Tag: ING Asigurari de Viata

  • Tânăra de 34 de ani care îţi poate oferi un job bine plătit în industria asigurărilor

    Am decis să mă alătur echipei ING Asigurări de Viaţă din dorinţa de a-mi demonstra că îmi pot folosi experienţa pentru a aduce valoare şi unei alte companii şi pentru a cunoaşte şi o altă industrie„, spune Magda Ispas, a cărei carieră de 12 ani se leagă în întregime de domeniul resurselor umane. După terminarea studiilor a decis să se orienteze către un domeniu mai degrabă apropiat de oameni decât de cifre şi a obţinut un internship la o firmă de consultanţă în domeniul resurselor umane, care i-a devenit ulterior şi primul angajator. Un an mai târziu, la sfârşitul lui 2003, a decis să facă trecerea de la agenţie la client şi s-a alăturat echipei Xerox România. „Următorii opt ani i-am petrecut în cadrul acestei companii, iar cariera mea s-a dezvoltat firesc, pas cu pas„, spune Magda Ispas, care a ocupat, pe rând, poziţii precum HR specialist (pentru regiune şi businessul local), training & development manager şi human resources manager.

    În cei aproape doi ani petrecuţi deja în cadrul ING Asigurări de Viaţă „provocările au fost imense, dar şi foarte frumoase„. În această perioadă au fost iniţiate şi puse în aplicare numeroase proiecte integrate, cu o abordare strategică şi impact pozitiv pe termen lung. „2012 a fost anul iniţiativelor complexe la ING Asigurări de Viaţă„, spune Magda Ispas, numind  proiectele de resurse umane pe care le-a dezvoltat împreună cu echipa de opt oameni pe care o coordonează: cele pentru conturarea imaginii de angajator (Employer Value Proposition – EVP), pentru îmbunătăţirea culturii organizaţionale, pentru creşterea satisfacţiei şi fidelizarea angajaţilor, pentru dezvoltarea angajaţilor cu potenţial.

    De altfel, proiectul EVP a fost recent recunoscut de către comunitatea de resurse umane HR Club ca fiind „Cel mai valoros proiect de Strategie de resurse umane al anului 2012„.

    Unde se vede peste 10 ani? „Nu unde, ci mai degrabă cum este întrebarea„, spune ea, explicând că îşi doreşte să se poată uita în urmă şi să constate că în anii de până atunci a contribuit nu doar la dezvoltarea profesională a celor din jurul ei, ci şi la fericirea lor.


    Magda Ispas
    ING ASIGURĂRI DE VIAŢĂ
    FUNCŢIE director resurse umane
    VÂRSTĂ 34 de ani
    ACŢIONARIAT ING Continental Europe Holdings BV, ING Verzerkeringen Intertrust IV BV, ING Verzerkeringen Intertrust III BV, ING Verzerkeringen Intertrust II BV, Nationale Nederlanden Intertrust BV
    PRIME BRUTE SUBSCRISE 2012 544,5 mil. lei
    PRIME BRUTE SUBSCRISE 2011 554,4 mil. lei
    ANGAJAŢI 450

  • ING Asigurări de Viaţă: Speculaţiile privind retragerea din România sunt demersuri incorecte şi vor fi tratate ca atare

    “Toate demersurile pe care le întreprindem – investind permanent în sisteme, produse, forţă de vânzări şi servicii – vin să reconfirme angajamentul pe care ni l-am asumat în 1997 pentru piaţa românească, de a oferi clienţilor un parteneriat solid pe termen lung şi a dezvolta o activitate eficientă. Este un angajament în care vom rămâne la fel de implicaţi şi pe viitor, principalele noastre obiective vizând consolidarea poziţiei de lider şi continuarea demersurilor de creştere a beneficiilor oferite clienţilor”, se arată în răspunsul formulat de oficialii companiei.

    Potrivit unui comunicat de presă remis Business Magazin, în absenţa confirmărilor oficiale din partea companiei sau a citării unor surse oficiale şi verificabile, “speculaţiile privind retragerea ING Asigurări de Viaţă din România sunt demersuri incorecte şi vor fi tratate ca atare.”

    “Informaţia corectă şi reală privind activităţile ING din România, ca parte a diviziei europene a ING Group, se circumscrie unui scenariu de bază care prevede lansarea unei oferte publice iniţiale (IPO), cu obiectivul final de a crea un business independent. În cazul businessului din Europa, acordul în forma actualizată prevede ca mai mult de 50% din proces sa fie încheiat până la sfârşitul anului 2015, iar diferenţa până la finalul anului 2018. În practică, planificarea termenelor concrete va ţine cont de condiţiile de piaţă şi stadiul de pregatire al procesului”, se arată în documentul citat.

