Tag: PayU

  • Procesatorul de plăţi PayU admite: Am început ziua cu stângul; 30% dintre clienţi nu au putut efectua plata

    Procesatorul de plăţi PayU a confirmat că se află în spatele problemei întâmpinate de eMAG în a le extrage clienţilor banii din conturi pentru comenzile de Black Friday, erorile fiind generate de numărul ridicat de tranzacţii.

    “Primele ore ale dimineţii au început cu stângul pe zonă de plăţi online. Încă de la startul evenimentului (7.30), numărul de tranzacţii pe minut a ajuns la aproximativ 2.000, atingând un număr record în ultimii 5 ani. Volumul mare de tranzacţii a determinat că timpul de autorizare a unei plăţi în conexiunile cu bancă să depăşească cu mult media de 15 secunde. Pentru a proteja platforma tehnică pe tot parcursul zilei şi a permite cât mai multor clienţi să cumpere online în siguranţă, până la primirea autorizării băncilor, PayU a limitat numărul de plăţi acceptate la 70% din total. Astfel, 30% dintre clienţii care au plătit online prin PayU nu au putut efectuă plata. Clienţii care au plasat comenzi şi nu au putut să le plătească online sunt informaţi că nu au pierdut comandă iniţială: aceştia vor primi pe email un link de plată prin care vor putea să achite comandă deja plasată”, conform PayU.
     

  • PayU are un nou CEO la nivel global

    PayU, unul dintre cei mai mari furnizori mondiali de servicii de plată, a anunţat astăzi numirea lui Laurent Le Moal în poziţia de CEO la nivel global.

    PayU are operaţiuni în 16 ţări şi este parte a grupului Naspers, unul dintre cei mai importanţi jucători pe piaţa de servicii Internet şi media din lume. În calitate de CEO PayU, Le Moal se alătură echipei de management a Naspers pentru a conduce toate operaţiunile legate de plăţi şi va fi în directa subordine a CEO-ului Naspers, Bob Van Dijk.

    Le Moal vine cu o experienţă largă în domeniul plăţilor digitale şi a pieţelor emergente. Le Moal a lucrat 11 ani în PayPal, ajungând în poziţia de vicepreşedinte pentru Europa Continentală, Rusia, Orientul Mijlociu şi Africa,reuşind să crească business-ul de plăţi în zone geografice foarte diverse.

    De acum înainte la conducerea PayU, Laurent Le Moal va coordona întreaga strategie şi dezvoltarea companiei la nivel internaţional, construind pe o bază solidă pe care organizaţia o are în pieţe cu creştere rapidă. Totodată, Le Moal va conduce PayU în direcţia dezvoltării de soluţii de plată ce vor veni în întâmpinarea nevoilor consumatorilor şi magazinelor online deopotrivă.

    Bob van Dijk, CEO al Naspers Group, spune: “Experienţa impresionantă pe care Laurent o are atât în mediul antreprenorial, cât şi în dezvoltarea companiilor, conducând echipe multiple în pieţe atât de diverse este o potrivire perfectă pentru Naspers şi PayU. Modul în care el înţelege piaţa plăţilor digitale în ţări cu un potenţial de creştere pe termen lung este un câştig deosebit pentru echipa PayU şi suntem încântaţi să îl avem alături în cadrul grupului Naspers”.

    Laurent Le Moal, CEO al PayU, declară:“ Am fost întotdeauna impresionat de echipaPayU şi de realizările sale în sectorul plăţilor digitale, de modul cum a abordat oportunităţile şi cum a făcut faţă provocărilor atât local, cât şi global. Abia aştept să lucrez cu echipa pentru a continua poziţionarea PayU ca leader al industriei în cât mai multe pieţe din lume”.

  • PayU are un nou CEO la nivel global

    PayU, unul dintre cei mai mari furnizori mondiali de servicii de plată, a anunţat astăzi numirea lui Laurent Le Moal în poziţia de CEO la nivel global.

    PayU are operaţiuni în 16 ţări şi este parte a grupului Naspers, unul dintre cei mai importanţi jucători pe piaţa de servicii Internet şi media din lume. În calitate de CEO PayU, Le Moal se alătură echipei de management a Naspers pentru a conduce toate operaţiunile legate de plăţi şi va fi în directa subordine a CEO-ului Naspers, Bob Van Dijk.

    Le Moal vine cu o experienţă largă în domeniul plăţilor digitale şi a pieţelor emergente. Le Moal a lucrat 11 ani în PayPal, ajungând în poziţia de vicepreşedinte pentru Europa Continentală, Rusia, Orientul Mijlociu şi Africa,reuşind să crească business-ul de plăţi în zone geografice foarte diverse.

