Tag: pagubire

  • Ce pot face turiştii păgubiţi de falimentul unei agenţii. Paşii de urmat şi documentele necesare

    Potrivit ministerului, paşii de urmat sunt:

    1. Turistul va notifica în scris agenţia să îi ramburseze suma achitată, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data încheierii/derulării pachetului de servicii turistice sau de la data repatrierii.
    2. Turistul va anunţa asigurătorul, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, în legătură cu solicitarea adresată agenţiei privind rambursarea sumelor achitate şi/sau a cheltuielilor de repatriere, în termen de 5 (cinci) zile calendaristice de la data primirii confirmării de primire prevăzute la pct. 1 de mai sus.

    3. În cazul în care, în termen de 15 (cincisprezece) zile calendaristice de la data confirmării de primire a documentelor justificative de către agenţie turistul nu a primit sumele solicitate de la agenţie, atunci are loc evenimentul asigurat.
    4. În termen de 10 (zece) zile calendaristice de la data producerii evenimentului asigurat, turistul are obligaţia de a transmite asigurătorului, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, cererea de despăgubire însoţită de documentele justificative.

    Documentele justificative constau în principal în:

    1. contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice;
    2. confirmările de primire precizate la pct. 1 şi 2 de mai sus;
    3. fotocopiile de pe documentele de plată a avansului (chitanţe, ordine de plată etc.), în cazul cererilor de rambursare a sumelor achitate de turist;
    4. fotocopiile de pe documentele de transport şi cazare, în cazul cererilor de rambursare a cheltuielilor de repatriere.

    Ministerul Turismului menţionează că despăgubirea acordată de asigurător reprezintă „echivalentul sumei achitate de turist către agenţie, în limita sumei asigurate”. Despăgubirea „se va plăti de către asigurător în termen de 30 de zile de la primirea documentelor justificative trimise de turist”.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Omniasig informează turiştii păgubiţi de Funtrip cum să procedeze ca să-şi recupereze banii

    “Confirmăm ca Agenţia FUNTRIP SRL a încheiat cu societatea noastră o poliţă de asigurare privind rambursarea cheltuielilor de repatriere şi/sau a sumelor achitate de turist în cazul insolvabilităţii sau falimentului agenţiei de turism, polita fiind valabilă în perioada 03.03.2016, iar suma asigurată fiind de 50.000 de dolari americani, în conformitate cu prevederile legale”, se arată în răspunsul trimis de compania de asigurări Omniasig, la solicitarea MEDIAFAX.
     
    Obiectul prezentei poliţe de asigurare este acoperirea de către asigurator a riscului de neplată a debitului pe care îl are asiguratul faţă de turişti (beneficiarii asigurării), cauzat de neexecutarea integrala sau parţială a contractelor de comercializare a pachetului de servicii turistice încheiate cu aceştia, în cazul insolvabilităţii sau falimentului asiguratului.
     
    Persoanele păgubite vor trebui să contacteze OMNIASIG la numărul 021-9669 pentru avizarea daunelor şi pentru întocmirea dosarelor de daună cu documentele justificative necesare.”
     
  • Cea mai buna veste pentru toţi şoferii din România

    „Începând de astăzi, asigurătorii RCA sunt obligaţi să efectueze constatarea daunelor în locul indicat de către pagubit şi nu doar în centrele lor de constatare a daunelor”, spune Muntean, pe pagina sa de facebook.

    „Practic, dacă ai avut maşina avariată în baza unui tichet RCA, mergi cu maşina direct în service-ul auto unde inţentionezi să o repari, iar asigurătorul este obligat să vina în service-ul auto (ales de catre tine, indiferent dacă acel service auto are sau nu contract de colaborare cu firma de asigurări) şi să îţi efectueze constatarea daunelor. Este o premieră în România!
    Dispare în sfârşit, conceptul de punct de constatare a daunelor. Felicitari departmentului de protecţie a consumatorului din ASF!”, mai scrie Muntean, pe facebook.

    El a spus, pentru ECONOMICA.NET, că ASF a decis această modificare în urma solicitărilor făcute de service-uri cu un an în urmă. În plus, Muntean mai spune şi că asigurătorul este obligat să plătească reparaţia în orice service vrea păgubitul. „Reparaţia se poate face în orice service doreşte clientul păgubit, fără ca acel serivce să fie obligat să aibă contract cu asigurătorul”, a spus Muntean, pentru ECONOMICA.NET.

