BusinessMagazin

Tag: NEPI Rockcastle

  • Este oficial: Un nou mall de 125 mil. euro, cu 150 de magazine

    NEPI Rockcastle, cel mai mare investitor şi dezvoltator de centre comerciale din Europa Centrală şi de Est, a extins de două ori suprafaţa mallului Promenada Craiova în timpul construcţiei sale datorită cererii din partea retailerilor.

    „Ritmul de creştere al României este peste media europeană şi Craiova are o suprafaţă de retail per capita sub media unui oraş de 300.000 de locuitori. Aici este loc suficient şi pentru noi, şi pentru concurenţa noastră. Mallul va crea 1.500 de noi locuri de muncă“, a spus Rüdiger Dany, CEO al NEPI Rockcastle.

    Investiţia anunţată în 2023 vine după o serie de noi investiţii în zona Craiovei, de la noile loturi din drumul expres spre Piteşti la investiţia de 490 mil. euro anunţată de Ford Otosan, la cei opt noi furnizori de componente pe care uzina auto i-a atras odată cu anunţul noilor modele Transit şi Tourneo Courier.

    Zona comercială Promenada Craiova va avea o suprafaţă de 78.500 mp, din care noul centru comercial, care include şi parc de retail, va ocupa 62.500 mp, iar magazinul Dedeman 16.000 mp.

    „Vorbim despre un centru comercial care acum are 90.000 mp construiţi. Iniţial planul era pentru 70.000 mp, însă cererea de retail în piaţă este foarte mare, motiv pentru care am extins de două ori proiectul“, a spus Andrei Radu, director de dezvoltare, NEPI Rockcastle.

  • Este oficial: Un nou mall de 125 mil. euro, cu 150 de magazine

    NEPI Rockcastle, cel mai mare investitor şi dezvoltator de centre comerciale din Europa Centrală şi de Est, a extins de două ori suprafaţa mallului Promenada Craiova în timpul construcţiei sale datorită cererii din partea retailerilor.

    „Ritmul de creştere al României este peste media europeană şi Craiova are o suprafaţă de retail per capita sub media unui oraş de 300.000 de locuitori. Aici este loc suficient şi pentru noi, şi pentru concurenţa noastră. Mallul va crea 1.500 de noi locuri de muncă“, a spus Rüdiger Dany, CEO al NEPI Rockcastle.

    Investiţia anunţată în 2023 vine după o serie de noi investiţii în zona Craiovei, de la noile loturi din drumul expres spre Piteşti la investiţia de 490 mil. euro anunţată de Ford Otosan, la cei opt noi furnizori de componente pe care uzina auto i-a atras odată cu anunţul noilor modele Transit şi Tourneo Courier.

    Zona comercială Promenada Craiova va avea o suprafaţă de 78.500 mp, din care noul centru comercial, care include şi parc de retail, va ocupa 62.500 mp, iar magazinul Dedeman 16.000 mp.

    „Vorbim despre un centru comercial care acum are 90.000 mp construiţi. Iniţial planul era pentru 70.000 mp, însă cererea de retail în piaţă este foarte mare, motiv pentru care am extins de două ori proiectul“, a spus Andrei Radu, director de dezvoltare, NEPI Rockcastle.

  • CSR 2022. Empty Classroom/ Dăm aripi educaţiei – NEPI Rockcastle

     

    Motivaţie:

    „Empty Classroom/Dăm aripi educaţie” este un proiect educaţional realizat în parteneriat cu Fundaţia World Vision România, care a demarat în 2021 şi se află, în prezent, la cea de-a doua ediţie.  Campania se adresează copiilor din mediile defavorizate, pentru care accesul la rechizite este precar. Iniţiativa s-a născut ca urmare a preocupării NEPI Rockcastle pentru programele de CSR din zona educaţională şi nu numai, precum şi a unor cercetări ale World Vision România conform cărora 4 din 10 părinţi din comunităţile dezavantajate nu îşi permit să achiziţioneze, integral sau parţial, manuale şi rechizite pentru copiii lor, iar peste 44% dintre tinerii de 15 ani din România nu înţeleg textele citite. „Unul dintre pilonii strategiei de sustenabilitate a NEPI Rockcastle constă în implicarea în viaţa comunităţii. Cu toţii suntem interconectaţi şi credem că este de datoria mediului privat să sprijine pesoanele din categorii defavorizate şi să contribuie la dezvoltarea societăţii.” Printre cele mai importante proiecte de CSR pe care NEPI Rockcastle le-a derulat în ultimii doi ani se numără şi: „Natura unui MULŢUMESC!”; „Părinte responsabil în era digitală”; „Cum le vorbim copiilor despre fake news?”. Principalii parteneri din rândul ONG-urilor au fost: Crucea Roşie Română, UNICEF, World Vision România, Salvaţi Copiii, Asociaţia pentru Valori în Educaţie, Şcoala de Valori, Asociaţia SUS INIMA şi SOS Satele Copiilor.

     

    Descrierea proiectului:

    Prima ediţie a programului s-a derulat între 8 şi 28 septembrie 2021, în zece malluri din România ale NEPI Rockcastle: Mega Mall Bucureşti, Promenada Sibiu, Shopping City Timişoara, City Park Mall Constanţa, Brăila Mall, Shopping City Galaţi, Shopping City Târgu-Jiu, Shopping City Piatra Neamţ, Shopping City Satu Mare, Shopping City Târgu Mureş. Obiectivul a constat în colectarea de cărţi şi rechizite pentru peste 5.000 de copii din comunităţile vulnerabile din Bucureşti, Ilfov şi alte 13 judeţe din România.

     

    Rezultate:
    Ca urmare a derulării Empty Classroom 2021, 24 de şcoli din 18 judeţe au primit donaţii în cărţi şi piese de mobilier necesare pentru dotarea bibliotecilor, ajutând astfel 7.768 de elevi să descopere bucuria lecturii, iar peste 500 de rechizite au fost trimise familiilor din medii defavorizate. Iniţiativa din acest an are ca obiectiv să ajute peste 10.000 de copii şi 500 de profesori. Rezultatele preliminare arată că la nivelul Bucureştiului, numărul donaţiilor s-a dublat faţă de ediţia precedentă a campaniei. Se preconizează că bibliotecile din 39 de şcoli din Bucureşti şi 21 de judeţe vor primi donaţii importante, ca urmare a Empty Classroom 2022.

  • Diana Gruianu, myhive Community Manager, Immofinanz: „Aspectele sociale ale muncii sunt importante, motiv pentru care am creat aplicaţia myhive, un spaţiu social virtual în care chiriaşii noştri din clădirile de birouri myhive se pot conecta şi după programul de lucru”

    Proiectul myhive a apărut în anuarul TOP DIGITAL TRANSFORMERS, publicat de Business MAGAZIN cu susţinerea DocProcess?

