BusinessMagazin

Tag: Orange Romania

  • Managerul responsabil de calitatea reţelei Orange în România

    Ştefan Slavnicu are o carieră de 14 ani în cadrul companiei şi a ocupat funcţiile de network expert, core network manager şi head of infrastructure expansion. Din poziţia de CTO, unde o înlocuieşte din acest an pe Mădălina Suceveanu, Ştefan Slavnicu va crea şi se va asigura de implementarea corectă a strategiilor şi a politicilor tehnice, asigurând calitatea reţelei şi susţinând strategia generală a companiei. “O decizie importantă a fost aceea de a trece pe o poziţie de senior management şi mă bucur că am luat această decizie. Deşi am ieşit din zona de confort, am reuşit să îmi lărgesc considerabil orizontul tehnic”, explică managerul. Responsabilităţile sale actuale au în prim-plan menţinerea unei reţele de telecomunicaţii performante şi eficiente pentru viitor, focusul din ultima perioadă fiind “oferirea tehnologiei 4G către clienţi la standarde înalte”.

    Ştefan Slavnicu a absolvit un program EMBA în cadrul Maastricht School of Management din Olanda, precum şi un program de doctorat în telecomunicaţii în cadrul Universităţii Politehnice din Bucureşti. Peste cinci ani vrea să activeze tot într-o poziţie de top management în domeniul telecomunicaţiilor.

    Ştefan Slavnicu face parte din promoţia tinerilor manageri de top din 2014 şi a fost premiat în cadrul galei Business Magazin. Citeşte în premieră alte 99 de poveşti de succes ale tinerilor manageri din România în a noua ediţie a catalogului 100 TINERI MANAGERI DE TOP, lansat de Business Magazin în luna mai.

    Comandă acum catalogul în format electronic la preţul de 35 lei.

    Cantitate: buc.
     

     

  • Managerul responsabil de calitatea reţelei Orange în România

    Ştefan Slavnicu are o carieră de 14 ani în cadrul companiei şi a ocupat funcţiile de network expert, core network manager şi head of infrastructure expansion. Din poziţia de CTO, unde o înlocuieşte din acest an pe Mădălina Suceveanu, Ştefan Slavnicu va crea şi se va asigura de implementarea corectă a strategiilor şi a politicilor tehnice, asigurând calitatea reţelei şi susţinând strategia generală a companiei. “O decizie importantă a fost aceea de a trece pe o poziţie de senior management şi mă bucur că am luat această decizie. Deşi am ieşit din zona de confort, am reuşit să îmi lărgesc considerabil orizontul tehnic”, explică managerul. Responsabilităţile sale actuale au în prim-plan menţinerea unei reţele de telecomunicaţii performante şi eficiente pentru viitor, focusul din ultima perioadă fiind “oferirea tehnologiei 4G către clienţi la standarde înalte”.

    Ştefan Slavnicu a absolvit un program EMBA în cadrul Maastricht School of Management din Olanda, precum şi un program de doctorat în telecomunicaţii în cadrul Universităţii Politehnice din Bucureşti. Peste cinci ani vrea să activeze tot într-o poziţie de top management în domeniul telecomunicaţiilor.

    Ştefan Slavnicu face parte din promoţia tinerilor manageri de top din 2014 şi a fost premiat în cadrul galei Business Magazin. Citeşte în premieră alte 99 de poveşti de succes ale tinerilor manageri din România în a noua ediţie a catalogului 100 TINERI MANAGERI DE TOP, lansat de Business Magazin în luna mai.

    Comandă acum catalogul în format electronic la preţul de 35 lei.

    Cantitate: 12345678910 buc.

     

     

  • Creierul ofertelor de la Orange. Munceşte 11 ore pe zi pentru ca milioane de români să nu aleagă Vodafone şi Cosmote

    Andreea Beleneş a ajuns în industria telecom după doi ani de muncă în aviaţie şi încă unul în audit. S-a angajat în 2000 în departamentul de credit control al Dialog, unde îi verifica pe clienţii care nu îşi plăteau la timp facturile, iar din 2011 creează ofertele celui mai mare operator din piaţă.