    “Extrapolarea măsurilor luate de ING Grup în alte pieţe (precum America de Nord sau Asia) pentru a anticipa deciziile care ar putea fi adoptate în privinţa activităţilor din Europa (şi implicit din România) rămân un demers incorect, fără un fundament solid”, mai spun oficialii, care menţionează că toate contractele clienţilor nu sunt afectate sau alterate în niciun fel de procesul de reorganizare şi rămân neschimbate indiferent de deciziile adoptate în contextul acestuia, fiind protejate atât prin obligaţiile contractuale asumate de ING, cât şi prin reglementările legale în vigoare.

    ING Asigurări de Viaţă este cea mai mare companie de profil de pe piaţa românească. Principalii competitori ai companiei sunt BCR Asigurări de Viaţă, companie deţinută de asigurătorul austriac Vienna Insurance Group, şi Alico, controlată de grupul american MetLife

  • ING Asigurări de Viaţă şi ING Pensii în primele nouă luni din 2012: investiţii pentru consolidarea relaţiei cu clienţii şi dezvoltare durabilă pe termen lung

    Valoarea activelor financiare în administrare s-a situat la nivelul de 2,3 mld. lei la sfârşitul lunii septembrie 2012, în creştere cu 10% faţă de aceeaşi perioadă a anului precedent.

    Portofoliul de asigurări încheiate în primele nouă luni din 2012 este cu 4% mai mare faţă de cel realizat în perioada similară din 2011, preferinţa clienţilor pentru produsele tradiţionale generând, per ansamblu, un volum de prime brute subscrise aproximativ similar celui din ianuarie-septembrie 2011 (prima medie anuală este mai redusă pentru produsele tradiţionale decât pentru asigurările unit-linked). Astfel, volumul de prime brute subscrise de ING Asigurări de Viaţă în primele nouă luni din 2012 se ridică la 402,8 milioane lei, comparativ cu 407,5 mil. lei la finalul lui septembrie 2011.

    74% din numărul total de poliţe subscrise în ianuarie-septembrie 2012 de ING sunt de tip tradiţional, care oferă protecţie şi economisire pe termen lung (faţă de 65% în acelaşi interval din 2011).
    În portofoliul de asigurări încheiate în primele nouă luni din 2012 nivelul mediu al sumei asigurate este de 49.294 lei, în creştere cu 9% faţă de aceeaşi perioadă a anului precedent.
    Valoarea beneficiilor plătite de ING în intervalul ianuarie-septembrie 2012 pentru evenimente asigurate şi contracte ajunse la maturitate a fost de 69 milioane lei, cu aproape 47% mai mare faţă de aceeaşi perioadă a anului precedent. Trei sferturi din această sumă, respectiv 51,68 milioane lei, este reprezentată de beneficii plătite clienţilor pentru contracte ajunse la maturitate.
    Marja de solvabilitate disponibilă a ING Asigurări de Viaţă este 1,58 faţă de nivelul minim cerut de lege de 1, iar coeficientul de lichiditate este de 4,8 comparativ cu nivelul minim cerut (1).

    Fondurile de pensii facultative administrate de ING Asigurări de Viaţă au înregistrat în primele nouă luni din 2012 o creştere de peste 40% a activelor nete.
    La finalul lunii septembrie 2012, fondurile facultative din administrarea ING – ING Activ şi ING Optim – însumau 113.349 participanţi, în creştere cu circa 15% faţă de aceeaşi perioadă din 2011 (sursa: CSSPP).
    Valoarea activelor nete aferente celor două fonduri facultative din administrarea ING era de 258,3 milioane lei la sfârşitul Q3 2012, în creştere cu 41% faţă de Q3 2011. Astfel, la finalul lunii septembrie a.c., ING deţinea pe piaţa Pilonului III o cotă cumulată, în funcţie de active, de 46,5% (sursa: CSSPP).

    În ceea ce priveşte sumele alocate de participanţi în fondurile de pensii facultative oferite de ING, contribuţia medie la fondul ING Activ în primele nouă luni a fost de 82,3 lei (în creştere cu aproape 9% faţă de aceeaşi perioadă din 2011), iar la ING Optim de 87,8 lei (plus 8,4% faţă de intervalul ianuarie-septembrie 2011).
    La nivelul lunii septembrie 2012, rata de rentabilitate anualizată pentru ultimele 24 de luni a fost de 4,14% pentru ING Activ, fond din categoria celor cu grad de risc ridicat ce presupun o volatilitate mai crescută în contextul unei expuneri mai mari pe piaţa de capital, şi de 4,75% pentru ING Optim, fond din categoria celor cu grad de risc mediu.

