In toamna lui 2005, compania care detine franciza pentru brandul
britanic The Body Shop pe piata romaneasca, Gingko & Sarantis
Romania, inchidea cel mai mare magazin al sau, situat pe bulevardul
Magheru. Dana Tudorache, directorul executiv al The Body Shop in
Romania, motiva atunci ca a decis sa renunte la spatiul din centrul
Capitalei din cauza chiriei: “Magazinul a fost inchis la expirarea
celor 5 ani de contract de inchiriere, deoarece proprietarul a
pretins o chirie marita cu aproape 100% (pana atunci, The Body Shop
platea pe Magheru o chirie lunara de 8.000 de euro – n.r.),
conditii in care magazinul ar fi operat in pierdere”.
Daca putina lume isi mai aminteste de Body Shop de pe Magheru,
cu siguranta o alta schimbare pe aceasta piata a atras atentia
oricui se plimba prin centrul Capitalei: magazinul Ina Center de la
parterul Unirea Shopping Center a fost inchis dupa noua ani de
functionare. Desi era parte a unui centru comercial, Ina Center de
la Unirii era vazut ca un magazin stradal si nu s-a mai pliat pe
strategia Unirea, care prevede acordarea de suprafete mari unor
retaileri de volum. Asadar, pe fostul spatiu al Ina s-a deschis un
magazin Bershka, iar alt spatiu mare din Unirea se pregateste de
venirea H&M.
Magazinele de parfumuri nu sunt privite ca ancore pentru
dezvoltarea unui centru comercial, dar centrele comerciale sunt
cele in care isi pun acestea toate sperantele, dat fiind ca
magazinele stradale nu au adus prea multi clienti retailerilor din
domeniu. Inchiderea magazinului Ina Center nu a avut, asadar, de-a
face atat de mult cu performantele anterioare ale magazinului, ci
cu strategia proprietarului Unirea Shopping Center, dar si cu
faptul ca lantul de parfumerii Ina se afla in mijlocul unei
preluari. In iulie 2009, Ina International si Privilège
International, detinut de compania franceza Marionnaud Parfumeries
(51%) si de omul de afaceri elen George Georgandas (49%), au fost
preluate de AS Watson, prin intermediul Marionnaud Germania. AS
Watson face parte din grupul Hutchison Whampoa, cu sediul central
in Hong Kong. Tranzactia, a carei valoare nu a fost facuta publica,
a cuprins magazinele din Romania, Ungaria, Cehia, Ungaria si
Polonia.
Magazinele Ina Center si Privilège reprezinta laolalta cea mai
extinsa retea de magazine de cosmetice, cu 24 de magazine Ina si 29
de magazine Privilège la nivel national, care au avut anul trecut o
cifra de afaceri cumulata de 12,3 milioane de euro si pierderi de
circa 2 milioane de euro, dupa cum arata datele publicate de Ziarul
Financiar. Principala strategie de extindere a Marionnaud
Parfumeries a fost extinderea in malluri si in galeriile comerciale
ale Carrefour si Selgros.
Cu alte cuvinte, o strategie care urmareste clientul, dupa cum
spun cei mai multi retaileri de cosmetice, care au remarcat ca
romanii au tendinta de a merge in locuri de unde pot cumpara cat
mai multe produse din diverse magazine.
Lantul de magazine Sephora numara in prezent 20 de puncte de
vanzare, iar “majoritatea magazinelor nostre se afla in centre
comerciale si malluri”, dupa cum spune Roxana Rasu, director
general al Sephora. Roxana Rasu spune ca in spatele acestei
politici sta faptul ca “suprafata de vanzare necesara unui magazin
Sephora este destul de mare, iar spatiile stradale care sa
satisfaca toate exigentele sunt relativ putine”. Compania detine un
singur magazin stradal, in capitala.
La fel, The Body Shop detine in total sapte magazine, cinci in
Bucuresti si cate unul in Timisoara si Constanta, iar “majoritatea
functioneaza in malluri”. Acestea din urma sunt si cele mai
performante magazine ale grupului, conform datelor prezentate de
Dana Tudorache: “Aplicam aceeasi politica in toate magazinele – fie
ca vorbim de nomenclator de produse, de suprafata, numar de
angajati, preturi sau oferte. In aceste conditii putem afirma ca
cele mai performante magazine ale noastre sunt amplasate in acele
malluri care investesc real in atragerea clientilor, care au un
management eficient si nu ofera doar o cladire spre
inchiriere”.