    1. Cum aţi defini transformarea digitală în domeniul dvs. de activitate?

    Aspectele sociale ale muncii sunt importante, motiv pentru care am creat aplicaţia myhive, un spaţiu social virtual în care chiriaşii noştri din clădirile de birouri myhive se pot conecta şi după programul de lucru, participând la diverse evenimente sau aflând ultimele noutăţi. Designul, serviciul şi infrastructura acestei interfeţe virtuale dedicate comunităţii myhive încurajează comunicarea, cooperarea şi interacţiunea dintre chiriaşi. Community managerii ajută, de asemenea, la identificarea altor oportunităţi de colaborare. În perioada pandemiei, am organizat exclusiv în aplicaţie evenimente, seminarii, traininguri sau concursuri pentru membrii comunităţii myhive. În ultimii doi ani, aplicaţia a jucat un rol extrem de important în conectarea şi informarea angajaţilor care lucrează în clădirile myhive, iar ratele de utilizare arată este că acest serviciu este apreciat de membrii comunităţii.

    2. Cum a stimulat pandemia digitalizarea în cazul companiei pe care o reprezentaţi?

    Pandemia a schimbat în mare parte nevoile chiriaşilor noştri. Pentru IMMOFINANZ, flexibilitatea era deja un pilon principal al conceptului myhive. Recent, am dezvoltat conceptul, pentru a oferi o gamă extinsă de opţiuni chiriaşilor şi a răspunde aproape oricărui tip de solicitare, venită din partea companiilor active în orice tip/model de activitate. Astfel, oferim chiriaşilor posibilitatea de a încheia contracte pe termen lung sau scurt, cu posibilitatea de a beneficia de servicii all-inclusive. Funcţiile aplicaţiei myhive vor fi extinse pentru a reflecta noile realităţi, în special accentul pe care îl punem pe flexibilitate. Mai exact, varianta actualizată a aplicaţiei myhive va permite chiriaşilor din spaţiile flexibile să gestioneze prin intermediul telefonului aspectele legate de birou: accesul la birou, cum ar fi deschiderea uşilor, rezervarea de săli, zona de socializare şi participarea la evenimente, precum şi plăţile.

    3. Cum poate deveni digitalizarea un factor de diferenţiere, un avantaj competitiv, în domeniul în care activaţi?

    Digitalizarea susţine comunicarea, la orice nivel. De asemenea, permite automatizarea unor procese, de la contractare până la activităţile de întreţinere a clădirilor. În real estate, confortul şi serviciile sunt esenţiale pentru clienţi. Cu cât este mai uşor procesul de închiriere a unui birou sau a unui spaţiu de birouri, cu atât mai uşor este pentru chiriaşi să ia decizii în funcţie de nevoile pe care le au. Un produs sau un serviciu care pune mai presus nevoile clienţilor are întotdeauna un avantaj.

    Experienţă: Cu o experienţă de mai mult de 15 ani în domeniul ospitalităţii, s-a ocupat de partea de vânzări şi organizare de evenimente dedicate segmentului de travel şi business, la Hotelul Ibis din Bucureşti. Apoi, a fost implicată în proiectele de lansare ale hotelurilor Ibis Sibiu şi Constanţa, după care s-a alăturat echipei de vânzări a Hotelului Hilton Bucureşti. Înainte de a prelua poziţia de Community Manager myhive, a explorat partea de organizare de evenimente în zona de wellness.

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: În prezent este Community Manager myhive şi se ocupă de creşterea şi dezvoltarea comunităţii myhive din România. Mai exact, susţine interacţiunea dintre chiriaşii din toate clădirile myhive, prin identificarea constantă a oportunităţilor de cooperare şi organizarea de evenimente periodice de networking. Toate acestea stabilesc cadrul comunicării informale, iar aplicaţia myhive furnizează, în mod constant, toate informaţiile esenţiale necesare membrilor comunităţii.

    4. Care sunt cele mai importante proiecte digitale în care v-aţi implicat şi ce investiţii au fost direcţionate în acestea?

    Aplicaţia myhive este principalul nostru proiect în acest domeniu, aceasta permiţând utilizatorilor să gestioneze totul cu uşurinţă direct din telefon, inclusiv accesul la birou. De asemenea, din dorinţa de a ne îmbunătăţi serviciile colaborăm şi investim în tehnologii inovatoare de tipul prop-tech-urilor – tehnologii care îmbunătăţesc modul în care oamenii din oraşe interacţionează cu mediul în care trăiesc.

    5. Care sunt obiectivele pe care vi le-aţi propus prin prisma digitalizării pentru compania pe care o reprezentaţi?

    Digitalizarea este un instrument pe care îl folosim pentru a ne îmbunătăţi ofertele pentru chiriaşii noştri.

    6. Care sunt provocările pe care le întâmpinaţi când vine vorba despre transformarea digitală?

    Va fi foarte important pentru fiecare dintre noi să conştientizăm în următorii ani beneficiile pe care le oferă comunităţile, relaţiile interumane, existenţa unor spaţii comune, indiferent că vorbim despre interacţiuni fizice sau virtuale. Aşa cum am investit constant în dezvoltarea de spaţii comune pentru a încuraja socializarea şi starea de bine în clădirile noastre, investim la fel în instrumente digitale pentru atingerea aceloraşi obiective. De doi ani vorbim despre izolare sau distanţare. S-a pus chiar un accent deosebit pe beneficiile lucrului la distanţă sau ale comerţului online. Dar, în cele din urmă, suntem, prin natura noastră, fiinţe sociale. Este foarte important să dispunem de spaţii şi instrumente care să faciliteze interacţiunea şi comunicarea, pentru că tot aici are loc şi inovarea.

  • Oana Laza, Chief Digital Officer, NEPI Rockcastle

    1.Cum aţi defini transformarea digitală în domeniul dvs. de activitate?

    În ultimii ani, pentru NEPI Rockcastle inovaţia a fost unul dintre cei mai importanţi piloni din strategia de business a grupului. Mai mult, în contextul pandemiei, pe care o putem numi o oportunitate în domeniul nostru, am accelerat investiţiile şi planurile în zona digitală, tocmai pentru a ne alinia la cele mai moderne soluţii şi pentru a le oferi consumatorilor cea mai facilă, utilă şi completă experienţă de cumpărături.

    Am investit într-o abordare omnichannel, ceea ce presupune regândirea şi repoziţionarea organizaţiei la nivel de experienţă oferită clienţilor şi chiriaşilor, pe toate canalele de interacţiune. Abordarea omnichannel, prin prisma soluţiilor dezvoltate pentru fidelizarea clienţilor centrelor noastre comerciale, se bazează pe utilizarea tuturor canalelor de comunicare, simultan, fiecare canal fiind interconectat pentru o experienţă completă de cumpărături.

    2. Cum a stimulat pandemia digitalizarea în cazul companiei pe care o reprezentaţi?

    Strategia de transformare şi inovaţie digitală a NEPI Rockcastle se concentrează pe trei direcţii principale, pandemia accelerând investiţiile în aceste direcţii: inovaţie, tehnologie şi digitalizare.