    “Numărul de contracte reziliate şi răscumpărate continuă să scadă, marcând o diminuare cu 11% în ianuarie-septembrie 2012 faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut. Totodată, lansarea noilor asigurări suplimentare de sănătate a fost foarte bine primită de clienţii noştri, contribuind la creşterea cu peste 150% a acestui segment din portofoliul ING în primele nouă luni a.c. faţă de aceeaşi perioadă din 2011.
    Şi pentru Pilonul de pensii facultative, faptul că 44% dintre clienţii care au încheiat un contract în primele nouă luni au ales ING este pentru noi o dovadă în plus a încrederii cu care ne investesc clienţii”, declară Bram Boon, desemnat CEO ING Asigurări de Viaţă, în curs de aprobare de la autorităţi.

    Profitul brut înregistrat de ING Asigurări de Viaţă la 30 septembrie 2012 este de 13,1 milioane lei. În primele nouă luni din 2012, ING Asigurări de Viaţă a obţinut un profit brut de 13,1 milioane lei, comparativ cu 25,5 mil. lei în aceeaşi perioadă a anului precedent. Rezultatul obţinut corespunde celui bugetat şi asumat ca nivel de normalitate în contextul realităţilor economice actuale şi reflectă investiţiile importante realizate de ING pentru viitor. Principalele direcţii de investiţii au vizat alinierea la noile standarde de raportare în domeniul asigurărilor (Solvency II şi IFRS 4 Faza 2) – progresele realizate plasând ING în prim planul procesului de pregătire pentru implementarea IFRS pe piaţa românească -, achiziţia de noi soluţii tehnice de înaltă performanţă pentru automatizarea proceselor, precum Peoplesoft si Pega, şi creşterea satisfacţiei şi beneficiilor oferite clienţilor, prin lansarea de produse, iniţiative de educare a publicului şi profesionalizarea şi dezvoltarea forţei de vânzări.

    Pe segmentul de pensii obligatorii, ING administrează economiile pentru viitor a peste 1,7 milioane de participanţi. La sfârşitul primelor nouă luni din 2012, Fondul de Pensii Administrat Privat ING deţinea active nete de 3,3 miliarde lei, în creştere cu 50% faţă de nivelul înregistrat la sfârşitul aceleiaşi perioade din 2011. Astfel, cota de piaţă a ING Pensii la sfârşitul lunii septembrie a.c. era de circa 38% (sursa: CSSPP) din piaţa pensiilor private obligatorii. La aceeaşi dată, ING avea 1.717.460 clienţi în Pilonul II, dintre care aproape 97% au plătit cel puţin o contribuţie de la începutul colectării în sistem (sursa: CSSPP). Contribuţia medie pe participant la Fondul de pensii administrat privat ING a fost de 68,5 lei în septembrie 2012, în creştere cu 22% faţă de aceeaşi lună din 2011. Contribuţia medie pe participant la nivelul pieţei în septembrie a.c. a fost de 61,4 lei. Rata de rentabilitate anualizată a fondului de pensii obligatorii al ING pentru ultimele 24 de luni a fost de 5,43%, în condiţiile în care fondul ING din Pilonul II are un grad de risc mediu. “Dezvoltarea în continuare a Pilonului II oferă participanţilor garanţia faptului că cel puţin o parte din contribuţiile pe care le realizează din propriile venituri la bugetul de Stat – bani care se constituie în fondul sistemului public de pensii şi sunt redistribuiţi parţial actualilor pensionari – ajung într-un cont personal şi se vor întoarce la ei în viitor, constituind un venit suplimentar la vârsta pensionării, declară Marius Popescu, director general ING Pensii Societate de Administrare a unui Fond de Pensii Administrat Privat.

  • 100 TINERI MANAGERI DE TOP – Ştefan Stavrositu, ING Asigurări de Viaţă

    A început să lucreze la ING Asigurări de Viaţă (Nederlanden Asigurări de Viaţă România la acea dată) în aprilie 1999. Era încă student, aşa că nu s-a putut angaja decât cu jumătate de normă, dar, chiar şi aşa, a fost o oportunitate extraordinară pentru că a putut să înveţe secretele industriei şi să acumuleze experienţa pe care toate companiile o cer la angajare. “Imediat după ce am absolvit ASE – Facultatea de Relaţii Economice Internaţionale, am primit o ofertă de angajare ca underwriter în departamentul de Servicii Clienţi”, spune Stavrositu. Următorul pas a fost promovarea ca team leader al uneia dintre cele trei echipe de underwriteri şi policy services. “Practic, primii ani în ING i-am petrecut în departamentul client services, fiind în contact permanent şi cu colegii din forţa de vânzări, relaţie care mi-a fost de mare folos în traseul pe care l-am urmat în ING”, povesteşte Ştefan Stavrositu. Una din responsabilităţile sale din acea vreme era conceperea şi livrarea de traininguri colegilor din vânzări pe partea de aspecte operaţionale şi produse de asigurare.