    De acum înainte la conducerea PayU, Laurent Le Moal va coordona întreaga strategie şi dezvoltarea companiei la nivel internaţional, construind pe o bază solidă pe care organizaţia o are în pieţe cu creştere rapidă. Totodată, Le Moal va conduce PayU în direcţia dezvoltării de soluţii de plată ce vor veni în întâmpinarea nevoilor consumatorilor şi magazinelor online deopotrivă.

    Bob van Dijk, CEO al Naspers Group, spune: “Experienţa impresionantă pe care Laurent o are atât în mediul antreprenorial, cât şi în dezvoltarea companiilor, conducând echipe multiple în pieţe atât de diverse este o potrivire perfectă pentru Naspers şi PayU. Modul în care el înţelege piaţa plăţilor digitale în ţări cu un potenţial de creştere pe termen lung este un câştig deosebit pentru echipa PayU şi suntem încântaţi să îl avem alături în cadrul grupului Naspers”.

    Laurent Le Moal, CEO al PayU, declară:“ Am fost întotdeauna impresionat de echipaPayU şi de realizările sale în sectorul plăţilor digitale, de modul cum a abordat oportunităţile şi cum a făcut faţă provocărilor atât local, cât şi global. Abia aştept să lucrez cu echipa pentru a continua poziţionarea PayU ca leader al industriei în cât mai multe pieţe din lume”.

  • Comerţul online se îndreaptă spre 2 mld. euro în acest an

    “Avem încă foarte multe industrii care nu sunt în mediul online – marii retaileri, jucătorii din piaţa de ticketing (bilete la evenimente), de cadouri şi turism”, spune Daniel Nicolescu, country manager al PayU România.

    El a adăugat că în România, unde sunt 20 de milioane de locuitori, se generează vânzări în mediul online de un miliard de euro, iar în Cehia, care are o populaţie la jumătate, piaţa de comerţ electronic este de 1,7 miliarde de euro. În Polonia, cea mai mare piaţă din regiune – cu 38 de milioane de persoane, veniturile realizate de magazinele online sunt de 5 ori mai mari – 5 miliarde de euro. “Performanţa pe fiecare cetăţean este diferită de la ţară la ţară. De aici şi oportunitatea noastră de a creşte, cu o populaţie de 20 de milioane de locuitori am putea ajunge la sfârşitul anului chiar şi la o piaţă de 2 miliarde de euro”, a completat Nicolescu.

    Piaţa locală de comerţ electronic creşte anual cu circa 30-35%. “Piaţa locală va creşte atât prin înmulţirea numărului de cumpărători online, cât şi prin intrarea diverşilor competitori în piaţă. În următoarea perioadă vor intra din ce în ce mai mulţi competitori pe piaţă fie din direcţia magazinelor offline care îşi deschid şi magazine online, fie competitori mari internaţionali care vor să intre pe piaţa din România tocmai pentru că creşterea prognozată este atât de mare, de 30-35% faţă de doar 5% cât se prognozează pentru ţările din estul Europei”, a spus Camelia Ganga, director de marketing al magazinului online Fashion Days.

  • Vânzări cu 42% mai mari înainte de Valentine’s Day în 2013

    Achiziţiile online ale românilor în această perioadă s-au îndreptat în special către aranjamente florale, cadouri, vouchere de reduceri şi, într-o măsură mai mică, spre articole vestimentare. În ceea ce priveşte evoluţia vânzărilor faţă de luna ianuarie, pentru produsele specifice acestei ocazii, florile au avut, aşa cum era de aşteptat, o creştere spectaculoasă, numărul tranzacţiilor fiind mai mare cu 102%.

    “În primele zile ale lunii februarie, Floria.ro a înregistrat mai multe comenzi decât toată luna ianuarie. De asemenea, avem câteva sute de livrări programate şi pentru data de 15 februarie, de la cei care nu au comandat la timp pentru Valentine’s Day. Aproximativ 90% dintre comenzi au fost pentru trandafiri roşii, clienţii optând fie pentru aranjamente în formă de inimă, fie pentru buchete de trandafiri roşii de mari dimensiuni”, detaliază Mugur Frunzetti, Fondator Floria.ro.

    Magazinele online care comercializează cadouri, cupoane de reducere sau articole vestimentare au înregistrat, de asemenea, creşteri de 38%, 35% şi, respectiv, 8%, valoarea medie a unei tranzacţii pe segmentele analizate fiind de 36 euro.

    “Creşterea înregistrată de unele magazine online, de la un an la altul, cu ocazia acestei sărbători, arată că este un eveniment tot mai important, în special pentru tineri. Valentine’s Day nu este o ocazie de o asemenea anvergură încât să poată influenţa întreaga piaţă într-un mod semnificativ. Reprezintă însă o ocazie excelentă pentru companii de a interacţiona cu clienţii proprii, de a obţine un vârf în vânzări într-o perioadă tradiţional mai liniştită şi, mai ales, pentru a-şi creşte puterea brandului şi a pregăti terenul pentru următoarele campanii de 1-8 martie”, explică Manuela Stoica, PR&Marketing Executive al procesatorului de plăţi online PayU România.

