Cei trei fondatori vorbesc despre afacerea lor ca despre o
persoana. Ii spun “povestea lui Tudor” care a inceput in octombrie
2009, la Londra, capitala elegantei masculine. De acolo ii vine si
numele, de la dinastia Tudorilor (care a domnit in Marea Britanie
intre 1485 si 1603). “Dupa luni de gandire, am ales acest nume
pentru ca atat materialele, cat si croiala ne duc cu gandul la acea
perioada”, spune Marius Dan, unul dintre tinerii care au pus bazele
acestei afaceri.
In total, sunt trei, iar media lor de varsta coboara sub 25 de
ani, dupa cum chiar ei insisi spun. Cel mai in varsta dintre cei
trei este Marius Dan, care inca nu a implinit 27 de ani. Marius
este de altfel si cel care a pus bazele acestui business, dupa ce a
cunoscut la un targ de turism de la Londra un grup de britanici
care fac costume made to measure: “Atunci mi s-a propus sa ma ocup
de Romania, pentru ca nu exista nimic de acest tip la noi in tara”.
Un an mai tarziu s-au alaturat si ceilalti doi asociati, Alin
Copindeanu (22 de ani) si Alexandru Tudoroiu (21 de ani). Pentru a
pune bazele acestei afaceri a fost nevoie de 10.000 de euro, toti
“din economiile noastre”. Banii au mers in training, know-how si
materiale.
Primii clienti au aparut in februarie anul trecut, dintre
prieteni, rude si cunoscuti, “pe care i-am anuntat ca am un proiect
antreprenorial nou, carora le-am cerut sa ma ajute si sa imi faca
primele comenzi”, dupa cum povesteste Marius Dan. Pentru ca este
economist si nu specialist in industria textila, dar si pentru ca
nu avea experienta in domeniu la momentul respectiv, a durat cateva
luni pana sa inteleaga mecanismul, respectiv cum se iau masuri, cum
se aleg materialele si care este procedura, iar din aceste cauze
businessul a pornit mai greu. Atunci i-a fost de folos know-how-ul
cunoscutilor din Marea Britanie.
Acum a trecut aproape un an din momentul cand Tudor Personal
Tailor a realizat prima comanda, iar intre timp s-a desprins de
parintii din Marea Britanie: “Mai mergem la Londra doar pentru a
lua pulsul evenimentelor si nu suntem legati de cei de acolo in
niciun fel. Nu suntem o franciza a lor”. In Romania, lucrurile au
evoluat repede, dar businessul ramane nisat. Exista insa potential:
“Lucrurile au inceput sa alerge si fiecare client a inceput sa vina
cu alti doi-trei potentiali clienti. In acest tip de business cel
mai mult ne bazam pe comunicarea orala, si mai putin pe internet
sau alte forme de comunicare in masa”, povesteste Dan.
Cum se desfasoara totul? Clientul suna sau isi plaseaza online
comanda pentru un costum, o camasa sau pentru un palton, iar cei de
la Tudor Personal Tailor se deplaseaza fie acasa, fie la biroul
clientului (“sapte din zece clienti ne cer sa mergem la birou”),
conform cu sloganul businessului: “Tudor vine la dumneavoastra”.
Cine este “Tudor”, cel care se deplaseaza la client? Echipa Tudor
este alcatuita de unul dintre fondatori si croitorul afacerii.
“Croitorul nostru, in varsta de 68 de ani, care are peste 40 de
ani de experienta, merge intotdeauna cu noi la client. Noi ne
ocupam de partea de consultanta, iar croitorul nostru ia masurile.”
Daca drumul la croitor si intregul proces de masuratori pot rapi
din timpul unui client pana la trei ore, Tudor Personal Tailor
reduce timpul la jumatate sau chiar mai putin. “Noi ne mulam pe
programul lor. Desi putem fi gata in 45 de minute sau o ora, pentru
ca noi am construit ideea de asemenea maniera incat sa ne incadram
in pauza de masa, de cele mai multe ori clientii incep sa ne
adreseze intrebari si ajungem la o ora si jumatate.”
Fondatorii Tudor merg intodeauna la intalniri pentru a-i ajuta
pe clienti sa decida ce vor sau ce li se potriveste. Discutiile
incep de la domeniul de activitate si merg spre stilul vestimentar.
“Intai ii facem o biografie vestimentara si apoi il sfatuim.”