    Din mai 2005 directorul naţional de vânzări de atunci i-a propus să lucreze direct cu el pe proiectele pentru forţa de vânzări a ING Asigurări de Viaţă, fiind, astfel, numit sales business advisor, funcţie despre care spune că i-a trasat direcţia carierei în vânzări. Trei ani mai târziu a fost promovat pe poziţia de director naţional de vânzări pe canalul tied agents, adică de consultanţi, după ce timp de doi ani şi jumătate fusese directorul adjunct al aceluiaşi canal de distribuţie.

    Responsabilitatea sa principală din momentul de faţă este extrem de importantă în structura companiei pentru că trebuie să se asigure că sunt atinse atât obiectivele de vânzări noi, cât şi cele de menţinere a portofoliului de clienţi existenţi. În contextul ultimilor trei ani, în care piaţa de asigurări a scăzut, iar achiziţia unei poliţe de protecţie financiară nu s-a aflat pe listele de priorităţi ale românilor, rolul lui Stavrositu a devenit crucial în cadrul companiei.


    100 de tineri manageri sau antreprenori care, la nici 40 de ani, conduc companii cu afaceri de milioane euro sunt puşi anual, încă din 2006, în lumina reflectoarelor de jurnaliştii BUSINESS Magazin. Indiferent că sunt formaţi în multinaţionale sau au dobândit experienţă clădind propriile afaceri, ei sunt nu numai etalonul mediului de business românesc, ci şi cei care trasează direcţiile economiei.

    BUSINESS Magazin vă prezintă a şaptea ediţie a catalogului 100 TINERI MANAGERI DE TOP. Catalogul este disponibil din data de 28 mai la toate punctele de difuzarea a presei Inmedio si Relay la pretul de 25 lei.

  • ING Asigurari de Viata: contractele noi au crescut cu 7%, rezilierile s-au redus cu 17%

    Pe segmentul de asigurari de viata, a crescut cu 7% numarul de contracte noi, majoritatea fiind contracte de tip traditional, care ofera protectie si randamente garantate. In portofoliul de asigurari incheiate la ING in primul trimestru, nivelul mediu al sumei asigurate este de 53.175 lei, in crestere cu 29% fata de aceeasi perioada a anului precedent. Prima bruta medie alocata de clientii care au incheiat polite noi este de 1.564 lei, in crestere cu 2% fata de intervalul similar din 2011.

    Valoarea activelor financiare in administrare a ajuns la 2,20 mld. lei la sfarsitul lunii martie 2012, in crestere cu aproape 6% fata de aceeasi perioada a anului precedent. Volumul primelor brute subscrise de ING Asigurari de Viata in primele trei luni din 2012 a fost de 133,25 mil. lei, nivel relativ similar celui inregistrat in primul trimestru din 2011.

    Compania a platit 22 mil. lei clientilor pentru evenimente asigurate si contracte ajunse la maturitate in primul trimestru, suma cu cca 79% mai mare decat in intervalul corespunzator din 2011.

    “Comparativ cu inceputul anului trecut, primele trei luni din 2012 au fost marcate de stabilizarea perspectivelor economice si de usoara revenire a pietelor financiare”, afirma Cornelia Coman, director general al companiei. “La ING, aceste evolutii pozitive s-au tradus printr-o crestere de aproape 7% a numarului de asigurari noi incheiate in primul trimestru, in paralel cu scaderea cu 17% a numarului de contracte rascumparate si reziliate, precum si prin majorarea cu 18% a numarului de participanti pe segmentul de pensii facultative.”

    In segmentul de pensii facultative, in perioada ianuarie-martie, participantii au alocat sume mai mari cu pana la 12,6% fata de primul trimestru din 2011. La sfarsitul lunii martie, cele doua fonduri facultative din administrarea ING – ING Activ si ING Optim – insumau 107.626 de participanti, in crestere cu 18% fata de aceeasi perioada a anului precedent. La aceeasi data, valoarea activelor nete aferente celor doua fonduri ale ING era de 223,69 mil. lei, in crestere cu 35% fata de martie 2011. Conform CSSPP, ING Asigurari de Viata detinea pe piata Pilonului III o cota cumulata, in functie de active, de peste 46%.

