Asirom a fost ani la rand unul dintre cei mai mari jucatori de
pe piata, insa anul acesta a inregistrat o scadere de aproape 25% a
afacerilor, potrivit unor estimari.
Cititi mai multe pe www.zf.ro
Asirom a fost ani la rand unul dintre cei mai mari jucatori de
pe piata, insa anul acesta a inregistrat o scadere de aproape 25% a
afacerilor, potrivit unor estimari.
Cititi mai multe pe www.zf.ro
O jumatate de miliard de euro, trei companii si 12 procente.
Acestia sunt cei mai importanti trei indicatori care descriu
intrarea Groupama in Romania. Primul desemneaza investitia pe care
francezii au facut-o, odata cu intrarea in piata, in 2007 (cea mai
mare investitie de acest gen care a avut loc pana acum). Al doilea
– numarul de companii achizitionate: BT Asigurari, OTP Garancia si
Asiban, iar cele 12 procente reprezinta cota de piata pe care au
reusit sa o adune.
Pana acum cel putin, toti acesti indicatori arata ca vorbim
despre una dintre cele mai agresive politici de expansiune care au
avut loc pana acum pe piata de asigurari. Surprinzatoare pentru
unii, de bun augur pentru altii, dar cu siguranta, motivanta pentru
toti cei care, din aceasta saptamana, au in mod oficial un nou
competitor, Groupama Asigurari.
“In ultimii doi ani am avut o politica agresiva de extindere in
Europa Centrala si de Sud-Est, pentru ca am gasit foarte multe
oportunitati. Intrarea pe piata din Romania s-a facut in urma unor
analize amanuntite, iar faptul ca are o populatie mare si, totusi,
o rata relativ scazuta de penetrare a asigurarilor a fost un
avantaj suplimentar”, sustine Jean Azéma, CEO al grupului Groupama,
intr-o discutie cu BUSINESS Magazin.
Rata mica de penetrare a asigurarilor este de ceva timp invocata
ca fiind un avantaj si o oportunitate imensa pentru companiile de
asigurari. Cu toate acestea, faptul ca se incapataneaza sa ramana
redusa incepe sa devina o reala problema pentru asiguratori. In
date exacte, daca ne referim la asigurarile de viata, gradul de
penetrare a acestui tip de produse in Romania este inca foarte mic
– 0,4% din PIB. Pentru comparatie, in Germania, gradul de penetrare
a asigurarilor de viata este de 3,1%. In primul trimestru din 2009,
volumul total al primelor brute subscrise pe piata de asigurari de
viata a fost de circa 393 mil. lei.
Dar, pentru Azéma, momentul cresterii nu pare prea departe nici
in Europa Occidentala, nici in Est. “Exista convingerea ca am ajuns
la punctul cel mai de jos si ca de acum incolo vor reincepe
relansarea economiei, investitiile si ca va creste din nou
consumul, ceea ce va ajuta si industria asigurarilor”, spune
francezul. Desi recunoaste ca primele care vor simti revenirea vor
fi statele vestice, crede ca intervalul pana la iesirea din criza a
statelor emergente nu va fi foarte mare. “Totusi, aceste tari mai
au cateva aspecte importante pe care trebuie sa le reglementeze,
cum ar fi trecerea la moneda europeana sau probleme care tin de
finantele publice”, adauga Azéma.
La aproape doi ani de la prima achizitie facuta in Romania,
Groupama a intrat in anul consolidarilor sI a lansat oficial
Groupama Asigurari. Noua companie este creata prin inglobarea
operatiunilor Asiban, BT Asigurari sI OTP Garancia, insa nu va
functiona pe structura niciuneia dintre cele trei. “Avem o retea
complet restructurata, impartita in opt regiuni, cu 300 de agentii
si puncte de vanzare”, spune Denis Rousset, directorul general al
Groupama Asigurari.
Compania a infiintat un centru unic de daune in Bucuresti si, in
2010, urmeaza sa deschida un call centre regional la Cluj Napoca.
Echipa de conducere este formata din experti locali si
internationali, care provin din cadrul structurilor de conducere
ale companiilor Asiban, BT Asigurari, OTP Garancia si Groupama.
Portofoliul consolidat al Groupama include polite Casco (48% din
totalul produselor), RCA (24%), asigurari generale non-auto (19%)
si asigurari de viata (9%). “Obiectivul nostru este sa ajungem pe
primul loc ca asigurator pe piata asigurarilor generale, cu
exceptia segmentului auto, dublarea pozitiei in asigurari de viata
si dezvoltarea portofoliului de asigurari corporative si auto”, a
precizat Rousset.
