BusinessMagazin

Tag: Lavinia Ivas

  • 100 Cei mai admiraţi CEO din România 2021. Lavinia Ivas, Country Manager, Parfumerie Douglas România – 075

    Lavinia Ivas a preluat funcţia de country manager al reţelei de parfumerii Douglas în toamna anului 2011, businessul generând, în anul fiscal 2019/2020, vânzări în valoare de 3,2 miliarde de euro.

    A urmat cursurile Academiei de Studii Economice din Bucureşti şi un EMBA în global management, care s-a derulat pe o perioadă de aproape doi ani în Austria, Rusia, China, India şi SUA.

    Înainte de a prelua conducerea Douglas, ea a deţinut funcţia de director executiv al Pansiprod Medical. Anterior, vreme de 10 ani, a lucrat în cadrul Sensiblu.

     

    Top 3 priorităţi pentru viitor:

    Œ1. Atenţia noastră se îndreaptă în mod constant şi susţinut asupra nevoilor clienţilor noştri şi de aceea ne dedicăm resursele pentru a îmbunătăţi calitatea serviciilor noastre şi experienţa consumatorilor în ambele canale: atât în magazinul online cât şi în magazinele fizice. Astfel, pentru a micşora timpii de livrare a coletelor către clienţi şi pentru a îmbunătăţi calitatea livrărilor noastre din magazinul online, am intrat recent în parteneriat cu o foarte cunoscută firmă logistică de pe piaţa locală. Odată cu această schimbare, am investit într-un nou WMS (warehouse management system) şi în amenajarea locaţiei de depozit destinată comerţului electronic.

    2. În următorul an vom continua să ne concentrăm pe dezvoltarea sistematică a platformei de comerţ electronic douglas.ro. În acelaşi timp, dat fiind că magazinele fizice (33 de magazine) reprezintă în continuare principalul motor al afacerii noastre în România, vom continua să construim o strategie omnichannel. Vom continua să investim în deschiderea de noi magazine de parfumerie şi cosmetice Douglas la nivel naţional, precum şi în reamenajarea magazinelor existente.

    3.Ž La Douglas urmărim în mod constant trendurile de pe piaţa produselor cosmetice pentru a pune la dispoziţia clienţilor noştri cele mai noi produse şi inovaţii atât în magazine cât şi pe douglas.ro. Ca parte a programului Robrands lansat în 1 decembrie anul trecut, ne reiterăm angajamentul de a sprijini brandurile de cosmetice româneşti, prin listarea şi promovarea acestora pe douglas.ro şi în magazine.

  • Lavinia Ivas: Dezvoltarea unei afaceri, coordonarea unei echipe pot fi făcute cu graţie

    Country Manager • Parfumerie Douglas

    Cifră de afaceri (2019): 158 mil. lei • Profit (2019): 8.6 mil. lei • Număr de angajaţi : 300

     

    —   Cea mai importantă lecţie pe care am învăţat-o în pandemie:

    A fost mai degrabă o reconfirmare a ceea ce se dovedise şi anterior: sunt mândră de toţi colegii mei, de modul în care au reacţionat la noile provocări născute din pandemie, de empatia lor, de loialitatea şi spiritul lor de echipă.

    —   Cea mai importantă decizie pe care am luat-o în ultimul an:

    Anul trecut a fost un an plin de incertitudini din cauza lipsei de predictibilitate privind evoluţia pandemiei şi efectele sale asupra desfăşurării activităţii în retailul din centrele comerciale. Cu toate acestea, am luat decizia să continuăm expansiunea Douglas în România şi am deschis trei magazine fizice noi în Târgu Mureş, Braşov şi Cluj-Napoca, în timp ce, în paralel, am continuat să dezvoltăm magazinul online douglas.ro.

    —   Cum mi-am menţinut colegii motivaţi în ultimul an: 

    Comunicarea permanentă, transparentă şi, mai ales, implicarea colegilor mei în găsirea soluţiilor pentru a trece peste o perioadă plină de provocări noi.

    —   Work from home sau de la birou?

    Cu siguranţă există mai multă flexibilitate acum în acceptarea lucrului de acasă, dar nu cred într-un model în care toţi lucrăm exclusiv de acasă, ci mai mult un hibrid, cu accent mai mare pe lucrul direct in echipă.

    —   Locul din care îmi iau energia necesară depăşirii unei crize:

    Timpul petrecut cu fiicele mele mă reîncarcă. În această perioadă am încercat să găsim locaţii sigure, în natură, pentru a petrece timp împreună şi a ne reîncărca bateriile. Nu am călătorit în străinătate, ci am descoperit sau redescoperit zone foarte frumoase în România.

    —   Putere vs. feminitate:

    Cele două nu se exclud. Dezvoltarea unei afaceri, coordonarea unei echipe pot fi făcute cu graţie.