    In ceea ce priveste sumele alocate de participanti in fondurile de pensii facultative, contributia medie la fondul ING Activ in 2012 a fost de 81 lei (in crestere cu 9,5% fata de anul precedent), iar la ING Optim de 89 lei (plus 12,6% fata de 2011). Performanta anualizata a investitiilor de la lansare pana la 31 martie 2012 a fost de 8,75% pentru fondul de pensii facultativ ING Activ si de 10,21% pentru ING Optim, fata de 7,8% cat a fost randamentul anualizat al tuturor fondurilor din Pilonul III in aceeasi perioada.

  • 100 cele mai puternice femei din business – Astăzi: Cornelia Coman, ING Asigurări de Viaţă

    Până în 2006, când a fost numită director general adjunct al companiei, a condus diviziile de Operational Risk Management şi Information Risk Management. Din 2008 a preluat conducerea deplină a ING Asigurări de Viaţă, iar acum conduce, în paralel, şi Consiliul de Administraţie al ING Fond de Pensii. În 2010 a fost numită membru în Consiliul de Management al ING Group, iar anul trecut a preluat şefia Asociaţiei pentru Pensiile Administrate Privat din România (APAPR). Coman deţine, de asemenea, şi funcţia de vicepreşedinte al Uniunii Naţionale a Societăţilor de Asigurare şi Reasigurare (UNSAR).

    BUSINESS Magazin: Cât de greu îşi croieşte o femeie drumul în lumea de business?
    Cornelia Coman, ING Asigurări de Viaţă: Pornind de la experienţa personală, consider că drumul spre o carieră în lumea de business nu e nici mai anevoios şi nici mai uşor pentru o femeie prin comparaţie cu un bărbat. Reuşita în lumea de business ţine, înainte de toate, de un cumul de abilităţi personale, de educaţie şi pregătirea profesională, de viziune, de dorinţa de a reuşi şi, nu în ultimul rând, de timpul şi efortul investite în acest sens. În aceste condiţii, cred cu tărie că dacă o femeie dovedeşte că este capabilă, că are încredere în ea, că îi place ceea ce face şi obţine rezultate, poate avea o carieră foarte frumoasă în business şi, de ce nu, rapidă.

    BUSINESS Magazin: Care sunt calităţile feminine care ajută în business?
    Cornelia Coman, ING Asigurări de Viaţă: Pe lângă calităţile universal valabile ale unui lider de succes, cred că femeile pot demonstra abilităţi suplimentare în zona de ascultare activă şi de comunicare, în sensul larg al cuvântului. Comunicarea nu înseamnă doar să transmiţi anumite mesaje, ci şi să asculţi, să dai oamenilor spaţiul de care au nevoie, să îi faci să se simtă confortabil atunci când îţi vorbesc. Aş spune, de asemenea, că inteligenţa emoţională şi socială sunt mai dezvoltate în cazul femeilor.

    BUSINESS Magazin: Cum împăcaţi cariera cu viaţa de familie?
    Cornelia Coman, ING Asigurări de Viaţă: Pentru o femeie care munceşte şi îşi clădeşte o carieră, cea mai mare greutate ţine de alegerile pe care trebuie să le facă zilnic cu privire la timpul petrecut cu familia şi, atunci când există, cu copiii. Deşi, în cazul meu, sunt decizii asumate, orele petrecute la birou şi călătoriile în ţară sau străinătate au un impact şi asupra familiei, a copiilor în special care, pe măsură ce cresc, au nevoie şi îşi doresc să petreacă tot mai mult timp cu mine. Este foarte important însă să te asiguri că asumarea timpului de la serviciu îţi aduce şi mulţumirea de acasă, care te va ajuta să fii mai bun şi mai atent cu cei mici şi cu întreaga familie. În toate aceste alegeri şi decizii care pun în acord viaţa de familie cu cea de la birou, partenerul are un rol esenţial, el fiind cel care trebuie să te sprijine şi să preia o parte din responsabilităţile de acasă, inclusiv din cele legate de copii, iar eu am norocul să am parte de o astfel de susţinere.


    Catalogul “100 Cele Mai Puternice Femei Din Business” prezintă interviuri cu reprezentantele de success ale mediului de afaceri românesc actual şi conţine profilul profesional a 100 dintre liderii feminini.