    “Am o istorie lungă cu Orange-ul. Din 2000 sunt aici. Am început cu acel job pentru că au crezut că experienţa mea de la PwC se potriveşte”, spune astăzi Beleneş. Recunoaşte că este mai bine în telecomunicaţii decât în audit – „contabilitatea nu e visul meu în viaţă, dar pot să o înţeleg, însă verificarea contabilităţii altora a fost elementul care nu îmi plăcea”. Şi-a dorit de la început o slujbă în marketing, aşa că, după ce a lucrat ca asistentă a directorului comercial, evoluând apoi ca product manager şi manager de divizie, a ajuns să cunoască mai multe sectoare ale companiei. „Am schimbat mai multe roluri. M-am ocupat de conţinut şi apoi am fost desemnată să construiesc departamentul online, urmând ca în final să ajung în zona de consumer. A fost pionierat peste tot pentru că am avut multe începuturi.”

    La începutul anilor 2000, marketingul în telecom se făcea folosind instrumente care astăzi par banale, dar care atunci revoluţionau piaţa, spune Beleneş, amintindu-şi că a asistat la momente precum primul ton de apel pe un telefon sau primul terminal care transmitea în direct conţinut de la televiziuni. „Eu am lansat MTV Ringtones, serviciul prin care îţi puteai cumpăra o nouă sonerie, sau portalul Orange pe mobil, primul astfel de portal din România, prin care transmiteam meciuri sau videoclipuri pe telefon, lucruri care atunci se încercau, dar pentru care abia acum a venit momentul.„ Spune că nu au existat oferte care nu au mers, ci, mai degrabă, oferte care au fost lansate prea devreme pentru nevoile clienţilor – „multe au fost făcute pentru inovaţie şi au devenit mass-market abia mai târziu”.

    Din 2011, Andreea Beleneş a preluat conducerea diviziei consumer din cadrul Orange România, fiind direct implicată în coordonarea echipei care concepe ofertele operatorului de telecomunicaţii cu cel mai mare număr de clienţi. În ultimii trei ani, a lansat mai multe portofolii noi de abonamente şi cartele preplătite, configuratorul online pentru alegerea opţiunilor pe cartelele PrePay şi a fost implicată în proiectul OrangeTV.

    „Când concepem o ofertă ne uităm la tendinţele pieţei şi la aşteptările consumatorilor, principala sursă de inspiraţie, dar şi la ce face competiţia”, spune Beleneş. Managerul susţine că nu preţul este cel mai important criteriu în momentul alegerii unei oferte: „Hai să ne uităm pe zona de cartele preplătite! Toată lumea oferă cam acelaşi lucru pentru cinci sau şase euro, ofertele sunt competitive. Abundenţa de minute şi de SMS-uri a fost la un moment dat un factor diferenţiator, dar acum nu mai este suficient„. Acum contează elementele de diferenţiere între operatori, respectiv facilităţile pe care clienţii le primesc în plus.

    În cazul Orange, beneficiile se referă la acumularea unor puncte în momentul reîncărcării, puncte care devin utile la cumpărarea unui telefon, diverse bonusuri şi premii, fizice sau servicii telecom, la fiecare alimentare cu credit, facilităţi pentru tinerii sub 26 de ani sau configurarea unei opţiuni proprii. Scopul acestei strategii este de a fideliza clienţii fără abonament, pentru a nu migra rapid către un alt operator – „este o piaţă volatilă unde clienţii se plimbă destul de mult, dar unde am observat că migrarea s-a temperat. În cazul Orange România, volumul total al numărului celor care pleacă se reduce de la an la an, iar baza de utilizatori activi creşte”, potrivit managerului. Beleneş remarcă şi o evoluţie „firească” de la cartelă la abonament, din partea clienţilor interesaţi să obţină un preţ mai bun la telefon şi la celelalte beneficii.