  • Daniel Nicolescu, country manager interimar al PayU în România

    Din poziţia de country manager interimar, Nicolescu va asigura continuitate în implementarea strategiei PayU în România, alături de întreaga echipă de top management, până la finalizarea procesului de numire a unui nou country manager.

    Daniel Nicolescu este unul dintre fondatorii ePayment şi este în companie încă din 2004. Nicolescu a mai condus compania din poziţia de CEO în perioada 2010-2011. PayU a terminat anul 2012 cu un volum de tranzacţii procesate de 176 milioane de euro, în creştere cu 27% faţă de anul anterior.

  • PayU lansează trei noi variante de plată: automate, de pe telefon şi cu un click

    “Prin cele trei noi servicii lansate astăzi, PayU continuă tradiţia începută acum opt ani şi contribuie activ la evoluţia comerţului electronic în România. Mizăm şi în 2013 pe inovaţie şi siguranţă pentru că vrem ca tot mai mulţi români să se poată bucura de comoditatea şi simplitatea plăţilor online, fie că îşi plătesc pentru prima dată factura telefonică sau utilizează deja Internetul pentru cumpărăturile uzuale”, declară Cristian Herghelegiu, country manager PayU România.

    Pay on Time reprezintă o metodă de plată online care le permite cumpărătorilor să îşi automatizeze acele plăţi online pe care le efectuează periodic, cum ar fi facturi, asigurări, abonamente la reviste sau servicii medicale, acces la conţinut etc. Prin activarea Pay on Time la efectuarea unei tranzacţii obişnuite, următoarele plăţi se vor efectua în mod automat, fără ca utilizatorul să fie nevoit să acceseze calculatorul. După efectuarea tranzacţiei, cumpărătorul va primi pe email chitanţa cu toate detaliile plăţii.

    Prin Pay by Click, cumpărătorii pot plăti cu un singur click pentru a achiziţiona produsul online dorit. Astfel, aceştia nu vor fi nevoiţi să parcurgă procesul obişnuit de achiziţie, plata având loc în doar câteva secunde necesare procesării tranzacţiei. Pentru a putea utiliza Pay by Click, cumpărătorul trebuie să fie logat în contul său de la magazinul online respectiv şi trebuie să îşi fi dat acordul pentru activarea metodei de plată în cursul unei tranzacţii precedente.

    “Pay on Time şi Pay by Click sunt metode de plată care răspund atât cererilor cumpărătorilor, cât şi ale magazinelor online pentru soluţii de plată online simple şi rapide. Cele două metode de plată online vor aduce magazinelor online o mai bună rată de retenţie şi loializare, scăderea ratei de abandon sau optimizarea fluxurilor financiare. Cumpărătorii online vor plăti mai repede, mai uşor, mai simplu şi vor economisi timp în achitarea facturilor periodice”, explică Cristian Herghelegiu.

    Mobile Payments reprezintă interfaţa PayU optimizată pentru efectuarea de tranzacţii online de pe dispozitive mobile. Dispozitivul de pe care se face plata este recunoscut automat, iar formularul de plată afişat permite vizualizarea şi completarea facilă a câmpurilor de plată, indiferent de numărul lor sau de natura informaţiei completate. Mobile Payments funcţionează independent de gradul de optimizare pentru mobile al magazinului online şi este disponibilă pentru orice plată online, fără a fi nevoie de un proces de implementare.

    “Creşterea utilizării internetului în mediul mobil este demult o realitate. Dacă la început a fost vorba despre citirea rss-urilor şi a presei online, acum vorbim despre cumpărături de pe dispozitive mobile sau despre utilizarea aplicaţiilor bancare de pe smartphone-uri sau tablete. în acest moment, 4% dintre tranzacţiile procesate prin PayU sunt efectuate de pe telefoane sau tablete, iar o data cu lansarea Mobile Payments ne aşteptăm ca procentul să crească spre 10% până la finalul anului 2013”, spune Cristian Herghelegiu.

    PayU este furnizor de solutii eCommerce integrate, detinut de Naspers Ltd, un grup multinational, cu operatiuni in 131 de tari in domenii ca media, Internet sau eCommerce.
    PayU desfasoara operatiuni de integrare plati online pentru peste 18.000 de companii in Europa, Asia si Africa, oferind plati online simple si sigure catre aproximativ 300 milioane de utilizatori de Internet.

    In Romania, PayU este lider pe piata de plati online, cu peste 2 milioane de tranzactii procesate in 2011 in valoare de 138,8 milioane de euro si o cota de 88% din volumul total al Romcard. Din 2006 pana in prezent, compania a procesat 83% din volumul total al platilor online declarat de catre jucatorii din piata.