    ASF confirmă cele spuse de Muntean

    „În situaţia producerii unui eveniment asigurat prin contractul RCA, obligaţia asigurătorului de a constata daunele produse nu este condiţionată de existenţa unei relaţii contractuale între asigurător şi unitatea service în care persoana păgubită alege să repare vehiculul.

    Cititi mai multe pe www.jurnalumm.ro

  • Cea mai buna veste pentru toţi şoferii din România

    „Începând de astăzi, asigurătorii RCA sunt obligaţi să efectueze constatarea daunelor în locul indicat de către pagubit şi nu doar în centrele lor de constatare a daunelor”, spune Muntean, pe pagina sa de facebook.

    „Practic, dacă ai avut maşina avariată în baza unui tichet RCA, mergi cu maşina direct în service-ul auto unde inţentionezi să o repari, iar asigurătorul este obligat să vina în service-ul auto (ales de catre tine, indiferent dacă acel service auto are sau nu contract de colaborare cu firma de asigurări) şi să îţi efectueze constatarea daunelor. Este o premieră în România!

    Dispare în sfârşit, conceptul de punct de constatare a daunelor. Felicitari departmentului de protecţie a consumatorului din ASF!”, mai scrie Muntean, pe facebook.

    El a spus, pentru ECONOMICA.NET, că ASF a decis această modificare în urma solicitărilor făcute de service-uri cu un an în urmă. În plus, Muntean mai spune şi că asigurătorul este obligat să plătească reparaţia în orice service vrea păgubitul. „Reparaţia se poate face în orice service doreşte clientul păgubit, fără ca acel serivce să fie obligat să aibă contract cu asigurătorul”, a spus Muntean, pentru ECONOMICA.NET.

    ASF confirmă cele spuse de Muntean

    „În situaţia producerii unui eveniment asigurat prin contractul RCA, obligaţia asigurătorului de a constata daunele produse nu este condiţionată de existenţa unei relaţii contractuale între asigurător şi unitatea service în care persoana păgubită alege să repare vehiculul.

    Cititi mai multe pe www.jurnalumm.ro

  • O nouă agenţie de turism se închide după ce patronul a fugit cu banii a zeci de oameni

    Administratorul unei firme de turism din Satu Mare a fost reţinut marţi seara, fiind acuzat de înşelăciune şi delapidare, după ce a păgubit cu 50.000 de euro câteva zeci de clienţi. Robert Tarr dispăruse de câteva zile din Satu Mare, după ce zeci de clienţi au depus plângere la Parchet.

    Administratorul agenţiei House of Travel se ascundea la Gura Humorului, unde a fost găsit de poliţişti şi adus la Satu Mare. Procurorii de pe lîngă Judecătoria Satu Mare au emis un mandat de reţinere pentru 24 de ore pe numele lui Robert Tarr, urmând ca miercuri să decidă dacă propun alte măsuri împotriva acestuia. Până în prezent, pe numele lui au fost depuse aproape 50 de plângeri, atât la sediul Inspectoratului Judeţean de Poliţie, cât şi la nivelul Parchetului de pe lângă Judecătoria Satu Mare sau la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor.

    Cititi mai multe pe www.vocea.biz

    Administratorul unei firme de turism din Satu Mare a fost reţinut marţi seara, fiind acuzat de înşelăciune şi delapidare, după ce a păgubit cu 50.000 de euro câteva zeci de clienţi. Robert Tarr dispăruse de câteva zile din Satu Mare, după ce zeci de clienţi au depus plângere la Parchet. Administratorul agenţiei House of Travel se ascundea la Gura Humorului, unde a fost găsit de poliţişti şi adus la Satu Mare. Procurorii de pe lîngă Judecătoria Satu Mare au emis un mandate de reţinere pentur 24 de ore pe numele lui Robert Tarr, urmând ca miercuri să decidă dacă propun alte măsuri împotriva acestuia. Până în present, pe numele lui au fost depuse aproape 50 de plângeri, atât la sediul Inspectoratului Judeţean de Poliţie, cât şi la nivelul Parchetului de pe lângă Judecătoria Satu Mare sau la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor.Administratorul unei firme de turism din Satu Mare a fost reţinut marţi seara, fiind acuzat de înşelăciune şi delapidare, după ce a păgubit cu 50.000 de euro câteva zeci de clienţi. Robert Tarr dispăruse de câteva zile din Satu Mare, după ce zeci de clienţi au depus plângere la Parchet. Administratorul agenţiei House of Travel se ascundea la Gura Humorului, unde a fost găsit de poliţişti şi adus la Satu Mare. Procurorii de pe lîngă Judecătoria Satu Mare au emis un mandate de reţinere pentur 24 de ore pe numele lui Robert Tarr, urmând ca miercuri să decidă dacă propun alte măsuri împotriva acestuia. Până în present, pe numele lui au fost depuse aproape 50 de plângeri, atât la sediul Inspectoratului Judeţean de Poliţie, cât şi la nivelul Parchetului de pe lângă Judecătoria Satu Mare sau la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor.