    Managerul a introdus un nou simbol care completează portofoliul lansat în 2009, preluat de pe pieţele operatorului din afara României. Dincolo de Delfin şi Panteră, Beleneş a lansat un nou tip de abonament, Cangur, care să îmbine serviciile de voce cu cele de date. Serviciile de antivirus pentru toate tipurile de abonamente şi cele de cloud, pentru abonamentele similare sau superioare pachetului Cangur, ajută la fidelizarea clienţilor din acest segment şi la câştigarea de noi clienţi şi nu preţul – „altfel ar trebui să fie altcineva lider de piaţă”. Orange oferă abonaţilor şi serviciul Libon, lansat la finalul anului 2012, o aplicaţie pentru sistemele de operare iOS şi Android, prin care utilizatorii pot comunica gratuit prin mesaje şi apeluri HD cu prietenii. „Dacă ar fi să stau la serviciu până când îmi termin treaba, probabil n-aş mai pleca niciodată, de aceea nu muncesc mai mult de 10-11 ore pe zi”, mai spune Beleneş, care spune că vor exista schimbări şi în 2014 care îi vor umple timpul. Creşterea vânzărilor de telefoane inteligente şi migrarea spre 4G vor stabili noi obiceiuri de consum în piaţă şi nevoia continuă de adaptare a ofertelor.

  • A inventat abonamentele Delfin, Cangur, Panteră şi Fluture pentru milioane de clienţi

    După ce a absolvit Academia de Studii Economice din Bucureşti, a lucrat vreme de doi ani ca manager de servicii pentru pasageri la Ogden Romanian Aviation şi apoi o perioadă mai scurtă la Pricewaterhouse Coopers, însă din 2000 lucrează la operatorul Orange România. A început din poziţia de credit control analyst pe care a ocupat-o timp de mai puţin de un an, apoi a avansat în funcţia de operational support al directorului comercial al companiei, iar alţi aproape trei ani a fost senior product manager. Între 2005 şi 2008 a fost managerul diviziei de conţinut şi multimedia, iar din august 2008 şi până în aprilie 2011 a ocupat poziţia de manager al diviziei de online, pe care a şi înfiinţat-o, fiind responsabilă de definirea şi implementarea strategiei operatorului în zona de conţinut online.

    Din 2011, Andreea Beleneş este consumer division manager în cadrul operatorului. Echipa formată din 9 oameni pe care o conduce este responsabilă de crearea ofertelor dedicate segmentului rezidenţial de clienţi atât pe partea de abonamente, cât şi prepaid. Concret, executivul este responsabil de elaborarea planurilor tarifare pentru această categorie de clienţi, cele disponibile în prezent pe piaţă fiind Delfin, Cangur, Panteră şi Fluture, precum şi de creionarea unor pachete speciale, precum cele dedicate anumitor tipuri dintre clienţii rezidenţiali precum Orange Young pentru tineri sau abonamentele Junior, Senior şi Suporter.

    Printre lansările coordonate de echipa condusă de Andreea Beleneş se numără în 2012 relansarea programului de fidelizare Orange Thank You, crearea unui configurator online pentru clienţii serviciilor prepaid Orange Young, portofoliul actual de servicii preplătite şi introducerea în portofoliu a abonamentului Cangur.

    100 de tineri manageri sau antreprenori care, la nici 40 de ani, conduc companii cu afaceri de milioane euro sunt puşi anual, încă din 2006, în lumina reflectoarelor de jurnaliştii BUSINESS Magazin. Indiferent că sunt formaţi în multinaţionale sau au dobândit experienţă clădind propriile afaceri, ei sunt nu numai etalonul mediului de business românesc, ci şi cei care trasează direcţiile economiei.