    • Transformarea experienţei de cumpărături: În luna octombrie a anului trecut, am lansat, în premieră, în  centrele comerciale din România, aplicaţia mobilă de loialitate SPOT. Noua aplicaţie, unică în piaţa de retail din România, îşi propune să le ofere clienţilor o experienţă de cumpărături mult mai complexă şi acces la multiple beneficii gândite exclusiv pentru membrii aplicaţiei. România este prima ţară în care compania a lansat aplicaţia mobilă, urmând ca în viitorul apropiat SPOT să fie implementat şi în restul celor opt pieţe în care compania activează. Programul a fost dezvoltat în baza rezultatelor unui studiu de piaţă complex, derulat de companie în rândul clienţilor centrelor comerciale. Potrivit acestora, cele mai importante aspecte pentru ei sunt accesul la beneficii personalizate în funcţie de nevoile şi preferinţele de cumpărături şi diferenţierea recompenselor pe bază de statut. Astfel, prin accesarea aplicaţiei SPOT, fiecare sesiune de cumpărături aduce utilizatorilor puncte de loialitate, cu ajutorul cărora aceştia vor avea acces la oferte şi beneficii exclusive în oricare dintre centrele comerciale înrolate în program, în funcţie de statutul atins. Utilizatorii vor beneficia de reduceri, experienţe personalizate, recompense şi cadouri sau vouchere de cumpărături în magazinele partenere.

    • Fuziunea campaniilor online şi offline, încurajând interacţiunea clienţilor cu centrele comerciale atât în timpul vizitei, cât şi de acasă. Iniţiative precum evenimentul de live streaming din 1 iunie 2021, dedicat copiilor, organizat de Promenada Mall Bucureşti în parteneriat cu Salvaţi Copiii, campaniile de Paşte sau de Ziua Femeii, cu componentă de interacţiune online, pe site, şi recompensare în magazine; concerte de Crăciun transmise live din mall sau digitalizarea cataloagelor promoţionale în Polonia, Slovacia şi Bulgaria, o iniţiativă primită foarte bine de clienţi.

    • Folosirea instrumentelor digitale pentru îmbunătăţirea serviciilor şi reducerea costurilor. Industria de real estate este evident influenţată de cele mai recente trenduri ale evoluţiei digitale, cu numeroase posibilităţi de îmbunătăţire a operaţiunilor. Fie că vorbim de senzori conectaţi care ajută la creşterea eficienţei energetice a clădirilor, roboţi care fac curăţenie, instrumente de analiză a traficului care îmbunătăţesc oferta finală către consumator, platforme care permit comunicarea eficientă cu chiriaşii sau personalizarea interacţiunii cu clientul final – toate sunt arii în care investim pentru o fundaţie solidă a digitalizării companiei.

    3. Cum poate deveni digitalizarea un factor de diferenţiere, un avantaj competitiv, în domeniul în care activaţi?

    Aşa cum am punctat anterior, digitalizarea nu mai poate fi privită ca o soluţie de sine stătătoare, fiind parte din strategia de business a companiei, care implică automat şi componenta digitală, tocmai pentru a aduce un avantaj competitiv pe piaţa de retail real estate, în cazul NEPI Rockcastle. Iniţiativele pe care le implementăm, ca parte a strategiei digitale, îmbunătăţesc relaţia cu clientul final, oferindu-i o experienţă facilă în interacţiunea cu centrele noastre comerciale, relaţia cu chiriaşii din centre şi, nu în ultimul rând, îmbunătăţesc experienţa de zi cu zi a angajaţilor NEPI Rockcastle.

    Experienţă: Are peste 18 ani de experienţă în conducerea organizaţiilor de IT şi transformare digitală în domenii multiple (FMCG, Shared Services, Investment, Analytics) şi geografii multiple (local, regional, global, în Europa, Asia şi USA).

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: Transformare digitală în domeniul de retail real estate, privită din multiple unghiuri – transformarea experienţei de cumpărături, transformarea management-ului clădirilor şi a relaţiilor cu chiriaşii, transformarea şi eficientizarea raportării financiare.

    4. Care sunt cele mai importante proiecte digitale în care v-aţi implicat şi ce investiţii au fost direcţionate în acestea?

    Cel mai recent proiect este aplicaţia mobilă de loialitate SPOT. România, ca primă piaţă de implementare şi lansare a aplicatiei SPOT, a fost o alegere naturală, unde ritmul de adopţie a tehnologiilor noi este mai rapid ca niciodată. În paralel, creştem constant investiţiile în direcţia consumer experience, unde am construit parteneriate îndrăzneţe cu start-up-uri proptech pe care sperăm să le puteţi vedea în curând în centrele noastre comerciale. Anual, înregistrăm peste 300 de milioane de vizite în cele 52 de centre comerciale deţinute de grup, astfel obiectivul nostru este înţelegerea mai bună a clienţilor noştri, a nevoilor lor în relaţie cu centrul comercial şi oferirea unei experienţe cu adevărat de calitate.

    5. Care sunt top 3 obiective pe care vi le-aţi propus prin prisma digitalizării pentru compania pe care o reprezentaţi?

    • Experienţă omnichannel pentru clienţii noştri, venind în întâmpinarea nevoilor şi în linie cu evoluţia comportamentului lor pe fondul pandemiei de COVID-19;

    • Diferenţiere la nivel de industrie prin soluţiile şi serviciile oferite prin platformele digitale, urmărind îmbunătăţirea relaţiilor cu clienţii, dar şi cu chiriaşii noştri;.

    • Leadership la nivel de regiune în modul în care se îmbină online cu offline, prin parteneriate proptech care oferă experienţe unice consumatorului final.

    6. Care sunt provocările pe care le întâmpinaţi când vine vorba despre transformarea digitală?

    Industria de retail real estate a fost până acum una dintre cele mai tradiţionale, prin urmare oportunităţile sunt numeroase. O provocare mare este alegerea acelor iniţiative care au cel mai mare impact pentru consumator, implementate în paralel cu construcţia unei fundaţii solide pentru a putea oferi o îmbunătăţire continuă şi pe termen lung.  O altă provocare este creşterea nivelului investiţiilor într-o zonă care istoric a fost parţial neglijată.

  • Un serviciu indispensabil

    Într-o vreme în care competiţia pentru atragerea şi păstrarea oamenilor în companie este acerbă, includerea în pachetul de angajare a unui beneficiu extrasalarial din zona medicală, cum sunt abonamentele Concierge Medical oferite de Enayati Medical City, devine imperativă. Ce avantaje oferă un astfel de serviciu angajaţilor?

     

    Avem o rată de consum destul de ridicată, pentru că am încurajat prezenţa cel puţin la controalele anuale. Am trecut şi prin perioada pandemiei, doi ani în care probabil că sănătatea a fost mult mai atent evaluată şi mult mai în atenţia oamenilor. Pe fondul unei anxietăţi ridicate şi al stresului asociat cu pandemia, şi colegii mei s-au îndreptat mai des către partenerul nostru medical, deci a crescut consumul. M-aş fi îngrijorat dacă nu ar fi consumat abonamentul, dacă nu ar fi apelaţi medicii, pentru că noi îi încurajăm pe colegi să meargă în primul rând pentru prevenţie, să meargă pentru controale anuale, să vadă dacă totul e în regulă”, a povestit în cadrul emisiunii BM Medical City News Ramona Simulescu, HR Director, NEPI Rockcastle, referindu-se la parteneriatul încheiat de compania pe care o reprezintă cu Enayati Medical City, primul oraş medical din România, parteneriat prin care au inclus în pachetul de beneficii extrasalariale abonamentele Concierge Medical.

