Potrivit unei cercetări interne, 52% din clienţii Fastbanking sunt persoane sub 45 de ani, în proporţie egală femei şi bărbaţi. Valorile cele mai ridicate de trafic se înregistrează de luni până joi în intervalul 9 – 11, lunea observându-se cele mai multe conectări şi tranzacţii. Operaţiunea cel mai des efectuată în aceste intervale este plata facturilor (utilităţi) şi transferuri.
Pentru a familiariza utilizatorii noi cu întreaga arie de funcţionalităţi, banca a lansat o pagină demo a serviciului, cu 11 clipuri video de prezentare.
Serviciul Fastbanking este destinat atât persoanelor fizice cât şi persoanelor juridice, în vederea efectuării tranzacţiilor online, în lei şi valută. Utilizarea serviciului Fastbanking implică folosirea unui calculator (PC) cu conexiune la Internet şi folosirea uneia sau mai multor metode de autentificare (dispozitiv de tip token, SMS, Verisign Identity Protection Mobile).
Prin Fastbanking, clienţii persoane fizice şi juridice pot efectua ordine de plată în lei către beneficiarii persoane fizice şi/sau juridice, ordine de plată de trezorerie, plăţi programate în lei, plăţi ale facturilor la utilităţi, ordine de plată globale utilizate pentru plata salariilor către angajaţi, transferuri intrabancare între conturile proprii, plăţi valutare interne sau externe, schimburi valutare, operaţiuni de direct debit, vizualizarea conturilor Bancpost.
Bancpost, a noua bancă din România după valoarea activelor, este membră a grupului elen Eurobank EFG, cu active totale de 82 miliarde de euro la finele primului semestru. Bancpost a încheiat prima jumătate a anului cu o pierdere de pierdere netă de 4,6 milioane de euro.