Tag: Primele deziluzii

Desi mai toate retelele internationale de comert au cresteri cu doua cifre de la un an la altul, apar acum primele semne ca tintele de vanzari si profitabilitatea nu sunt chiar o joaca de copil.

 

Vanzarile Carrefour au ajuns in 2006 la 536 de milioane de euro, in crestere cu 23% fata de anul anterior. Pana aici, cifrele suna foarte bine. Un astfel de ritm de crestere, la o cifra de afaceri care a depasit jumatatea miliardului de euro, poate fi un vis frumos pentru orice companie. Singura problema este ca rezultatele sunt sub asteptari, caci directorul general al Carrefour Romania, Jacobo Caller Celestino, anunta in toamna anului trecut ca vanzarile retelei franceze de hipermarketuri vor ajunge la 600 de milioane de euro in 2006 si ca pragul miliardului va fi pasit in 2010. Cu alte cuvinte, cresterea vizata pentru anul trecut a fost de 33,33% sau cel putin la asta se astepta spaniolul care a preluat fraiele retelei, in martie anul trecut, de la francezul François Oliver, care a plecat la Metro si care le-a facut romanilor cunostinta cu magazinul de tip hipermarket.

 

Uimirea mare poate n-a fost atat de partea managementului Carrefour, cat a celor care au aflat ca francezii nu si-au atins obiectivul. Piata romaneasca are, in ochii tuturor – de la operatorii de magazine si pana la clientii care-si imping carucioarele printre rafturi -, imaginea unei sugative. „Tarii cat mai multe magazine“ pare a fi sloganul dupa care s-au ghidat in 2006 mai toate retelele de comert ce s-au intrecut in a deschide spatii de vanzare. Cateva exemple: opt hipermarketuri real, unul Cora, trei Carrefour, aproape 22 de magazine Plus si 15 unitati Kaufland. Dincolo de intrecerea cu usoara tenta sportiva, interesul financiar al tuturor comerciantilor este sa-si delimiteze un spatiu propriu – atat ca loc, cat si ca imagine. Avantajul primului venit mai poate fi discutat, acum, doar in legatura cu orasele in care concurenta lipseste cu desavarsire. Dar numarul acestora scade de la o saptamana la alta.

 

Vremurile in care oamenii dadeau navala sa vada hipermarketul sau, in genere, magazinul modern – o raritate – se apropie de sfarsit. Ba mai mult, concurenta incepe sa-si arate coltii si surpriza pe care a avut-o Carrefour referitoare la vanzari e doar un exemplu. Un altul, poate chiar mai solid, este cazul Univers’all, cel mai mare comerciant roman, care la sfarsitul anului trecut s-a declarat invins si s-a retras din lupta de pe piata romaneasca de retail.

 

Concurenta in crestere este insa doar un argument pentru un ritm de crestere mai redus – Carrefour a avut un plus de 63% in 2005 fata de 2004, interval in care vanzarile retelei Cora au crescut cu peste 56%, magazinele Billa au raportat incasari cu peste 66% mai mari si Selgros a crescut cu aproape 60%. In 2006, tintele de vanzari au redus viteza de crestere cam la jumatate. Prognoza pentru anul trecut a fost in cazul Carrefour, cum arata rezultatele, prea optimista, din cauza concurentei prea puternice.

 

Ce altceva si-a spus cuvantul in incetinirea ritmului de crestere a retelei? In mod natural, o crestere de 100% este un obiectiv mai usor de indeplinit la o cifra de afaceri, de exemplu, de 10 milioane fata de 300 de milioane – fie lei, euro sau dolari. Cu cat mai mare e cifra de afaceri, cu atat mai mici procentele de crestere. Rationamentul nu e greu de urmarit: dublarea numarului de magazine de la an la an poate sustine o dublare a cifrei de afaceri. Dar cele trei noi magazine pe care Carrefour vrea sa le deschida in 2007 vor aduce, cel mai probabil, o crestere de maxim 30% fata de vanzarile celor sapte magazine pe care le numara reteaua la sfarsitul lui 2006. Alte trei noi magazine in 2008 vor aduce un plus si mai mic.

 

Teoria este valabila in cazul oricarei companii din domeniu, aflata in plina febra a extinderilor. Cu exceptia grupului german Metro, care si-a incheiat etapa de expansiune si mizeaza, din 2006, pe cresteri datorate consolidarii afacerii, toate celelalte companii care opereaza magazine sunt in plina cursa a inaugurarilor. Carrefour vizeaza o retea de 20 de magazine, cam cate vor si real si Selgros. Nemtii de la Plus, magazine de tip discount cu suprafata de cateva ori mai mica decat un hipermarket, tintesc mai degraba catre 175 de spatii de vanzare. Nici magazinele de bricolaj nu se lasa mai prejos, fie ca e vorba de cei veniti de cativa ani – ca Bricostore sau Praktiker – sau proaspat intratii pe piata ca Mr. Bricolage sau bauMax.

 

Piata romaneasca se dovedeste o permanenta surpriza pentru companiile care opereaza magazine. Metro, de exemplu, si-a modificat de doua ori tinta privitoare la numarul de magazine de tip cash & carry, revizuind-o de fiecare data in plus. Pentru Carrefour, Romania a insemnat pana acum cel putin trei surprize, nu in acelasi sens: entuziasmul cu care cumparatorii au primit conceptul de hipermarket adus de ei in 2001, traficul inregistrat de magazinul din complexul Orhideea din Capitala (care este al treilea la nivel mondial ca numar de vizitatori, dupa alte doua magazine din China) si, mai nou, neindeplinirea tintei de vanzari. Ce mai urmeaza?