“Din frica, din aroganta, din nestiinta, din estimarea gresita a
situatiei, cele mai multe companii aleg sa taca, sa nu comunice
nimic si cu nimeni, nici extern, nici intern, unde se intampla ca
singurul mesaj pe care il primesc angajatii sa fie unul in care li
se interzice sa comenteze public incidentul.”
Citeste mai multe in
“Toyota si rechemarile de masini sau cum comunici cand treci
printr-o criza de imagine”