Noua marca Groupama Asigurari va fi promovata printr-o campanie
de imagine care include advertising, PR si programe de
responsabilitate financiara. Campania va debuta in aceasta
saptamana si va folosi toate canalele de comunicare: TV, presa
scrisa, online, outdoor si proiecte neconventionale.
“Nici nu puteam sa ne alegem un an mai bun pentru aceasta campanie, pentru ca acum nimeni nu mai comunica si tarifele sunt mult mai mici decat anul trecut”, spune Ioana Laura Pasca, directorul de marketing al Uniqa Asigurari. Observatia sa nu este insa in totalitate adevarata. Daca nimeni nu mai contesta ca tarifele practicate de agentii si de furnizorii media au scazut considerabil, in ceea ce priveste absenta campaniilor de comunicare, lucrurile trebuie nuantate. Desi multi si-au amanat pentru anul viitor campaniile pe care le pregateau, altii au fost nevoiti sa le continue. Sau au vazut avantajele evidente pe care le oferea momentul. De voie sau de nevoie, alaturi de Uniqa si-au mai anuntat rebrandingul si Interamerican, care a devenit Eureko, Groupama, pentru integrarea Asiban, BT Asigurari si OTP Garancia in Groupama Asigurari si AIG Romania, care urmeaza sa preia numele actionarului sau majoritar, ALICO.
Primii care au deschis acest sir surprinzator de lung pentru un an de criza au fost cei de la Interamerican, liderul pietei de asigurari de sanatate, care in luna februarie anuntau ca isi schimba numele in Eureko, dupa ce au primit aprobarea necesara din partea Comisiei pentru Supravegherea Asigurarilor (CSA) la sfarsitul anului 2008. Ce a socat la acel moment a fost bugetul alocat campaniei de comunicare – 2 milioane de euro, foarte mare pentru un an de criza, cand toti incearca sa-si reduca mai repede costurile. Tot atunci, Frans van der Ent, directorul executiv al companiei, spunea ca “Interamerican a luat aceasta decizie pentru a sublinia apartenenta la grupul olandez Eureko, care a preluat Interamerican in 2001”. Intrarea olandezilor in atentia publica a fost facilitata si de cele doua achizitii ale fondului de pensii – Bancpost si KD Pensii. Campania, inceputa in luna februarie si prevazuta sa continue pana in toamna, a parcurs mai multe etape de introducere a brandului in piata si in constiinta publicului. “Acum suntem in etapa in care promovam valorile brandului, iar din toamna trecem la promovarea de produs”, spune Besim Jawad, directorul general al Eureko Pensii. Rebrandingul Eureko a fost realizat de agentia de comunicare Ogilvy, iar executia campaniei s-a facut prin TV, print, radio, internet si outdoor.
O campanie la fel de complexa si care a implicat un buget similar este cea derulata in prezent de Uniqa Asigurari. Austriecii au achizitionat anul trecut intreaga participatie a asiguratorului Unita, de la Vienna Insurance Group, si anul acesta au marcat transformarea de imagine si de brand. Uniqa opereaza deja pe pietele din Polonia, Cehia, Slovacia, Serbia, Ucraina, Ungaria, Croatia, Slovenia, Bosnia-Hertegovina si Bulgaria si este prezenta in Romania din 2005, cand a cumparat o participatie la capitalul Astra Asigurari, urmand ca pe parcurs sa preia pachetul majoritar de actiuni. Asa se face ca in momentul de fata, pe piata de asigurari exista doi jucatori cu numele Uniqa – Uniqa si Astra-Uniqa – si un razboi mocnit intre cei de la Uniqa si cei de la Astra. “Cand am venit, am avut o intelegere care nu a fost respectata – sa preluam, in timp, pachetul majoritar. Cand am inteles ca nu va mai fi posibil, am hotarat sa ne retragem. Asa ca acum asteptam o oferta buna pentru a ne vinde participatia pe care o mai avem la Astra. Dupa aceea, ei va trebui sa renunte la numele nostru si pe piata va ramane un singur jucator cu numele Uniqa”, precizeaza Alfred Vlcek, vicepresedintele Uniqa Asigurari.