    BUSINESS Magazin vă prezintă a opta ediţie a catalogului 100 TINERI MANAGERI DE TOP. Catalogul este disponibil din luna mai la toate punctele de difuzarea a presei Inmedio si Relay la pretul de 35 lei.

  • Cele mai puternice femei din România: Mădălina Suceveanu, Orange România

    CELE MAI PUTERNICE FEMEI DIN ROMÂNIA – EXCLUSIV

     

    Principala ei responsabilitate este să dezvolte şi să menţină această reţea prin care compania oferă celor 10 milioane de clienţi servicii de voce şi date fixe şi mobile, iar în ultima jumătate de an, activitatea ei s-a învârtit în principal în jurul reţelei de comunicaţii 4G. În ansamblu însă, Mădălina Suceveanu coordonează întreaga dezvoltare tehnologică a Orange pe piaţa din România. Ca absolventă a Facultăţii de Electronică şi Telecomunicaţii, se poate spune că Mădălina Suceveanu s-a pregătit încă din şcoală pentru domeniul în care lucrează acum. A intrat în industria telecomunicaţiilor în anul 1997, ca expert în planificare de reţea la MobilRom. În Orange, cariera sa a marcat o evoluţie ca la carte: a fost technology group manager, data network manager, access networks manager şi apoi network director. De asemenea, de-a lungul carierei sale în Orange, a fost responsabilă de lansarea primei reţele EDGE în România şi Europa şi a creat, împreună cu echipa sa, premisele dezvoltării reţelelor şi serviciilor de date fixe.

    Businesss Magazin: Care sunt calităţile feminine care ajută în business?
    Îmi este destul de greu să vorbesc despre calităţi feminine sau masculine în business, întrucât nu am absolut deloc acest gen de percepţie. Natura jobului meu a determinat o colaborare preponderentă cu colegi şi parteneri, mai mult decât cu femei. De aici, experienţa mi-a demonstrat de fiecare dată că ceea ce ajută în business cu adevărat depinde de valoarea profesională a fiecăruia, de valorile personale, de educaţia de acasă şi foarte puţin de gen.

    Businesss Magazin: Branduri preferate: parfum, haine, accesorii.
    Stilul meu vestimentar este unul business casual. Hainele mi le cumpăr din România, în special de la Max Mara. La fel şi cosmeticele. Îmi plac produsele Romantina şi Chanel. Dintre bijuterii prefer perlele negre şi diamantele. În plus, am colecţionat bijuterii tradiţionale din ţările pe care le-am vizitat de-a lungul timpului.

    Businesss Magazin: Carte, muzică, film: ce preferaţi?
    Îmi place foarte mult muzica clasică, mă relaxează armonia. În ceea ce priveşte lectura, am mai multe cărţi preferate şi nu aş putea să le enumăr pe toate. În copilărie am petrecut mult timp în casa poetului Gellu Naum şi a doamnei Ligia, soţia sa, la Comana. Cred că lucrul acesta, alături de lecţiile de pian şi literatură, pe care mi le-a oferit doamna Maria Vişan, mi-au influenţat foarte mult preferinţele în domeniul literaturii şi al artei, în general.

     

    Business Magazin lanseaza cea de-a doua ediţie a catalogului dedicat celor mai puternice femei din mediul de afaceri romanesc. De această data, 200 cele mai puternice femei din business cuprinde 200 de nume reprezentative, din pozitii-cheie de conducere, precum CEO, CCO, directori generali, economici, antreprenori, consultanti sau Country Manageri. Au reusit sa castige, in timp, admiratia si recunoasterea propriei valori pentru ca apoi sa preia pozitii importante de conducere. Femeile de afaceri din Romania valideaza propriul succes prin cifre de afaceri ce le pozitioneaza pe primele locuri in topuri.