    Au experienţă, au putere, câştigă bine, sunt cochete şi se bucură de respectul celor din jur. Cuvântul lor este cel mai important sau printre cele mai importante în companiile pentru care lucrează. Cele mai puternice femei de afaceri din România sunt un segment aparte şi tot mai bine conturat dintr-o lume care, în mod tradiţional, a fost creată şi condusă de bărbaţi.

    Catalogul “100 Cele Mai Puternice Femei Din Business” – prima ediţie va fi distribuit gratuit abonaţilor BUSINESS Magazin şi va putea fi achiziţionat online din 9 aprilie la adresa www.bmag.ro/cataloage, la preţul de 25 de lei (TVA inclus).

  • Cornelia Coman – cea mai puternică din asigurări

    Privită din spate, Cornelia Coman poate trece uşor drept o studentă care se pregăteşte de sesiune. De la înălţimea celor 12 centimetri de tocuri stiletto turcoaz, Coman vorbeşte cu jovialitate despre accidentul pe care l-a avut în ultima vacanţă, la munte. Nu despre profit, nu despre prime medii anualizate, nu despre capitalizări şi nici măcar despre “banala” criză. Cine nu o cunoaşte ar putea fi surprins când ar afla că, de fapt, doamna care îţi vorbeşte doar privindu-te în ochi este unul dintre cei mai puternici oameni din industria asigurărilor din România. La 36 de ani, este directorul general al ING Asigurări de Viaţă, liderul pieţei de profil; preşedintele Consiliului de Administraţie al ING Pensii, fondul cu cei mai mulţi participanţi; membru în Consiliul de Management al ING Group, din Olanda; preşedintele Asociaţiei pentru Pensiile Administrate Privat din România şi vicepreşedintele Uniunii Naţionale a Societăţilor de Asigurare şi Reasigurare. Toată această acumulare de funcţii şi promovări şi, până la urmă, toată dezvoltarea sa profesională de până acum s-a întâmplat în 15 ani de zile, într-un ritm care a surprins-o chiar şi pe ea. Niciodată nu şi-a imaginat în ce se va transforma pasiunea sa autentică pentru “matematica aplicată în economie” şi actuariat. “Totul a venit foarte natural şi, deşi nu mi-am propus vreodată să ajung CEO, din cei 15 ani de carieră, 12 au fost în funcţii de management”, spune Cornelia Coman.

    Ce a ştiut a fost că va lucra în sectorul serviciilor financiare. Era în anul al doilea la Facultatea de Cibernetică atunci când a trebuit să aleagă direcţia de specializare. Din momentul în care a dat deoparte matematicile teoretice în favoarea celor cu aplicabilitate în domenii precum economia, destinul profesional i-a fost oarecum pecetluit. Iar când s-a angajat, studentă fiind, la o companie de asigurări, i-a fost clar că a găsit locul cu care este perfect compatibilă. “Lucram în departamentul financiar, câştigam 500 de dolari pe lună, un salariu foarte mare pentru anul 1997 şi, în paralel, mă duceam şi la şcoală. Era frumos, dar pasiunea mea era actuariatul. Eu asta voiam să fac”, povesteşte Coman. Aşa că imediat cum a dat examenul de licenţă s-a dus la un interviu de angajare în sucursala Nederlanden din România, fosta denumire a ING Asigurări de Viaţă, sperând că există un loc liber în departamentul de actuariat. Nu a avut noroc din prima pentru simplul fapt că postul pe care şi-l dorea nu era disponibil, dar nici mult nu a mai durat până când “m-au sunat să-mi spună că, dacă mai vreau să mă angajez în departamentul de actuariat, există un loc liber. Vă daţi seama că am acceptat pe loc”.

    În anul 1998, la doar 22 de ani, Cornelia Coman era, aşadar, actuar junior în ceea ce avea să devină cea mai mare companie de asigurări de viaţă din România şi îşi trăia visul cu ochii. “Câştigam de două ori mai puţin decât înainte, dar nu-mi păsa pentru că eram îndrăgostită de ceea ce făceam”, spune Coman. Primii ani petrecuţi în companie au fost marcaţi de influenţa lui Charles Brindamour, cel care ocupa funcţia de CFO şi care era pasionat, la fel ca şi Coman, de cifre, calcule şi evaluări. A fost primul său mentor şi cel care a încurajat-o să creadă în potenţialul său. A fost, în acelaşi timp, primul om care i-a arătat cum se lucrează într-o corporaţie, care sunt rigorile unei multinaţionale şi care sunt secretele unei industrii care în acea perioadă era destul de ermetică şi puţin cunoscută de public. “Mă simţeam ca Făt-Frumos. Acumulam în trei luni cât alţii în trei ani şi totul se mişca într-o viteză uluitoare, pentru că, deşi eram o companie mică în România, făceam parte dintr-un gigant internaţional, care impunea şi aici standarde la fel de ridicate ca oriunde în lume”, precizează Coman.