    Zeci de clienţi păgubiţi de o agenţie de turism. Când au aflat ce a făcut patronul cu banii turiştii au luat foc

  • O nouă agenţie de turism se închide după ce patronul a fugit cu banii a zeci de oameni

    Administratorul unei firme de turism din Satu Mare a fost reţinut marţi seara, fiind acuzat de înşelăciune şi delapidare, după ce a păgubit cu 50.000 de euro câteva zeci de clienţi. Robert Tarr dispăruse de câteva zile din Satu Mare, după ce zeci de clienţi au depus plângere la Parchet.

    Administratorul agenţiei House of Travel se ascundea la Gura Humorului, unde a fost găsit de poliţişti şi adus la Satu Mare. Procurorii de pe lîngă Judecătoria Satu Mare au emis un mandat de reţinere pentru 24 de ore pe numele lui Robert Tarr, urmând ca miercuri să decidă dacă propun alte măsuri împotriva acestuia. Până în prezent, pe numele lui au fost depuse aproape 50 de plângeri, atât la sediul Inspectoratului Judeţean de Poliţie, cât şi la nivelul Parchetului de pe lângă Judecătoria Satu Mare sau la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor.

    Cititi mai multe pe www.vocea.biz

    Administratorul unei firme de turism din Satu Mare a fost reţinut marţi seara, fiind acuzat de înşelăciune şi delapidare, după ce a păgubit cu 50.000 de euro câteva zeci de clienţi. Robert Tarr dispăruse de câteva zile din Satu Mare, după ce zeci de clienţi au depus plângere la Parchet. Administratorul agenţiei House of Travel se ascundea la Gura Humorului, unde a fost găsit de poliţişti şi adus la Satu Mare. Procurorii de pe lîngă Judecătoria Satu Mare au emis un mandate de reţinere pentur 24 de ore pe numele lui Robert Tarr, urmând ca miercuri să decidă dacă propun alte măsuri împotriva acestuia. Până în present, pe numele lui au fost depuse aproape 50 de plângeri, atât la sediul Inspectoratului Judeţean de Poliţie, cât şi la nivelul Parchetului de pe lângă Judecătoria Satu Mare sau la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor.Administratorul unei firme de turism din Satu Mare a fost reţinut marţi seara, fiind acuzat de înşelăciune şi delapidare, după ce a păgubit cu 50.000 de euro câteva zeci de clienţi. Robert Tarr dispăruse de câteva zile din Satu Mare, după ce zeci de clienţi au depus plângere la Parchet. Administratorul agenţiei House of Travel se ascundea la Gura Humorului, unde a fost găsit de poliţişti şi adus la Satu Mare. Procurorii de pe lîngă Judecătoria Satu Mare au emis un mandate de reţinere pentur 24 de ore pe numele lui Robert Tarr, urmând ca miercuri să decidă dacă propun alte măsuri împotriva acestuia. Până în present, pe numele lui au fost depuse aproape 50 de plângeri, atât la sediul Inspectoratului Judeţean de Poliţie, cât şi la nivelul Parchetului de pe lângă Judecătoria Satu Mare sau la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor.

    Zeci de clienţi păgubiţi de o agenţie de turism. Când au aflat ce a făcut patronul cu banii turiştii au luat foc

  • Păgubiţii Carpatica Asig pot solicita de azi plata daunelor la FGA

    Păgubiţii asigurătorului Carpatica Asig, în cazul căreia Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a decis deschiderea procedurii de faliment, pot depune începând de astăzi cereri pentru plata despăgubirilor care li se cuvin la Fondul de Garantare a Asiguraţilor (FGA). Plata dosarelor se va realiza însă doar după ce instanţa de judecată va stabili, definitiv, falimentul Carpatica.

    Fondul de Garantare a Asiguraţilor (FGA) ar putea plăti în cazul falimentului Carpatica Asig circa 624 de milioane de lei, potrivit estimărilor preliminare. 

