, directoarea generală a HempFlax România. Cultura de canepă este profitabilă pentru că dintr-o singură plantă se obţin atât fibre, cât şi seminţe, iar dintre domeniile care folosesc produse pe bază de cânepă, reprezentanta HempFlax enumeră industria auto, construcţiile, industria alimentară sau farmaceutică.

    Astfel, seminţele decorticate şi uleiurile sunt folosite de industria alimentară, produsele din cânepă fiind cunoscute pentru efectele benefice asupra sănătăţii, vândute şi sub formă de suplimente alimentare. Pe de altă parte, din procesarea tulpinilor se obţin două produse principale – fibra scurtă, necesară în industria auto şi pentru izolaţii, şi puzderia de cânepă, folosită în construcţii. O altă categorie de clienţi sunt crescătorii de cai de rasă, care folosesc cânepa ca aşternut.

    Olandezul a ales România ca a doua ţară în care să-şi desfăşoare activitatea; pe lângă tradiţia recunoscută în domeniu, un alt motiv care a cântărit în luarea acestei decizii se leagă de clima potrivită pentru acest tip de cultură. În plus, a contat şi faptul că legislaţia permite străinilor să cumpere terenuri. Activitatea pe plan local a debutat în 2012, în urma unei investiţii de circa 5 milioane de euro; în primă fază, au fost derulate testele de cultivare, pe 25 ha. Suprafaţa a crescut constant, spune directoarea companiei, ajungând anul trecut la aproximativ 550 ha. Producţia efectivă a tulpinilor a început anul trecut, iar HempFlax plănuieşte să crească suprafeţele cultivate cu aproximativ 100 ha de la an la an. „În paralel, căutăm parteneri locali pentru cultivarea cânepii de la care să putem prelua materia primă”, adaugă Oana Suciu.

    De pe fiecare hectar cultivat se obţin circa 5-6 tone de tulpini şi 500‑600 kg de seminţe, care sunt vândute către procesatorii pentru industria alimentară. Pe de altă parte, capacitatea maximă de procesare a fabricii HempFlax este de 4.000 kg de tulpini pe oră, echivelentul a 5.000 ha cultivate. Conform Oanei Suciu, capacitatea maximă de producţie ar urma să fie atinsă în circa 4 – 5 ani, „când noi vom cultiva 1.000 – 1.500 ha, iar restul materiei prime va fi asigurată prin parteneriate cu alţi cultivatori din diverse zone ale ţării”. Cifra de afaceri realizată de companie anul trecut se plasează la aproximativ 600.000 euro, iar momentul pentru break even va fi atins în momentul în care suprafeţele cultivate vor ajunge la 1.000 – 1.200 ha, explică Oana Suciu. Previziunile pentru anul în curs se referă la atingerea pragului de un milion de euro.

    „Anul acesta este unul de optimizare a procesării şi producţiei agricole, deci nu intenţionăm să creştem accelerat. Cu toate acestea, investim constant în achiziţia de terenuri, iar bugetul variază foarte tare în funcţie de oportunităţile care apar în decursul anului”, declară reprezentanta HempFlax. Pe termen scurt însă, compania are în plan promovarea soluţiei de construit case din cânepă şi var, singurul produs cu care HempFlax se adresează pieţei locale; la ora actuală, principalii clienţi sunt din Germania şi Finlanda. În acest sens, în parteneriat cu un producător de var, compania a iniţiat un proiect – concurs numit „Casa Verde Cânepă”, ce îşi propune să sprijine „pionierii care aleg acest mod de a construi case sănătoase, atât pentru locatari, cât şi pentru mediul înconjurător”, afirmă executivul de la HempFlax.

    Compania pe care o conduce va oferi cânepă pentru trei case, valoarea acestei materii prime pentru zidăria unei case fiind de aproximativ 5.000 de euro. „Sperăm ca în acest an să prindă contur cele trei proiecte, astfel încât să existe construcţii de referinţă pentru cei interesaţi, în afară de clădirea noastră de birouri.” Pe termen lung şi mediu, Hempflax îşi doreşte să găsească parteneri pentru cultivarea cânepii, care să le furnizeze o parte din materia primă pentru procesare. „În industria noastră, riscul vremii este unul major şi singura metodă prin care putem controla acest risc este să găsim cultivatori în alte zone geografice din România. Dincolo de graniţele ţării avem parteneri interesaţi, dar consturile de transport sunt prohibitive”, declară Suciu.

    Compania operează o altă fabrică în Olanda, cu care antreprenorul a demarat afacerea; rezultatele financiare ale unităţii de producţie din ţara lalelelor sunt mai bune, afirmă reprezentanta companiei. „Noi, la nivel local, activăm într-o nano nişă. Nu poate fi vorba de o valoare a pieţei sau concurenţă. Suntem primii şi singurii”. Iar oportunităţile sunt mari, mai ales pe partea de agricultură, apreciază Oana Suciu, deoarece sunt multe terenuri potrivite acestui tip de cultură; şi clima este adecvată şi, mai ales, piaţa este în continuă creştere. Materiile prime obţinute din planta de cânepă sunt folosite în industrii tot mai variate. Însă impedimentul principal este legat de gradul de eficienţă al agriculturii; lipsesc, de pildă, utilaje specializate pentru recoltarea de cânepă iar valoarea acestora este foarte mare, „ceea ce elimină, practic, micii cultivatori ca potenţiali furnizori ai noştri”, spune Suciu. Însă, conchide ea, „responsabilii principali pentru dezvoltarea domeniului nostru în România suntem noi, deoarece am investit în procesare obligându-ne, în acelaşi timp, să creştem suprafeţele cultivate cu cânepă prin acţiuni proprii şi prin găsirea de parteneri agricoli pe termen lung”.