  • 20.000 de euro pentru primul avion sanitar al SMURD

    “Colaborarea ING cu Fundaţia pentru SMURD s-a concretizat deja în două proiecte importante pentru noi, prin prisma impactului pozitiv şi pe termen lung pe care îl generează în comunitate. Susţinerea SMURD prin contribuţia la achiziţionarea primului avion sanitar pentru salvarea de vieti, alături de programul de educaţie a publicului pentru acordarea primului ajutor <Lecţia de prim ajutor> sunt demersuri care ne reprezintă şi în care încurajăm cât mai multe companii să se implice”, a declarat Carmen Soare, director marketing ING Asigurări de Viaţă.

    În 2011, Fundaţia pentru SMURD a lansat Campania 2% pentru SMURD cu obiectivul declarat de a aduna fonduri pentru achiziţia unui avion sanitar destinat intervenţiilor de urgenţă, în cazurile în care elicopterele, implicate în misiunile SMURD, sunt neoperabile. În ultimii aproape doi ani, operarea unui astfel de avion închiriat, exploatat din fondurile Fundaţiei pentru SMURD şi destinat activităţii de intervenţie SMURD, a contribuit la salvarea a peste 120 de vieţi.

    “Ca şi anul trecut, când am lansat campania, spunem acelasi lucru – achiziţionarea unui astfel de aparat de zbor, pe termen lung, este mai bună din punct de vedere economic decât închirierea. Adunarea fondurilor este însă o cursă de durată”, a declarat Raed Arafat, preşedintele consiliului director al fundaţiei pentru SMURD.

    Având în permanenţă la dispoziţie un avion, numărul intervenţiilor în care va fi implicat va creşte considerabil şi, implicit, numărul vieţilor salvate. Ca şi în cele peste 115 misiuni umanitare desfăşurate până în prezent, avionul va fi folosit ori de câte ori situaţiile vor impune, cum ar în cazul unor pacienţi în stare gravă, cu arsuri pe suprafeţe mari ale corpului, victime ale accidentelor rutiere grave sau persoane aflate în stare medicală gravă, ce necesită transferul imediat pentru a beneficia de tratament de specialitate. Avionul va veni în sprijinul misiunilor de intervenţie de urgenţă ale SMURD, în condiţii meteo nefavorabile, pe timp de noapte sau atunci când distanţa depăşeşte resursele de zbor ale elicopterelor SMURD.

  • Ce-i interesează cel mai mult pe români despre acordarea primului ajutor?

    Programul oferă publicului larg informaţii utile privind cele mai des întâlnite probleme şi urgenţe medicale, precum şi soluţiile care pot fi puse în practică în siguranţă de către persoane fără o pregătire medicală. Astfel, emisiunea “Lecţia de prim ajutor”, difuzată pe Pro TV în perioada noiembrie 2011 – februarie 2012 a fost urmărită, de-a lungul celor 12 ediţii, de 5,44 milioane de români. Fiecare ediţie a emisiunii a prezentat publicului câte o situaţie de urgenţă diferită si soluţia practică a acesteia. Prezentatorii emisiunii au fost Dana Rogoz (Pro TV) şi Dragoş Bucurenci (fondator Asociaţia MaiMultVerde) împreună cu medicul SMURD Simona Bratu. Odată cu difuzarea ultimei ediţii a emisiunii TV (pe data de 11 februarie), prima etapă a programului s-a încheiat, cele 12 lecţii video rămânând la dispoziţia publicului la adresa http://www.lectiadeprimajutor.ro/lectiivideo.

    În ceea ce priveşte site-ul www.lectiadeprimajutor.ro, acesta va continua să fie dezvoltat de cei doi parteneri ai programului, ING Asigurări de Viată şi SMURD, prin adăugarea constantă de noi informaţii, de rubrici speciale dedicate afecţiunilor şi soluţiilor de prim ajutor de sezon, precum şi prin includerea de noi aplicaţii pentru creşterea interactivităţii şi uşurinţei în utilizare (formulare de feed-back speciale, aplicaţii pentru smart phones şi tablete etc.). Site-ul www.lectiadeprimajutor.ro oferă informaţii despre modul în care se recunoaşte o urgenţă medicală, cum poate fi oferit primul ajutor în cazul unei hemoragii, arsuri, intoxicaţii, fracturi, cum se efectuează corect manevra Heimlich, dar şi informaţii despre prevenţie şi procedura de semnalare a unei situaţii de urgenţă la 112. Informaţiile sunt însoţite de ilustraţii grafice explicative şi de filme.