Cu atat mai mult, in aceste conditii, austriecii au tinut sa faca o campanie rasunatoare si sa situeze clar numele Uniqa, in mintea consumatorului, ca brand distinct de Astra-Uniqa. Impreuna cu Graffiti BBDO, departamentul de marketing si comunicare a inceput sa lucreze la proiect inca din luna octombrie a anului trecut, insa actiunea propriu-zisa a inceput din aceasta primavara. La fel ca in cazul olandezilor de la Eureko, rebrandingul se va face in mai multe etape. “Prima etapa dureaza pana la sfarsitul lunii iunie inceputul lunii iulie. Apoi vom face o pauza si vom reveni in toamna, cu o campanie de produs pentru politele non-auto si cu un
"Noua companie nu va fi construita pe structura niciuneia dintre cele trei companii detinute de Groupama, dar va valorifica la maximum resursele umane si materiale de la fiecare dintre cele trei”, a declarat Denis Rousset, reprezentantul Groupama in Romania.
Proiectul care va fi supus aprobarii CSA presupune fuziunea Asiban si a BT Asigurari si crearea unei companii cu o noua structura organizationala si de management. Echipa de conducere propusa include atat experti locali, cat si internationali, din randul managerilor de la Asiban, BT Asigurari, OTP Garancia si Groupama. Functiile de director general si director financiar vor fi ocupate de Denis Rousset (Groupama/BT Asigurari), repectiv Pascal Guille (Groupama).
Calin Matei (OTP Garancia) va fi responsabil pentru asigurarile de viata, Marie Sarraute (Groupama) pentru asigurarile non-viata, Sanda Nicoara (BT Asigurari) va conduce departamentul de Daune si Servicii, Stefan Dicu (Asiban) va fi responsabil de Distributie, iar Laurent Thuillier (Groupama) va raspunde de Proiecte Strategice.. In ceea ce priveste OTP Garancia, integrarea acesteia in noua companie se va produce gradual, mai intai prin absorbtia personalului din vanzari, urmand ca fuziunea sa se finalizeze din punct de vedere tehnic pana la inceputul anului 2010.
Pana atunci, activitatea companiei se va desfasura in mod normal, angajatii implicati in activitatile de back-office continuand sa deserveasca clientii din portofoliul companiei. In functie de obtinerea aprobarilor necesare din partea CSA, Groupama intentioneaza sa inceapa procesul de rebranding al agentiilor in vara acestui an si sa lanseze noul brand Groupama Asigurari in a doua jumatate a anului.
Oare de ce ma intreaba toata lumea daca nu ne pare rau ca am cumparat anul trecut, cand am fi putut sa platim acum mult mai putin?”, raspunde retoric Denis Rousset intrebarii adresate de BUSINESS Magazin, la primul contact cu presa romaneasca dupa ce a preluat operatiunile din Romania ale companiei de asigurari Groupama, in urma cu exact un an. “N-am fi putut, le raspund tuturor, pentru ca daca noi nu plateam acel pret, acum vorbeati cu un reprezentant al Axa, nu cu mine”. Asiban, companie pe care Groupama a cumparat-o anul trecut pentru 350 de milioane de euro, a starnit interesul multor grupuri financiare internationale puternice, precum Axa (Franta), Eureko (Olanda), Aegon (Olanda) sau Generali (Italia).
Castigator a fost insa Groupama – intr-o miscare ce a surprins atat prin pretul ridicat platit, dar mai ales prin rapiditatea cu care a urmat unei alte achizitii. Cu doar cateva luni in urma, Groupama preluase BT Asigurari de la Banca Transilvania si, in cadrul unei tranzactii regionale, OTP Garancia de la grupul maghiar OTP. In acest fel a ajuns sa detina circa 12% din piata romaneasca de asigurari, in conditiile in care cu jumatate de an in urma, brandul francez era aproape total necunoscut in Romania. Un nume care nu spune aproape nimic romanilor a ajuns astfel sa se lupte cot la cot pentru clienti cu companii cunoscute, precum Allianz- Tiriac, liderul pietei, sau Vienna Insurance. Pentru aceasta realizare, francezii au platit insa aproape jumatate de miliard de euro, pariind pe efervescenta pietei roma nesti si pe potentialul enorm de crestere.
Chiar daca decizia de a plati un asemenea pret a surprins, argumentele erau evidente: intr-o economie ce crestea cu 8% si o industrie de asigurari cu un avans anual de 25-30%, castigul nu avea cum sa vina. Numai ca efervescenta s-a evaporat aproape peste noapte. “Intrebarea corecta este daca sunt multumit ca am platit un asemenea pret pentru ce am acum, pentru ca e adevarat, am platit foarte mult ca sa castigam o pozitie buna”, spune managerul francez. In ultimele luni, prognozele s-au deteriorat rapid, atat in privinta ritmului cu care va creste economia (daca acum jumatate de an cei ce vorbeau despre recesiune erau considerati excentrici, acum pare aproape o certitudine), cat si in privinta industriei de asigurari.
