Tag: Bani pentru sistem

Au afaceri de peste 15 miliarde de euro si investesc aproximativ 1,5% din aceasta suma in departamentul IT. Este vorba de 21 dintre cele mai mari companii din Romania, cuprinse intr-un studiu realizat de Gartner/CIO Council Survey, care vor cheltui anul acesta aproximativ 220 mil. euro pentru achizitia de echipamente hardware sau aplicatii software, pentru remunerarea echipei de specialisti IT si pentru tehnologizarea proceselor de business. In departamentele IT ale acestor companii lucreaza aproximativ 1.900 de oameni, dintr-un total de peste 120.000 de angajati, adica tot cam 1,5%.

In studiu nu se specifica exact care sunt companiile analizate, ci doar ponderea lor in economie: afacerile celor 21 de companii reprezinta un procent de 9,6% din PIB, care s-a cifrat la aproximativ 155 de miliarde de euro in anul 2005.

Pe ansamblu, in Romania, investitiile in departamentele IT variaza destul de mult in functie de dimensiunea companiei. Bugetul alocat departamentelor IT a crescut anul acesta cu aproximativ 10% fata de 2005, iar pentru anul viitor este estimat sa creasca in continuare cu inca 10%, reiese din studiul CIO Council. Tendinta de crestere a fost confirmata de aproximativ 70% din marile companii din Romania. „In unele domenii nu se poate spune ca departamentul IT este un factor diferentiator, dar asta nu inseamna ca numarul companiilor care considera necesara investitia in acest domeniu nu este in crestere“, spune Felix Enescu, Chief Information Officer (CIO) in cadrul grupului Rompetrol si presedinte al CIO Council.

La nivel european insa, cresterea bugetelor pentru IT anul acesta va fi de 3%, fata de 2,5% in 2005 comparativ cu anul precedent. O companie de dimensiuni mari din Europa, cu o cifra de afaceri de aproximativ 150 de milioane de euro, cheltuie aproximativ 5,5% din aceasta suma pentru departamentul IT. Anul trecut bugetul alocat de o astfel de companie pentru IT a fost de aproximativ 8,3 milioane de euro, in timp ce anul acesta bugetul este estimat la peste 8,5 milioane de euro, in crestere cu 3%. In SUA, investitiile in departamentele IT sunt asteptate sa se majoreze cu 5,5% anul acesta, comparativ cu 2005.

Una dintre companiile cuprinse in studiul CIO Council este Rompetrol, a carei cifra de afaceri a fost de peste 1,5 miliarde de euro in 2005. Compania cheltuie anual cateva milioane de euro pentru departamentul IT, format dintr-o echipa de aproximativ 120 de oameni, care sustine necesitatile tuturor celorlalte 13 filiale internationale ale companiei. „Investitia in IT este extrem de importanta, iar pe masura ce grupul se extinde, cheltuielile necesare sunt mai mari“, spune Enescu. In cazul Rompetrol, valoarea investitiilor de anul acesta a crescut cu 14% fata de 2005, mai mult decat cresterea medie de 10% a bugetelor de IT in Romania. Explicatia? La Rompetrol, partea de IT este esentiala pentru functionarea tuturor proceselor din companie, motiv pentru care este nevoie de tehnologizare la zi. „In rafinarie, spre exemplu, sistemul IT optimizeaza productia, iar inginerii au posibilitatea sa faca planificarea productiei in functie de anumiti parametri astfel determinati“, a spus Enescu.

Rompetrol face si outsourcing de servicii IT, deocamdata pentru trei companii de pe piata locala – compania aeriana KLM Romania, compania de publicitate Odyssey si compania de constructii Hein Romania, insa exista posibilitatea ca incepand cu anul viitor, clientii de outsourcing sa se inmulteasca.

KLM Romania are aproximativ 30 de angajati, iar echipa IT a preferat sa o externalizeze inca din 2003. „Ne-a interesat o companie cu specialisti buni, asa ca am facut cercetare de piata pentru a vedea unde lucreaza unii din cei mai cunoscuti“, a spus Alexandru Dobrescu, country manager in cadrul companiei. „Am avut aproximativ 8 sau 9 variante de unde sa alegem, astfel incat selectia unei companii care sa ne furnizeze serviciile IT a durat foarte mult. In final, ne-am hotarat asupra Rompetrol.“

In cazul Odyssey, compania furnizeaza serviciile de publicitate pentru Rompetrol, asa ca s-a decis sa se faca un schimb de servicii, in urma caruia departamentul IT al companiei de publicitate sa fie asigurat de Rompetrol. Insa nu este vorba de un barter, intrucat de ambele parti se emit facturi pentru aceste servicii.

„Pentru noi a fost o simpla oportunitate sa preluam si clienti externi pentru serviciile IT. De altfel, noi facem si outsourcing de servicii de resurse umane, relatii publice si legal relations, insa numai pentru celelalte companii din grup; momentan nu este nici un plan de a oferi astfel de servicii si clientior externi“, afirma Felix Enescu de la Rompetrol.

Serviciile IT furnizate pornesc de la consultanta pentru achizitionarea de echipamente si aplicatii software, instalarea unei retele, rezolvarea problemelor de natura tehnica si asa mai departe. Cei trei clienti platesc un abonament anual pentru diferite servicii prevazute prin contract, iar pentru interventiile speciale se percepe o taxa suplimentara.