    La rândul său, Ana Maria Marian, Managing Partner, Concierge Medical, Enayati Medical City, notează că acest abonament e gândit în aşa fel încât să acopere cam 95% din serviciile de policlinică de care o persoană ar putea să aibă nevoie pe parcursul unei vieţi, asigurând acces nelimitat la orice consultaţie, indiferent de specialitate şi acoperind şi câteva sute de teste de laborator. „Acoperă investigaţii scumpe cum ar fi mamografia, computerul tomograf sau chiar RMN-ul, partea de recuperare medicală şi chiar programe de check-up personalizate. Dar ce este foarte important este că toate aceste servicii la care abonatul nostru are acces sunt accesate pe baza recomandării unui Concierge Doctor.” Urmând acest traseu, continuă ea, abonatul are acces în maximum trei zile lucrătoare la o programare indiferent de specialitate, şi are totodată acces la orice medic, indiferent dacă vorbim despre un medic primar supraspecializat într-o problemă anume, profesor sau medic din străinătate. „Abonaţii noştri au acces la toată plaja de medici cu garantarea programării în trei zile.”

    Legat de criteriile în baza cărora au ales Enayati Medical City drept partener, Ramona Simulescu menţionează în primul rând faptul că au acces la o reţea mai largă decât a unui singur furnizor de servicii medicale, precum şi existenţa unui Concierge Medic, al acestui doctor care se ocupă de echipă şi le oferă un confort foarte mare ştiind că pot suna pe cineva care are competenţe medicale şi că persoana respectivă le răspunde repede şi îi cunoaşte. „E mai simplu dacă vă dau un exemplu: am colegi care îmi spun că sună medicul Concierge pentru o problemă medicală şi în conversaţia respectivă medicul Concierge îi întreabă şi cum se simte copilul, cum e mers cu tratamentul X,Y, Z. Deci e un sentiment de familiaritate pe care e foarte greu să îl obţii. N-am reuşit să găsesc genul ăsta de apropiere de la un cadru medical în alte părţi.” Menţionează, de asemenea, şi încrederea pe care a avut-o de la bun început în cei care urmau să le fie parteneri. „Mi se pare că e genul de serviciu în care chiar trebuie să te duci cu foarte multă încredere, pentru că, până la urmă, noi punem sănătatea angajaţilor în mâna acestui partener. Acesta a fost un element important, îi ştiam pe oameni şi în decursul experienţei mele de lucru cu ei construiseră încredere, adică demonstraseră că pot să facă lucruri bune.” Un alt element spune că a fost faptul că beneficiau de atenţie dedicată şi că avea certitudinea că cineva se va ocupa îndeaproape de colegii săi atunci când au probleme medicale. „Ştiam că cineva răspunde şi o să le preia cazul, o să-i urmărească şi o să-i însoţească până când, în cel mai fericit caz, problema se termina.” Un alt criteriu a fost reţeaua. „E important, şi pentru mine asta a fost un element de noutate, faptul că puteam să accesăm un serviciu în cadrul căruia colegii mei să poată să se îndrepte către medici, către competenţă, specializare, fără limitele unei clinici, fără graniţele oferite sau cumva impuse de o singură clinică-partener.” Şi poate al patrulea factor, adaugă ea, „care este şi acesta foarte important”, a fost opţiunea de a avea pentru cazurile mai complicate, servicii de Second Opinion şi acces inclusiv la medici din afara ţării. „Din fericire n-am avut multe situaţii, dar măcar ştim că dacă se va întâmpla vreodată să avem colegi care au cu adevărat nevoie să putem să accesăm rapid şi cu uşurinţă o opinie a unui specialist.”

    Ana Maria Marian, Managing Partner, Concierge Medical, Enayati Medical City: „Următorul pas foarte interesant ar fi să vedem în ce măsură reuşim să facem şi ceva internaţional. Am văzut că în ţări precum Germania, Anglia, Cehia conceptul de Concierge Medical a început să prindă contur în ultimii ani şi este foarte interesant.”

    Echipa locală a Nepi Rockcastle numără peste 250 de angajaţi, cu o medie de vârstă în jurul a 35 de ani. „Deci în general avem colegi care au familie, mulţi dintre ei, şi copii. Angajaţii noştri au peste 100 de copii”, notează Ramona Simulescu. Din acest motiv, împreună cu Enayati Medical City au deschis posibilitatea ca angajaţii să-şi poată abona şi partenerii de viaţă sau chiar şi părinţii. „Luând pulsul angajaţilor şi cerându-le feedback am observat că era o îngrijorare şi în ceea ce-i priveşte fie pe partenerii de viaţă, fie pe părinţi. Fiind oameni în general în media de vârstă 30-35, cu familii, evident că îngrijorarea sau grija pentru sănătate se extinde pentru că acum ne cresc copiii, poate ne îmbătrânesc părinţii, şi atunci vrem să-i ştim pe toţi în siguranţă. Şi le-am oferit posibilitatea asta, am avut şi deschiderea partenerului nostru şi atunci pot să se aboneze şi ceilalţi membri de familie în nişte condiţii similare cu cele pe care le oferim noi.”

    Ca om de HR, ea spune că oferirea unui abonament medical în pachetul de beneficii extrasalariale este, cu siguranţă, un avantaj. „Probabil că serviciile medicale, alături de tichetele de masă, sunt ceva ce angajatul se aşteaptă să fie acolo. Şi apoi urmează alte beneficii, introduse mai recent, după pandemie – din zona de flexibilitate, de alegere a timpului de lucru. Acestea sunt beneficii mai noi pe care angajaţii şi le doresc din ce în ce mai mult. Eu cred că, dacă pachetul de beneficii nu include un element de servicii medicale, devine un dezavantaj.”

    Ramona Simulescu spune că a observat chiar şi personal economiile realizate de când compania din care face parte a apelat la serviciile de Concierge Medical oferite de Enayati Medical City. „Până la urmă eu vorbesc aici din papucii abonatului, dar într-adevăr primim şi feedback. În dimineaţa în care mă îndreptam către dumneavoastră am primit un mesaj de la o colegă care tocmai ce terminase o programare şi îmi spunea că îşi făcuse nişte calcule şi se gândeşte că a economisit în jur de 400 de lei pentru că are acest abonament”, oferă un exemplu. În plus, adaugă ea, colegii săi, în momentul în care apelează la serviciile medicale şi au discuţii cu concierge medicul, ajung să facă investigaţii în clinici considerate de top din România. „Dacă nu eşti în cadrul unui astfel de abonament şi trebuie să iei deciziile singur, oamenii se gândesc de două ori pentru că în momentul de faţă în România, şi nu numai, costurile serviciilor medicale sunt destul de sus. Şi atunci, pe măsură ce sunt expuşi şi înţeleg şi văd ce economii fac, cred că apreciază cu atât mai mult beneficiul ca fiind unul real.”

     

    Perspective internaţionale

    Potrivit Anei Maria Marian, când vorbim despre zona corporate, preţurile acestui tip de abonament depind atât de volume, cât şi de acoperirile incluse în pachete. Potrivit ei, un preţ mediu este undeva la 35-40 de euro/persoană/lună, dar poate să meargă până la 95 de euro de persoană pe lună. În momentul de faţă, Enayati Medical City are, în zona de servicii Concierge Medical, 25.000 de abonaţi, majoritatea pe zona corporate.