Previziunile de crestere s-au diminuat de la luna la luna – de la peste 30% la 5-10% – pe masura ce tot mai multe dintre motoarele asigurarilor s-au inecat. Bancile nu mai dau credite pentru achizitia de locuinte, care erau insotite obligatoriu de o asigurare, iar vanzarile de automobile au scazut drastic si, odata cu ele, si politele de tip CASCO si RCA. “Este evident ca piata de asigurari nu are cum sa creasca decat in ritm cu economia”, admite Rousset, adaugand ca, in aceste conditii, multe dintre companiile de asigurari “nu o vor duce prea bine anul acesta”. Companii care fie vor vinde, fie vor fuziona cu alti jucatori mai puternici, fie pur si simplu vor iesi din piata. Au pus, asadar, un pariu gresit? “Nu, nu, deloc”, replica rapid Rousset, desi de fel vorbeste lent. Cand a decis sa intre pe piata romaneasca, Groupama si-a facut calculele pe termen lung, sustine el – “nu am cumparat azi ca sa vindem maine”.
De altfel, nici nu prea se poate spune ca Groupama s-a grabit sa intre pe piata, in conditiile in care inainte de Romania au ajuns pe alte 13 piete. Exceptand Franta si Romania, grupul mai are operatiuni in Europa (Bulgaria, Ungaria, Slovacia, Grecia, Italia, Franta, Marea Britanie, Portugalia, Spania, Turcia), in Asia (China, Vietnam) si Africa (Tunisia); in prezent, circa 30% din cifra de afaceri este rezalizata pe plan international. In 2008 a raportat o crestere a cifrei de afacere cu 9,2% fata de anul precedent, pana la 16,232 milioane de euro, si o majorare cu 66,1% a profitului operational, pana la 661 milioane de euro. “Romania o sa depaseasca mai repede ca alte tari si cu mai putine pierderi aceasta perioada extrem de dificila”, crede Rousset; acesta este, de altfel, si primul argument pe care il aduce atunci cand sustine ca nici un ban platit nu a fost irosit.
Primul semestru al anului va fi “foarte foarte dur, cu cifre semnificativ negative”, dar mai apoi lucrurile se vor indrepta si, in ansamblu, “economia va fi pe zero anul acesta”. Celalalt argument tine de ponderea sensibil mai redusa pe care o au asigurarile in Romania comparativ cu alte piete. La noi, ponderea asigurarilor in PIB este de numai 1,7%, fata de 3-4% in alte tari central si est-europene, respectiv 8-15% in Vest. Dar cata vreme economia nu merge, de unde sa vina cresterea? “O sa vina”, se declara convins francezul, estimand ca in 2009 piata de asigurari non-viata va creste cu 9% fata de anul trecut, iar cea de asigurari de viata cu nu mai putin de 20%. In 2008 piata totala de asigurari a ajuns la 2,38 miliarde de euro, potrivit statisticilor Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor (CSA), asigurarile generale avand o pondere de 79,5%. In topul asiguratorilor, Allianz- Tiriac este lider, cu afaceri in 2008 de aproape 376 milioane de euro, urmat de Omniasig, cu afaceri de 328 milioane de euro, si de Groupama. Pentru 2009, Groupama estimeaza o crestere de 10% a afacerilor, “ceea ce nu e mult, dar ne va permite sa ne conservam cota de piata de 12%”.
Denis Rousset, Groupama: “Nici nu am nevoie sa-mi cumpar competitorii, trebuie doar sa astept sa
Certasig (fosta Fortuna) a avut anul trecut venituri din prime subscrise de circ 1,66 milioane de lei (0,47 milioane de euro). Tranzactia, a carei valoare nu a fost facuta publica, va fi doar una din cele prin care firme straine intra in aceasta perioada pe piata romaneasca a asigurarilor: tot saptamana trecuta, grupul financiar francez Groupama a intrat in negocieri exclusive cu Banca Transilvania pentru a cumpara societatea BT Asigurari, al zecelea asigurator de pe piata. |nainte ca informatia sa apara in presa, Banca Transilvania si-a marit la 90% participatia la BT Asigurari prin preluarea a 10% din actiunile acesteia pentru suma de 5,65 milioane de euro, ceea ce evalueaza compania la 56,5 milioane de euro.