Costurile de IT ale KLM Romania sunt de aproximativ 4.000 de euro pe an, bani platiti catre Rompetrol pentru serviciile furnizate, conform lui Alexandru Dobrescu. La aceasta suma se adauga cheltuieli speciale si noile achizitii software si hardware „In mod normal, computerele se schimba odata la doi ani. La un pret mediu de 700 de euro pentru un PC, este nevoie de 21.000 de euro, avand in vedere ca fiecare angajat din cadrul companiei are propriul computer“, a spus Dobrescu.

Anul acesta KLM a considerat importanta si investitia intr-un sistem de videoconferinta. Nu a fost insa vorba de o investitie foarte mare – 3.000 de euro. In ceea ce priveste aplicatiile software, acestea vin direct de la grupul olandez, pe baza licentelor detinute de KLM pentru toate programele specifice domeniului.

Chestiunea investitiilor in IT are doua aspecte principale pentru companiile romanesti. Pe de o parte, cheltuielile de IT sunt importante in mod direct proportional cu ponderea proceselor din companie care implica obligatoriu informatizarea.

La importatorul de automobile Porsche Romania, de pilda, sistemele IT sunt esentiale pentru toate fazele businessului, de la service si diagnoza auto pana la contabilitate si vanzari. „Toti angajatii companiei au acces la computer, iar 90% dintre ei au computerul lor personal“, a explicat un oficial al companiei.

Pe de alta parte, un volum relativ ridicat al investitiilor IT in Romania este inca necesar, intrucat in majoritatea companiilor nu s-a ajuns la un prag de tehnologizare suficient de inalt pentru a scadea aceste costuri. Ca urmare, cheltuielile in departamentele IT sunt peste media europeana, ca si cresterile lor anuale. Este adevarat ca marile companii si-au pus deja la punct sistemele IT, insa pe ansamblul economiei situatia este diferita. Daca pe piata locala o companie investeste in medie aproximativ 10 milioane de euro in IT, la nivel european media este de 8,5 milioane de euro. Numai ca aici trebuie luat in calcul faptul ca, in cazul Romaniei, media a fost calculata pentru companii mari, cu o cifra de afaceri medie de 700 de milioane de euro, in timp ce la nivel european au fost luate in calcul cateva sute de companii de dimensiuni variate, cu o cifra de afaceri medie de 150 de milioane de euro.

Cert este ca investitiile in IT difera mult in functie de dimensiunile companiei, dar si de evenimentele legate de expansiunea sau restructurarea acesteia. Spre exemplu, investitiile companiei farmaceutice Zentiva in departamentul IT estimate pentru anul acesta sunt de aproximativ un milion de euro, bani cheltuiti pentru infrastructura de comunicatii, pentru licentele de software, echipamentele hardware si intretinerea infrastructurii informatice.

„Investitiile IT au avut un salt semnificativ anul trecut, in principal datorita integrarii fostei companii Sicomed in noua structura Zentiva, integrare care a implicat extinderea infrastructurii existente si a sistemelor de business“, a explicat un oficial al companiei. „Insa de anul viitor, volumul investitiilor in IT se va reduce, deoarece procesul de integrare a fost incheiat.“

Zentiva cheltuie anual cu un computer aproximativ 450 de euro, dintre care 67% reprezinta costuri cu licentele pentru software, 22% intretinerea si restul de 11% in componente hardware.

In cazul BCR, investitia in IT este apreciabila pentru piata din Romania: banca a alocat in fiecare din ultimii ani 25 de milioane de euro pentru sistemele informatice si salariile oamenilor care le deservesc. Explicatia ar fi faptul ca BCR a schimbat foarte mult structura de IT, ca sa creeze un sistem de date centralizat pentru toate functiile bancare. In plus, o buna parte din investitii a fost alocata pentru tehnologizarea noilor sucursale din tara. Daca acum cinci ani, banca avea aproximativ 250 de sucursale, acum numarul a ajuns la peste 450.

„Pe viitor este de asteptat ca nivelul investitiilor sa scada, avand in vedere ca in urma cheltuielilor de acum se va ajunge la maturizarea sistemului BCR“, apreciaza Radu Varduca, director executiv in cadrul Directiei de Informatica a BCR.

Economiile care ar trebui sa devina posibile la cheltuielile de IT in urmatorii ani nu tin doar de incheierea unor faze de modernizare tehnologica, ci si de restructurarea sistemelor, in sensul simplificarii. Pentru marile afaceri din comert, de exemplu, astfel de restructurari sunt extrem de importante. „Evolutia segmentului IT se bazeaza pe centralizare. Centralizarea se traduce prin aplicatii web la utilizator, servere performante si centre de calcul care furnizeaza servicii pentru zeci de tari“, explica Delia Nica, director de comunicare al grupului Metro.

Concluzia? Firmele romanesti au inca nevoie de investitii semnificative in IT, ca sa ajunga la standardele in materie ale companiilor europene. Iar orice miscare de genul unei fuziuni, achizitii sau expansiuni inseamna pentru o companie cheltuieli in plus pentru adaptarea sistemelor IT. Dar tendinta o dau marile companii, care vad primele orizontul: pentru ele, apropierea tehnologica de Occident s-a cam incheiat, iar cea mai mare parte a banilor pentru IT merg deja pentru cheltuieli curente.