  • Lavinia Ivas, Country manager Parfumerie Douglas: Faceţi alegeri inteligente, asumaţi-vă responsabilitatea pentru ce faceţi şi învăţaţi din greşeli

    Carte de vizită:

    ►Lavinia Ivas a preluat funcţia de country manager al reţelei de parfumerii Douglas (cu afaceri de 158 de milioane de lei anul trecut, potrivit datelor publice disponibile) în toamna anului 2011.

    ►A urmat cursurile Academiei de Studii Economice din Bucureşti şi un EMBA în global management, care s-a derulat pe o perioadă de aproape doi ani în Austria, Rusia, China, India şi SUA.

    ►Înainte de a prelua conducerea Douglas, ea a deţinut funcţia de director executiv al Pansiprod Medical. Anterior, vreme de 10 ani, a lucrat în cadrul Sensiblu.

  • Cu deschiderea magazinului de la Timişoara, Douglas ajunge la 19 spaţii

    „În 2016 continuăm extinderea în România, ca parte a strategiei Douglas la nivel european de consolidare a poziţiei de lider în retailul de beauty şi cosmetice. În adiţia extinderii reţelei, Douglas se va concentra pe dezvoltarea mărcilor proprii, diversificarea experienţei de cumpărare şi dezvoltarea capabilităţilor omnichannel”, a declarat Lavinia Ivas, country manager al Douglas România.

    Noul magazin Douglas din Timişoara are o ofertă multi-brand, de peste 10.000 de articole de îngrijire şi parfumerie.  „Operăm pe o piaţă extrem de dinamică, iar portofoliul de produse se transformă odată cu noile tendinţe. În primul trimestru al acestui an, două noi branduri au fost aduse în magazinele Douglas, EOS şi Foreo,” adăugă Lavinia Ivas.

    Douglas lansează sute de noi produse anual. Preferinţele consumatorilor sunt orientate către produse noi, inovatoare sau exclusivităţi. În noile tendinţe sunt şi produsele bio sau chiar organice, Douglas lansând recent brandul EOS în această categorie, iar pentru a răspunde nevoii de exclusivitate, Douglas a creat produsul Box of Beauty, un pachet care cuprinde produse si miniaturi de lux la un preţ special.

    Oferta de produse este completată de serviciile in-store oferite de parfumeriile Douglas în toată reţeaua, precum Skin Expert Bar, serviciul care oferă şedinţe gratuite de dermoanaliză şi mini-tratamente cu produse de îngrijire a feţei, sau Make-up Point, serviciul de machiaj cu o capacitate de patru posturi de make-up.

    Reţeaua de magazine Douglas numără acum 19 magazine, în 12 oraşe, acoperind zona centrală şi de vest a ţării. Douglas a încheiat anul 2014 cu o cifră de afaceri de 61 milioane de lei şi o creştere de 12% faţă de 2013. Douglas este liderul european pe segmentul de parfumerie selectivă, cu vânzări anuale de peste 2,6 miliarde de euro (an fiscal 2014/2015). Grupul operează o reţea de 1.700 de magazine în 19 ţări şi are peste 20.000 de angajaţi.

  • Douglas ajunge la 18 magazine prin deschiderea din Mega Mall

    Parfumeria Douglas din Mega Mall este cel de-al şaselea magazin din Bucureşti, reţeaua având magazine în Unirea Shopping Center, Băneasa Shopping City, Promenada, Sun Plaza, AFI Palace Cotroceni, şi al 18-lea din ţară.

    “Căutăm constant noi oportunităţi de a ne extinde reţeaua, iar Mega Mall ne-a oferit posibilitatea de a fi prezenţi şi în zona de est a Bucureştiului”, a declarat Lavinia Ivas, country manager Douglas România.

    Noul magazin, cu o suprafaţă de aproape 300 mp pe care sunt expuse 10.000 de produse de parfumerie, îngrijirea corpului, cosmetică şi machiaj, a fost deschis în urma unei investiţii de câteva sute de mii de euro. Reţeaua Douglas numără acum 18 magazine, în 12 oraşe, acoperind zona centrală şi de vest a ţării.

    Douglas a încheiat anul 2013 cu o cifră de afaceri de 55 milioane de lei şi o creştere de 7,4% faţă de 2012. La nivel european, Douglas este principalul retailer din segmentul de parfumerie cu peste 1.200 de magazine în 19 ţări.

    Oferta Douglas cuprinde produse de parfumerie, îngrijire personală şi înfrumuseţare, machiaj sau accesorii şi servicii de consiliere beauty, şedinţe de machiaj, şedinţe de diagnoză a tenului, mini-tratamente şi ambalare cadouri.

    Douglas Holding este unul dintre principalii retaileri europeni pe segmentul de parfumerie, cu vânzări anuale de peste 3 miliarde de euro. Grupul este format din trei divizii de retail, Parfumeriile Douglas, librăriile Thalia şi magazinele de îmbrăcăminte AppelrathCüpper, şi operează o reţea de 1.650 de magazine în 19 ţări.