    Ea spune că majoritatea clienţilor de pe acest segment în zona corporate sunt fondurile de investiţii, companiile din zona financiară, din banking, IT, telecom şi multe firme de avocatură „sau firme mai micuţe care, subliniază ea, valorizează într-adevăr acest beneficiu medical şi înţeleg de ce este important să dai angajatului un serviciu medical pe care la modul real să îl simtă ca un beneficiu. Pentru că, adaugă ea, sunt foarte multe situaţii în care companiile iau, de pildă, o decizie pe baza preţului şi aleg cel mai ieftin abonament sau cea mai ieftină asigurare, din dorinţa de a face anumite economii, dar surpriza apare în momentul în care beneficiul de fapt nu e un beneficiu, ci se transformă chiar în opusul acestuia. „Şi asta pentru că angajatul, atunci când are nevoie de serviciul medical, trebuie să aştepte foarte mult, uneori chiar şi săptămâni pentru a obţine o programare. Nu are pe nimeni care să îl ghideze în sistem şi merge la 3, 4 sau 5 medici şi problema este tot nerezolvată. Sau dacă vrea să aibă acces la un medic anume observă că de fapt nu este acoperit de abonament şi trebuie să scoată bani din buzunar pentru asta.”

    În momentul de faţă, Enayati Medical City are acoperire naţională, abonaţii din portofoliul companiei având acces la serviciile medicale atât în Bucureşti cât şi la nivel naţional, prin clinici partenere care, pe acelaşi model ca şi în Bucureşti, sunt atent selectate şi filtrate. În continuare, spune Ana Maria Marian, următorul pas foarte interesant pentru companie ar fi „să vedem în ce măsură reuşim să facem şi ceva internaţional. Probabil că acesta ar fi următorul pas fiindcă am văzut că în ţări precum Germania, Anglia, Cehia conceptul de Concierge Medical a început să prindă contur în ultimii ani şi este foarte apetisant.” Bineînţeles că acolo, adaugă ea, este o altă piaţă în care întreaga structură a sistemului medical e diferită, asigurările private sunt mult mai prezente, asigurările de sănătate, dar pacienţii apreciază din ce în ce mai mult relaţia directă dintre ei şi medic.

    „Şi atunci cred că este un concept la care ne putem gândi şi vedem care sunt paşii următori pentru dezvoltarea internaţională.” Mai concret şi mai aplicat, spune că acum analizează împreună cu echipa să vadă în ce măsură serviciile de spitalizare oferite în cadrul Enayati Medical City pot să devină o parte a acestor abonamente. „Şi aici vorbim atât de servicii de chirurgie, de cazuri medicale complexe în care pacientul, începând de la primele consultaţii şi investigaţii, până la chimioterapie, radioterapie sau chirurgie are nevoie de servicii care să fie integrate, şi vedem în ce măsură putem oferi şi această acoperire în abonament, dar şi de cazuri medicale non chirurgicale, aceasta fiind cumva o premieră pe piaţa privată din România: cazuri nonchirurgicale, dar complexe, de bolnavi cronici care de obicei au nevoie de o abordare interdisciplinară.” Este nevoie de o echipă care să stea la capul pacientului şi să analizeze atent totul pentru identificarea diagnosticului corect şi ulterior pentru tratament şi recuperare, încheie ea.

  • Alex Morar, Fost CEO al NEPI Rockcastle: Chiar ar trebui să fim mai optimişti în legătură cu ceea ce reuşim să facem în această ţară

    Alex Morar a condus până la începutul acestui an operaţiunile NEPI Rockcastle, cel mai mare dezvoltator imobiliar din România şi unul dintre cei mai mari dezvoltatori din Europa Centrală şi de Est. Din poziţia de CEO, el a fost cel mai puternic executiv român din piaţa imobiliară europeană, conducând de la Bucureşti un portofoliu de circa 6 miliarde de euro format din malluri, centre comerciale şi centre logistice la nivelul Europei Centrale şi de Est. Alex Morar a lucrat pentru NEPI (ulterior NEPI-Rockcastle) timp de aproape 15 ani, încă de la fondarea dezvoltatorului imobiliar, dintre care ultimii şase în poziţia de CEO.

     

    Executivul român şi-a început cariera la New York, la banca de investiţii Julius Baer, pentru a veni apoi în România, unde a lucrat o vreme pentru Deloitte, în departamentul de M&A şi proiecte mari. A urmat NEPI-Rockcastle. La începutul unui nou drum, Alex Morar a vorbit în emisiunea Viaţa ta e un business, a canalului TV Aleph, despre perioada NEPI, dar şi despre cele mai importante lecţii de afaceri din cariera sa.

    Te-ai reîntors în România în condiţiile în care foarte mulţi tineri ar da ani din viaţă să meargă în SUA şi să rămână acolo. Tu ai revenit în ţară de la New York, de ce?

    Motivele pentru care m-am întors au fost mai multe. Unul a fost personal, iar din punct de vedere  profesional am considerat întotdeauna că în România şi în ţările din această zonă este multă oportunitate. La vârsta respectivă nu mă gândeam că cine ştie ce o să fac eu, dar aveam convingerea asta că e un loc mai propice pentru o persoană ca mine decât New York, unde aveam senzaţia că totul se făcuse deja. Cred că era o senzaţie în principal de oportunitate.

    Tu cum de ai văzut această oportunitate şi mulţi alţii care pleacă din ţară acum, fără să se mai uite înapoi, spun că viitorul lor este în afară? Ce vezi tu la România? Ce a văzut NEPI la România, un fond sud-african, de nu au văzut alţii?

    E ideea aceasta că iarba dincolo de gard pare mai verde. Şi eu, dar şi investitorii noştri, au văzut mai multe laturi ale acestui gard şi au putut să compare. Când eu terminasem facultatea, aveam un job care îmi plăcea şi era OK, dar am venit aici într-un concediu de vară şi îi mulţumesc şi acum şefei de atunci care a spus  „Alex, du-te şi vezi, poate îţi place şi dacă nu îţi place te aşteptăm aici, că nu stă firma asta în tine.” Şi în perioada în care am venit în România, am fost la un interviu şi mi s-a părut că oportunitatea parcă e altfel, parcă sunt mult mai multe potenţiale deschideri, nu este doar e un job, în care ăsta e biroul, ăsta e computerul, bagi şi introduci date şi mai ai un proiect. Primul meu job aici a fost la Deloitte şi tipurile de proiecte aveau în titlu cuvântul „dezvoltare” –  adică noi suntem într-o emerging market (încă suntem), iar asta implică oportunităţi pe care nu le găseşti în ţări foarte dezvoltate, îţi dă oportunitatea să construieşti.

    Când ai fost la facultate în New York, ce te gândeai că vei ajunge?

    Când am terminat facultatea, sincer, nu mă gândeam că o să devin ceva anume şi nici acum nu am genul ăsta de gânduri. Pot să zic că atunci când eram în liceu mă gândeam la multe chestii gen matematică, arhitectură, inginerie, chiar şi biologie. În final, am ales economia pentru că mi se părea alternativa cea mai flexibilă la nivel global ca să ajungi pe picioarele tale, cumva îţi faci de lucru în direcţia asta. Când am terminat facultatea doar eram deschis să încerc cât mai multe lucruri şi să profit de oportunităţile pe care le aveam. Şi s-a ivit o oportunitate în România.