    Citiţi mai multe pe www.zf.ro

  • Pasagerii păgubiţi de Fly România “ar putea avea o şansă” de recuperare a prejudiciului

    Pasagerii care au achiziţionat bilete de la compania Fly România, controlată de Cătălin Buţu, trebuie să treacă printr-o procedură extrem de complicată pentru a “putea avea o şansa de recuperare a contravalorii biletelor de avion”, transmite Centrul European al Consumatorilor România (ECC România).

    Pentru a putea recupera costul biletelor, clienţii trebuie să completeze un dosar, să plătească taxe în valoare de peste 200 de lei şi să depună respectivul dosar la mai multe instituţii, notează un comunicat al instituţiei. Preţul mediu al unui bilet de avion, în cazul companiilor low-cost, este de 225 de lei. Astfel, clienţii trebuie să plătească o taxă de timbru apropiată, ca valoare, de cea a prejudiciului.

    “Cererea în original trebuie transmisă prin poştă, recomandată, cu confirmare de primire, până la data de 30.10.2014 şi trebuie însoţită de următoarele: acte de identitate – copii semnate şi certificate“conform cu originalul”, documentele justificative (e-ticket, rezervarea călătoriei, dovada plăţii biletelor, informarea primita din partea debitoarei privind anularea zborurilor, reclamatiile transmise catre debitoare/autoritati, etc.), în copii semnate şi certificate “conform cu originalul”, dovada plaţii taxei judiciare de timbru, în cuantum de 200 lei, în original (se recomandă păstrarea unei copii a chitanţei de plată).”

    Compania Fly România a început să opereze din 15 mai zboruri de linie interne şi internaţionale din Bucureşti, Timişoara şi Tulcea către oraşe din Italia, Spania, Germania şi Turcia.  La acea vreme, reprezentanţii companiei precizau că aşteaptă aproximativ 100.000 de pasageri pentru anul 2014.

    “La data de 17.09.2014 Tribunalul Bucureşti, Secţia a VII-a Civilă, a procedat la deschiderea procedurii generale de insolvenţă a societăţii Neccesair Consulting SRL (Fly România). Tribunalul a numit drept administrator judiciar provizoriu Societatea Profesională cu Răspundere Limitată Dinu Urse şi Asociaţii şi a stabilit ca termen limită pentru înregistrarea cererilor de admitere a creanţelor asupra averii societăţii, respectiv data de 30.10.2014”, se arată în acelaşi comunicat.

  • Iaşi: Anchetă după ce mai multe persoane au reclamat că au fost păgubite de dealerul autorizat Honda

     Potrivit purtătorului de cuvânt al Poliţiei Judeţene Iaşi, Alexandru Chelaru, acest caz a fost preluat de ofiţerii de la Investigarea fraudelor, până în prezent neexistând un număr exact al persoanelor care au fost păgubite.

    “Nu am reuşit să obţinem un număr concret al celor care au depus plângere pentru că unii dintre ei au fost la secţii diferite sau la OPC. Cazul a fost preluat de ofiţeri din cadrul secţiei de investigare a fraudelor de la IPJ Iaşi, acum se fac verificări şi cercetări pentru a stabili cu exactitate toate persoanele prejudiciate. A fost întocmit un dosar penal în care se efectuează cercetări pentru infracţiunea de înşelăciune şi se fac cercetări pentru a se stabili situaţia de fapt, în urma rezultatului acestora urmând a fi dispuse măsuri în consecinţă”, a declarat, miercuri, pentru corespondentul MEDIAFAX Alexandru Chelaru.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • DOSARUL Vacanţelor fictive: “2.000 euro pentru un sejur în Creta de care n-am avut parte”

     “În 31 mai, am plătit 2.000 de euro pentru un sejur de şapte zile în Creta, la un hotel de patru stele, pentru cinci adulţi şi trei copii. Am vrut să plec în vacanţă cu soţul, cu copiii, cu familia fratelui meu. Pe 19 iunie, trebuia să primim biletele, iar pe 24 iunie trebuia să plecăm, însă nu am mai primit biletele”, a precizat una dintre persoanele păgubite de Eugenia Biclea – administratorul agenţiei de turism Romtravel Europa Bookings Com SRL din sectorul 2.

    Persoana păgubită a relatat că a încercat să o contacteze pe Biclea, însă aceasta nu a fost de găsit nici la telefon şi nici la sediul firmei.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro