BusinessMagazin

Tag: magazine online

  • Magazinele online: Vânzările vor creşte cu până la 80% de Ziua Îndrăgostiţilor, 1 şi 8 Martie

    „Magazinele membre ARMO au pregătit o gamă variată de cadouri potrivite pentru Sf. Valentin şi Dragobete, cât şi pentru perioada 1-8 Martie. Comerţul online oferă o modalitate facilă de a accesa o gamă largă de produse din confortul propriei case, precum şi preţuri şi servicii mai bune. Încurajăm clienţii să achiziţioneze produse de la magazinele româneşti cunoscute”, a declarat Florinel Chiş, directorul executiv al ARMO.

    Cele mai mari vânzări sunt aşteptate în categoria bijuteriilor, cosmeticelor, lenjeriei intime şi cadourilor, se arată într-un comunicat al ARMO.

    „Estimăm o creştere de 80% faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut. În primul trimestru din 2016 am avut vânzări de 350.000 de euro, media pe comandă fiind de 180 de lei. Am pregătit stocuri consistente pentru cele mai bine vândute, şi, în mod special, pentru produsele de culoare roşie, specifice acestei perioade”, a declarat Cristina Vasile, fondator SevenSins.

    „Din experienţa anilor trecuţi, luna ianuarie reprezintă reînnoirea stocurilor pentru lunile februarie şi martie. Luna februarie este cea mai bună lună din an din punct de vedere al vânzărilor, dar şi martie, produsele SevenSins fiind cadouri ideale pentru această perioadă”, a mai explicat Cristina Vasile.

    Totdată, unele dintre magazine anunţă campanii personalizate, dar şi colecţii dedicate.

    „Pentru sărbătorile de 1-8 martie, precum şi pentru cea de Sfîntul Valentin, vom avea campanii personalizate, active cu cel puţin 10 zile înainte pentru a oferi timp clienţilor să prospecteze şi să comande produsele dorite”, a declarat Silvia Amariţei, general manager Carespot. „Estimăm o creştere cu cel puţin 25% a comenzilor în această perioadă faţă acelaşi interval al anului trecut, ceea ce se traduce într-un volum cu 55% mai mare, datorită faptului că avem un portofoliu de produse compatibile cu specificul sărbătorilor”, a mai adăugat Amariţei.

    „Borealy.ro a introdus în oferta de Valentine’s Day noi colecţii de bijuterii personalizate cu mesaje de Sfântul Valentin şi Dragobete, foarte căutate în această perioadă. În privinţa clienţilor de sex masculin, anul acesta ne-am concentrat oferta pe butoni personalizaţi cu hobby-uri: tenis, golf, echitaţie, călătorii, auto, motociclism, fotografie şi altele”, a declarat Eugen Răşoiu, director general Borealy.ro.

    Pentru clienţii care doresc să facă achiziţii online din afara ţării, în spaţiul european, Centru European al Consumatorilor din România le oferă asistenţă pentru a soluţiona eventualele probleme, dar şi sfaturi de achiziţie.

    „Orice decizie ar trebui să înceapă cu o căutare, apoi, opţional, compararea diferitelor oferte. Reglementările în domeniul comerţului online prevăde elemente obligatorii pe care magazinele care vând produse sau servicii online trebuie să le ofere despre produs, înainte de a se încheia un contract online, şi care ajută la decizia de achiziţie: principalele caracteristici ale produselor sau serviciilor, preţul acestora, perioada de valabilitate a ofertei sau a preţurilor, costul de utilizare a mijloacelor de comunicaţie la distanţă, modalităţile de plată, livrare, executare, procedura magazinului de soluţionare a reclamaţiilor, termenul de retragere şi formularul tipizat de retragere, existenţa unei garanţii legale, durata contractului. Specific achiziţiilor online este faptul că, pentru majoritatea contractelor, există dreptul de retrage în termen de 14 zile calendaristice, fără a oferi vreo explicaţie şi fără penalităţi, în afara celor stabilite prin lege”, a declarat Irina Chiriţoiu, directorul Centrului European al Consumatorilor din România.

    Printre magazinele membre ARMO se numără AVStore, F64, Elefant, FashionUp, evoMAG, SevenSins.ro, eMAG, PC Garage, Fungift, Animax.

     

  • Vedetele comerţului: magazinele online

    Obiceiurile se schimbă văzând cu ochii şi nu e de mirare că tot mai mulţi dintre noi preferă să stea confortabil în faţa calculatorului în loc să alerge pe străzi şi apoi să stea la cozi pentru a plăti dări, facturi sau rate la bancă. Iată însă că şi shoppingul “migrează” tot mai mult către internet. Chiar dacă pentru români conceputul de cumpărături online este unul relativ nou, comparativ cu ceea ce se întâmplă în multe alte ţări de ani buni, “şi la noi există deschidere şi apetit pentru acest mod modern şi facil de a face cumpărături”, spune Manuela Dănilă, senior research executive în cadrul companiei de cercetare de piaţă 360insights.

    Dovadă stă şi faptul că 42% dintre internauţi au căutat în acest mediu produse sau servicii puse în vânzare, arată un studiu de tip omnibus realizat recent de 360insights. “Este un comportament mai degrabă caracteristic unui public mai elevat, dar nu este străin nici celorlalte categorii de persoane”, spune Dănilă. Dintre cei care caută produse sau servicii în mediul online, aproape jumătate (45%) dintre utilizatorii de internet ajung să cumpere în această manieră. Mai cu seamă pe parcursul ultimului an, site-urile de reduceri au avut parte de propriul moment de glorie, înregistrând rate de creştere de câteva zeci de procente. Cu o gamă de servicii şi produse care variază de la electronice, electrocasnice sau haine şi până la vacanţe, consultaţii medicale sau tratamente cosmetice, acest tip de site-uri atrag deja unul din cinci utilizatori de internet, conform studiului. “Vânătorii de promoţii sunt în principal tinerii, iar femeile sunt, indiferent de vârstă, mai înclinate decât bărbaţii să urmărească şi să caute promoţiile din mediul online”, comentează Manuela Dănilă. Tot ea punctează că, “împotriva aşteptărilor, nu cei cu venituri mici le accesează, ci mai degrabă cei care au câştiguri medii sau ridicate”. Deocamdată, majoritatea celor care sunt interesaţi de promoţiile de pe internet au rămas doar la stadiul de vizitatori ai site-urilor de cupoane, doar 8% dintre utilizatorii de net mergând un pas mai departe, respectiv să-şi facă un cont. Cei mai mulţi cumpără de pe internet electronice şi electrocasnice, haine, şedinţe la saloane de înfrumuseţare, bilete la spectacole sau călătorii. “Pentru a găsi cele mai bune oferte, cei care accesează aceste pagini de cupoane au conturi pe două sau trei site-uri”, adaugă reprezentanta 360insights.

    De fapt, internetul a dobândit o mare importanţă în viaţa celor mai mulţi dintre noi, fiind accesibil nu numai la birou sau la calculatorul de acasă, ci şi pe telefonul mobil. Deşi la bază era doar un mijloc de comunicare, mediul online şi-a ramificat funcţiile, “ajungând să fie o replică a vieţii de zi cu zi, unde fiecare lucru primeşte un <sinonim> din spaţiul virtual”, spune Manuela Dănilă. Este, prin urmare, explicabil de ce incidenţa internetului ajunge la 70% în mediul urban, nivelul fiind chiar mai ridicat (de cel puţin 90%) în cazul tinerilor sau al persoanelor cu studii superioare.

    Piaţa de cumpărături online va ajunge, conform previziunilor, la valoarea de un miliard de euro în mai puţin de trei ani, principalele motoare de creştere fiind segmentele dedicate femeilor şi site-urile ce oferă cupoane de reduceri. Comerţul electronic cu plata online a înregistrat anul trecut o creştere de 24% faţă de anul anterior, ajungând la aproape 159 de milioane de euro, conform datelor furnizate de Romcard. Prin platforma ePayment au fost procesate plăţi în valoare de aproape 140 de milioane de euro, lunile cu cele mai mari vânzări fiind mai, iunie şi iulie, când volumul tranzacţiilor s-a ridicat la aproape 14 milioane de euro lunar. Spre deosebire de alţi ani, când doar anumite domenii înregistrau evoluţii spectaculoase, în 2011 creşterea s-a regăsit în aproape toate domeniile comerţului electronic. “Dacă până de curând asistam la creşteri de 20-30-50% sau chiar mai mari în industrii consacrate precum turism sau telecomunicaţii, în 2011 s-au înregistrat evoluţii şi la alte tipuri de produse, cu utilizare recurentă”, spune Marin Mitroi, director general al Romcard. Şi valoarea medie a coşului de cumpărături a înregistrat o evoluţie pozitivă, de la 58 de euro în 2010 la 64 de euro anul trecut, conform datelor din sistemul ePayment. Cele mai mari valori medii pe tranzacţie au fost înregistrate în turism (163 euro), software (126 euro), domeniul IT & C (114 euro) şi cel al jucăriilor (81 euro). La polul opus se situează tranzacţiile pentru produse sau servicii în general mai ieftine, cum ar fi cărţi, bilete la spectacol, cupoane de reduceri sau plata de utilităţi, al căror cost mediu se situează în jurul valorii de 30 de euro.

  • PayPal a invatat romaneste

    Serviciul de plati electronice PayPal poate fi folosit in
    Romania deja de cativa ani, insa dincolo de disponibilitatea
    acestuia, compania n-a facut miscari evidente in directia pietei
    locale pana saptamana trecuta, cand a fost lansata versiunea in
    limba romana a site-ului. “Existenta unui birou in Romania nu este
    cu adevarat necesara. Sistemul de plata permite oricui detine o
    adresa de mail si un card bancar sa faca plati indiferent ca exista
    sau nu reprezentanta in tara respectiva”, spune Przemek Pluta,
    regional managerul PayPal pentru Europa Centrala si de Est.
    Localizarea, in schimb, a devenit din ce in ce mai necesara, pe
    de-o parte pentru ca piata locala de comert online a inceput sa
    capete tot mai multa importanta, iar pe de alta parte pentru ca
    potentialul de crestere este destul de ridicat.

    Peste 400.000 de consumatori din Romania folosesc in prezent
    PayPal, cei mai multi pentru a putea face cumparaturi din magazine
    online din afara granitelor tarii, intr-o retea de comercianti din
    peste 190 de tari si regiuni din lume, fara sa fie nevoie sa
    furnizeze datele de identificare ale cardului bancar, cum se
    intampla in cazul cumparaturilor online platite in mod traditional.
    Numarul romanilor cu cont PayPal a crescut insa anul trecut cu
    aproximativ 54%, “evolutie pe care intentionam sa o mentinem si in
    urmatorii ani”, dupa cum spune Pluta, cifra putand ajunge astfel,
    in doar doi ani, la peste un milion, mai ales avand in vedere
    planurile companiei de a intensifica prezenta la nivel local.

    Volumul si valoarea tranzactiilor realizate de romani prin
    PayPal nu este cunoscuta, insa cota serviciului de plati din sumele
    platite in magazine online din afara tarii nu este totusi de
    neglijat.

    umparaturile pe internet facute anul trecut de consumatorii
    romani in SUA, Europa si regiunea Asia-Pacific si platite prin
    metode electronice de plata, fara a fi insa incluse transferurile
    bancare, s-au ridicat anul trecut la o valoare de 36 de milioane de
    dolari (24,5 milioane de euro), potrivit unui raport PayPal
    realizat pentru Romania, Polonia, Republica Ceha si Ungaria. In
    acelasi timp, achizitiile facute din strainatate in magazinele
    online romanesti s-au cifrat la 53,5 milioane de dolari (36,4
    milioane de euro), bani platiti in principal de romani plecati in
    alte tari, care achita utilitati in Romania, calatoresc aici
    frecvent sau cumpara obiecte pentru rudele din tara. Prin PayPal,
    cele mai multe plati sunt realizate catre magazine online din SUA,
    in principal pentru ca “diferentele de pret pentru produse identice
    pot ajunge chiar si pana la 70%”, potrivit calculelor
    reprezentantului companiei pentru Europa Centrala si de Est.

    Spre exemplu, un telefon mobil iPhone 4 de la Apple costa in jur
    de 1.500 de lei in SUA, 2.800 de lei in Romania si aproximativ
    2.000 de lei in Marea Britanie. O tableta iPad care costa 2.000 de
    lei in Romania poate fi cumparata cu 1.100 de lei din SUA, pret la
    care se mai adauga si taxele de vama si costurile de transport,
    electronicele fiind in mod traditional mai ieftine dincolo de
    Oceanul Atlantic. Insa si hainele sau produsele cosmetice se
    dovedesc in multe cazuri mai ieftine in alte colturi ale lumii, cu
    precadere in America.

  • Idei de afaceri: Care sunt costurile si avantajele unui magazin online

    Se pare ca exista si raspunsuri la aceste intrebari. Unul dintre
    ele ar fi ca deschiderea unui magazin online ar intruni toate
    conditiile impuse de situatia economica actuala.

    Riscurile sunt mici pentru ca si investitia este mica. Vorbim de
    cateva sute de euro. Iar daca ne uitam si la faptul ca marile
    magazine virtuale precum eMag au anuntat cresteri de vanzari in
    ultimele luni, am putea spune ca este un business oportun in
    aceasta perioada.


    Cititi mai multe     pe www.incont.ro

  • 19 magazine online infiinteaza o asociatie a industriei

    Primul obiectiv este elaborarea unui Cod de Bune Practici pentru
    Magazinele Online din Romania si un program de atestare a
    magazinelor conform acestui cod disponibil pe pagina web
    www.armo.ro, potrivit lui Radu Apostolescu, directorul de marketing
    al eMAG si vicepresedintele asociatiei.

    “Toate magazinele online din Romania au anumite obiective comune
    si intampina probleme asemanatoare, motive pentru care am decis
    infiintarea asociatiei”, ssune Marius Ghenea, presedintele ARMO si
    cel care detine patru dintre magazinele fondatoare.

    Astfel, poate deveni membra a asociatiei orice persoana juridica
    din Romania sau din strainatate care desfasoara activitati in
    domeniul comertului online in urma aprobarii Consiliului
    Director.

    Magazinele fondatoare ARMO sunt www.123flori.ro, www.azerty.ro,
    www.cel.ro, www.comenzipc.ro, www.emag.ro, www.electrofun.ro,
    www.evomag.ro, www.fungift.ro, www.magazinultau.ro,
    www.marketonline.ro, www.mediadot.ro, www.pcfun.ro,
    www.pcgarage.ro, www.pro.ro, www.oktal.ro, www.sevensins.ro,
    www.shopit.ro, www.toyfun.ro, www.watchshop.ro.

  • Culisele celei mai mari tranzactii din online

     

    La o masa rotunda din birourile Dante International, aflate la cativa pasi de showroom-ul intins pe 1.500 de metri patrati din Grant Shopping Center, cinci oameni au negociat conditiile uneia dintre cele mai surprinzatoare tranzactii din acest an. De o parte, Iulian Stanciu si Sebastian Ghita, proprietarii Asesoft Distribution, au pus pe hartie cifrele si conditiile de preluare a celui mai mare magazin online din Romania. De cealalta parte, Dan Teodosescu, Bogdan Vlad si Radu Apostolescu, cofondatorii eMag, au intors propunerea pe toate partile si au acceptat sa bata palma. Pe perioada foarte scurta a negocierilor, discutii mai intense s-au purtat insa numai intre Stanciu si Apostolescu, matematicianul si poetul acestei tranzactii prin care Asesoft Distribution a cumparat 51% din actiunile Dante International si eMag International, companiile care detin magazinul eMag.
     
    “Contractul a fost semnat la finalul saptamanii trecute, dar valoarea tranzactiei nu o putem face publica. O parte dintre actionari prefera sa treaca sub tacere cifra, motiv pentru care exista o clauza de confidentialitate in contract”, spunea saptamana trecuta Iulian Stanciu, directorul general al Asesoft Distribution, intr-o discutie cu BUSINESS Magazin, mentionand totusi ca a apelat la finantare de la banci pentru achizitie. Surse din piata apropiate tranzactiei sustin insa ca pretul platit depaseste cu putin pragul de 10 milioane de euro, ceea ce inseamna ca valoarea de piata a eMag se situeaza astfel in jurul a 25 de milioane de euro – cu mult peste cifrele vehiculate cu fiecare ocazie cand au aparut zvonuri ca eMag s-ar afla la masa negocierilor. La finalul anului trecut, cand fondul de investitii Romanian American Enterprise Fund (RAEF) negocia preluarea magazinului online, potrivit mai multor surse din piata, intreaga companie a fost evaluata la 10 milioane de euro, in timp ce in 2007, cand eMag se afla pe valul cresterilor spectaculoase ale comertului pe internet, valoarea era apreciata la cateva zeci de milioane de euro.

     
    “Dintre toate ofertele de preluare primite pana acum de eMag, cea a Asesoft a fost singura de nerefuzat”, spune cu un zambet larg pe buze Radu Apostolescu, cofondatorul si directorul de marketing al companiei. Desi multa vreme nu pare sa fi fost adeptul unei vanzari, Apostolescu nu a facut niciodata un secret din faptul ca primea cu regularitate oferte de preluare din partea investitorilor atat financiari, cat si strategici. De altfel, coproprietarul eMag admite de mai multa vreme nevoia atragerii unui investitor pentru capitalizarea companiei, numai ca absenta unei tranzactii denota ca niciunul dintre cei interesati de preluare nu au fost pana acum pe placul lui.
     
    “Asa cum se intampla mereu in viata, solutiile sunt mai aproape de noi decat ne imaginam”, evidentiaza Apostolescu paradoxul de a fi discutat mai bine de un an vanzarea companiei, chiar si catre investitori din afara Romaniei, pentru a semna apoi rapid cu un partener care a fost foarte aproape in ultimii sapte ani. “Solutiile” despre care vorbeste managerul lasa insa loc de interpretare; cel mai mare magazin online din Romania traverseaza o perioada dificila din punct de vedere financiar, mai ales pe fondul crizei economice. Desi destul de zgarcit in declaratii, cofondatorul eMag a dat pentru prima data de banuit in momentul cand optimismul sau cu privire la vanzarile de 150 de milioane de euro pe care le astepta pentru anul trecut, duble fata de 2007, s-a moderat la o valoare ceva mai mica, de 100 de milioane de euro. “Ce pot spune deocamdata este ca anul trecut am inregistrat o crestere de doua cifre a businessului”, declara Bogdan Vlad, directorul general al eMag.
     
    Pe de alta parte, in discutie au fost puse si datoriile pe care le-ar putea avea compania catre furnizori. Dante International figura la inceputul acestui an pe o lista publicata pe site-ul distribuitorului Asbis cu companiile care intampina dificultati in achitarea produselor achizitionate. “Si fata de noi are datorii eMag, dar sunt datorii care nu au depasit termenul de scadenta, ceea ce este perfect normal”, afirma Iulian Stanciu. Si nu in ultimul rand, compania a restructurat operatiunile, renuntand astfel la aproximativ 120 de angajati dintr-un total de 300; numarul actual de angajati va ramane insa stabil in urmatoarea perioada, dupa cum prevede Apostolescu. 

     
    Clar e insa ca pentru eMag vanzarea catre Asesoft pare sa fie biletul de iesire din criza. Multumirea lui Radu Apostoleascu si a lui Bogdan Vlad a fost greu de ignorat pe parcursul discutiei cu BUSINESS Magazin, ca si aerul de mister in care cei trei manageri, daca il luam in calcul si pe Iulian Stanciu, au invaluit planurile pentru soarta viitoare a eMag. Acordul dintre cele doua companii este strict financiar, Asesoft si eMag urmand sa isi continue independent afacerile. “Asesoft continua distributia, iar eMag retailul. Nu vom combina propriu-zis businessul, dar cu siguranta vor exista anumite sinergii. Logistica si service-ul sunt doua exemple”, explica Iulian Stanciu. “Pentru noi, eMag este o investitie, o oportunitate si un pariu ca valoarea acestui brand va creste.”
     
    Asadar, eMag nu va fi client favorizat al Asesoft, mai ales ca in prezent reprezinta mai putin de 10% din cifra de afaceri a distribuitorului, de aproximativ 90 mil. euro anul trecut, si nici eMag nu va prefera Asesoft ca furnizor, in primul rand pentru ca magazinul vinde peste 15.000 de produse de la peste 500 de firme, in timp ce Asesoft are in oferta in jur de 2.000 de articole. De profitat vor avea insa ambele companii, pe masura ce eMag se va transforma intr-o platforma la care sa aiba acces consumatori, distribuitori si comercianti deopotriva, dupa modelul Amazon.com.

    Marius Ghenea, Fit Distribution: “Cel mai mult vor avea de suferit anul acesta magazinele online care nu pot produce imediat lichiditati financiare pentru a sustine businessul”

    John Cusa, Tornado Sistems “Criza inseamna pentru noi o scadere a businessului, care atrage in mod automat o redesenare a structurii companiei”