    Tu când ai fost la Julius Baer în SUA, banca de investiţii, care a fost primul tău salariu, ţi-l mai aminteşti?

    Nu îmi amintesc, dar nu era nici mult, nici puţin, era suficient încât să trăieşti.

    Şi la Deloitte, când ai venit aici?

    Asta e o întrebare cu multă substanţă pentru mine. Nu îmi amintesc exact cifra, dar ce îmi amintesc este că făcusem calculul şi eram la fel ok şi cu unul şi cu altul, costurile legate de casă erau însă semnificativ mai mici ca în New York.

    Timp de 2 ani ai stat la Deloitte. Şi apoi ai plecat la NEPI, un fond sud-african care vrea să dezvolte proiecte imobiliare comerciale în România, mall-uri, centre comerciale. Ce te-a determinat să pleci?

    Istoricul este puţin mai diferit. Când am plecat de la Deloitte, NEPI abia se înfiinţa, erau doi  oameni şi principiul era să investeşti în proprietăţi comerciale, nici măcar nu era definit ca malluri, clădiri de birouri sau că e rezidenţial sau logistic. Era doar un principiu general că România şi regiunea sunt atractive din punctul de vedere al risk-returnului şi aşa am început. M-a determinat faptul că din jobul pe care îl aveam, puteai să estimezi unde ajungi în 3 ani, în 5 ani, în 7 ani, iar dincoace era un start-up unde nu puteam să previzionez ce se va întâmpla nici într-un an, nici în 10 şi pe mine asta m-a atras cel mai mult.

    Ştiai de real estate când ai intrat în 2007 la NEPI?

    Nu. Aveam doar puţină experienţă de consultanţă, cât poate să aibă un om de 23-24 de ani.

    De ce crezi că ai rămas atât de mult la NEPI? Tu eşti de 15 ani aici, în ultimii 6 ani ai devenit CEO, o poziţie extrem de importantă. Cred că eşti cel mai important executiv român din imobiliare.

    Este clar un element de circumstanţă. Businessul a tot crescut, când am început eu, eram trei  oameni în firmă, acum suntem peste 400. La început, făceam toţi de toate. Cum firma a tot crescut, evident că am încercat să contribui cât mai mult în cât mai multe arii ale businessului. Şi m-am simţit şi util. Simţeam că merită efortul. Când a fost momentul ca fostul CEO să schimbe macazul s-a ivit oportunitatea pentru mine.

    Ai negociat pachetul salarial, ai negociat ceva sau era jobul visurilor tale?

    Nu, nici una, nici alta. A fost, cum spuneam, un aspect de circumstanţă şi pentru board eu am fost eu cea mai logică alegere în momentul acela. Nu, n-am negociat salariul, eram într-un rol şi pur şi simplu s-a zis ok, de mâine intri în rolul asta. Şi după aceea am văzut noi cum o facem, cum o dregem.

    Care a fost cea mai dificilă decizie a cariei tale la care te-ai gândit mult?

    Deciziile cele mai grele sunt de obicei legate de oameni şi în atâţia ani am avut şi probleme legate de oameni, adică luarea deciziei dacă rămân sau nu în firmă.

    Care este temerea ta cea mai mare din poziţia pe care o ai în business?

    Nu pot să zic că am o temere foarte mare fiindcă am încredere că ce am construit cu echipa este destul de stabil. Lucrurile pe care nu le putem controla sunt de obicei cele mai înfricoşătoare. Nu putem decât să ne pregătim.

    Ce sentiment ai când intri în Promenada sau în Mega Mall, ai sentimentul că este proiectul tău?

    Sunt diferenţe între proiectele noastre pentru că pe unele le-am construit chiar noi şi pe altele le-am cumpărat, în timp ce pe altele le-am mai modificat. Este o diferenţă între cele două. Mai sunt şi altele care s-au făcut cât timp am fost eu CEO. Mai ales în proiectele pe care noi le-am construit de la zero am o mare satisfacţie că e cumva produsul finit brut al unei echipe destul de mari, chiar internaţionale, şi da, e probabil cea mai mare satisfacţie pe care o avem. Mai ales alte oraşe decât în Bucureşti.

    Care a fost prima decizie pe care ai luat-o când ai devenit CEO?

    Cred că am schimbat modul în care aveam întâlniri în cadrul echipei de management.

    Tu eşti un CEO asumat, vrei să fii liderul sau eşti un CEO care vrea să delege? Şi delegi, ai încredere în echipă?

    Încrederea am dezvoltat-o de-a lungul timpului şi eu cred în principiul de a conduce prin exemplu. Asta cu delegatul e ceva ce mi s-a tot zis să o fac şi am fost învăţat să o fac pentru că pur şi simplu nu poţi să faci tot cu mâna ta. E chiar un deficit să nu delegi. Noi tot ce am făcut, am făcut pentru că am avut o echipă bună şi am reuşit să ne înţelegem ca echipă. Nu cred că puteam să facem ce am făcut dacă pur şi simplu ziceam „OK, tu faci asta, tu asta şi ne vedem când e gata”.

    Ce defecte crezi ca ai şi te-au ajutat, te-au susţinut în poziţia de CEO la Rockcastle?

    Un defect este probabil că supraanalizez lucruri şi îmi este foarte greu să accept lucrurile făcute aproape suficient de bine, totdeauna vreau maxim şi perfecţiune. Evident, ştim cu toţii că nu este posibil să ajungi la treaba asta, dar este motivaţia cu care am reuşit să tot împing spre mai bine şi mai bine zic eu. Asta spun că este totuşi un exemplu de defect care a ajutat.

    Care este cea mai utilă lecţie pe care ai învăţat-o despre business?

    Pe termen lung, integritatea dă recompense. Să te ţii de principiile tale. Merită.

    Dacă ar fi să o iei de la capăt, ce ai putea să faci în plus faţă de ce ai făcut?

    Sigur aş pune mai mult accent pe aspectele astea soft, de leadership, gândire şi mod de analiză şi decizie. Adică pentru a dezvolta mai multă încredere în mine şi în cei din jur, şi să avem un sistem de comunicare mai eficient ca oameni.

    Ce i-ai spune tu lui Alex Morar care are acum 20 de ani şi care consideră că să ajungă la New York este visul vieţii lui? 

    Păi ce să îi zic? I-aş zice, în măsura posibilităţilor, experimentează cât mai multe oportunităţi înainte să iei o decizie pe termen lung. Deci asta, şi să ai mai multă încredere în tine.

     

    Ai fost recrutat de NEPI sau pur şi simplu ai depus un CV pentru că ai văzut acest cuvânt? NEPI erau noi pe piaţă, nimeni nu ştia de ei.

    Da, era non-existent. Nu a fost nici cu CV, nici cu recrutare, a fost cu un telefon. Şeful meu a plecat de la Deloitte şi eu l-am sunat şi l-am întrebat ce facem. Pentru mine era o opţiune ori mă alătur acestui start-up, ori urma să îmi caut altceva, ori să mă reîntorc în State, ori alt job. M-a atras necunoscutul.

     

    Ce ai învăţat de la investitorii străini? Tu ai mulţi acţionari care sunt fonduri mari în spate cu miliarde pe mână, ce ai învăţat de la ei?