    De la an la an, numarul lor este tot mai mare, iar notorietatea si aprecierea de care se bucura nu sunt altceva decat recunoasterea valorii la purtator, un simbol pe care Business Magazin il sustine si il sprijina permanent.

    Pentru ca au demonstrat perseverenta, profesionalism, curaj si maxima implicare, femeile antreprenor au reusit consolidarea unei cariere bazata pe dinamism, actiune si permanenta dedicare. Câteva dintre numele pe care cititorii Business Magazin le pot regăsi în paginile catalogului sunt: Irina Schrotter, Camelia Sucu, Aneta Bogdan, Carmen Adamescu, Maria Grapini, Rucsandra Hurezeanu, Violeta Ciurel, Amalia Nastase, Cristina Batlan , Irina Socol, Monica Iavorschi, Adina Pascu, Andreea Mihai, Georgeta Serban, dar şi multe altele.

    Catalogul este disponibil de pe data de 11 martie în reţelele de distibuţie a presei Inmedio şi Relay la preţul de 35 lei.

    Pentru a vedea unde sunt toate locaţiile Inmedio şi Relay click aici

    Comandă online catalogul AICI.

  • Orange România va folosi sateliţii SES Astra pentru TV

    Orange România, numărul unu pe piaţa locală de telefonie mobilă, a semnat un contract cu SES Astra, unul dintre cei mai mari furnizori globali de servicii de comunicaţii prin satelit din lume, pentru a lansa pe piaţa locală servicii de televiziune prin satelit (DTH), au declarat pentru ZF surse de pe piaţa locală de comunicaţii. Potrivit datelor ZF, Orange România pregăteşte în acest moment ultimele detalii ale intrării pe piaţa de servicii TV, care este programată pentru luna aprilie, cel târziu începutul lunii mai. Contactaţi de ZF, atât reprezentanţii Orange, cât şi cei ai SES Astra nu au dorit să comenteze. România are acum doar trei jucători pe piaţa de televiziune prin satelit (RCS&RDS – Digi, Romtelecom – Dolce şi UPC – Focus Sat) după ce la un moment dat pe această piaţă erau cinci operatori. Romtelecom a preluat însă în ultimii ani baza de clienţi a platformelor Boom TV şi AKTA Satelit. Până în prezent reprezentanţii Orange au admis doar că studiază posibilitatea intrării pe piaţa TV, negând însă că ar fi luat o decizie în acest sens. La jumătatea anului trecut în România existau 5,92 milioane de abonaţi la serviciile TV, dintre care 2,21 milioane erau abonaţi la servicii DTH.

    Citiţi articolul integral pe www.zfcorporate.ro

  • Schimbări de management la Orange România

    Florin Popa, executivul care a ocupat până recent poziţia de sales & distribution director, a preluat funcţia de business to business director. Este licenţait în Economia şi dreptul afacerilor din cadrul Academiei de Studii Economice din Bucureşti şi face parte din echipa Orange din 2001. Experienţa profesională a acumulat-o începând cu perioada studenţiei, când a lucrat pe diverse posturi, de la operator de interviu până la agent de vânzări sau translator.

    După absolvire, a început să profeseze ce a învăţat în facultate, angajându-se ca economist. La Orange a început ca shop manager şi a urcat în ierarhie până la funcţia de regional indirect sales manager pentru regiunea Muntenia, din 2004, iar apoi pentru întreaga ţară, iar din 2007 a fost numit sales & distribution director. Din această poziţie a coordonat vânzările Orange România pentru segmentul rezidenţial şi cel de business (SOHO/SME), iar printre cele mai improtante proiecte pe care le-a derulat s-a numărat parteneriatul strategic cu EuroGSM, lansarea de francize Orange Store şi transformarea procesului de distribuţie din zona prepay.