    În primele patru luni de funcţionare, site-ul www.lectiadeprimajutor.ro a înregistrat peste 15.500 de vizite (dintre care aproape 10.100 de vizitatori unici), fiind vizionate peste 68.000 de pagini, cu un timp mediu petrecut pe site de 4,5 minute. Circa 40% dintre persoanele care au accesat www.lectiadeprimajutor.ro în intervalul noiembrie-februarie au fost interesate de soluţii practice pentru diferite tipuri de urgenţe medicale (circa 40% dintre căutări vizând tematici precum “prim ajutor”, “ajutor” şi “lecţia de prim ajutor”), 9% de soluţii în cazul fracturilor, 4,6% de afecţiuni ale coloanei vertebrale, 1,13% de hemoragii şi 1% de manevra Heimlich.

    În ceea ce priveşte întrebările adresate medicilor SMURD prin intermediul site-ului, 20% dintre mesaje au solicitat informaţii privind realizarea corectă a manevrei Heimlich (la adulţi şi copii), 15% despre cum trebuie să procedeze în caz de leşin şi pierdere a cunoştinţei, 10% despre fracturi, 10% despre cum ar trebui să procedeze în caz de accident rutier, 10% cereau sfaturi în caz de înec şi 10% despre alte situaţii (precum crize de astm, şoc anafilactic, degerături). De asemenea, 15% dintre persoanele care au scris medicilor SMURD au fost interesate despre modul în care pot face voluntariat în cadrul SMURD, iar alţi 10% de includerea lecţiilor de prim ajutor în cadrul şcolilor.

    Pornind de la premisa că este foarte important ca populaţia să deţină, încă de la cele mai mici vârste posibile, noţiuni de prim-ajutor, cei doi parteneri ai programului au în plan, pentru viitorul apropiat, şi implementarea unui program de educaţie în şcolile din România. Prin intermediul site-ului www.lectiadeprimajutor.ro orice persoană poate adresa întrebări online medicilor SMURD şi primi răspunsuri în 24 de ore. Nu în ultimul rând, programul şi informaţiile despre acesta sunt disponibile şi pe Facebook, la adresa www.facebook.com/lectiadeprimajutor, şi pe Twitter, la http://twitter.com/#!/primajutor.
    În cadrul aceluiaşi program, ING Asigurări de Viaţă oferă propriilor angajaţi posibilitatea de a participa la lecţii de prim ajutor susţinute de medici ai SMURD. Până în prezent circa 20% din cei 400 de angajaţi ai companiei au participat la lecţiile de prim ajutor, învăţând cum trebuie să procedeze corect atunci când se confruntă cu o situaţie de urgenţă medicală.

    Dr. Raed Arafat, preşedintele fundaţiei pentru SMURD spune că “Cunoaşterea celor mai simple reguli de acordare a primului ajutor de către fiecare dintre noi poate salva, nu de puţine ori, vieţi. Aplicarea corectă a acestora poate duce la câştigarea unui timp extrem de preţios pentru pacient, până la sosirea echipajului specializat în acordarea primului-ajutor. Important este, însă, ca aceste regului să fie aplicate cu stricteţe, astfel încât acţiunile noastre să ajute pacientul, nu să-i agraveze situaţia. O singură acţiune sau mişcare greşită aplicată unei persone aflată într-o situaţie critică îi poate cauza uneori acesteia traume majore. Acesta este motivul pentru care SMURD sprijină acest proiect. “Lecţia de prim-ajutor” conţine un set de reguli simple, elementare, care ne pot transforma pe fiecare dintre noi într-un potenţial salvator”.

    Cornelia Aurelia Coman, director general ING Asigurări de Viaţă declară că “Numărul foarte mare de oameni interesaţi de <<Lecţia de prim ajutor>> ne confirmă o dată în plus nevoia unor astfel de iniţiative de educare pentru salvarea de vieţi în rândul publicului larg. Prin participarea ING Asigurări de Viaţă în acest program, alături de parteneri valoroşi precum SMURD şi ProTV, ne-am dorit să le oferim oamenilor informaţiile de care au nevoie în situatii de urgenţă medicală, dar mai ales să tragem un semnal de alarmă privind nevoia ca fiecare dintre noi să deţinem un bagaj minim de cunoştinţe pentru a salva, la nevoie, o viaţă”.