    Cred că cel mai relevant e de menţionat că de multe ori ei te şi ne privesc cu totul alţi ochi decât ne privim noi pe noi înşine, ceea ce este un compliment pentru tot ce facem noi aici în România şi nu mă refer doar noi şi la firma noastră, ci la multe business-uri şi multe industrii. Chiar ar trebui să fim mai optimişti în legătură cu ceea ce reuşim să facem în aceasta ţară.

     

    Puteţi vedea toate emisiunile pe: alephbusiness.ro/emisiune/viata-ta-e-un-business/

  • NEPI Rockcastle: SPOT, aplicaţia mobilă de loialitate pentru clienţii centrelor comerciale din portofoliul NEPI Rockcastle

    SPOT recompensează clienţii loiali ai centrelor comerciale din portofoliul NEPI Rockastle. Aplicaţia a fost lansată în premieră în octombrie 2021 în centrele comerciale din România şi urmează să fie disponibilă şi în celelalte opt ţări din grup în 2022.

     

     

    Descrierea inovaţiei:

    Aplicaţia de loialitate SPOT a fost lansată în toamna acestui an, în luna octombrie, ca parte din strategia de transformare digitală a NEPI Rockcastle, cu obiectivul de a oferi beneficii şi o experienţă de cumpărături îmbunătăţită clienţilor din centrele comerciale ale grupului. Aplicaţia a fost gândită plecând de la nevoile şi dorinţele clienţilor, în baza rezultatelor unui studiu de piaţă complex, derulat de companie în rândul clienţilor centrelor comerciale. Astfel, SPOT recompensează clienţii loiali ai centrelor comerciale din portofoliul NEPI Rockastle pe două paliere. Fiecare sesiune de cumpărături aduce utilizatorilor puncte de loialitate, în urma scanării bonului în aplicaţie.

    Pe măsura acumulării de puncte de loialitate, statutul utilizatorului în aplicaţie evoluează, clienţii având acces la trei niveluri: Select Spot (obţinut implicit la autentificare), Premium Spot şi Elite Spot. Odată ce utilizatorul atinge un nou statut în aplicaţie, acesta este valabil timp de un an şi poate fi accesat în toate centrele comerciale din portofoliul NEPI Rockcastle din România înrolate în aplicaţie. Beneficiile obţinute de utilizator constau în reduceri la magazinele partenere, experienţe personalizate, vouchere de cumpărături, acces la evenimente exclusive.

    În plus, clienţii au posibilitatea de a-şi folosi punctele de loialitate pentru a activa o gamă complexă de recompense şi premii speciale precum vouchere de cumpărături, produse, cadouri, accesibile în oricare dintre centrele comerciale NEPI Rockcastle din ţară. De dezvoltarea proiectului a fost responsabilă Oana Laza, chief digital officer, NEPI Rockcastle, care a condus activitatea de dezvoltare şi lansare a aplicaţiei SPOT, alături de o echipă integrată de peste 25 de colegi şi parteneri.

     

    Elementul de noutate:

    Aplicaţia SPOT este primul proiect al companiei de asemenea anvergură, implementat în toate ţările în care grupul activează, România fiind prima piaţă în care este lansată. SPOT contribuie la consolidarea sectorului de retail local prin inovaţii în zona de experienţe de cumpărături. Lansarea pe plan local este motivată de ritmul de adopţie ridicat al noilor tehnologii, aplicaţia urmând să fie disponibilă în toate cele opt ţări, până la jumătatea anului viitor.

     

    Efectele inovaţiei:

    În primele două luni de la lansarea pe piaţa locală, SPOT a atins un număr de peste 35.000 de instalări ale aplicaţiei de către clienţii centrelor comerciale din portofoliul NEPI Rockcastle. Până la finalul lunii noiembrie 2021, clienţii au scanat peste 50.000 de bonuri de cumpărături şi au adunat aproximativ
    7 milioane de puncte de loialitate.

  • CSR 2021: Natura unui MULŢUMESC!

    NEPI Rockcastle

     

    Motivaţie: Prin intermediul acestui proiect, NEPI Rockcastle îşi consolidează angajamentul faţă de un viitor durabil şi vrea să îşi îmbunătăţească performanţa în zona de sustenabilitate. Compania îşi propune să devină neutră din punctul de vedere al emisiilor de dioxid de carbon până în anul 2030 şi să ajungă la zero deşeuri depozitate la groapa de gunoi până în 2025. În ceea ce priveşte strategia zero deşeuri, aceasta constă în aplicarea unor proceduri stricte de colectare selectivă, crearea unor fluxuri eficiente pentru creşterea ponderii deşeurilor reciclabile, ajustarea şi modernizarea rampelor de deşeuri şi implementarea unui sistem de transformare a deşeurilor organice din zonele de food court ale centrelor comerciale în compost. Un alt obiectiv setat este cel de educare a publicului pentru un stil de viaţă prietenos cu natura.

     

    Descrierea proiectului: În 2020, NEPI Rockcastle a introdus în premieră pentru întreg lanţul de centre comerciale atât din România, dar şi în cele nouă ţări în care grupul este prezent, un proiect de colectare selectivă şi administrare a deşeurilor la sursă. Implementarea campaniei de conştientizare şi educare a consumatorului a fost gândită în două etape, sub conceptul „Natura unui MULŢUMESC”, adresată atât clienţilor, cât şi retailerilor din centrele comerciale. Campania are drept scop educarea publicului pentru un stil de viaţă prietenos cu natura şi răspunde pilonului de sustenabilitate al NEPI Rockcastle la nivel de grup.

    52 de centre comerciale, dintre care 20 la nivel local, încurajează şi recompensează cu un mesaj de mulţumire din partea naturii vizitatorii care adoptă un comportament responsabil, o politică ambiţioasă care să garanteze o reciclare selectivă de calitate şi de durată.

    „Natura unui MULTUMESC” îşi propune educarea publicului pentru un stil de viaţă prietenos cu natura. În acest sens, sunt vizate colectarea selectivă la nivel de galerie centru comercial prin instalarea de coşuri de gunoi cu compartimente pentru fiecare tip de deşeu (plastic, hârtie şi deşeu menajer) şi amplasarea unor debarasatoare în zona de food court pentru a facilita reducerea risipei alimentare şi a consumului de materiale din plastic. În ceea ce priveşte implementarea unui sistem de compostare a deşeurilor organice, datele statistice indică faptul că peste 70% din masa organică conţinută de deşeuri provine din foodcourt. Astfel, soluţia identificată permite reducerea masei totale de deşeuri nevalorificabile (cele care se transferă la depozitele de deşeuri) cu peste 85%, rezultatul fiind un îngrăşământ conform legii compostului ce poate fi utilizat în agricultură sau la amenajări peisagistice.

    Proiectul a început în luna noiembrie a anului trecut şi se află încă în desfăşurare. Investiţia în proiect, între anii 2020 şi 2021, se plasează la 2,1 milioane de euro, sumă care se va amortiza în următorii 3 ani, valoare compusă din: echipamente compost pentru 19 proprietăţi din România şi Bulgaria, modernizare rampe deşeuri, amenajare şi dotare camere selectare deşeuri, coşuri şi colectoare tăvi food court.