    Locul lui Florin Popa la conducerea departamentului de vânzări şi distribuţie este luată de Claudiu Dragomir. Absolvent al Facultăţii de Transporturi din cadrul Universităţii Politehnice din Bucureşti, s-a angajat la Orange în 1997. Doi ani mai târziu inaugura magazinul Orange din piaţa Universităţii, iar în 2003 i se încredinţa crearea şi conducerea echipei de vânzări dedicată clienţilor business (SOHO/SME). În perioada 2009 – 2013 a condus echipa de retail. Dintre proiectele importante coordonate de Claudiu Dragomir în acest interval au fost implementarea unui nou design în reţeaua Orange shop şi dezvoltarea puternică în zona de servicii şi asistenţă, astfel încât clienţii să beneficieze de o experienţă completă.

  • Guvernul francez neagă existenţa unui plan de înlocuire a şefului France Telecom

    Guvernul francez a negat marţi că ar avea intenţia de a-l concedia pe Stéphane Richard, şeful grupului France Telecom, ca parte a unui plan de schimbare a managementului la companiile pe care le controlează, scrie Reuters. Un purtător de cuvânt al executivului francez a declarat agenţiei că respinge zvonurile privind înlocuirea lui Richard, al cărui mandat în fruntea France Telecom nu a expirat. Publicaţia “La Lettre de l’Expansion” scrisese că guvernul de la Paris ia în calcul concedierea lui Stéphane Richard, directorul general al grupului France Telecom, căruia i se reproşează faptul că a semnat un acord care i-a permis operatorului rival Free (lliad) să înregistreze o creştere explozivă a numărului de clienţi care a determinat şi un val de schimbări în lanţ pe piaţa de comunicaţii din Franţa, bulversând întreaga industrie. Statul francez deţine 27% din France Telecom. Alegerea CEO-ului France Telecom este realizată în mod obişnuit de preşedintele Franţei, iar apoi propunerea este aprobată de board, conform Reuters. Grupul France Telecom deţine în România cel mai mare jucător de pe piaţa de comunicaţii mobile, Orange România.

    Alte stiri pe zf.ro

  • Noul director de marketing al Orange România este croatul Stjepan Udovicic

    El a fost director de marketing în pieţe de telecom diferite şi competitive, când a lucrat pentru Mobily, a doua companie de telecom din Regatul Arabiei Saudite, şi pentru operatorul Axis 3G din Indonezia, într-o piaţă de 240 de milioane de oameni cu 11 operatori, potrivit datelor comunicate de Orange. “În afară de experienţa sa în marketing, Stjepan a deţinut şi alte poziţii manageriale în cadrul T-mobile Croaţia, Oracle şi alte câteva companii comerciale şi de servicii de internet din Croaţia şi Slovenia. În noua sa calitate, Stjepan va conduce activitatea echipei de marketing Orange România, având ca obiectiv creşterea satisfacţiei clienţilor Orange, lansarea de noi servicii pe piaţă şi creionarea unor noi oferte atât pentru abonamentele dedicate clienţilor rezidenţiali şi business, cât şi pentru segmentul PrePay.

    Mai multe pe zf.ro

  • Jean-François Fallacher conduce cel mai mare operator de telecomunicaţii din România

    Francezul s-a ocupat de dezvoltarea de operaţiuni şi servicii mobile în diferite pieţe în care e prezent grupul. Are experienţă atât pe piaţa de business, cât şi pe cea de mass-market, iar cariera şi-a început-o pe segmentul de vânzări de business, dezvoltându-se ulterior pe pieţe extrem de competitive precum Olanda, unde a lansat o companie de servicii de internet, iar mai apoi un operator alternativ, care a devenit un important competitor al KPN, rivalul numărul unu de pe această piaţă. Jean-François Fallacher va coordona un plan de investiţii de jumătate de miliard de euro până în anul 2015.

    Business Magazin a lansat luni, 12 noiembrie 2012, a treia editie a catalogului 100 CEI MAI ADMIRATI CEO DIN ROMANIA. Detalii aici.