    În prima etapă a proiectului, implementată în centrele comerciale şi zonele exterioare acestora, s-au instalat recipiente de colectare selectivă compartimentate după tipul de deşeu. În următoarea etapă a proiectului, lansată în prima parte a anului 2021, în zona de food court a mall-urilor a fost implementat un sistem de colectare selectivă pentru reciclarea corectă a deşeului menajer şi reducerea plasticului, o strategie proactivă de colectare a deşeurilor la sursă. Bazată pe regula celor 4R: Refoloseşte, Redu, Reciclează, Repetă!, iniţiativa este un exemplu de economie circulară şi un mod eficient de a proteja mediul prin reducerea plasticului din zona de food court şi colectarea selectivă a deşeului alimentar.

    În centrele comerciale din România, campania „Natura unui MULŢUMESC” este ilustrată printr-o serie de materiale de comunicare şi vizualuri care atrag atenţia asupra coşurilor de colectare selectivă şi încurajează folosirea corectă a lor. Mai mult, grupul a realizat o animaţie video care explică traseul deşeului la sursă, material care rulează pe suporturile digitale din centrele comerciale, dar şi pe canelele de social media.Totodată, în luna iulie, 2021, a avut loc inaugurarea primei lucrări de artă murală din Timişoara, realizată integral din vopsea purificatoare de aer, Airlite. Iniţiativa este parte a campaniei de responsabilitate socială „Natura unui MULŢUMESC!” desfăşurată la nivel local de Shopping City Timişoara, lucrare care contribuie la îmbunătăţirea calităţii aerului prin vopseaua Airlite. Astfel, peretele devine un  purificator natural, reducând nivelul de poluare al aerului la fel de eficient ca o pădure de 80 mp. Vopseaua specială transformă substanţele poluante din aer, precum oxizii de azot şi de sulf, în nitraţi şi nitriţi inofensivi, care sunt depozitaţi pe suprafaţa vopsită, până când sunt eliminaţi de apa de ploaie sau de umiditatea din aer.

    Rezultate: Rezultatele campaniei vizează creşterea progresivă a procentului de colectare selectivă în următorii patru ani. Ca prim rezultat al măsurilor implementate anul acesta până în prezent (ianuarie-august 2021), raportat la 2019, grupul NEPI Rockcastle a generat cu 25% mai puţine deseuri, a reciclat cu 72% mai mult consumând cu 16% mai puţină energie. Astfel, emisiile de carbon au fost reduse cu 32%. Toate proiectele de responsabilitate socială ale grupului NEPI Rockcastle din cele nouă ţări, inclusiv România, sunt comunicate sub umbrela #ResponsiblyTogether (Responsabili, Împreună), platforma de responsabilitate socială a grupului.

  • NEPI Rockcastle, cel mai mare proprietar de mall-uri din România, estimează investiţii de 140 mil. euro în dezvoltarea proiectelor locale. “Modernizarea centrelor comerciale şi dezvoltarea unor proiecte rezidenţiale rămân prioritare în strategia grupului”

    NEPI Rockcastle, cel mai mare investitor şi dezvoltator de centre comerciale din zona Europei Centrale şi de Est şi cel mai mare proprietar de mall-uri din România, estimează investiţii de 140 de milioane euro până la finalul anului, pentru dezvoltare şi cheltuieli de capital aferente proiectelor în curs, precum şi alte oportunităţi în funcţie de evoluţia pieţei.

    “Modernizarea centrelor comerciale şi dezvoltarea unor proiecte rezidenţiale rămân activităţi prioritare în strategia grupului”, spun reprezentanţii NEPI.

    Fondul de investiţii sud-african a investit în ultimii 14 ani de activitate pe piaţa locală peste 2 miliarde de euro, în proiecte imobiliare urbane. În ultimii cinci ani, grupul a generat încasări de peste 100 milioane de euro la bugetul central al României şi peste 50 milioane de euro la bugetele locale.

    “Aceste rezultate consolidează poziţia NEPI Rockcastle ca unul dintre cei mai mari investitori din România şi cel mai mare din piaţa imobiliară, contribuind, de asemenea, la poziţionarea României în faţa investitorilor străini ca mediu de afaceri solid şi sigur”, apreciază oficialii NEPI.

    În România, compania are 230 de angajaţi şi generează, prin investiţiile sale, alte 30.000 de locuri de muncă în economia locală.

    În cadrul centrelor comerciale din portofoliul NEPI Rockcastle îşi desfăşoară activitatea peste 1.000 de comercianţi mici, medii şi mari; locali, regionali şi internaţionali, operând peste 3.000 de magazine, a căror cifră de afaceri totală anuală depăşeşte 1 miliard de euro.

    În prezent, compania dispune de lichidităţi de 1 miliard euro fiind excelent poziţionată pentru noi investiţii în România şi alte pieţe, însă viitoarele investiţii pe piaţa locală şi dimensionarea acestora vor fi influenţate de evoluţia cadrului legislativ şi de respectarea tratatelor de aderare la Uniunea Europeană.

    În vara anului 2020, într-un context economic şi social dificil, NEPI Rockcastle deschidea cel de-al 20-lea centru comercial din portofoliul local, Shopping City Târgu Mureş, printr-o investiţie de 70 milioane euro. Au urmat emisiunea de obligaţiuni verzi, în valoare de 500 milioane euro, şi încheierea tranzacţiei de vânzare a portofoliului de clădiri de birouri din România, pentru suma de 290 de milioane de euro, ca parte din strategia de concentrare a operaţiunilor în sectorul centrelor comerciale.

    În a doua parte a anului trecut, NEPI Rockcastle a realizat investiţii în extensii şi renovări ale centrelor sale comerciale: terasa outdoor şi un nou cinema cu şase ecrane la Shopping City Buzău, investiţii de peste 2 milioane euro pentru modernizarea a 7.000 mp şi inaugurarea celui mai mare Decathlon din regiune (2.000 mp), la Brăila Mall.

    În următorii 10 ani, compania are în plan investiţii masive în proiecte de reducere a amprentei de carbon, precum energie regenerabilă, niveluri mai ridicate de eficienţă energetică şi compensarea carbonului.

    “Proiectele de sustenabilitate ale NEPI Rockcastle din cele nouă ţări, inclusiv România,  în care operează un portofoliu de active în valoare de 5,8 miliarde euro, reprezintă angajamentul companiei de a sprijini dezvoltarea sustenabilă şi comunitară, prin reunirea iniţiativelor dedicate celor trei piloni care definesc strategia de sustenabilitate a grupului – educaţie, protecţia mediului şi comunitate”, concluzionează reprezentanţii NEPI.

    NEPI Rockcastle este principalul investitor şi dezvoltator de proprietăţi comerciale din Europa Centrală şi de Est. Grupul deţine un portofoliu remarcabil de proprietăţi cu poziţie cheie în România, Polonia, Slovacia, Croaţia, Bulgaria, Ungaria, Cehia, Serbia şi Lituania, şi continuă dezvoltarea printr-un program de expansiune în regiune.

    În România, compania deţine 20 de centre comerciale şi 7 strip mall-uri în cele mai importante oraşe din ţară, dintre care amintim Bucureşti (Mega Mall, Promenada Mall), Sibiu (Shopping City Sibiu, Promenada Sibiu), Timişoara (Shopping City Timişoara), Constanţa (City Park Mall Constanta), Shopping City Târgu Mureş sau Ploieşti (Ploieşti Shopping City).